Обратился дважды с разными машинами. В первом случае с целью помыть радиатор кондиционера (требуется снятие бампера). Только за снятие бампера заплатил 2.5 тыс. Итого помыли, но бампер поставили криво. Фару птф плохо зафиксировали. Пришлось самому доделывать. В другой раз заехал поменять масло. Вроде сделали. Выехал, чувствую машина не тянет. Открыл капот и остолбенел. Зачем то отсоединили воздуховод к воздушному фильтру и положили на аккумулятор! Хорошо что ещё не потерялся. Один раз случайность, два раза система... Боюсь, такой сервис мне точно не нужен.
Дополнение к отзыву: после его публикации связался начальник сервиса с расспросами о возникших проблема. Пообещал разобраться. Через некоторое время перезвонил. Внятного ответа на причину этих косяков я не получил, но в качестве компенсации предложил 1000 руб на счет в компании. Если и воспользуюсь в дальнейшем их услугами то только при условии полного контроля с моей стороны...
Требовался срочный ремонт ходовой Вольво. Огромное спасибо мастерам за помощь, все было сделано быстро и качественно. Хочу отметить такие качества как вежливость и отзывчивость персонала. И цена очень приемлемая, теперь знаю к кому обращаться. Всем рекомендую и спасибо.
Регулярно обслуживаю свой автомобиль здесь. Стараюсь ходить к одним и тем же мастерам - Петр Николаевичи Айдар. Профессионалы, доброжелательны, всегда объективные рекомендации, стабильное качество услуг. Всё это радует. Правда запчасти если брать в СТО получается на 15- 20 % дороже, чем покупать самостоятельно, с другой стороны комплексная гарантия. Вобщем рекомендую.
У них как всегда , что нибудь припишут , так сегодня заехал на замену масла в двс в акте указали снятие защиты хотя у меня его нет.
После чего уже вечером мне позвонил Вячеслав и сообщил об ошибке.Очень приятно , что всегда читают отзывы.
Удобное местоположение (+)
Вроде на первый взгляд нормальное обслуживание НООО!
Не приняли на бесплатную диагностику после ремонта , а ремонт был не дёшевый, просто отшили и ещё самое интересное, когда сломалась другая машина, прикиньте закипела машина, вызвали эвакуатор (номер взяли у них кстати) , отвезли машину туда , а они в ответ: езжайте туда , где до этого обслуживались, мы принимать не будем . Это ладно нормальный мужик эвакуаторщик попался, уже бесплатно отвёз в другое место.
Не рекомендую!
По телефону называют одну сумму, в итоге раскручивают на большую якобы находя дополнительные проблемы. Цены на работы довольно-таки высокие. Манипуляции с машиной делают без твоего присутствия. Говорят одно, в квитанции другое. Что вызывает тотальное недоверие. Точно не обращусь вновь.
Обслуживание в сервисе понравилось.Утром оставила спокойно машинку, в обед забрала.За это время провели диагностику, выявили проблемы и всё поправили.Цены приемлемые.Рекомендую.
Я впервые обратился в этот сервис за помощью т.к другие сервисы не могли разобраться с моей проблемой! И был приятно удивлен качеством сервиса , обслуживанием и верным решением моей проблемы. Поэтому я как раз таки советую обращаться именно в этот сервис! Мне все очень понравилось👍 успехов в делах вашему сервису!
Являюсь клиентом сервиса уже 7 лет. Все 7 лет сервис держит марку на должном уровне. Вежливость, компетентность и профессионализм - кредо компании и каждого сотрудника. Чистота и порядок везде. Друзья и коллеги, которым рекомендовал сервис, все остались довольны качеством и сроками выполненных работ и ценами. Желаю процветания сервису. Есть такое выражение: Всегда нужно иметь «своего проверенного» юриста, врача и автомастера. «Своего автомастера» я нашёл в лице Бош сервис (космонавтов 67а).
Хороший сервис, адекватные цены, грамотные механики. Но сложный ремонт я бы им не доверил.
Сложный ремонт делают с применением спец.инструмента, а у вас механики даже динаметрическим ключом не пользуются, всё "на глазок" затягивают.
Купил услугу сход/развал. Сход сделали, а развал не стали делать. Мастер сказал тут невозможно сделать развал, хотя на самом деле еще как возможно. Говорил что нету болтов для регулировки. Взяли деньги и за развал. Минус, не советую сюда ездить для сход развала.
Были с мужем в данном сервисе.Загоняли сразу два Поло.Остались очень довольны.В зоне приема чисто и опрятно.Персонал очень вежливый и грамотный.Отдельная благодарность Михаилу,именно он принимал наши авто и консультировал по всем вопросам.Пока ожидали авто,получила приятный подарок в виде ароматизатора воздуха в авто и очень вкусной чашки Сибирского чая с шоколадом.Цены на услуги адекватные.Теперь только к вам.Однозначно рекомендую!
