Все хорошо и вкусно, прекрасная ночной продавец, (не помню имени, кажется Айгузель) приветливая и милая, люблю именно ее смену.! Умничка девочка!
Молодой парень в ноч.смене не нравится: готовит косячно, а именно не равномерно распределяет начинку и соус + от него неприятный запах пота: Кушала за столиком, он вышел убрать с других столов, когда прошёл мимо меня, остался до тошноты не приятный "шлейф" !!! Кушать и вдыхать это нуу такое себе....
Отдельная претензия к кофейному аппарату: стал недоливать кофе и прилично!!(фото прикладываю!) Я плачу за 300мл а по факту чуть больше половины стакана!! Будьте любезны исправить!!
Итог: все звёзды только Айгузель(надеюсь правильно назвала имя, высокая симпатичная молодая продавец ночной смены с дулькой на голове)
За кофеаппарат сняла звезду.
За молодого парня-продавца ночной смены сняла звезду.
Плюс за атмосферу
Плюс за вариации меню
Плюс за качество приготовления и скорость
Плюс за чистоту и особенно туалет
ЖИРНЫЙ МИНУС за персонал.
Все так располагает, но перекошенное лицо кассира, на котором отображена вся усталость и недовольство своей жизнью и тем местом, которое она в ней занимает - если не перечеркнуло полностью настроение, то как минимум, сильно его омрачило.
При этом людей было всего двое.
Невнятное бормотание при заказе.
Для контроля качества рекомендую - тайного покупателя на каждую смену.
П.с. добавьте какао- горячий шоколад для детей в меню
Отличное место! Хотелось бы выразить благодарность вашей сотруднице Айгозель за прекрасно приготовленные блинчики, за её лучезарность доброе отношение к покупателям, прекрасный сотрудник, хорошо, что у вас работают такие замечательные люди.
Очень испортилось качество еды, раньше следили за продуктами, сейчас же, как не возьмут, то кости и хрящи в мясных нвч и нках, то кости в рыбе, то тесто сырое, раньше с дочкой часто заходили к Рим теперь перестали((( Верните девченок, которые работали изначально 🙏они к своей работе относились внимательно, улыбались каждому клиенту, и при работе прошлых сотрудников ни костей, ни хрящей, ни тем более сырого теста не было
Лица у всех недовольные, повара работают без перчаток.. в общем вкусно, но в который раз ощущение не желанного гостя. При этом каждый раз заезжаю и больше никого нет… Пока сидишь в зале кушаешь заодно слушаешь сериалы с телефонов сотрудников..
в общем обратите внимание на персонал!
Очень классно,что есть удобное место посидеть. Самое главное,все ооочень чистое . Кухня вкусная,но блинчики были чуть в масле,но все равно вкусно. За напитки,а конкретно лимонад с гранатом и вишней отдельное огромное спасибо. Почему отдельное и огромное, здесь кладут цельный кусок льда,который охлаждает напиток и не тает моментально,можно насладиться полноценным вкусом напитка. Пожалуйста,сохраните это!!! И ещё приятный бонус был в картошечка по деревенски. Сверху остыла,а внутри горячая, какая красота.
Декор удивил. Приятно,что в туалете широкая и узкая раковина, удобно мыть руки по стандарту. Были вечером,но тем не менее туалет чистый и есть бумага и салфетки,ведро пустое. Зеркало чистое.
И ещё один плюс, мы были с собакои и в отличии от другого заведения сети, нам слова не сказали. И мы приятно покушали и покормили собаку.
Больше таких заведении.
Зашёл в блинчик по адресу г.Воронеж ул. Владимира невского 55а/2 в 21:59 9 июля, когда делал заказ, сказал что бы завернули с собой, потом, когда приготовили заказ, а это заняло 26 минут, причём никто до меня не заказывал, так ещё и прогнала 7 человек, сказав, что у неё завал, но готовила она только мой заказ,потом вообще оказалось, что она услышала в зале, а виноват я, нахамила, сказав, что надо было гововорит сразу, в чеке посмотрите как вы заказывали, после чего я посмотрел, и понял по пробитым тарелкам, что да, она пробила в зале, но как я должен до этого догадываться, я знаю как должны пробивать еду в зале или не в зале, я знаю цену, которую я заплачу и что я заказал и где я заказал, я отчётливо помню, что говорил в зале, так помимо того, что она нахамила, так ещё и высказала, когда мы уходили(она завернула с собой), что не правильно так делать, сразу надо передумывать и в чеке надо смотреть
Вроде сеть добрых блинных, но настроение испортила полностю
Никому не рекомендую посещать этот павильон,там не соблюдаются санитарные нормы-повар и уборщица в одном лице,подметала пол и в этой же одежде подошла к плите и стала готовить блинчик,вопиющее несоблюдение санитарных правил
В "Блинчике" обедаю достаточно часто, очень вкусно, быстрое обслуживание.
Но эту точку не посоветую даже врагу. Мало того, что работница общается на повышеных тонах, так еще и заказ выполнен только на половину. В одном блинчике половины ингредиентов нет, в другом блинчике начинка не та. Прождали заказ минут 20, говорили что 8 минут будет готовиться.
Я понимаю, у человека под вечер аншлаг в заведении был, много заказов. Но это не значит, что нужно грубить, когда спрашивают, про примерное время готовности. Мне сказали, что через 8 минут будет готово, я подошёл через 8-9 минут, чтобы узнать, может уже готово, может я не услышал, может просто забыли про мой заказ. В ответ мне просто грубым тоном ответили, что не готово. Вобщем просто потратил время, получил не то что хотел, так еще и в плохом настроении потом дома жевал полупустой блин. Да, вы можете прийти и посидеть там в тепле, плюс работает эта точка дольше. Но работники не всегда компетентны.
