Большие просторные номера, немного уставший ремонт но некретично, самое печальное это завтраки на выделяемый лимит не возможно нормально позавтракать, они предлагают опцию с доплатой. Когда ты находишься в командировке и если еще время ограниченно, считаю нормальный завтрак необходим, в дальнейшем буду заказывать гостиницу за ранее и другую.
Ресторан по городу Кирову самый замечательный вариант для проведения всех торжеств, проехали все рестораны города , нигде нельзя танцевать, в пятницу была живая музыка , все понравилось, Степан офицант офигенный, весёлый с душой ....
Очень хорошая гостиница со свежими просторными номерами. Отличная атмосферная сра-зона (для гостей отеля всего на 1 час((( и по предварительной записи). Завтраков нет, но можно заказать в номер из ресторана при отеле за небольшие деньги, всё вкусное и свежее. Рекомендую.
Понравился персонал. Приветливые, вежливые.
Очень красивые современные номера в отеле. При первом знакомстве сразу влюбляешься в интерьер и цветовую гамму внутри номера.
Единственный и самый главный минус - было очень грязно в номере, а именно, коричневые следы на ковре (серый ковёр занимает всё пространство в номере), возможно это следы от обуви. Коричневые следы по всему номеру, у кровати, у стола, под столом (было ошибкой его передвинуть и обнаружить это).
В остальном эмоции только положительные!
Начну с общего впечатления отель/спа/ресторан на 3 балла:
Спа- 5 баллов, супруга в восторге!
Ресторан - 3, вкусно, приветливый персонал, но огромная проблема, что при бронировании зала кем-то для свадьбы или юбилея, постояльцы теряют возможность им пользоваться, как и произошло в моём случае.
Отель на 0!
Цель приезда в город Киров была отдохнуть от суеты и провести время в отеле и только в нем. Бронировал конкретный номер через сайт отеля, важно это было тк мы отдыхаем с маленькими детьми и нужно всё предусмотреть и Питание и спальные места по отдалённостям друг от друга итд. Итак, по приезду заселили на в абсолютно другой номер, для новобрачных, на вопрос почему - ответ, бронированием занимается сторонняя организация и рандомно заселяет в Номера по классу - люкс, а их в данном отеле всего 2, об этом меня никто не предупредил. За день или 2 до заселения мне позвонили с отеля с интересной новостью - ресторан будет закрыт в день нашего нахождения опять неприятность, ведь спа уже забронирован, жена настроилась. В итоге: заселили ь мы в отель, жена направилась в спа, а мы с детьми остались в номере. Я начал заказывать еду, а дети рассматривать номер, но через 5 минут раздался крик, ребёнок провалился в напольную решетку отопления, которая вся разбитая и травмоопасная, повредила ногу и лицо до крови, направился я с просьбой исправить эту неисправность на ресепшн, результат, мы знаем про проблему, но решить ее не можем. Уложили детей спать, выключили свет, а он не выключается😂 светодиодная лента постоянно мигает , пришлось выключать карточку и обесточить весь номер. Вроде бы приключения должны были закончится, но нет- проснулся ночью от дикого холода, как будто Окна открыты-итог дети кашляют, у нас с супругой температура. Подитожим😂 отель выполнен в приятном стиле, но человеческий фактор - экономия и отсутствие профессионализма - делает отель просто никаким. Не советую отдыхать в нем с детьми))) 8 000 это точно не стоит
Пользовались номером для новобрачных, как старо брачные))) отдохнуть от детей, побыть вдвоём в тишине и комфорте... Были приятно удивлены с супругой, номер шикарный, один маленький минус, нет на тв интернета, чтоб смотреть фильмы для взрослых пока нет детей рядом)))) персонал очень вежлив, быстро выполняет запросы, брали завтрак в номер по меню ресторана, а так же ужинали и обедали в нем - еда прелестна и вкусная, меню удовлетворит любого. Посетили спа и массаж, оторваны были от суеты и забот этой атмосферой, гидромассажем, сауной, бассейном и улыбками администраторов, массажист Лариса просто ас. Спасибо за супер качественные услуги в комплексе. Молодцы. Всем рекомендуем посетить.
В отеле встречает приветливый и доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь и подсказать в решении проблем и вопросов.
Номера большие и просторные с относительно интересным дизайном.
постельное белье, полотенца и халаты идеально белые и чистые.
Матрасы и подушки удобные.
В подарок, проживающим предоставляется 1 час отдыха в spa зоне - это очень круто и приятно. В spa зоне есть возможность погреться в сауне, поплавать в бассейне и отдохнуть на шезлонге с чашкой чая.
Брали номер полу-люкс, он оказался подустившийы и требующий обновления.. Впечатление испортили грязный ковролин, сколы на столе, сломанная решётка радиаторов, на потолке светильники из разных коллекций и, соответственно, разного свечения.. Кроме того, напор воды в душевой был очень слабый.