Со мной на дороге случилась не приятная ситуация, треснуло стекло по обращению в сервис все решили. Спасибо большое мастеру Андрею ) все отремонтировал быстро и качественно
Мне лично всё понравилось, обслуживание, персонал. Диваны для посетителей, кофейный аппарат, туалет, чистота как в мастерской так и в холле ожидания. Рекомендую.
Всем привет! Блюзмобиль вообще всегда нравился по обслуживанию и выполнению работ. Но после последнего раза им было заказано перебрать рулевую рейку (они ее куда то увозилм) и сделать диагностику кондера.....рулевку сделали. Молодцы. Хорошо. Но вот с кондером...Поэтому сняла одну звезду.. и в следующий раз я задумаюсь ехать или нет.....
Откровенно обманывают. Работа, на которую честно потрачено час оформляют как 4 нормочаса. Когда спрашиваешь почему - говорят что в системе так ставится автоматически.
Всем доброго дня! Хочу выразить большую благодарность данному сервису и лично мастеру звука Жандаеву Александру и его коллеге Саитову Ф.А и отметить высокий профессионализм в их работе. Успехов Вам в работе! Спасибо вам большое 🤝 теперь машина играет по другому👍 Volkswagen Polo
Была проблема с ГУРом . Загнал авто (Судзуки Гранд Витара) в этот сервис . Сказали у вас рулевая рейка . Проехался после ремонта , руль не повернёшь .Вернулся . Сказали у вас неисправен насос гидроусилителя . В итоге непонятно за что заплатил 22 тыс. рублей . Не могли сразу определить ? Мастер Михаил принимал в ремонт . Серьёзный ремонт не умеют делать . Не рекомендую .
Отличная станция технического обслуживания. Чувствуется, высокие профессионалы накидку накинули на сиденье на руль. Дали рекомендации, сделали калькуляцию для следующего ремонта, в общем, все очень, очень, очень хорошо. Я бы сказал отлично, рекомендую всем. Прекрасный коллектив. Особенно мастер - приёмщик Михаил.
Сервис испортился! Ездила сюда 3 года, пока по вине электрика не сгорел аккумулятор!
Я приехала поменять лампочки, после замены электрик мне сказал, что у меня сгорел цоколь и надо его заказать, но он там «переслединил проводки» и «будет работать до первой кочки». На следующий день машина не завелась, сел аккумулятор. Вернулась к ним, попросила все убрать обратно, но они по своей инициативе зачем-то достали мне ещё и аккумулятор и перезарядили его. После всех манипуляций указали, что причина севшего аккумулятора вовсе не цоколь, а сломаным генератор, а они могут починить генератор за 8тыс. Я отказалась, поехала в другой сервис, где мне проверили генератор, выяснилось, что с ним все в порядке, но аккумулятор сдох. Поехала в третий сервис, где купила новый аккумулятор и продиагностировала старый у которого, как выяснилось, выкипел электролит и он просто сгорел! Они так же подтвердили, что генератор в порядке и работает нормально, а причина сдохшего аккума -неправильная зарядка!
Т.е., чтобы скрыть реальную причину разрядки аккумулятора (цоколь), мне сожгли аккумулятор и для того, чтобы потом сослаться на то, что аккумулятор сгорел из-за генератора, сразу мне предложили его починить! Естественно свою вину они отрицают! Потрачены деньги, куча времени и сил! Но они не только не возместили ущерб, но даже не извинились! Просто развод на бабки, хотя раньше думала, что сервис приличный
Хорошо, что отказалась ремонтировать генератор у них, а то раздолбали бы всю машину, а сейчас уже ездит, как раньше и работает нормально
Отвратительное место. Продержали машину целый день. В итоге, кое-как сделали сигнализацию. Сломали крышку над замком зажигания. В салоне не горит свет. Не рекомендую
Бывает, что после ремонта остаются вопросы по качеству выполненных работ, что объясняется мастерами тем, что сервис является мультибрендовым. Но благодаря политике организации, ориентированной на клиентов, здесь всегда готовы исправить все имеющиеся замечания. Радует, что здесь берутся за ремонт даже таких агрегатов, которые в других сервисах предложили бы заменить на новый.
Очень негативное впечатление от работы персонала, который не знает, что такое лояльность к клиенту и клиентоориентированность. Пытались заказать лобовое стекло на автомобиль, безуспешно. Ребята взяли предоплату и, буквально, пропали на 14 дней. Как выяснилось, такое стекло в Россию уже не возят (на самом деле, возят), они готовы предложить альтернативу. А вы 2 недели выясняли, что его не возят?
Сметы на расходные материалы: цена х3 от рыночной, никаких скидок и альтернативы, никакого адекватного предложения, отношение к клиентам плохое, очень жаль :(