Сегодня вечером покупали блин. Не успели опомниться, как он уже готов! Очень вкусно, а работницы улыбчивые, вежливые, приветливые, ну и поставили мировой рекорд по скорости приготовления блинчиков) вот так буднично, вечером, в конце рабочей смены поставили рекорд!) спасибо большое
Сделала заказ за 2 месяца вперёд через сайт доставкой еды к поезду, в итоге, ни денег, ни еды я не увидела.Счет за услуги списывают быстро, а работать не хотят. В приложении Блинберри служба доставки отвечает, что они доставляют еду точно по адресу, а когда я оформляли, было указано, что доставка еды будет к поезду. А как время пришло, ничего не слышали, ничего не знаем, а все чеки есть, все оплачено. Ужасная контора. Бессовестные!!!!Пусть бумеранг вам вернётся тем же!
Не все так хорошо. Девчонки молодцы. Обслуживание замечательное. Но.... Котлетки по киевски бывают часто переселены. Лук с мясом в блинах иногда даже есть не возможно.
Был сегодня в этой блинной, и честно - был шокирован. Девочка одна стоит и за кассой, и за приготовлением еды. Это какой то ужас! Смотреть было больно от того как девочка измучена бегает от плиты к кассе что бы успеть сделать две работы. Неужели так трудно было поставить 2-х сотрудников как было раньше, людей ведь много приходят за едой..
Оценку поставила не за качество продукции, а за профессионализм и социальную ориентированность. Как в ковидную эпоху дала денежку своей десятилетней дочери на прогулку с блинчиком. А в Блинберри заставили её сначала купить маску одноразовую по спекулятивной цене, в 10 раз дороже, чем в аптеке. А потом денег на сам блинчик уже не хватило. Дочь пришла домой с маской, голодная и расстроенная. Больше в эту сеть не ходим. Жадность компании для меня равно плохое качество продукта
Беру здесь кофе каждое утро. Приятно, что ребята запоминают, что ты заказываешь 😋 Все сотрудники клёвые, без проблем могут поговорить и поднимут настроение)
Очень медленное обслуживание! Девочка в зоне готовки как в режиме энергосбережения.
Заказали через мобильное приложение два блина в 15:57
В 16:16 только перешел заказ в статус «готовится»
При этом, после нашего заказа подходили люди и заказывали, им готовили раньше!
В 16:27 выдали заказ!
В итоге 30 минут ожидали!
Люди, пришедшие на обед за это время заказали, получили заказ, всё съели, ушли!
Я так понимаю обслуживаете так медленно только тех клиентов, кто через приложение заказывает? Что за дискриминация?
С первого же раза испортили впечатление о данной сети!
Обожаю блинбери, но конкретно это место произвело неприятное впечатление...
Ожидание долгое всегда почему-то, хотя потока почти нет, девушки недовольные, практически не обращают внимания на гостей(
Очень расстроена((
Обслуживание просто ужасно, ведут себя так, будто делают огромное одолжение давая нам еду, в блине попался кусок куриной кожи, в других ресторанах сети и близко такого нет. Только испорченное настроение
Купила два блина ,, Жюльен,, , пустые, начинки практически нет, возмущению нет предела, иногда покупаю блины в Кировском районе такое ощущение что двойную начинку кладут.
Извините конечно но 360р не стоит этого. В другом месте покупаю блин, я вообще не могу кушать без бумажки, вся начинка вываливается,а здесь и вываливаться не чему. Прям очень печально и хочется чтоб кто то принял меры !
Беру кофе в этом филиале каждый день, капучино очень нравился, но с неделю как кофе испортилось, пьëшь в буквальном смысле горячее молоко!!! Вкус кофе отсутствует вообще, ходить перестали! Надеюсь эту ситуацию исправят!!! Спасибо, что отреагировали на отзыв🙂 кофе сново вкусный!!!
Данное место работает с 9.00, я пришла в 9.05, все выключено, продавцы сидели болтали за столами клиентов. Мне пришлось попросить их приготовить мне еду, на что мне ответили «щас полы высохнут». Зашла я в блин бери, где свет был выключен, куча коробок с продуктами на стойке. Чтобы ознакомиться с меню, мне пришлось самой все двигать. Заказала блинчик с клубникой и творожным кремом чиз, на что мне ответили «я не знаю есть он или нет, приготовить его не можем». Осталась крайне недовольна этим «началом рабочего дня»
3
Show business's response
М
Миша Александрович
Level 12 Local Expert
January 22, 2024
Готовят быстро и вкусно. Чистое и уютное заведение, приятный и отзывчивый персонал!! Очень понравился блинчик с красной рыбой. Спасибо!!
Это самый вкусный и вместе с тем безвредный фаствуд из всех что я ел))) вкусные блинчики , много начинки , относительно недорого и быстро ) Живу в Москве , тут совсем не то , лучший блин берри в Волгограде
20.08.2023 пришли в заведение за 20 минут до закрытия, в обслуживании не отказали, чаевые не выпрашивали, попросили пробить кофе в фирменном стакане со скидкой-и это сделали, блины (один сложный сладкий, другой-шаверма) приготовили за 10 минут, быстрее не обслуживали нигде! Кассир Екатерина и повар Марина супер профессионалы, спасибо за приятный вечер.
