Есть туалет, все чисто и супер. Официантки милашки так же как и хост. Еда на уровне, всем советую хоть раз сходить. Хотя вы если один раз придёте вы все равно ещё раз сюда придёте. Так же коктейли классные, разные на свой вкус и цвет.
Заказала свиную корейку с картофелем в данном заведении. Через 30 минут принесли подошву с засушенными краями, что они аж хрустели на зубах. На претензию, что мясо пересушено сначала сказали, что это так и должно быть. Потом все же согласились, что нет и предложили переделать. Ждать еще 30 минут правда... И при этом мы были единственными клиентами...
Остались смешанные впечатления.
Официанты очень долго не подходят. Порядок выноса блюд близок к случайному. Заказы несколько раз перепутали.
Еда нормальная.
Спасибо Ангелине за прекрасное обслуживание, обаяние и вежливость. А также хочется выразить благодарность руководству кафе за то, что привлекают к работе таких обаятельных и доброжелательных сотрудников. Здесь вкусно.
Заказ ждал час, переспросил когда будет готово, официант сказала через 7 минут, по итогу через 7 минут подошла и сказала, что такого блюда нет. Настроение в ноль, ушел голодным.
Отличное, чистое кафе с удобными столиками на улице. Очень вкусный оливье с лососем, борщ, жареная корюшка. Рекомендую также шоты с гренадином и табаско.
Впечатление ужасное. Обслуживание на нуле. Ждали пока к нам придут примут заказ минут 20, это к тому что народу в данном заведении немного. Остались под очень неприятным впечатлением. Мы гости с другого города, отдыхаем здесь не первый день, но никогда не видели такого обслуживания. Больше в данное заведение не пойдём, ну может конечно нам так повезло на летней веранде и внутри не все так плохо.Сегодня, 1 июля, В юбилей мамы решили все вместе поесть днём мороженого. Пришли в начале второго втроём плюс ребёнок. Заказали пива, кофе, мороженое. Девушка спросила: мороженое сразу принести? Мы сказали да, т.к с нами ещё ребёнок. В итоге принесли пиво и кофе. Мороженое ждали 35 минут ! Ребёнок весь измаялся. В итоге мы звали официанта молодого человека ( но заказ принимала девушка) и напомнили о заказе, на что он сказал, что наверное про наш заказ забыли на кухне.спустя 35 минут принесли мороженое : 1) не шарики, а молочный коктейль, потому что оно все растаяло и превратилось в жижу. Отсюда делаем вывод, что его просто не несли нам. 2) заказали одно мороженое, в итоге принесли другое и заказ нам меняли. Принесли опять жижу.На что мы попросили принести мороженое, а не коктейль.Через минут 45 минут мы получили своё мороженое. Такого невнимательного обслуживания нигде никогда не видели.Не хочется ставить даже одну звезду.
Совсем не понравилось, обслуживание ужасное, попросили официанта подойти через пару минут, потерялся на долгие 15, сначала забрал тарелку, потом спросил, закончили мы или нет. Принесли салат в грязной тарелке, то ли официант, то ли повар взялся грязными руками. Еда разочаровала, одно блюдо недо готовили, другое наоборот передержали. Сами блюда готовили очень долго, я думал не дождусь и уйду и это при том, что половина мест была свободна. Заказали шоты, мало того что вместо заявленной маракуйи был один вкус лимона, так ещё и как будто безалкогольные.
Первый раз посетили это место, нас обслуживала официантка Динара, ей отдельное спасибо, посоветовала вкусные блюда и напитки. Все приносили очень быстро, подача блюд красивая. Место советую!
Спасибо, ещё раз придём)
Начиная с персонала, особенно девушка с короткой стрижкой, такая молодец, всё рассказала, тактична!
Цены приятно удивили)
В общем всё более, чем хорошо!
Из плюсов: приятная терраса, удобные симпатичные диваны, вежливый персонал, низкие цены
Еда не самая вкусная: по вкусу понятно, что полуфабрикаты дешёвые (ну и цены такие же). Из 3 блюд понравилось только одно - бургер. Лимонад малиновый вообще как будто только из мяты, очень горький и кислый. Думаю, это можно исправить. На террасе грязно.
