Обслужил тут два своих автомобиля, плюс небольшой ремонт.
Качеством и скоростью работы очень доволен.
Самое приятное, что коммуникация с клиентом отлично налажена, быстрые ответы на ваши вопросы и подбор з/ч.
А не как сейчас "принято" что ты пишешь/звонишь и ждешь ответа бесконечно. В этом месте если менеджер занят, то он так и напишет, а не забьет.
И так начнем с того , что я редко пишу отзывы (ну и как показывает практика если сделано хорошо, то просто говорят спасибо, рекомендуют знакомым , а отзывы не пишут, а если чтото не получилось сразу фигачат плохой отзыв), но тут не мог не оставить данный сервис без внимания.
Чинил у них коробку дсг на ауди а3 седан .
Очень понравился подход , на лишнее не разводят , меняют только то что надо , постоянно поддерживают связь, так же видео , фото , спрашивают и предлогают варианты зап частей, сразу обьясняют плюсы и минусы того или иного.
Единственное , в моем случае делали подольше как я понимаю , чем бывает с другими . Я свою коробку нормально ушатал)))
Опять таки гарантия 2года или 60тыс пробега, что как по мне не маловажно.
Забрал машину , езжу , полностью доволен.
Огромное спасибо .
При шиномонтаже испортили ЛКП на колёсных дисках моего авто, работы проводились 7 апреля, шкода Кодиак. Увидел не сразу, через пару дней приехал и показал данные повреждения менеджеру, он развёл руками и сказал, возможно так и было)). Пишите письмо на имя директора сервиса. Письмо писать не стал, по мне так только время своё тратить и нервы.
По другим работам, замена масла в DSG, замена тормозных дисков и колодок в круг, притензий нет. Дополняю отзыв, 15 августа, сегодня, устранял теч масла коробки DSG, как выясняется при замене масла не заменили стакан в котором находится фильтр и прокладку старую поставили, почти хватило на три месяца после работ. Если честно, то у меня нет слов, заехал один раз и сколько негатива и потраченых нервов и денег. Ребята подумайте хорошо прежде чем посетить данный сервис. Хорошо что я не прилип на ремонт коробки.
Менял масло в коробке автомат. Делали долго, в ремзону не пустили (не надо мешать мастеру). Как итог получил: не закрутили пыльники на саморезы (8шт), защиту закрутили от руки, сливную пробку поддона недотянули - весь подднон начал сопливить атф. Если бы не полез менять масло в двигле, то узнал бы об этом нескоро. Ну хотя бы извинились. Я всё могу понять, но моя машина единственная была на обслуживании, так что считаю данных товарищей НЕПРОФЕССИОНАЛАМИ своего дела. В народе таких зовут сами знаете как. И всё это за цену на 500 р выше чем по рынку. Туда больше ни ногой. Ещё и находится в чипыжах.
Не советую даный сервис.
Обратился с проблемой, гул подшипников спереди на ауди Q5. Менял в данном сервисе. После обкатки появилось сильное биение в руль при разгоне 120+км/ч. Грешил на диски тормозные, заехал проточить, снимаем диск и видим забоины на ступице, куда прилегает тормозной диск. Соответственно диск прилегает не ровно и от этого и биение в руль. Приехал с притензией, подняли машину, сняли диск и видим замятости. Такое ощущение, что его выбивали зубилом, как я понял. Съемников у них нет, претензию расматривали 2 недели и пока я не позвонил, они даже пальцем не пошевелили. В итоге они покупают новые подшипники и ступицу. Я записываюсь на сервис на выходные, запись потверждается, приезжаю они закрыты! То есть им плевать на клиентов, соеденияют меня с директором, на что он мне говорит что он вернет сумму по заказ наряду а ступици делайте за свой счёт.
Итог, если вы обратитесь в даный сервис запчасти будут китай чтото отрыгнёт, они будут отмазыватся, что это не они и делайте всё за свой счёт.
Делал у ребят коробку (на ауди а3) дсг dq200
Все обговорили заранее , составили предварительную бумагу , цена в процессе не выросла , а даже наоборот уменьшилась , что тоже очень приятно .
