Bliss House
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
293 reviews
August 24, 2023
Отель как не странно - просто отвратительный!
Ремонт хромает больше всего. Но это ещё не главные минусы. В этом районе часто отключали свет. Безусловно, они в этом не виноваты, но всё же, пока в других отелях стоят генераторы, тут же, просто духовка если не работает кондиционер. Завтраки просто ужасные! Каждый день одно и то же практически (постараюсь прикрепить фото) повар готовить вообще не умеет. В первый день принесли не то, что надо (якобы перепутали) не донесли кашу, чаи, кофе. Так ещё ждали минут 25, хотя мы были по записи. Да, как не странно, здесь на завтраки нужно записываться 🤦. После такого сразу мнение о отеле, конечно падает. Бассейн горячий. Персонал ужасный!! Про повара уже молчу, скажу про другой персонал. Недавно подошли записываться как нам выдают: "Сегодня ели поняли, с чем вам готовить глазунью" хотя эта же женщина записывала.
В общем, одно разочарование. Я бы подумала раз 10, чтобы бронировать этот отель. Надеюсь, меня услышали.
5
3
June 2, 2024
Отель хороший. На завтраки вкусная каша. Не работал телевизионный канал, пришел специалист отеля - вел себя агрессивно и беспардонно и обвинил в использовании интернета! Хотя был предупрежден, что мы ничего не трогали, а только включили. Заявленный в отеле вай-фай не работал.
1
2
May 29, 2024
Хороший отель с доброжелательным персоналом. Чисто и вкусно , останавливаюсь здесь уже второй раз
1
1
February 21, 2024
Отель очень понравился, все было чисто, уборка каждый день, завтраки вкусные, бассейн открывают сразу как попросишь. В нашем танхаусе тёплые полы.
September 4, 2023
В целом хороший отель, брали апартаменты.
Минусы:
Уборка плохая , не успевала менять одежду ребёнку, всю пыль с полов собрала,
Комары! За такой ценник можно и раптор купить положить в номер
Еда,первые дня два норм было, потом увидела в каше таракашек и перестали мы есть вообще там🫢🫢
Свет выключают, генератор бы приобрести вам, потому что без кондиционеров там нереально;
Интернет это конечно треш, вайфая от слова совсем не было, отрывками смотрели телевизор
Плюс:
Локация, бассейн.
2
2
May 18, 2023
Отличные номера, обслуживание супер, рядом море, персонал приветливый !!!К сожалею завтраки не смогли попробовать так как заболел повар, но это не проблема рядом много кафешек с приятными ценами, а отель предложил бесплатно услуги сауны.Бассейн чистый вода всегда теплая. Есть сауна отличная!!!
3
1
May 7, 2023
Останавливались в этом отеле с 03.05 по 07.05. При заселении администратор расписала какие у них потрясающие завтраки, но после оплаты номера объявила, что у них заболел единственный повар и как будут проходить завтраки она не знает. Через сутки мы сами подошли. администратор просто пожала плечами и начала жаловаться, что она не знает как быть с перерасчетом.На утро 5 мая, нам предлагают компенсировать наши завтраки 1-им часов сауны в 2000, когда компенсация завтраков 3200.
Комплимента за предоставленные неудобства не было, наверное не знают, что когда гостям доставлены хоть какие-либо неудобства, отель как правило делает комплимент в виде фруктов. при выезде потребовали 125 рублей за воду, которую мы выпили в номере
Деньги вернули только, когда опять же мы сами пошли. Персоналу все равно на гостей, пока к ним не обратишься, сами инициативы не проявляют, чтобы как-то извиниться за данное неудобство.
На будущее такие моменты нужно учитывать и иметь возможность временной замены.
4
March 18, 2024
Отличный отель, комфортные чистые номера с минибаром. Есть подогреваемый бассейн, сауна (до плата). Завтра приносят в номер, есть на выбор два вида меню.
3
1
April 9, 2024
Все нравится. Трижды были и еще поедем. Двухэтажный номер на четверых. Бассейн чистый. Завтрак прекрасный. Персонал замечательный
1
July 30, 2023
Не пишу обычно отзывы, но в этот раз хочу предупредить тех, кто выбирает отель по отзывам (как мы в этом году).
Начитавшись положительных отзывов, было принято решение посетить данный отель. Ставлю одну звезду, чтобы люди знали, не стоит этот отель своих денег!