Чисто, уютно. Цены в пределах нормы. Доброжелательный персонал. Блюда отменные
Рекомендую данный ресторан в центре Казани )
А
Август Ван Де Камп
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Посетили данный ресторан в субботу вечером, людей на удивление было мало. Заказали два салата, карбонару, курицу. Все было вкусно, персонал вежлив, обслуживание быстрое, готовность блюд в течении 10 минут. Заведение отличное, будем посещать еще.
Приехали из столицы в этот чудесный город, гуляли мимо этого кафе и увидели свободные столики, но нам не разрешили сесть объяснив, что столики только для компании, а нас всего двое 🙄🙄🙄 Такое я слышу впервые . Это прям по деревенски . Успехов вам с таким подходом , а мы нашли более приятное место с приятной атмосферой и шикарной кухней
Шикарная паста и вкуснейшая картошка, хороший мохито. Сервис очень понравился, в заведении можно парить и царит хорошая атмосфера. Официант отлично обслужила, была учтива и внимательна.
Место очень привлекает своим названием, шла абсолютно не зная о нем ничего, но, как и оказалось, довольно приятное и нежное заведение. Официант Павел посоветовал замечательный кальян и напиток. Также довольна выбором блюда, вроде в составе ничего особенного, но подача и вкус очень пришлись мне. Рада, что выбор пал именно сюда. Хорошее кафе для проведения совместного отдыха и наслаждения обстановкой, советую ;)
Из плюсов только вежливый персонал !
Я тут сижу уже больше часа и никак не дождусь свое блюдо ! Мужу уже все принесли и он поел , люди которые пришли позже уже получили свои заказы , а я все ожидаю и все обещают с минуты на минуту подать блюдо , больше нет желания посещать данное заведение .
В итоге ушла голодная так и не принесли блюдо , ожидание больше часа
Уютное и классное место, музыка просто бомба! Кухне особый респект, все на высшем уровне! Коллектив отличный. Бармены и кальянщики тоже молодцы. Рекомендую 👍🏻
Отвратительное место , не кому не рекомендую , пришли с семьей покушать ждали пол часа заказ, чай принесли без сахара , приходилось два раза ходить и выпрашивать сахар и еду , не кто не извинился , зал был пустой загруженности не было просто всем лень , еще и грязь как в забегаловке типа рюмочной, нестоит тратить время на это место
Если хотите испортить себе вечер,то вам сюда. Ждали заказ час при посадке в три стола. В итоге через час сказали что чек потерялся на кухне и заказ приготовлен не полностью. Цезарь ужасный. Мясо с запахом.
Атмосфера не плохая, расположение хорошее. Коктели не плохие, сбалансированные, заказали лонг айленд и мохито, НО расстроило, что при выборе стейка стриплоид и при выборе прожарки медиум мне принесли маленький, тонкий и абсолютно сухой стейк, который ещё был полностью зажаренный в МЯСО! При просьбе поменять блюдо на нормальный стейк с нормальной прожаркой, то мне отказали. В нормальном бы заведении без вопросов же заменили, ведь они беспокоятся о своих гостях, даже, если уже было съеденна не большая часть блюда. Нужно же было понять, что за подошву мне принесли. Место не плохое, но лояльности к гостям никакой нет и деньги отдавать в это место, если вы хотите нормально поужинать
Супер место и супер еда!Случайно увидели место,народу было немного,и потом даже удивились качеству еды и не понимали,почему народу так мало!Обязательно если будем в Казани еще вернемся!Официанты очень милые 🥺🥺❤️
Пришли с целью быстро пообедать. Заказ был простой: пюре с котлеткой из меню бизнес-ланча (что уже само по себе предполагает оперативное обслуживание) и сырники.
Горячее мы ждали около 45 минут. Всё было свежее и довольно вкусно, жаль, что порции маленькие.
После того, как мы это съели, у нас спросили, нести ли сырники. Очевидно, их ещё и не начинали готовить, т.к. после этого снова пауза - около получаса. Чем был так занят повар, неизвестно. К слову сказать, народу не было совсем.
Сырники в итоге принесли: маленькие, бесформенные лепешечки, сверху зажарка, которая существовала отдельно от СЫРОЙ серединки. Обратились к официанту. После уточнения на кухне нам задают вопрос: переделать? Да нет, уже не надо, спасибо, уберите их из чека, и хватит. Час с лишним потрачен ни о чем. С учётом скидки, которая заявлена в меню на бизнес-ланч, чек за пюре с котлеткой, чай и кофе составил около 800 рублей. Мы остались не совсем сыты и совсем не довольны.
