Будьте готовы, что то, что Вам обещают изначально по условиям лизинга, не будет соответствовать реальности потом. Столкнулась с обманом и некомпетентностью сотрудников, когда звонила по внештатной ситуации. По итогу заверили сначала в одном, а на деле оказалось все не так. Плохо, что позвонишь, сначала один трубку возьмёт, даст информацию. Потом звонишь на следующий день, уже другой специалист отвечает и информация отличается. Ничего бы больше не стали брать в данной организации и рекомендую всем хорошо подумать, прежде, чем обращаться.
Лучшая дизинговая компания на лучшие автомобили! Разнообразие дизинговых программ позволяет выбрать удобные условия каждому. Гибко подходят к послепродажному сопровождению, решают проблемы моментально! Снижают ставку на повтороное финансирование.
Приехали. Не зная до конца что да как. Но нас сориентировали быстро и оформили выкуп автомобиля в этот же день. Накосячили на нашей стороне сотрудники. В БМВ лизинг отнеслись с пониманием и пошли на встречу. Политого час и выдали все документы. За это им спасибо!
Абсолютно не клиенто ориентированная компания , Если вы взяли авто в лизинг ,и вдруг вам надо закрыть фирму , вам не разрешат переуступить лизинг. Заставят полностью погасить стоимость авто с лизинговыми платежами за весь срок . Вот и думайте
Не проходит КПП в отчётности, горит красным в программе. То есть во втором квартале он изменился, компания уведомить контрагентов об этом постеснялась видимо ... ну ладно, спрячем гордость, всегда же можно уточнить на официальном сайте. Так вот он там указан, но с ошибкой - отсутствует пятый знак. О как!
Не ожидал от "BMW Лизинг" подобного отношения. Ранее думал ,то что под названием BMW - это всё супер , а в моей ситуации оказалось, что уровнь какого-то колхоза "Семь лет без урожая"!!! Ситуация следующая: некая Мельник Наталья ,пригласила меня на собеседование в определенный день ,к определенному времени. Я позвонил ей перед выездом на встречу- не дозвонился, написал ей о встрече на Whats App (чтобы наверняка) и поехал со спокойной душой на встречу.Я приехал за 15 мин до назначенного времени , звонил много раз ей на сотовый и безуспешно. Прождал приличное время , "поцеловал" двери этого прекрасного заведения и уехал обратно.
ПРОЕХАТЬ ЧЕРЕЗ ВСЮ МОСКВУ в +30°, НА ЭТО НУЖНО НЕ МАЛО ВРЕМЕНИ!!!
Спустя время, Наталья мне звонит и говорит : " У меня от Вас пропущенный звонок ! "
Это нормально ?
Судите сами уровень профессионализма сотрудников !
Просьба к компании : пожалуйста, научите своих сотрудников уважать "простых" людей.
Компания BMW лизинг уже не первый раз доверяет нашей компании ООО «Асфальтирование». Всегда интересные предложения со скидками на автомобили и гибкий подход к клиенту. Будем сотрудничать и дальше.
Show business's response
Роман Довженко
Level 8 Local Expert
October 10, 2022
Ужасное и тугое отношение к клиентам. Никто ничего не знает, конкретного менеджера, занимающегося Вашим договором нет. То один человек решает Ваш вопрос, то другой. В результате: лебедь, рак и щука. Все что то делают, а результат- ноль. Качество- ноль. Желание снова с ними работать- ноль.