Завтрак за дополнительную плату в таком отеле - это странность
Считаю, что в городе есть отели более высокого качества за эти же деньги. Но, конечно же, пока решающим фактором выбора можно считать наличие spa зоны.
Отель симпатичный с просторными номерами.
Очень комфортная ванная комната.
Есть несколько дизайнерских номеров, обставленных с большим вкусом.
При заселении небольшой бонус - часовое посещение спа зоны с бассейном, джакузи, сауной и уютными зонами для отдыха.
В номер можно заказать очень вкусную еду из ресторана. Пробовала коктейль - подача и вкус на высоте.
Завтрак оплачивается отдельно.
Отличный отель с дизайнерски оформленными номерами. Отличный ресторан с вкусной и необычной кухней. Ну и прекрасное СПА, но на него необходимо заранее записываться еще до заселения в отель. Единственная проблема для путешественников с большим количеством чемоданов - готовитесь поднимать все на третий этаж по лесенке. Лифта нет.
Ресторан- всегда вкусно. Бизнес-ланч не исключение)))
Spa- отличное место для отдыха после работы. Сауна, бассейн, массаж, вкусный чай!
Отель - номер чистый и большой(полулюкс)
Но летом не работал кондиционер((
На первый раз прощаем)) - В качестве извинения подарили 2 часа на двоих в СПА
Суперское место для отдыха, останавливались переночевать, все отлично, номера уютные, персонал очень вежливый, в ресторане кухня вкусная и цены приемлимые. Рекомендую!!!!
СПА почти недоступно для гостей отеля, запись за несколько месяцев. Ходят жители города, так что это просто название. Абсолютно бездарная система кондиционирования и чемодан потащите без лифта и иных подъем ников. Хороший ресторан и вежливый персонал, очень приятные. Но жить невозможно
Заселяю в этой гостинице коллег, приезжающих в командировку. Отзывы и оценки самые высокие. Кухня ресторана тоже на высоком уровне, широкая винная карта.
Пойдёт переночевать. Если едете в данный отель берите купальные принадлежности. Общепит неплохой. Цены бюджетные. Персонал неплохой, незаметный, при возникновении вопросов находятся быстро, решают оперативно. Соседи (СУ Следкома по области) не шумные)))
Отель пользуется особой популярностью у любителей мимолетных романтических свиданий. И у молодожёнов для первой брачной ночи после свадебного торжества в ресторане внизу. Звукоизоляция плохая, поэтому либо сами кричите громче соседей, либо, если хотите выспаться, поищите другие варианты.
Кондиционеры, работающие на холод вырубает во всëм отеле, если кто-то включит свой на обогрев. С этим никто ничего не может сделать. Смиритесь и потейте.
Ресторан внизу полностью закрывается для свадеб и юбилеев. Иногда вы даже позавтракать не сможете.
То место, где можно побаловать и порадовать себя! Заказывала комплексную программу в спа - расслабилась на все 100. Качество на высшем уровне. В ресторане отличная кухня, интересная карта вин. Много раз рекомендовала приезжим спикерам из крупных городов, объехавших всю Россию, этот гостиничный комплекс - остаются в восторге и от кухни, и от гостиницы, и от спа. Идеальное место для размещения дорогих гостей и собственного отдыха!
Мы бронировали номер на свадьбу как молодожены, при этом за день были очень расстроены тем фактом что нам сообщили что никакой воды в номере вечером не будет из за ремонтных работ. Пытались решить этот вопрос мирным путем, но персонал никак не пошел навстречу. В итоге заплачено 12000 за номер с водой, но вы поживите так, даже умыться вам не удастся когда вы вернетесь с мероприятия, на котором за целый день наверняка устанете) Предложили только вернуть деньги за номер, не смотря на то что за день найти достойный номер на свадьбу достаточно тяжело…
В связи с этим пришлось переносить бронь на сутки раньше (так как уже была запланирована фотосессия на утро невесты) и в срочном порядке искать номер в другом отеле.
Данный отель очень нравится, и такое отношение за день до свадьбы мало сказать очень расстроило(
Только из-за такого отношения к гостям ставлю низкую оценку.
Окна в номерах не открываются, это большой минус. Остальное, соответствует ожиданиям.
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Очень приятный отель!!! Номера все разные, с хорошим интерьером. Высокие, очень высокие потолки, света предостаточно. В номере очень тепло, даже заглушал батареи. Недешёвая мебель в номере. Матрац жёсткий, то что нужно для комфортного сна. В цоколе спа-сделано со вкусом и дорого - богато! Видна работа грамотных дизайнеров! Так же дизайнеры очень неплохо потрудились над созданием интерьера в ресторане. Всё очень понравилось!!! Огромное спасибо всему персоналу и хозяину данного отеля! Успехов и процветания!!!
Отличный комплекс. Хорошие номера, ресторан. Спа небольшое, бассейн 1,5 м. Цена на процедуры приемлимые, дешевле чем в г. Сыктывкар. Но есть много нюансов, посещение бассейна детьми только в первой половине дня, вечером все загружено, надо заранее записыватся чтобы посетить спа. А так отличный комплекс, больше орментирован на отдых для взрослых.