Первое и самое ужасное: тараканы! В номерах живут тараканы, при чем администрация вообще не удивляется этому факту! Но через какое-то время они все же приняли решение их отравить и не нашли ничего лучше, чем в наше отсутствие обработать химией помещение, не посоветовавшись с нами (мы в это время жили в номере с маленьким ребенком и все вещи, продукты и другие приборы находились в открытом доступе), даже исходя из этого я бы не стала посещать данное место
Второе: завтраки - скудные и не вкусные, и еще, если кто-то любит кофе по утрам - за него доплата, только пакет чая можно взять на завтрак , ни в одном отделе такого не встречала
Третье: джакузи не работает ни в одном Апартаменте
Четвертое: трансфер (указано, что трансфер из аэропорта и обратно, в итоге встретили, но отвезти - не отвезли, сказали, что только в одном направлении можно воспользоваться услугой, что совсем не соответствует написанному на сайте
С маленькими детьми неудобно, так как маленькая территория и нет детских площадок(
Из плюсов: пошли на встречу при заселении - заселили раньше на несколько часов, и выехали мы тоже не в 12, а в 14
5
2
February 20, 2023
Очень приятное место. Приехали поздно ( опоздали на сутки из-за погодных условий) и несмотря на это нас любезно накормили завтраком. Номер ( аппартаменты) чистый, теплый, комфортный для размещения семьи из 5 человек( четверо взрослых и ребенок 10 лет). Персонал дружелюбный, внимательный. Завтраки хорошие, сытные. Парковка тесновата ( здесь вообще все очень "плотненько" ), но место было. В общем все очень!
1
April 21, 2023
Снимали с семьёй апартаменты.Что хочу сказать,в Адлере не первый год,но это место выше всех похвал.Кусочек Европы в сердце Адлера.
Шикарные апартаменты,бассейн с подогревом,джакузи на террасе,заросли бамбука, идеально.Очень чуткий персонал, абсолютно все,мы очень рады что провели пусть и мало времени в таком месте, спасибо!
2
1
April 13, 2023
5-10 апреля. сперва неточности: джакузи относятся только к двухэтажным номерам. сауна платная. ПЛЮСЫ: администраторы Анна, Дарья. предложили аналогичный номер - чтобы не ждать заселения до 14 часов. очень радушные, приятные, тактичные девушки! по любой мелочи - быстро и оперативно решался вопрос!повар Олег - завтраки - бомбические!!! - есть риск съесть вместе с тарелкой) подача блюд - отдельный вид исскуства! мясо, овощи на гриле, салаты - очень вкусно!клининг, ежедневная уборка номера - идеальная. очень приятно было - поздравление отеля с днем рождения! номер:чисто, уютно, все работает и ничего не капает))) единственное - при заселении проверьте минибар, до нас там были видимо цыгане. все в шаговой доступности. набережная, кафешки, столовые, аптеки - все рядом. и большой плюс - тишина! утром слышно пение птиц! ИТОГ: 20 звезд из 5!! Отель из категории 3* - но по факту 4*! Процветания вам и дальнейшего роста! СПАСИБО!
1
1
August 22, 2023
Очень Классная гостиница . Приветливый персонал. Чистота идеальная . Бассейн тёплый и чистый. Вкусная еда. Все рядом- магазины, рестораны, море.
June 24, 2023
Хороший гостевой комплекс! Чисто, бассейн есть, зона загара на крыше. Администратор приветливая девушка. Жили в номере с джакузи, огромный, все есть. Вернулись бы ещё.
May 5, 2024
Останавливалась в апреле с 16 по 25 и осталась очень довольна!
Ремонт свежий, номер большой и просторный, хотя это был стандарт 👍🏽
Завтрак был выключен в стоимость и его приносили куда удобно и когда удобно
Очень порадовал бассейн, сауна и тишина в отеле, за это можно уже ставить 5 ⭐️
Отдельную благодарность выражаю Полине, она прекрасный работник и человек, всегда любезна и помогала со всеми вопросами ❤️
Уборка каждый день, смена белья каждые 3 дня
Рекомендую и еще сама вернусь!
1
2
July 24, 2024
Чисто, довольно тихо, хорошая кухня, есть все необходимое. Персонал вежливый и приветливый. Убрал одну звезду за ужасный wi-fi и состояние бассейна.
September 19, 2024
Хороший отель,приятный и отзывчивый персонал,отличная локация
1
1
April 23
Хороший отель,чисто,уютно, все рядом.
July 10, 2022
Забронировали по прилёту в Адлер. Приехали через 20 мин, встретила милая приветливая Оксана. Сделала скидку 10% (у меня заселение было в 9 вечера).
Для 3* отеля здесь очень хороший уровень: есть всё необходимое в номере (сейф, мини бар, зубные щетки, бесшумный кондиционер, удобная кровать). У меня в номере балкончик.
В отеле для любителей плавать в бассейне - он есть! Я не тестировала, поэтому ничего о качестве сказать не могу.
Завтрак предоставляется за отельную оплату.
Хорошо работает Wi-Fi.
