Мне очень нравится этот сервис. Нравится отношение. Все замены обоснованы и согласованы. Квалификация чувствуется. Цена на запчасти нормальные. На работы что-то нормально, что-то дороже, но не критично. Буду пользоваться. Я ремонтировал Mini Coopre S.
Хороший сервис,администратор понимает в бмв четко,назвал только симптомы сразу определил,неисправность,еще была сбита прошивка из за корявых мастеров в др сервисе,все прошили и исправили,спасибо!!!
Работают опытные мастера. В целом подход к проблеме клиента внушает доверие, поясню почему. Так, приехав в данный сервис (320d e91), я был настроен уже залезть в коробку (зтф 6hp) для решения ее неисправностей, с собой привёз масло, поддон он же фильтр и не очень настроение. После не длительных разговоров мне сказал один мужчина, видимо руководитель СТО, что машинка уже побегала, если мы полезем менять масло и прочее, вы можете отсюда вообще не уехать и тут же предложил мне вариант проверки коррекции, доливки масла и сброса адаптации. Ремонт сделать всегда успеется. В общем, прошёл месяц, полёт нормальный. Благодарю!
Мне понравилось. Проезжал мимо, увидел, решил кондиционер заправить. Сразу нашли место, мастер объяснил, как проверить, что именно подтекает, объяснил несколько вариантов решения. Видно, что на деньги не разводят, реально советуют варианты на выбор. Я то в машинах разбираюсь, просто лопухом прикинулся, но они молодцы. Ещё к ним поеду, если что. И вам советую.
Плохое отношение к обслуживанию, высокая стоимость рабочей силы для худшего обслуживания, повредил мои аксессуары, а затем сказал, что проблема возникла из-за моей проблемы с аксессуарами.
6
5
Show business's response
С
Сергей Туманов
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Заехал по то тому что застучало в подвеске а в центре больше сервичос БМВ не нашел.
Мастер на приёмке принял без записи подняли посмотрели, все показали мне. Посчитали работы и зап.части. сказали что в течении пары недель лучше заменить приводной вал иначе возможен эвакуатор. По работе есть доверие потому что все открыто. Показали, во время осмотра можно присутствовать и увидеть своими глазами. Секретов нет. Прямые,открытые,со знанием дела ребята. Видно что команда сложилась давно. Все на полуслова друг друга понимают. А это показатель многолетней грамотной работы. Сам работаю на производстве знаю что это дорогого стоит. Хороший сервис. Удачи коллективу.
Специализированный центр БМВ, вроде профессиональные ребята , но неудобная въездная группа , довольно потасканный и не комфортный для ожидания , одним словом не совсем современный центр.
Качество работы не знаю))))))) так как моё обращение закончилось на ХАМСКОМ ответе менеджера 😂 так ужасно я себя ещё не чувствовала 🙈 было ощущение, что я пришла попросить ремонт бесплатно 😂😂😂 ихидная улыбка с лица его не сходила и отвращение к нам ))) спасибо Вам !!!!!! Значит Вам важны ваши клиенты ))))
Всё нормально, но скидки 5% , которая предлагалась при первом посещении, не было, я собственно ехала не из-за неё, ( за работы, которые мне делали, это, вообще, смешная сумма) , но сам факт снизил оценку на балл. «Сказал-сделай» в данном случае , указали на сайте- распространяйте на всех, даже тех, кто по Вашему мнению об этом не знает, Мне кажется, именно так создаётся репутация , которая достойна уважения. А в остальном, никаких вопросов, все быстро, четко, приветливо и главное- качественно 👍
Делал сход-развал по рекомендации опытных клиентов.
Сделали плохо и пытались это скрыть.
Обещали выслать смету на ремонт и не выслали.
Кроме локации преимуществ выявить не удалось.
Никому не посоветую.Идет постоянный развод что надо меня это, то и это иначе все будет плохо). Сначала говорят одну цену, в процессе работы постоянно накручивают все больше и больше .Приехал почитать ошибке в компьютере, проблему не решили но бросились менять чуть ли не всю подвеску..
Ищите более честных ремонтников. И не дешево все.
Выполняют работы в принципе хорошо, но не умеют делать сход-развал. Всегда было всё нормально, но после выполнения сход-развала, потерял одну шину (стерлась по пути из Питера в Москву и обратно).
Необходимо заменить плавающий сайлентблок, но после замены нужно делать сход-развал, поэтому не поеду. Ибо шина стоит 12К.
Отличный сервис во всех отношениях, профессиональные мастера, умеренные цены, быстрота и качество ремонта автомобиля. Обслуживаю на этом сервисе уже пятую машину, более 10 лет и менять мастерскую не собираюсь, если только не поменяю марку машины, а это врядли)
Сервис на пять из пяти. Те, кто работают в "Штирлице" действительно знают все от и до по BMW, в очень короткий срок производят ремонт и обслуживание, быстро определяют причины той или иной неисправности. Сотрудники вежливые, отзывчивые, цена разумная. Теперь приезжаю только сюда!
Сделали мне диагностику. Показала ошибку неисправность датчика АБС. Предложили поменять привод , датчик.. как еще пол машины не предложили поменчть... в другом песте дамегили только датчик. Машина едет отлично. Про привода не слова.
Дороже чем в других специализированных сервисах на 20-30%. По ремонту нареканий нет. Показалось, что немного разводят и сгущают краски. Был по срочной поломке. Больше не обращусь.