1. При оформлении на сервис даже присесть не предложили. Я - владелец BMW стою, а сервисмен сидит. Что так меня не уважаете? Я же ваш клиент! Вам денежку привёз!
2. В зону обслуживания авто не пустили даже посмотреть. Ссылаются на COVID, при этом общение зоне продаж не запрещено. Подозреваю, что то не хотят показывать. Что вы от меня скрываете?
3. Авто выдали после ТО1 через 2 часа. Как проводят ТО не видел, но машину помыли плохо. Наверное и себя не уважают коли делают ТО на грязной машине.
Обманьшики, автокредит через эту компанию нельзя оформлять. При досрочном погашении кредита, останетесь должны автосалону. Они отвлекают при подписании документов и подсовывают доп.соглашение, в котором прописано ,что при досрочном погашении кредита вы обязаны вернуть автосалону сумму скидки. А заманивают они этими самыми скидками. Поэтому у них "выгоднее" покупать в кредит.
Хороший удобный подъезд и парковка, современный и уютный интерьер. Напитки по просьбе. Вежливый и профессиональный персонал. Скидка 5%. Но цены высокие(
Ужасное обслуживание, люди не ценят не сове не твоё время, хотел приобрести авто за наличный расчёт, из менеджеров подошла только девушка, когда попросила меня проконсультировать у своих коллег все оказались заняты залипанием в монитор компьютера. Ждал 30 минут , так никто не освободился.
Позвонил и проконсультировался по поводу наличия BMW третей серии. Менеджер Юрий сказал что есть две машины в наличии, после чего договорились что я приеду через два дня чтобы посмотреть. Ехал из Ростова. По приезду обнаружил пустой салон, причём не от автомобилей, а от менеджеров. Был один парень, разговаривающий по телефону и одна девушка, которая пообещала позвать менеджера по продажам и куда-то ушла. И всё, больше я её не увидел. Минут через 15 парень закончил свой разговор и сообщил мне что данных автомобилей нет в наличии, причём (дословно) "уже давно".
Сервисный центр по Ставропольски. Заезжал транзитом на ТО. Когда записывался по телефону обозначили один ценник, по приезду насчитали на 6000 дороже, сетуя, что менеджер забыл включить в прайс один из расходных фильтров (хотя несколько раз все проговорили по тлф). Как только попросился в ремзону, выяснилось, что собирались лить масло 5w40 вместо положенного на данном пробеге 0w30 LL04...