Двоечку ставлю только из за того что люблю данную сеть, но эта конкретная точка сильно попортила впечатление. Заезжали 03.08.24 ночью, кассир азиатской внешности начала прямо с порога грубить, блинчики были немного подгоревшие. Поработайте с персоналом, а то такое отношение портит впечатление о всей сети.
22.08.2023 примерно в 16.00 проехав на велосипеде порядка 30км решил зайти перекусить. В "Блинчик" хожу часто, все вкусно, но...
Попросив разрешения войти с велосипедом услышал от сотрудника (или сотрудницы, не разобрал по внешнему виду кто это бы) следуещее "нельзя, это тебе не гараж", потом " привяжи его на улице и заходи". К слову, мой велосипед стоит порядка 200 000р, конечно же "привязать" я его не могу. Кроме того, я старше сотрудника (цы) лет на 15, почему оно позволяет так общаться на рабочем месте.
Руководство, просьба провести работу с сотрудником.
И да, я пошёл кушать в другое место.
Хочу написать отзыв потому что здесь лучшее обслуживание и самые вкусные блины. Я ела блинчики во всех адресах гВоронеж и в других местах обслуживание на нуле! А это важно! Очень милая девушка Юлия работает здесь💛 берегите её она лучший ваш продавец! Так же мне понравилось что есть места для посадки) чисто, тепло, уютно и конечно же очень вкусно💛
Сказать,что недовольна - это ничего не сказать! Нагетсы, заказала 10 получила 7,5 маленьких пережаренных кусочков. Блин карбонара - это отдельная песня... Взяла добавку моцареллы в него. Добавку положить забыли, мясную составляющую видимо 1/4 часть только. Спасибо,что хоть сам Блин не забыли... А ну и деньги,соответственно, взяли) Не посоветую никому!
Отличное заведение, приятное и быстрое обслуживание что не маловажно , больльшой выбор блинов с начинкой , можно посидеть в комфортной обстановке с музыкой, есть туалет
Офигенная задумка, блины крепкие, плотные. Делают за 5 минут при тебе. Начинки всяко разные. Мне особенно нравится Цезарь и Богатырский. Раз в месяц семьёй заказываем разных штук 15, вместо обеда
Очень грубый персонал…
Зашла довольно поздно, четко проговорила количество блинов, но все равно получила не то.
В ответ было грубо сказано, что надо было в чек смотреть!
Неприятно.
классное место если нужно быстро перекусить , персонал вежливый , цены доступные . кроме напитков . сам блинчик готовят за 3 5 минут .разнообразие начиная радует глаз
продавщица грубит, орет. выгоняет, говорит мол я не могу принимать сейчас заказы, идите ждите на улице. говорит непонятно, руки не в перчатках. стоит в телефоне лазает и готовит одновременно. пррсто ужас, а не заведение. в центре блинчик лучше!! и блины тут подгорелые 👎👎👎👎
Полная антисанитария , работает без перчаток ! За замечание когда мясо упало на стол девушка кинула его обратно в тарелку ! Сделали замечание , а она просто продолжила всё кидать в эту тарелку !
Маленькое,уютное кафе,где можно посидеть и покушать.Вежливый и компетентный персонал.Уютная атмосфера.Как правило время ожидания несколько минут,есть доставка.Изумительно вкусная еда:блинчики,окрошка,суп-пюре грибной,салаты,блюда фри.холодные,горячие напитки:Чай,кофе,морсы,лимонады,напитки кока-кола.Прекрасное место для отдыха!!!
Мега вкусно, недорого, начинки много, начинка вкусная, персонал вежливый. Приятное место и приятный ассортимент. Семья очень довольна, всем советую, буду заглядывать ещё)
Большое спасибо!
Езжайте лучше в другой
С рыбой блинчиков нет
Из мясных 4 штуки на выбор были карбонара интальянский и богатырский и какой то еще с сосиской самые непонятные .
Купили два богатырских , нам пробили и приступили к готовке , в итоге когда выложили на плиту два блина сообщают, что богатырский только один, мы говорим, что тогда один богатырский а вместо второго бокс с картошкой, на что нам сказали, что второй блин теперь обязательно нужно купить любой другой.
Почему я должна была покупать второй другой если из выбора мне они совершенно не нравится, просто по тому, что он уже приступил к готовке двух, не убедившись есть ли они в наличии ?
Ну мы ругаться не стали и выбрали другой.
Блины конечно по вкусу остается желать лучшего.
Потом нам еще минут 5-7 делали отмену перепробовали. Вообщем не из лучших точек. Не разу ранее не сталкивалась с такими трудностями в данной компании . Практически всегда был хороший выбор и очень вкусно. В этот раз ужасно разочаровались, все желание отбилось здесь покупать.
Вкусные и сытные блинчики, но много соуса, точнее кетчупа добавляют, тем самым не дают испробовать остальные продукты- колбаску, сыр и овощи.
Если хотите вкусно перекусить рекомендую брать все по отдельности, блинчик и добавки на любой вкус, тогда никакие соусы не испортят вам аппетит.
Нужна карта лояльности для оцетровки постояных гостей. Икра мне нравится. Продавец девушка из другой страны всегда приветливая, до нее плохая работала.
За блины такую цену я лично не готов платить. За эти деньги дома и вкуснее и дешевле😁
Show business's response
Настя Б.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Ужасающее место.
Никогда ничего нет в наличии, работают гости из Средней Азии, которые совсем не понимают русский язык, а также не умеют правильно рассчитывать время других людей( посетителей).
Руководство, примите меры, такое происходит уже на протяжении года точно.