Очень понравился.
Чистота, убранство, персонал очень приветливый.
Есть спа, что-то входит призаселении, что-то доп оплата , удобно .
Завтраки отдельно, но цены смешные, дискомфорта не было. Удобное расположение рядом набережная и историческая часть города .
Приезжали семьей, занимали два номера.
Просторные номера, удобные кровати. Чисто.
Дружелюбный и гостеприимный персонал.
СПА: сауна, бассейн с гидромассажными ваннами, лежаки, массаж, вкусный чай, все необходимые мелочи (полотенца, халаты и прочее). Всё есть, всё работает, чисто и комфортно.
Мы были проездом, потому СПА пришёлся как нельзя кстати после долгой дороги.
Рекомендую и как отель и как место отдыха в Кирове.
Очень стильный и красивый интерьер СПА - комплекса с большим бассейном и хорошей парной, для гостей отеля - час бесплатно. Разве что турецкой бани не увидел. Стильно оформленные номера. Из недостатков - завтраки с 8 утра, что не подходит для командированных и не шведский стол. Блюда понравились, особенно драники и сырники.
Персонал услужливый и крайне приятный, прекрасная парковка, ресторан замечательный, был два года назад, кардинальные изменения, кухня замечательная, номера пора немного обновить, но белый стиль- это белый стиль, трудно сохранить в идеале. Отель замечательный плюс СПА!!! Рекомендую!
Здесь спа - это действительно то место где можно расслабиться и успокоится, для этого здесь созданы все условия, массажист Лариса делала программу так, что действительно все расслаблялось, все было так приятно, а запахи... ну просто вся атмосфера спокойствия и умиротворения, в зоне бассейна немного людей, нет какого то раздражающего шума, в бассейне вода очень теплая, даже наверно слишком) Мы остались очень довольны, обязательно вернемся снова.
Просторные номера с интересным интерьером. Прекрасный спа-комплекс. Час бесплатно для проживающих. Очень вкусный завтрак.
Из минусов немного грязный ковер.
Отдыхали с 9-го по 12-е февраля в этом отеле. Все понравилось очень, номера хорошие, просторные, чистые. Матрацы на кроватях не заставят Вас рано проснуться! Завтраки на уровне. СПА процедуры в подарок, просто блаженство! Из недостатков, как и везде - отсутствие банкеток в прихожей, трудно одеть обувь. Также испортило настроение в последний вечер, хамское поведение охранника отеля. Я не нарушал правила проживания в отеле, но видимо ему показалось, что можно посетителя, хамски прогнать с лестницы на улице, где я просто прикурил сигарету, и собирался спуститься вниз, к урне. Как будто, я какой то бомж, но не посетитель, который не просто оплачивает услуги отеля, а в том числе и его зарплату. Вывод - в следующий раз попробуем посетить гостиницу Центральную ( в прошлом названии). Всем хорошего проживания!
Очень стильный и современный отель. В проживание включено посещение спа. Массаж нужно заказать сильно заранее. День в день не получится. Завтрак по меню. Номера большие и просторные.
Рассматривать этот отель нужно именно в комплексе! Номер звезд с неба хватает, но!!! В пакет входил спа, поплавали-погрелись, а потом часовой массаж (на нем я понял, что больше всего в моем теле устали уши и ладони, и немного ступни))))) а вот от чего мы просто обалдели - это от кухни!! Это был настоящий гастрономический оргазм, на который в пакете учтена скидка 20%, нижайший поклон шеф-повару!!!! Завтрак в номер, тоже вкуснейший! И вот все это в комплексе, просто замечательно!!!
Чистый, уютный номер со всем необходимым) Даже лошадь есть (в качестве светильника))
Ресепшен вежлива, правда в полночь непонятный звонок о том, что воду отключили… Вряд ли спящему это важно)
Шикарная кухня в ресторане, прям рекомендую посетить его.
Хороший и чистый номер, но было немного холодновато (декабрь 22 года -20С за окном).
Завтраки смысла брать нет, тк это будет как депозит в ресторане и набираете по меню. Ресторан очень приличный, как блюда так и их подача с ценой.
Бассейн также порадовал, есть просторная сауна.
Расположение отеля тоже понравилось. Рядом обе центральные улицы.
Есть нюанс, везде ступеньки и нет лифта (если вы из малоподвижного населения, то сами не справитесь).
В целом отель рекомендую.
Bliss spa рекомендую на 100% .Весь персонал очень внимательный ,доброжелательный ,очень релаксирующая обстановка .Особая благодарность Артёму за его професиализм , лучший мастер массажа .Вернусь еще не один раз и буду рекомендовать всем моим друзьям.
В ресторане современно и красивенько. Дизайнеры радует. Комфортно.
Стоянка для Авто просторная.
Персонал доброжелательный.
Вот кухня как всегда.
Успехов.