Раньше была постоянным клиентом данного салона и всё устраивало: администратор всегда была вежливой, предлагала чай/кофе, качество покрытия было на высоте, инструменты доставали из стерилизатора. После долгого перерыва пришла в салон снова и огорчилась. Персонал полностью поменялся. Запись на нужное мне время была только к новому мастеру с припиской «акция знакомство с мастером скидка 10%», по факту же никакой скидки не было. Написала администратору, что если они не делают скидку убрали бы хотя бы эту надпись, она вводит в заблуждение - в ответ тишина. Прошло уже несколько дней, при попытке записаться надпись так и висит… (по хорошему если надпись есть клиентоориентированный салон бы сделал эту скидку). Неприятный осадок остался.
Я постоянный клиент салона, в салоне уютно, администраторы всегда Мега приветливы.
🫶🏻 Ульяна, профессионал своего дела!
Маникюр безупречен, ни разу ноготок не сломался, не отслоился. Форма идеальная( а я весьма придирчива к форме)
Я счастлива, что когда то нашла своего мастера и продолжаю наслаждаться прекрасными ноготочками 🤩
Салон выбрала по отзывам (4.9 - хороший рейтинг) и фотографиям. Осталась разочарована. Больше не приду.
Надеюсь, мои замечания будут учтены администрацией салона.
По приходу на моем месте на стуле для сумочки стоял мусор (на фото) от предыдущего клиента. Администратор подходила спрашивала не сделать ли мне чай/кофе, не заметила что мусор не убран. Так и просидела до конца процедуры. По уходу на мое замечание о мусоре администратор удивилась, якобы она думала что это после меня (к слову, я отказалась от напитков).
Палетка с цветовой гаммой (альбомная) в пыли от опила, потрепаная.
Результатом работы мастера осталась удовлетворена. Но к процессу работы и к отношению есть вопросы:
1. Было впечатление, что мастер очень торопится и раздражена. Ощущение предвзятости.
2. Укрепляющий полигель формировала пальцами (обычно делается кисточкой или мандариновой палочкой)
3. На рабочем месте все было разбросано (остатки от порваных перчаток, сменные фрезы, использованный пакетик от фрез рядом с ними, тальк сыпался в то же "блюдце" для инструментов и его мне наносили на кутикулы)
4. К концу процедуры резиновые перчатки у мастера на пальцах порваны, считаю это не очень гигиеничным.
5. Пальцы мне выкручивала как хотела и порой было очень неудобно держать руку (особенно при работе с большими пальцами).
6. Щеточка для смахивания пыли после опила используется мастером многоразово. Даже в самых обычных салонах они являются одноразовыми.
Салон позиционирует данного мастера как ТОПа и цена за маникюр выше, поэтому я осталась в легком недоумении.