Здравствуйте. Хочу написать жалобу на магазин по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, Ленинский округ, ул. Ленинградская,57.
Ужасный магазин. В 18:30-18:35 18.05.2024 пришла в данный магазин за покупками. При заходе в магазине стоит огромная очередь и работают еле еле две кассы. Но это не такая уж проблема. Я столкнулась с грубостью от кассира, несоответствие цен В ПРИКАССОВОЙ ЗОНЕ!!! Это одна из важных зон в магазине где должны быть всегда правильные ценники и порядок! Я покупала небольшую упаковку конфет «Raffaello». Ценик под этими конфетами стоял «61.99» (прям четко под этими конфетами!). Кассир пробивает мне эти конфеты по цене 144.99. Я указываю на ценник по 61.99. Вообще если ссылаться на закон «о защите прав потребителей» мне должны были пробить по той цене которую я увидела. В итоге что я получила: Меня назвали слепой, что я безграмотная и тд. Кассир максимально не шел ко мне навстречу и продолжал со мной ругаться. Это максимально недопустимо общаться так с покупателями, какими бы они не были!! Обучите своих кассиров!!! Так же в данном магазине не раз была найдена просроченная продукция.
Я рада, что в нашем доме наконец-то открылся большой магазин, где можно купить как продукты, так и быт химию, косметические средства, отдельно есть полка с детским питанием, памперсами, гипоаллергенными средствами для детской гигиены. Достаточно удобное зонирование - в ассортименте легко ориентироваться. Конечно, по сравнению с Самбери - ассортимент достаточно скромный, но представлены практически все необходимые категории продуктов. В магазине часто проходят акции, когда качественные продукты можно купить с большой скидкой. Единственный вопрос у меня всегда возникает к свеженарубленному мясу, которое к вечеру заветривается и приобретает нетоварный вид. Мне кажется, было бы гораздо удобнее каждый кусок упаковать, в идеале - взвесить, и продавать уже с готовыми ценниками, что значительно облегчило бы выбор для покупателей и снизило потери качества товара. К положительным моментам стоит отнести тот факт, что в магазине строго следят за сроком годности продуктов, например, молочные продукты с истекающим сроком годности маркируются наклейками "30 % скидка". В целом, администрация магазина старается соблюдать баланс "цена/качество" для всего представленного ассортимента. Приятную атмосферу создаёт вежливый и квалифицированный персонал, готовый всегда помочь с выбором, проконсультировать и решить любую проблему. Благодарю коллектив магазина Близкий за отличную работу и заботу о покупателях 💖💐
Магазин большой сам по себе, выбора много, соответственно народу тоже много и два кассира порой не справляются, создаются большие очереди! Если никуда не торопишься, то можно и постоять! Советую!
Прежде всего в данном магазине всегда чисто и товар аккуратно разложен на витринах. В наличии всегда актуальные ценники товаров. Вежливые сотрудники на кассах и быстрое обслуживание. Ценовая политика лучше чем в Пятерочке.
4.05.2024 Зашли с мужем в магазин когда проходила в начале магазина почувствовала сильный удар по ноге повернулась уборщица пинала корзины ногой и попала мне в ногу. Я задала вопросто вы делаете она, что то про ворчала не было слышно так как много народу было и было очень шумно она даже не соизволила извиниться. Вся из себя буд-то я к ней домой пришла. Что за хамское поведение уборщицы. Ставит себя выше других людей или вообще людей за людей не считает время уже вечер 21:35 а нога до сих пор болит так как попала по кости. Прощу принять меры. И дать ответ в письменном виде. Иначе буду дальше влиять на вас. У вас не первый раз в магазинах происходят разные ситуации уже писала вам отзыв того что ребёнка выгнали с магазина раздетого пока ждал меня у него замок разошёлся. А на улице было холодно зима.
Хороший магазин много всего в ассортименте часто скидки большие всё свежее везде чистенько часто захожу туда чтобы купить чтобы перекусить с так магазин хороший
Отличный магазин, а главно рядом с домом, ниские цыны, хорошая продукция, вежливые сотрудники, всегда проходят акции на продукты, продукты всегда свежие
Постоянно очереди. Когда начинаешь просить ещё кассира подходит кассир с таким недовольным лицом, как будто ты ему должен много лет кучу денег и не отдал. Причин это только от старого персонала такое отношение, новенькие не такие наглые. Руководству следует провести беседу с кассирами на тему час пиков. Выкладка чая, колбасы и всего прочего должна делаться когда покупателей нет.
Действительно близкий. Поэтому популярный. Но в целом "амба" на заре своего закрытия уже была лучше - по ассортименту и ценам. В близком, считаю, недостаточно представлена продукция местных производителей.
Зашли и купили всё что хотела. Цены среднии. Акции,распродажи .Конечно есть маленькие недочёты,но по крайне мере лучше чем в других многочисленных магазинах.Рекомендую
Я девочка ,мы с братом зашли за напитком у нас вместе получалось 200 руб типо у него сотка и у меня так вот мы заплатили эти 2 сотки нам дали сдачу 1 рубля и не 2 это иза того что мы дети и нас типа можно не правильно давать сдачу
Магазин может и хороший но обстановка внутри отбивает все желание заходить туда. В магазине постоянно воняет чем-то тухлым порой невозможно дышать. Узкие проходы в которых всегда наваленны коробки и ящики
Вежливые сотрудники магазина, удобная раскладка, близко с домом, просроченных товаров не наблюдалось, это ещё раз подтверждает что сотрудники хорошо работают.
Магазин никакой,овощи,фрукты как будто везли на свиноферму,но по пути машина сломалась рядом с близким,продавцы грустные вечно,смотреть без слез невозможно.Смотрят на тебя так,как будто желают что бы подавился.Кассы вечная проблема,их 4,но работает одна,остальные видно муляжи.Короче удовольствия никакого,просто рядом с домом,единственный плюс.
Неплохой маркет,нет посторонних запахов,всё аккуратненько.Выбор продукции не очень большой,так как само помещение не позволяет его увеличить,но закупиться можно
Если бы не этот близкий, я подохла с голоду. Серьезно, то что закрылись амбы и десяточки реально сделало мою жизнь хуже. 🤣 я так долго мучилась и ходила фиг пойми куда за продуктами, пока случайно не увидела на карте этот магаз. Ассортимент мож не очень богатый, но все основные продукты питания есть.
Магазин с большим интересным выбором, но когда какой то человек что то украл из магазина то людей , которые находились внутри магазина не выпускали примерно 35-50 минут
В общем магазин стал более чистым . Хотя порой можно наблюдать жухлую зелень в холодильнике со "свежей зеленью" и частенько неприятный запах от холодильников с охлажденной курицей и свининой .
Всегда можно купить яблоки вкусные и цены приемлемые.А то на Клюшке,такие цены на фрукты,что скоро можно забыть про фрукты.Спасибо,что есть такие магазины,как Близкий.
Очень удобно расположен. Работает с 8 часов, если срочно нужно купить самые необходимые продукты для приготовления еды. Бывают хорошие скидки на мясо. Продавцы не грубят.
В целом магазин как магазин. Но очень расстраивает мясной отдел. Запах мертвечины чувствуется уже на подходе. Мясо лежит заверенное, вид просто ужасный. На замечания по этому поводу администратор зала разводит руками. Хочется надеяться, что руководство примет меры.