При покупке авто в данной компании обнаружилась неисправность замка открывания задней пассажирской двери, последние обещались отремонтировать за их счёт!!! Дважды приезжал на ремонт, дважды был красиво «послан» с обещанием перезвонить!!! По прошествии трёх недель так никто и не перезвонил!!! Вроде мелочь, но неприятный осадок остался!!!
Ремзону не пускают, ссылаясь на ковид 👎.хотя другие например Фольксваген на Героев Сталинграда пожалуйста.Вывод-сами не уверены своих ремонтных работах…….
Люблю шкоду. Шкода это Зэ Бёст просто. Персонал вроде дружелюбный. Пока машину не купишь))) В прочем этот довод ещё не проверил пока. Просто опыт других салонов и менеджеров.
Хороший салон, внимательные сотрудники, лишнего ничего не "впаривают". Идут на встречу по многим вопросам. Работали с Денисом Сидоренко, остались только положительные эмоции. Купили Шкоду Kodiaq.
Отличный автосалон. Приятные продавцы очень хорошие цены не завышенные.
Автосервис просто отличный. Приятно обслуживают менеджера. Спасибо им. Особено спасибо менеджеру Денис Сидоренко подсказал, покозал и рассказал
Сервис на достойном уровне. Цены на расходники и работы вполне адекватные. Часто проходят акции с хорошими скидками. Так мне замена сцепления на dsg 7 в прошлом году обошлась 46 тыс за все. Сделали за 3 часа!!! Плюс 2 года гарантии на сцепление дали.
Несколько долго ждать консультанта, однако, когда уже подключился консультант, то все рассказал, что необходимо было узнать, дал все контакты и прайсы.
В автосалоне есть отделение генбанка,где я оплачивают коммунальные услуг и.Очередей нет вообще.Работники автосалона уже здороваются со мной,
3
2
Seven_seas
Level 15 Local Expert
January 9, 2021
Дополню отзыв по прошествию 2-х лет взаимодействия с автосалоном блик-авто после первого. Возможно мои ожидания по уровню сервиса были излишне завышены. Думаю кроме СОПов, надо свозить сотрудников на тренинги по работе с клиентами и действиям в конфликтных ситуациях. Самое забавное, что звонят получить ОС, но это просто для галочки, никто конечно со мной не связался. То что центр - монополист в Крыму, ставит под сомнение дальнейшую покупку машины этого бренда. Ждал с нетерпением выход новой октавии, но теперь сильно сомневаюсь, стоит ли ввязываться в дальнейшее взаимодействие с этим салоном.
———————
После покупки своей первой новой машины «из салона», могу с уверенностью сказать что не прогадал как с брендом (30 тыс. За год вообще без проблем и нареканий), но и с салоном. Блик Авто, Вы реально молодцы. Александра, нам очень понравилась на этапе покупки машины, а Роман профессионально сопроводил уже второе ТО. Все в салоне улыбаются и доброжелательны, атмосфера позитивная и праздничная. И всегда какие-нибудь приятные мелочи можно прикупить. Я с вами видно на долго. Все срм, скрипты и iso, у вас отлично дополнили команду профессионалов, так держать!
Отличный салон, особенно порадовал настоящий профессионал Дмитрий. Этот человек дилер от бога) Зашли просто посмотреть, в итоге через неделю уехали на новенькой шкоде, все благодаря Дмитрию опять же. Очень приятное впечатление и дружественная атмосфера, с сервисом пока еще не сталкивались.
Хороший сервис, удобно, надёжно, но не всегда оригинал по карману. Но это претензия не к ним. Да и стоит ли всегда ставить оригинальные запчасти, например тормозные колодки.
Сейчас единственный официальный дилер Шкода в Симферополе. Торговая площадка развита хорошо. Огорчил сервис технической помощи. Обратился с утечкой масла двс, продиагностировали, выполнили ремонт, получили деньги, а оказалась проблема в чем то другом.
Официальный дилер Шкода. ТО машины проходил под дня. Поставили машину на обслуживание в 9.00 закончили обслуживание а 15.20. Замена масла в двигателе и замена лампочки на подсветка номера. Больше в этот автосервис не обращаюсь. Цены высокие.
очень отзывчивые люди, профессионально подошли к решению моей проблемы. единствннное, не понравилось что без моего согласия выезжали за пределы салона и катались на машине, ездили дерзко. потом правда извинились
Покупал в этом салоне машину. Ответили на все вопросы, несколько раз перезвонили. Провёл уже два ТО - заранее записывался, опаздывал, но всё прошло быстро и не напрягало. Есть система контроля - перезванивают и расспрашивают, как прошёл ТО, всё ли было нормально. Короче - хороший салон, рекомендую.