Пригнали машину на ремонт двигателя , машина простояла около семи месяцев , ссылаясь на то что приходят не те запчасти в итоге работу сделали не качественно помяли капот , на блоке управления вырвали провода как еще не замкнуло не понятно , поломали датчик на двигателе видимо когда снимали его , старые запчасти не вернули хотя обязаны и не поймешь меняли ли вообще что то , в салоне бардак как после войны , так когда приехали забирать она не заводилась долго стояли думали в чем причина но когда ушли покушать ооо боже каким то образом завелась ну понятное дело завели с толкоча )) ну и в итоге машина стоит в другом сервисе . НЕ СОВЕТУЮ !!!
Загонял в сервис машину на ремонт. (замена сцепления) Отличный сервис, зделали всё качественно и быстро. Работой доволен, рекомендую всем !!!
Show business's response
Алёнка Цветочница
Level 12 Local Expert
June 9, 2024
Отличный сераис.👍 Квалифицированные мастра и очень не равнодушные к проблеме. Всегда пытаются разрбраться в ситуации, а не менять запчасти из разряда «а вдруг это поможет», как часто это бывает в других сервисах, где абсалютно не знают, что делать с бмв. Не первый раз обращаюсь в этот сервис, и если случиться какая то поломка снова, обязательно первым делом обращюсь только туда. А еще очень вежливый и доброжелателтный молодой человек, на приемке) сервис однозначно рекомендую 💪
Хочу отметить качество обслуживания. Никакого хамства, все тактично и вежливо. Спасибо! Непременно буду обращаться еще и всем буду рекомендовать ваш автосервис.
Толи до нового года толи после, заезжали в бмв-гараж (стучал кардан вроде) приехали, т.к. мест не было оставили машину у них, через пару дней звонят "можно забрать машину" , мы с мужем приехали, все оплатили и забрали машину, доехали до Выльтыдора и встали (опять кардан), позвонили сказали что да как, (работники бмв-гаража приехали забрали машину и нас, затем отвезли домой, спасибо), со второго раза сделали кардан.
Последний раз заезжали (меняли движок и переднию подвеску полностью). Что в итоге: все поменяли, убрали все лишнее что было под капотом. По подвеске: поставили кривые рулевые рейки (хотя у нас стояли новые) одну из них не закрутили!!!!! Если не поехали на сход развал могла произойти беда!!!! Ни какой компенсации не получили, а только извинения и поговорим с работником!!!
Короче, они ни чего с первого раза не делали, приходилось всегда повторно к ним приезжать с одной и той же проблемой!!!
Добавляю фото
Обслуживаю машину у них больше года. Есть достойные специалисты. Человеческое отношение. Ремонтируют не только БМВ, но в по БМВ есть спецы экстра класса. Очень широкий диапазон услуг, много хорошего оборудования, которого в помине нет в гаражных СТО. Диагностическое оборудование на все марки. Рекомендую однозначно.
Никому не советую этот автосервис. Отношение хамское. Сломалась гранта в 2022 г в январе, да не новая и проблем оказалось много. НО! после "ремонта" в данном сервисе, машина просто не завелась, а все масло из двигателя вытекло. За замену патрубков, диагностику, замена масла в двигателе, взяли 15900. Обещали что теперь машина будет ездить как по маслу. АГА! она стояла в нем. Созванивались с ними, они предложили за свой счет нанимать эвакуатор и везти к ним машину. Деньги, даже после скандала никто не вернул. Еще и обматерили нас. Хотите усугубить положение вашего авто - вам в бмв гараж. К ним только лампочки менять.
Экстренно обратились в праздничный день вроде с не большой проблемой восстановить оборванную подушку глушителя (что плохо сами мы не местные, проездом, дороги такие, что глушители отлетают) . Ребята молодцы оказали помощь и с помывкой машины (после долгой дороги машина-грязь) и с ремонтом.
Сработали быстро, качественно и профессионально. Спасибо им.
Рекомендую.
Загонял на данный сервис Автомобиль Ауди А6, так как я сам не механик то озвучил только проблему – уходит жидкость ГУРа(уходит за два дня), автомобиль приняли быстро оформились вопросов нет, оставил автомобиль на пару дней, отзвонились сказали течет шланг и нужно поменять какие то резинки, цена вопроса ремонта 9000р, я не богатей на раз надо то надо сказал меняйте, в итоге забираю автомобиль через пару дней, сказали все починили течь устранена, единственное рулевая рейка у вас в плохом состояние. Ок. езжу день на машине на утро таже беда( жидкость ушла ГУР не работает( звоню на сервис, а мне говорят что мы вам говорили рулевая рейка в плохом состоянии, а рулевыми рейками мы не занимаемся, дак тогда вопрос за что я отдал совсем не маленькую сумму 9000р, если проблема осталась, я не ехал менять шланги резинки а решить проблему с течью, сказали бы сразу у вас течет рулевая рейка ими мы не занимаемся помочь не чем не можем, получается сейчас я обращусь на другой сервис чинить рулевую рейку там по-любому будут снимать эти шланги. Вообщем сделал вывод деньги выкинул на воздух, а в данный сервис обращаться не рекомендую.
После посещения - испорченное настроение, цена, завышенная в 2раза против озвученной после диагностики, несогласованная замена детали на неоригинальную. Неприятная ситуация....
Посещаю данный автосервис каждый раз, когда требуется обслуживание по ходовой или замене масла в АКПП.
Также не раз делала профилактическую диагностику - находили ошибки в мозгах, исправляли.
Всё устраивает.