Все по делу , в процессе были и фото и видео , все показали , рассказали .
Процесс по времени чуть дольше вышел , чем изначально говорили, но были свои тонкости и моменты.
Самое главное дают гарантию 2года или 60к пробега . Гарантию соблюдают . Однозначно рекомендую .
РЕАЛЬНЫЙ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!
Отдавал 29.05.2023 автомобиль на замену комплекта сцепления PowerShift DCT250. Ford Focus 2.0. Работа выполнена ровно за 24 часа, в оговоренный срок. Приехал со «стиральной доской», уехал, такое ощущение, на новой коробке. Попутно пришлось поменять сальники коробки, в частности первичного вала, и задний сальник коленвала, так как текли, не поменять их, было бы ошибкой. Запчасти оказались в наличии по приемлемым ценам. Цена не завышена ни на запчасти, ни на работы. Однозначно рекомендую! Записывался за 2 дня. По возможности, обращусь снова. Спасибо за работу!
Люди, не обращайтесь в этот сервис никогда, не совершайте ошибок!
Сломалась машина и злой рок судьбы связал меня с этими “мастерами», которые аппозиционировали себя, как специалистов по ремонту роботизированных трансмиссий.
В итоге машина простояла с 26 ЯНВАРЯ ПО 1 АПРЕЛЯ!!!
Как оказалось они ничего не делали, а отдали машину вообще ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ, причину объяснить не смогли! Вводили заблуждение, что занимаются моей машиной, в итоге переключили на какого-то Евгения, который через несколько дней перестал отвечать на звонки и сообщения, как оказалось нагло врал, что работа идет!
Машину забрал в нерабочем состоянии, салон загажен! Сломали пепельницу!
Единственное, что могли сказать, что виноват во всем этот самый Евгений! Которому они без моего ведома отдали машину!!!
Отдал на обслуживание старенькую короллу, чтобы устранить течи в двигателе и заменить масло.
Радует, что парни без пафоса взяли взяли авто и обслужили все как следует, потому что в 99% случаев мастера при виде старой машины впадают в панику и не хотят работать.
Сделали все быстро и в срок, рекомендую
Прекрасный сервис, никаких нареканий на работы, выполнены качественно и в срок, если верить отзывам, ничего лишнего не накручивают. О поломках, которые выявлены при диагностике ничего ранее не знала, так как авто обслуживалось впервые после покупки. Посмотрела на красивые машины, здесь чинят и дорогие и редкие экземпляры, и обычные машины, что говорит о высоком профессионализме мастеров-универсалов. Интересное оформление зоны ожидания. Нравится как ведут инстаграм, отвечают в директ. В общем все хорошо.
Ремонтировал машину 3 раза
Первый раз не закрутили поводок заднего дворника
На второй раз, записали на ремонт, приехал в назначенный день. По факту получилось что нет мест, и забыли записать.
А на третий раз после ремонта, диски и часть кузова была в масляных пятнах, от рук мастера.
Так же пятна были в багажнике, обидно, досадно.
Прекрасный автосервис, на приемке разбирающиеся в теме мастера, которые любят свою работу
Сразу обозначили стоимость ремонта и сделали все в кратчайшие сроки.
Остался очень доволен, буду приезжать сюда в будущем.
Отличный автосервис. Доводят решение любой неисправности до положительного результата. Смог только у них исправить беды с мотором, объездив под десяток сервисов до этого. Мастера всегда готовы выслушать и серьезно взяться за твой авто, каким бы он не был. Цены демократичные, прикольная зона ожидания.
Ремонтировал Додж.Фото и видео отчёт если пришлось покинуть территорию сервиса.Хороший сервис!!! Отличный коллектив. Добросовестно относятся к работе. Чай,кофе,видеомагнитофон со старыми фильмами и игровая приставка.
Ремонтировал «карабас». Всё было сделано быстро качественно и я считаю за нормальные деньги. Хотя всегда хочется подешевле))). Спасибо мастеру Алексею . Грамотно .
