Ремонтировал ходовую часть на Х5. Работа выполнена профессионально. Детали можно заказать в сервисе или привезти свои. Очень рад что появился клубный сервис BMW в городе Королёв.
Выполняют не все работы, которые заявляются в акте выполненных работ. Проще говоря халтурят (в разумных пределах конечно, понимая где владелец не будет проверять).
Был в первый и последний раз. Настоятельно не рекомендую обращаться в данную контору, что бы не тратить свои нервы и время. У меня g30. Началось всё с того что к подъемнику машину подгонять владельцу якобы нельзя (хотя выгонял я её сам), содрудник по имени Михаил который является то ли менеджером то ли ещё кем-то загнал машину сам, не обмотав руль пленкой и не постелив на сиденье пакет, после чего на следующий день обнаружил продранный руль на котором не было ни единой царапины, но уже по этому поводу не докажешь. Далее при проведении работ уже механик 2 раза удивил когда полез менять салонный фильтр под капот хотя он находится в салоне, а потом ещё у своего коллеги узнавал где находится топливный фильтр. После выезда из сервиса обнаружил что в истории обслуживания в бортовике отсутствует запись об этом ТО, позвонил тому самому Михаилу который загонял машину он же мне и сервисный интервал сбрасывал и запчасти заказывал, договорились что я заеду через 2 недели так как уезжаю в отпуск. Когда вернулся пытался целый день до него дозвониться, на следующей день дозвонился и первое что я услышал это претензию зачем я начал звонить так рано вчера и что у него есть свои дела, хотя первый звонок был в 9.04. На вопрос про добавление записи в историю обслуживания был послан к официальному дилеру так как они якобы этого не делают.
Был 2 раза, консультировался по работам. Некомпетентные “мастера”, не могут разобраться в работе, не знают техническую часть автомобиля. Даже в интернете всё написано уже по полочкам как и что делать. Не рекомендую данный сервис, грубят и испортят BMW.
Отличный клубный сервис.Обслуживаю у Павла уже второй свой автомобиль.Знакомы очень давно.Запчасти в наличии и под заказ по съедобным ценам.Ребята всегда на связи.Всегда ответят на вопросы и посоветуют.Ну и естественно починят быстро и качественно.
Эти парни знают свое дело. Обслуживая авто у них, твой автомобиль прослужит долго!
Работы проводят в сравнении с дилером быстро, качественно и доступно по цене!
Процветания вам!
Отличный автосервис! Профессионалы своего дела. Всегда подробно расскажут, что случилось с твоей "лошадкой" и самое главное помогут. Цены приятно удивляют. Качество работ на достойном уровне.
Нравится данный автосервис. Вежливые работники. Можно пообщаться , получить консультации. Делают всё чётко. Не первый раз к ним обращаюсь. Успехов в дальнейшем развитии
Толковые ребята работают. Меня всё устраивает у них. Уже около двух лет только у них обслуживаю свою БМВ. У меня бывало пару разногласий, но это всё договаривались, меньше чем за минуту решали спорные ситуации.
Ребята очень порядочные и ответственные! Решили проблему с моим х5! Приемлемые цены и вообще очень хороший сервис BMW KOROLEV
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
June 29, 2024
Хочу выразить особую благодарность начальнику автосервиса БМВ Королёв Павлу Генадиевичу, за особое внимание к ремонту моей BMW пятой модели! Клиентоориентированность, быстрое принятия решения в безвыходных ситуациях! Если у вас есть машина марки BMW то вам к Павлу! Хороших вам клиентов и процветания! Ваш постоянный клиент Алексей!
Самый лучший сервис,отличные отзывчивые мастера,работа их на высшем уровне. Очень хорошие ребята руководители ! Обратился с проблемой по бмв ,никто не мог решить проблему!эти ребята моментально решили и все исправили в авто !Рекомендую всем !
Объезжу к ребятам не в автосервис, а как будто к близким друзьям. 💯
Очень продвинутые и устойчивые руководители. Всё четко и без очередей. Кофе напоят , посмеёмся и тд. РЕСПЕКТ ВООБЩЕМ, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
Отличное соотношение цена/качество.
Отец основатель, он же приёмщик, сам гайки крутил долгие годы, заслужив рекомендации и сформировав устойчивый пулл клиентов, что позволило открыть собственный сервис.
Доброго времени суток, обслуживаюсь у ребят не один год, всегда любая проблема с машиной сделана и сделана на высшем уровне. Павел, Сергей, Михаил и Александор это те люди которым не страшно пригонять и оставлять машину на ремонт. Цены приемлимые. Также через них можно заказать запчасти на авто по приемлимым цена и также они всегда посоветуют и объяснят что получше что похуже а что оригинал.
Поэтому если хотите хорошо обслужить своё авто и при всём при этом остаться довольным то рекомендую этот сервис и этих ребят.
Механики и электрики с большим опытом обслуживания БМВ. Не просто сервис, но клуб. С клубным отношением ко всем клиентам. Низкий поклон за помощь, как всегда.
Сервис, отношение, всё на высшем уровне. Всегда всё досканально проверят, посмотрят, покажут, объяснят. Всём очень доволен и всём советую, не пожалеете. 5+ однозначно
Грамотные и вежливые специалисты. Оптимальное сочетание качества услуг и цены, что очень редко для Королёва. Пользуюсь их услугами и всем так же советую. Спасибо ребятам за работу.
Отличный сервис! Заехал поменять масло с фильтром и попросил посмотреть ошибку по охлаждающей жидкости. Оперативно разобрались с проблемой и все исправили. Однозначно советую!
Ребята делают вещи. Обслуживаю весь автопарк только у них. На протяжении двух лет ни разу не возвращался с повторной проблемой. Обе Бмв как часики. Спасибо Павлу и Сергею за точное обнаружение проблем и быстрое реагирование по ремонту. Вы - команда. Всегда только к Вам. И да - Бмв не ломается, а требует внимания.👆🏻
Отличные ребята. Делают Быстро и качественно. Ещё и запчасти сами ищут
Show business's response
L
Lawy
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Обслуживаюсь у Павла и его коллег уже шестой год. Очень круто наблюдать, когда из отличного мастера со временем вырастает руководитель и основатель сервиса, не потерявший хватки и приумножающий свои знания.
Спасибо ребята! :)
Обратился с проблемой в сервис по совету друга. Нашли и устранили неисправность быстро и качественно. Спасибо. Остались же ещё специалисты. РЕКОМЕНДУЮ.
1
Show business's response
Alexsandr kad
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Посоветовала подруга этот сервис. Приехал обьяснил проблемму. На следующий день пришел все работает как часики!!!! Сразу сделал ТЭО калодки перед, зад, масло двигателя фильта все! У ребят все запчасти в наличии я ничего не заказывал! Цена одыкватная!
Короче: сервисом доволен, сотрудники молодци!