Официантка у нас была хорошая, - это, пожалуй, единственный плюс, который можно отметить.
Но этого мало, чтобы туда ещё хоть раз прийти.
Заказ ждали больше часа, в итоге принесли картошку фри. Остальное ждали еще пол часа.
Каждые пол часа приносили по блюду, с учетом того что сидело всего два столика.
Персонал очень грубо общался
Блюдо своих цен совсем не стоят
Рекомендую это заведение, соотношение цены и качества на высшем уровне, всё очень вкусно, кальяны тоже делают на 10/10 , ходим в это заведение каждую неделю и очень довольны особенно нравится обслуживание официанта Андрея всегда быстрое и качественное обслуживание 👍
Так как была полная посадка, то нас сразу предупредили, что подача блюд через 30-40 минут. Выбор блюд конечно очень небольшой, барная карта тоже достаточно скудная. Туалет всего один, совсем один!
Отличная еда, вкусно, интерьер и обслуживание на высоте. Вернёмся ещё раз обязательно! Цены кстати прям на уровне, не дорого.
Show business's response
Полина Косаурова ПМ-1-23
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Не понятно, почему оценка этого заведения 4,2. Причины, чем не понравилось данное место:
1. Долгое ожидание. В хорошем заведении всегда предупреждают об ожидании блюд. Гость сам выбирает ждать или нет. Но нам такого выбора не предоставили! Ждали 40 минут, в итоге принесли только картошку фри. А в течение 30 следующих минут начали выносить основные блюда.
2. Паста с морепродуктами не должна быть с грибами. Вдруг у кого-то аллергия или просто кто-то не любит. В меню даже не указано. 4 креветки и недокальмар, спасибо. За что 600 рублей никто не понял! Паста Карбонара ни о чем. Единственное что было вкусно - это роллы Калифорния.
3. Тарелки были грязные с обратной стороны. Было не приятно брать их в руки.
4. Официантка как будто бы была одна в зале, так как больше официантов мы не увидели, печально. Она одна явно не справлялась.
Обслуживание не понравилось. Точнее его не было. Такое чувство, что сервису здесь не обучают от слова совсем.
5. Попросили счет сразу, несла она его минут 10-15. (Научите персонал расставлять приоритеты. Вынести приборы столу конечно же важнее, чем рассчитать гостей)
В общем, не рекомендую. Никогда больше к вам не придём!😘
Официант хороший попался , очень вежливый , имя не помню, с сережкой в ухе
По кухне
Цезарь неплохой , но курица выглядела заветренной, бефстроганов холодный подали почему-то
Роллы на вкус ничего, но вид оставляет желать лучшего
Тарелки , кружки все грязное
2
2
К
Кристина
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Отвратительное обслуживание официантки девушки, которая испортила весь обед и весь день !
Хамит, перерекается , ее уже менеджер уводит, но она продолжает огрызаться.
А все из-за того, что я спросила когда ко мне подойдут, на что она ответила, что когда муж сидел к вам подходил официант, но муж сказал, что пока не готовы сделать заказ
Как оказалось, она ещё и обманула! Муж потом сказал, что никто вообще не подходил!
Менеджер принял у меня заказ и не ушла из-за того, что была только с ребенком и не хотелось искать новое место! Они не предложили ни комплимент, ни скидку, ничего!
Но больше а жизни туда ни ногой и всем друзьям уже рассказала про это классное место с обслуживанием !
Обучение с персоналом судя по всему не ведется никакая! Потому что не знают как реагировать на такие моменты! Нет никакой одинаковой формы у персонала, что тоже отталкивает .
А девушка молодая, светлая с длинными волосами, не высокого роста, которая вообще не умеет работать с людьми и детьми!!!
Зашли один раз и это хватило, заказали стейк, треугольник, коктейль (алко) и ещё национальное блюдо, первое принесли национальное блюдо типа рагу с мясом положили два кусочка мяса и пол тарелки жижи, дальше принесли стейк в котором был найден волос, о чем было сказано официанту и он вместо того, чтобы поменять блюдо просто отнёс его вытащил волос и принёс обратно с таким лицом, ну а что такого, ешьте гости дорогие, естественно мы не стали это есть и сказали чтобы исключили данную позицию из счета, супруга заказала коктейль, просто намешали сиропа и воды, алкоголь даже не добавили, и в завершении нам принесли треугольник, вкусив его, начинка оказалась холодной, сказав об этом официанту, он просто предложил погреть в микроволновке, это конечно треш. Итог 2700 руб. за всё это, никому не советую данное заведение, много где кушали на Баумана, но такого не было нигде.