Отличные ребята, очень вежливые! приехал с проблемой, не работает омыватель. Нашли причину (перетерся провод на насос) и быстро устранили! Остался очень доволен, рекомендую!
Интересное место, особенно с точки зрения интерьера в зале ожидания, по качеству и цене услуг ничего не скажу, там ничего не делал, заезжал с знакомым тачку забрать
Сервис хороший, люди знают свою работу и выполняюь её качественно. Не обманывают и не накручиваю по ценникам. Свою машину чиню только у них. Очень довольна результатом. Обращалась с разными проблемами и всегда их решали.
Вполне хороший сервис. Отзывчивый персонал. Хорошие механики. Делал там все семейные машины (4 шт). Задержки по запчастям, сейчас не актуальны. Всегда на связи.
3
Show business's response
rem
Level 20 Local Expert
September 20, 2022
Это что то с чем то. Приехал без записи на своем старом w210, мастер проконсультировал как надо, его не смутил год авто и его проблемы. Это действительно хороший сервис с прямыми руками, который не боится сложной работы. Приеду сюда еще на ряд работ, потому что отношение нормальное и парни знают свое дело. Отдельный респект за зону ожидания - портативная консолька с гонками прямо в сердечко. Однозначно рекомендую данный сервис всем тем, кто заботится о своем авто и понимает что авто нужен грамотный уход и за три копейки ремонт приведет к ещё большему попадалову. Другу ремонтировали тут турбовую козявку и не учли пару моментов, по обращению все докрутили и извинились за про*б. Гарантия? Да. Ребята знают что это такое и поэтому к ним всей нашей бандой мы ещё не раз вернёмся. Сервису хочу пожелать только процветания, а всей команде низкий поклон за адекватное отношение к жизни и людям 🙂🙂
Дал работу мин на 20, в итоге просидел час, оказалось машина давно была готова, видимо забыли, бывает) в целом сервис неплох, цены адекватные, зал ожидания есть, диваны походу из крокодильей кожи, есть и что почитать, например журналы 2000 годов)
Привез на осмотр Polo Hatchback. Оперативно приняли, все подробно рассказали. Составили рекомендации. Приеду сюда ещё.
2
Show business's response
Мирон Захаров
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Обращался по ремонту подвески Ниссан Теана. Мастера приветливые, веселые, внутри чисто, есть зона для детей и даже песочница с настоящим песком. Работы выполнили в срок, лишних услуг не навязывали. Спасибо, РЕКОМЕНДУЮ!
2
Show business's response
В
Валентин Барышек
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Однозначно 5 звёзд. Приветливый и вежливый персонал, грамотные механики. Позвонил, посчитали, записался, приехал, сделали. Быстро и чётко. Спасибо, Бляхманн!
P.S. А ещё у них видеодвойка в зоне ожидания!
Прошел здесь недавно диагностику. Машина Форд фокус 2018. О том, что не совсем исправна тормозная система, уже знал. На диагностике это и выявили. Приятно, что не стараются развести на деньги, выдумав несуществующую поломку
5
Show business's response
D
Dark Side
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Приезжал на ремонт КПП на дизельном пассатике б3. Сделали быстро, качественно!
Ребята делают как и старые машины, так и современные! Мастера лучшие!
Хороший сервис . Переобувался на зиму. Все здорово!
3
1
Show business's response
Я
Я тут
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Менял сайленты и подушку акпп на Кушке.
Все показали, рассказали. Отвечали на глупые вопросы :)
Даже машину помыли, за что не взяли ни копейки!
Приеду снова
1
Show business's response
Э
Элизабет Суслова
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Приехала на ТО, машинку мне помыли, обследовали, выявили несколько мелких проблем и устранили на месте (прежде согласовав) Без лапши на ушах, без конских ценников, очень довольна техценторм!
3
1
Show business's response
Леонид
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Решили проблему с дросселем, прям пока не починили не бросали в других сервисах ничем не смогли помочь. Теперь всегда буду обращаться к вам. Ребята молодцы, рекомендую!