Уже примерно год ходим в это заведение. До этого назывался "Ты+бургер",здесь всегда невероятно вкусный кофе, бургеры с вишневым соусом. После ребрендинга тоже была два раза, сегодня зашли с молодым человеком в это кафе, были невероятно голодными, заказали пиццу. Официант не смог рассказать, что в нее входит ссылаясь на то, что он является стажером, но ладно, бог с ним. Заказали эту пиццу, потом решили дозаказать лапшу и бургер. Через 15 мин к нам приходят, говорят, что пиццу не срогут приготовить, хорошо, на это мы тоже закрылм глаза. Только через 15 минут принесли молодому человеку его пасту. Все, кто пришел позже нас стдят уже с едой! После разборок с официантом приносят бургер, как я думала, мой, но нет. В итоге молодому человеку принесли все, а я сижу и смотрю на него))))) на заметку официантам ВСЕГДА СПРАШИВАЙТЕ, ПРИНОСИТЬ БЛЮДА ОДНОВРЕМЕННО ИЛИ НЕТ.Или хотя бы пусть заведение внесет систему комплиментов, когда во многих других заведениях ожидание превышает 30мин, предлагают десерт или еще что-то.
Очень испортилось кафе. Раньше была своя атмосфера, узнаваемый стиль. Изюминку потеряли, стали как все. Порции уменьшились, качество обслуживания ухудшились. Были с друзьями 01.02 в зале помимо нас был занят один стол, но официанты не обращали на нас никакого внимания. Стол был завален посудой. Т.е. принесли одно блюдо , тарелку от другого не забрали и так весь вечер. Убрали только после замечания.
Раньше , когда кафе именовалось"ТЫ+БУРГЕР" ,при полной посадке официанты умудрялись не только вовремя убрать со стола , но и уделить время каждому гостю. В общем мы очень разочарованы, тк раньше это было чуть ли не единственное кафе на Автозаводе по соотношению цена-качество.
Я рядом работаю, и мы с коллегами ходили обедать в это заведение. Всё хорошо, проблема в персонале. Очень долгая подача бизнес ланча., напоминаю, что время обеда ограничено у нас. Сталкивалась, что официант не мог посчитать счёт. Один раз принёс общую сдачу для 6 человек))) - сами делите. Больше не ходим. Учите свой персонал