Ужасное обслуживание, меню пришлось просить самим после 10 минут ожидания, заказ сделали, после 20 минут ожидания оказалось, что его потеряли, готовили ещё 10 минут, когда попросили нас расчитать пришлось ждать ещё 10 минут, и это все при том, что посетителей было всего 6 столиков
За свою цену качественная еда, вкусные коктейли, понравилось внимательность персонала, кальян сделали соотвественно моему пожеланию, так что советую данное заведение)))
Очень вкусно готовят ,могут что то добавить или убрать если вечером холодно на улице могут дать плед , очень хотелось бы что бы такое же ресторан открыли в Самаре
Были у вас 01.08.2022 в 23:00.
Мы постоянные гости вашего заведения, каждый раз оставляем большие чеки и уже не в первый раз мы замечаем поверхностное отношения ваших сотрудников, особенно от девушки, так предполагаемой официантки(низкая девушка, со светлыми волосами, собранными в хвостик и ярким макияжем). Сегодня она нам сказала протереть столы за собой. Что за абсурд! Отвратительное обслуживание, хотелось бы, чтобы вы приняли какие-либо меры, особенно по отношению к этой девушке, от неё подобное поведение уже не в первый раз!
Почему мы приводим своих друзей, близких к вам, а отношение к клиентам хуже, чем в какой-то «шаурмечке» и нас пытаются унизить ваши сотрудники?
Также отдельно хотелось бы отметить, что у вас грязная посуда с разводами и часто нет чего-то из ассортимента.
Хотели отдохнуть, а в итоге нам просто испортили настроение на оставшийся вечер.
Надеюсь вы примите меры.
Сами приехали в командировку из Москвы, пошли в кафе, атмосфера потрясающая, очень все вкусно, очень доброжелательные официанты, а музыка просто бомба, жаль что кафе работало до 23ч, так бы мы с удовольствием ещё остались.Спасибо Блисс!
Реальность такова : были там 18 февраля 2023г , кухня ужасная ,паста тартар ужасен , салыт цезарь сухой, не советую . Теперь коктейли , не советую категорически, вода обычная , алкоголя там нет. Теперь обстановка ,ужасно дует с разных сторон, чувства комфорта нет . Вежливый персонал официанты только скрашивают данное заведение ,в остальном однозначно больше туда не придем. Кухня вообще разочарование .
Если честно, даже единицу жаль ставить.
Ужасное обслуживание, начиная с входа-не предложили меню.
Отсутствие элементарных навыков общения с людьми. Если хостес и официант-лицо заведения, то оно здесь очень неприятное и наглое.
Заказ несли 40 минут.
К слову, был бизнес-ланч. В силу отсутствия времени, пришлось развернуться и уйти. Но как только стали одеваться-несут. Увидев, что мы уже не имеем желания назодиться в жтом месте, официант прочто развернулся и ушел. Никаких извинений мы не получили. Только грубое «за чай заплатите!». Вот так встречают гостей. Отвратительно. Если хотите испортить себе день, смело идите . Если цените свое время, не хотите остаться голодным, даже не смейте идти.
Руководство теряет свои деньги из-за таких работников.
Нам очень понравилось, обслуживание приятное, еда вкусная. Взяли бизнес-ланч: салат с хрустящими баклажанами (замечательные баклажаны в сочетании с томатом и каким-то кисло сладким соусом), суп куриная лапша (очень нежный с фрикадельками) и пасту с грибами (Грибов маловато было, но в целом вкусная)
Посетили кафе Блисс несколько дней назад.Не смотря на сильную загруженность в заведении вечером,обслужили достаточно быстро,официанты очень приветливый и отзывчивый персонал.Заказали роллы и пасту карбонару,есть с чем сравнить!И здесь все очень понравилось,все было очень вкусно и быстро!В целом вечер удался,остались исключительно положительные эмоции,обязательно вернёмся сюда!