Рекомендую👍🏻
4
1
August 20, 2022
Очень чисто! Горчичные убирают каждый день, белье меняют раз в 3 дня. По просьбе можно и чаще. Вообще, женщины из хаускипинг - лучшее в этом отеле! У нас был номер с «джакузи», правда, пузырьки не работали, но это не повредило общему впечатлению. Завтрак вкусный, особенно блинчики, однако, тосты были холодными, их приходилось догревать в микроволновке. Бассейн чистый, вода теплая, приятная. Недалеко есть магазины, кафе. У мужчины справа за углом можно смело брать шашлык и овощи. До моря идти около 10-15 минут.
1
September 30, 2024
Хороший отель. В номере всё было как на фото и описании. Расстроило, что бассейн был холодный, не подогреваемый.
1
1
October 21, 2022
Отличная гостиница. Чистая, просторная, все самое необходимое есть. Был даже мини барчик с номере. Было жаль уезжать. Ребёнок был в восторге больше всего от бассейна. Он как для взрослых так и детей. Большой плюс что есть глубина для взрослых.
1
August 31, 2023
Больше не поеду. Уборки в номерах нет. Всюду тараканы. Выбесила фраза что нас не заселят если мы приедем позже 23:00 и их не волнует что мы ехали 2 дня и еще полдня стояли в пробке по дороге именно к ним. Свет отключали на несколько дней. Жара в номерах стояла ужасная. Обещанный ресторан не работал, только доставка в номер. Цены в нем крайне завышены. Как таковой парковки в отеле нет, машина стояла за воротами на улице.
1
September 16, 2022
Коротко по делу - в номерах чисто, кровати удобные, дворик уютный, есть бассейн, тихо, идти близко и до пляжа, и до магазинов всяких.
Из минусов - на местных подушках спать невозможно, цена высокая за номер.
3
November 13, 2023
Очень понравился Отель 🔥 Персонал супер 👏. Чистые, уютные номера.Вкусные завтраки, теплый бассейн.
1
November 3, 2023
Хороший отель , есть все ,что необходимо.Завтраки не большие ,но вкусные,можно выбрать , что тебе приготовят. Подогреваемый бассейн. Есть Проблемки с вайфаем, наверное как и везде в городе. Находится в центре , все в шаговой доступности.К сожалению,слабая шумоизоляция, слышно будет ,что происходит в коридоре, в соседнем номере и на улице
3
1
May 16, 2023
Были в середине мая. Обычный отель. Мало персонала, порой приходится ждать пока вас заселят(также с выселением). В наше пребывание повар заболел, так что никаких завтраков. Также разница между большой кроватью и двумя кроватями вместе тут не видят, так что, учтите. Расположение приятное, близко море, только нужно блуждать по улочкам, вечером советую использовать только такси либо личный автомобиль.
1
September 18, 2022
Отличный отель,номера чистые,цивильные. Убирают хорошо. Всегда есть и мыло и шампуни,кондиционеры. Белье раз в три дня. Отдельный вход. Из минусов: маленький телевизор,но привезли новые большие когда мы уже выезжали. Так что думаю они этот минус исправят скоро. Тихая улица,закрытая территория.
September 18, 2023
Тихий ,небольшой отель. Всё соответствует описанию. Персонал отеля очень приятные и отзывчивые. Были с семьёй в августе. Рекомендуем!!!
1
July 30, 2023
Очень хороший номер, тихий район, чисто и просторно. Работники отзывчивые, добрые и имею хорошее в меру чувство юмора.
Завтраки сытные, большие порции.
Советую для проживания. Оправдывает свои звезды на 100%
November 28, 2021
Отелем довольны , были проездом !!! Отель не для семейных прям отдыхов в тишине и покое. Находятся в самом «сочном» квадрате Адлере, где постоянно движется все! Море за углом !!! Локация сама по себе удобная! Все рядом ! Кафе, магазины, море, дорога центральная ! Выдают карту, спокойно входишь на территорию . В номере чисто и уютно , у нас был люкс ! Все работало , мини-бар, сейф, все ванные принадлежности ! Зимой бесплатный трансфер на Красную поляну , если увлекаетесь зимними видами спорта
June 26, 2022
Были июнь 2022 года 2 этаж номер 7 стандарт
Заселились раньше на 3 ч т к прилетели раньше. Заселились сразу без вопросов и доплат. Были приятно удивлены. Отель на улице выделяется своим стилем. Во дворе несколько столиков вечером можно посидеть. С задней стороны бассейн и шезлонги со столиками. На крыше зона загара. Шезлонги и столики. Плохо что без зонтиков. Номер среднего размера.потолки высокие. 2 сп мягкая кровать на которой отлично спится. прикроватная тумба, туалетный столик, свой балкон стол и 2 стула на балконе. Небольшой телевизор. Большой шкаф купе с зеркалом и сейфом. На полу в номере и коридоре ковролин. Туалетная компана с душевой кабиной и туалетом. Есть 2 тапочек , мыло, шампуни, гель для душа, бальзам зуб паста и щётки. Небольшой фен. 4 полотенца плюс 1 для ног. За 100 руб можно на все время взять на ресепшене пляжное полотенце. И в номере и на территории отеля очень чисто. Впе новенькое и ухоженное. Мусор выносили ежедневно, каждый день спрашивали надо убраться или нет. Всё понравилось спасибо за комфортное проживание!
