Пришла отдать свой новый пуховик в химчистку, как оказалось потом , что у вас есть скидка на новую вещь , но мне никто об этом не сказал , даже не уточнил новая ли вещь . В отказе вы написали про чек , который я подписала , у вас почти на каждом чеке написано ,что износ изделия 50%. Приемщик : Котенкова Наталия даже не посмотрев нормально мой пуховик просто за 30 секунд отдала мне этот чек , получается на всех чеках вы пишете одинаково? Компания мне сказала о том , что якобы меня должны были оповестить о том , что изделие может быть испорчено (конечно же мне никто об этом не сказал) и в чеке это тоже прописано . В чеке где четко написано , что « Возможно проявление скрытых
дефектов» с этого мы можем сделать вывод , что дефекта не должно быть видно , прикрепляю вам мой дефект , вы считаете его не видно?
Так же присылаю вам фото до и после химчистки !
Пришел получить брюки после химчистки 15 февраля 2025 в 8-30. Химчистка закрыта. Приемщица пришла 8-37. На мое замечание ответила равнодушно «ну и что». Ни извинений, ни осознание вины нет. При выдаче заказа ни пожалуйста ни спасибо. Безообразное обслуживание и отношение к клиенту.
Плюс - близко к дому и достаточно быстро
Минус - клиентоориентированности 0, грубое отношение к клиенту (хамло)
Не приду больше
Про акции, скидки вообще ни одного слова. Просто берите, подавитесь, честное слово...