Обслуживание на высшем уровне. Время ожидание минимальное. Персонал квалифицированный и грамотный. Ремонт сделан быстро и качественно. Цены разумные. Всем рекомендую.
Был 21.10., позвонил, записался, приехал, решили проблему которую не смогли решить в двух известных BMW-ешных сервисах, мастер Гришин Илья, большое спасибо так держать!
Не часто прибегаю к услугам данного сервиса, но когда нужно, они одни из немногих у кого есть в наличии многие расходники и готовы принять здесь и сейчас. Очередной раз действительно выручили. Всё сделали, лишнего не взяли, за это и спасибо!
Обслуживают в данном месте более года, я я машина работает исправно, так как её качественно обслуживают, нареканий к мастером сервису никаких, лишнего не навязывают питайя делают всё быстро и чётко
Делал ТО. Записался. Приехал. Все объяснили, рассказали. Быстро и понятно. Все было в наличии. Приеду снова.
Тяжело было найти первый раз. Схема проезда на сайте или в вк группе, очень помогла бы.
Была первый раз , мне очень понравилось! Мне очень помогли , нашли проблему с которой я проездила не в один сервис . Со мной прокатились чтоб я смогла указать на проблему котороя меня беспокоила , ее нашли , провели меня в ремзону и все конкретно показали и указали и дали путные рекомендации . И как бы это не звучало они сэкономили мне кучу денег , так как я уже ехала чинить то что не относилось к данной проблеме . Нашли и проверили все бесплатно !
Автосервис «Штирлиц» достойная альтернатива официалу. Квалифицированные специалисты и просто отличные люди, лишнего не навяжут, все по факту и за гуманные деньги!
Поеду на ТО в понедельник, напишу. А недавно дочь ремонтировала, меняли рычаги и меняли подшипники, всё хорошо, рекомендуем. Да и детали недорогие относительно. Молодцы стараются всегда помочь.
Супруга заезжала поменять лампочку в поворотнике F25 (у нас в запасе не оказалось).
Не смотря на полную загрузку СТО, мастер лампочку быстро поменял, денег за операцию не взял!
Спасибо!
Хорошие ребята, вежливые, профессионалы. Запчасти могут заказать сами. Часто нет очереди на мойку.
Show business's response
Евгений Давыдов
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Полтора года обслуживался в этом сервисе, мастера замечательные. Очень нравится как они терпеливо и индивидуально подходили ко мне. Обмлуживал у них такие машины как бмв 520, мерседес е класс
Все делают качественно и быстро. Цены стандартные в этом сегменте
Я обслуживаю мои машины на станциях Штирлица уже как 20 лет. Раньше станция на Кожевенной была исключительно хорошая и общая атмосфера была клубной. Станция на Бухарестской мне нравится больше чем остальные. Но все же что-то ушло. Михаил, Максим и Анатолий - это лицо и лидеры фирмы. Очень бы хотелось снова видеть одну крутую станцию, где можно сделать по машине ВСЕ, но к этому ещё и просто заехать пообщаться, что важно для клиентов.
Хороший сервис, вежливый приёмщик Илья, можно посоветоваться по интересующим вопросам связанными с авто, лишнего навязывать не будут. Коллективу здоровья и успехов.
Неоднократно здесь был. Причём первые несколько раз реально вынужденно, так как переехал с севера СПБ, и привык обслуживаться там, в одном известном СТО. Соответственно с максимальным недоверием первые разы заезжал сюда поначалу, и даже порой гонял в другой конец города, к якобы "особым профессионалам по БМВ". Но, что удивительно, именно здесь, со временем, несмотря на жёсткое недоверие вначале, я ощутил хороший сервис, без всяких замалчиваний, недомолвок, и глупого пафоса. Без всяких разводок на ненужные манипуляции с авто, ремонты и запчасти. Именно здесь, без всяких дополнительных просьб, мне отдавали заменённые запчасти, и давали адекватные нормальные рекомендации по тем или иным нюансам моего авто. Так что - однозначно рекомендую данное СТО!
Не первый раз обращаюсь к специалистам данного сервиса по ремонту nissan.
Люди знают, что делают и о чем говорят. Цены не накручивают. Работы производят оперативно и качественно с разъяснением проблемы.
Заезжал в первый раз.
Очень понравилось отношение .
Тихо и спокойно . ответили на все глупые вопросы.
Написали план ремонтов и посоветовали , что делать , а что можно отложить .
Пригнал машину перед покупкой, просил протестировать на предмет наличия недочетов. Выявили изношенные сайлентблоки и небольшую течь масла из заднего редуктора через соединительную муфту кардана. Машину купил, сразу пригнал на устранение недостатков. Работу выполнили. Через три недели "загудел" задний редуктор. Приехал на станцию, продиогностировали- точно задний редуктор. Уровень масла нормальный Приговор- замена редуктора! Спрашиваю, как же так? Мастер в ответ спросил, не залезал ли кто в последнее время в агрегат? А то самый распространённый вариант таких проблем- недокрученная многогранная гайка редуктора. Отвечаю, ваш слесарь и ремонтировал. А в ответ слышу:- У нас такого быть не может, мастер уже 15 лет как здесь трудится. И варианты развития событий: 1. Менять на новый, цена 170 тысяч, ждать деталь 10 дней.2. Искать на разборках. Искал, нашёл в Москве и Калининграде. 3. Ремонтировать. Пошёл по третьему пути. Отремонтировали на одном из профильных сервисов BMW за 45 тысяч ( называть не стану, чтобы не сочли рекламой), заменили всю "внутрянку" на оригинал. И сказали , что причиной стал НЕДОКРУТ многогранной гайки на 7 мм. Написал претензию в "Штирлиц" с просьбой возврата потраченных средств и объяснением своей позиции. В ответ был цинично направлен в определённую сторону, с мотивировкой- сам машину хреново эксплуатируешь, чего к нам с претензиями лезешь? Мораль сам в "Штирлиц" больше не ногой и НИКОМУ не советую!
хочу предостеречь владельцев БМВ от обслуживания в этом удивительном месте. те, кто пишет хорошие отзывы про штирлиц видимо не имели дело с вменяемыми монобрендовыми сервисами. я приехал к ним по рекомендации знакомого с жалобой на нестабильную работу климат-контроля. в итоге 4 визита, более 30 000 руб потрачено на диагностику, замену исправных узлов, гадание на кофейной гуще и прочий непрофессионализм. дефект остался. последней каплей был отказ Михаила- владельца сети возвращать мне 9 000 руб за блок JBE, который мне установили взамен моего исправного блока. удивительные люди, удивительно делают бизнес, отсутствие очередей более чем объяснимо.