Блины вкусные. Выбор начинок очень большой. Но единственное что не понравилось это сервис. Брал с собой блин на работу( на обед) пакет не дали и не предложили.
Заказывали доставку 11.05., в блине попались твердые куски чего-то. До этого много раз ели в данном заведении, такого не было, просьба компанию разобраться со своими сотрудниками. Если данный случай повлечет за собой причинение вреда здоровью, вынуждена буду подать иск.
Очень вкусные блинчики! Тесто нежное, начинки прелесть. Берём часто там😌Очень вкусно и быстро. Так же можно заказать обеды.Можно зарядить телефон, посидеть покушать. Рекомендую ☺
Доброго времени суток. Заказал три блина на 400, а тут такое дело, оказывается, мне полагается 3 салфетки. Вежливо попросил ещё парочку, на что мне отказали. Был немного удивлён и решил переспросить. Ответ категоричен: не положено.
Не проблема. Зашёл в МАН, взял себе салфетки (о да, я люблю ляпаться)
Скажите, а вы правда штрафуете сотрудников, если, Боже упаси, клиенту выдадут на одну салфетку больше? Это же всего лишь салфетки. САЛФЕТКИ, КАРЛ. Пачка 100 штук стоит 20 рублей.
Дикость, не правда ли? В следующий раз пойду в блин клуб и оставлю там те же четыре сотки, а это, между прочим, 20 (!!!!!) пачек салфеток.
Ставлю героически заслуженную одну звезду. Потому что, ладно уж экономить на салфетках, но когда покупатель просит дополнительные салфетки, можно не выёживаться, а вежливо положить ещё парочку. (Ну или хотя бы одну, если синдром вахтёра берет верх) (без обид, все честно)
Отзыв может быть подправлю позже. Посмотрю, как там дела с салфетками обстоят (дожили, о салфетках поэмы пишем)
Всем отличного дня и настроения!)
Посещали с коллегой данное заведение 28.07.22г. Забежали пообедать, чуть не сварились там. Ужасно душно!! Справедливости ради это проблема касается всего здания, после закрытия гипермаркета "МАН" сплит системы отключены. Уважаемые владельцы данной точки, нельзя так издеваться над посетителями и собственными работниками, помимо духоты в целом, на Вашей точке ещё и кухня это вообще жесть!! Можно установить хотя-бы напольный сплит и раздвижные стеклянные двери, это бы в корне решило проблему!
Чувствуется "проходимость" места. Девочкам продавцам плевать на покупателя. Какие то дежурные фразы, нет заинтересованности в клиенте. Что то предложить, что то подсказать- это не про них. Блины тоже делают небрежно. Блин весь рваный, вся начинка осталась в бумажном пакете. Приятного мало.
Большая сеть данного фастфуда. Расположенны практически на каждой остановке общественного транспорта. Судя по всему пользуется большой популярностью у местного населения.
Show business's response
Ларионова Вера
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Иногда покупаю здесь еду на обед. В БлинБери вкусный суп-лапша из курицы и стоит недорого. С блином с мясной начинкой получается бюджетный и сытный обед. Нравится блин Пепперони.
Самое ужасное место в городе. Могу сказать смело.
Был примерно дня 2-3 назад. Заказал два блинчика. Один был нормальный, другой не прожаренный. два блина ждал примерно 10мин, хотя никого не было. Кассирша была грубая, недовольная чем-то. Сказал что буду кушать здесь, по итогу завернули с собой.
Но больше всего меня удивило то, что когда народ прибавился на кассе, кассирше кто-то позвонил и она без каких-либо проблем взяла телефон и начала болтать. (Вела не принужденный разговор, не акцентирования внимания на то что народ стоит и хочет заказать что-то) Народ стоял на кассе а она болтала. Думаю что это точно не нормально в общепите. Меня это прям удивило. Вчера было примерно вечер 19-20-21.00.
Сотрудники работали без перчаток, маски были опущены. Вот такого точно не должно быть в данное время.
4
Show business's response
Анастасия Нестеренко
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Я очень частый гость именно у этого БлинБерри. Очень вкусные супчики и блины! По времени - не заставляют ждать. Персонал прекрасный во всем! Очень бы хотелось, чтобы там жарили картошку - фри, но понимаю, что это невозможно из-за условий 🥺
Приятно что у меня около дома есть такое кафе. Цены хорошие, невысoкие на 500 рублей можно прилично поесть. Еще не могу не отметить дoмашние йогурты, их несколько видов, не только вкусные но и полезные)) Еще могу рекомендoвать цезарь с наггетсами, я удивлена))
Смените персонал, очень не воспитанная и хабальная у Вас девушка на кассе🙌 Невысокая пухленькая и не русской внешности. Я была с ребёнком и не стала обращать внимание, дочери 8 лет и даже она подметила на сколько девушка груба!