Еда вкусная, но персонал плохо знает свое же меню, путаются и грубят. Заказала 1 комбо, дали два. У комбо названий нет, два раза прочитала с табло описание комбо для раздатчицы, не поняла, выдала другое. Начала спорить, в общем надо им поработать с меню, чтобы было понятным. Что-то разогревают, что-то отдают холодным. Пытаются как можно быстрее обслужить очередь, хотя надо поставить двух раздатчиц и тогда качество обслуживания страдать не будет, путаться не будут. В меню описаний блюд нет, не понятно что это за блюдо, с чем.
Очень вкусные блины, радуют разнообразием разных начинок. Но не обходиться и без минусов: кофе и чай только пакетный, нет выбора напитков для клиента! К сожелению нельзя сказать положительного и о качестве обслуживания заведения. Не организован поток клиентов, если вы попали в час пик во время обеда, то вам придётся затратить на ожидание не мало времени т. к помещение маленькое плюс медленное обслуживание. Внешний вид кассира в поношенном спортивном костюме с засаленными волосами вам точно не прибавит аппетита в ожидании обеда.