4
2
June 15, 2024
Отличный отель, подходит для семейного отдыха и большими компаниями
1
May 21, 2023
Просто кошмар! Отношение к клиентам отвратительное. С завтраками целая история, завтраки не предоставляются в указанный период времени, а только в то время которое им удобно!!!! То есть если вы не успели записаться, например, на 8 утра то все, можно только на 10 утра, а что мы должны делать, ходить голодные? Они оправдывают это тем что их не успевают готовить! Кофе в отеле тоже нет! Он не входит в стоимость завтрака и даже отдельно его нельзя заказать, надо идти в кофейню на соседней улице. Больше не приедем!
3
1
August 6, 2023
Прошу обратить внимание хозяина гостиницы на уборщицу,2.3 этажей.,пожилая женщина замученная, и уставшая,,которая поднимает грязные полотенца с пола и вешает их на крючки,вместо того что бы поменять,на вопрос зачем она это делает,закатила глаза,ужас возмущение нет предела.уборщицами должны работать молодые активные женщины,подвижные.
4
2
October 24, 2024
Очень вкусно кормят, и самый лучший персонал
1
1
February 20, 2023
Отличная гостиница. Чисто, уютно. Уборка ежедневно. Расположена очень удобно, до моря 5 минут. Всё необходимое рядом, кафе, магазины.
1
July 24, 2023
Отличная гостиница за свои деньги, хороший сервис и вкусный завтрак. На фоне того что предлагают рядом - прям рекомендую
1
September 18, 2022
Отличный отель. С удовольствием отдохнули 2 недели. Хороший и отзывчивый персонал. Всё чисто аккуратно. Рекомендую как для отдыха с детьми так и вдвоём.
3
2
July 6, 2023
Очень по домашнему, тихо, близко от моря. Номера плюс. Завтраки. Бассейн в бамбуковых роще - просто супер.
1
June 12, 2023
Отель расположен удобно. До пляжа минут 7.
Бассейн тёплый, но небольшой. Чистые номера, прибираются часто.
January 11, 2022
Хороший уютный отель, отличное расположение. Был чистый номер, что для нас важно! Есть столики во дворе на улице, где можно посидеть компанией. Были в НГ праздники, воспользовались так же сауной и подогреваемым бассейном ☝️Приветливый персонал😉 Вообщем все понравилось👍
1
September 29, 2023
Отличный отель, прекрасная локация, а самое главное внимательный и заботливый персонал
1
1
February 3, 2022
Останавливался в этом отеле осенью. Очень приятные номера, просторные! Все необходимые удобства присутствуют. Так же очень приятный персонал. Тихо и уютно, до моря 5 минут, а так же на территории есть бассейн. Советую!
5
1
December 27, 2022
Приезжали на две ночи, очень все понравилось, близость к морю и аэропорту. Трансфер до красной поляны включён. Всё супер, будем рекомедоватьдрузьям и вернёмся ещё 👍
1
June 20, 2022
Обслуживание великолепное, номера уютные и чистые, администратор Оксана очень вежливая ,расположение удобное центр города, также спасибо водителю Руслану всегда готов отвезти
3
1
August 2, 2024
Все очень хорошо
Все очень идеально
👍🏼👍🏼👍🏼
1
1
April 12, 2023
Выбирали отель на 4 ночи. В отеле только спим, завтракаем и пошли гулять. В номере все было хорошо. Но обман не любим, поэтому решили написать отзыв. При заезде объяснили, что из небольшого меню надо выбрать что мы хотели бы на завтрак. Завтрак у нас был включен, о дополнительной оплате ни слова. Мы брали все из небольшого меню: омлет, сырники, каша или тосты. Сразу предупредили, что кофе платный, но машинка не работает, так что без кофе. Когда уже уезжали нам сказали про задолженность в 880₽ за 2 тоста. Когда мы спросили «они что, платные?» нам ответили «да, вас не предупредили? Наверное надо написать в меню» ну наверное надо))))завтрак то у нас был оплачен. Или засунуть эти тосты в платное меню, как вариант, а не врать!! Испортили все впечатление об отеле, туда точно не вернемся. Надеемся, вы все же начнете предупреждать)
10
July 7, 2024
Цены сильно завышены. Апартаменты с неработающей техникой. Джакузи не работает. Персонал устал)
2
2