BMW-Stolica
55 reviews
August 18
Приехала по записи на 16:00 на замену колодок. Сказали ожидание 1,5-2 часа, что уже смутило. Через это время вернулись забрать машину и увидели, что она как стояла на месте, так и стоит. За нее еще даже не брались. Пока не спросили менеджера об этом, он даже не предпринимал попытки взять машину в работу. Далее 20 минут изображал деятельность, ходив вокруг машины говоря по телефону. Через окно в ремзону было видно, что замену стали проводить с помощью домкрата, а не подъемника.
В конце выяснилось, что мне надо заплатить в 1,5 раза больше, чем обещали по телефону. Старые запчасти мне не вернули, оставили себе.
Кстати, у другого клиента сломали радиатор при замене патрубка. Он также ждал несколько часов.
Была в этом тех.центре первый, и видимо последний раз..
Жаль, что не услышала извинений.
2
March 2
Добротный сервис по технике и кузову автомобилей БМВ и Мерседес Бенц. Могу рекомендовать к посещению, особенно для жителей западного округа Москвы. Цены адекватные, персонал дружелюбный и клиентоориентированный.
4
February 25
Советую обратить внимание. Цены не кусаются, за разумные деньги получил качественный сервис. Все чисто и аккуратно, в боксах порядок. Лишних услуг не навязывают, работают честно. Так что с меня 5 звезд)
2
July 13
Обслуживаю здесь обе свои бмв более 5 лет - полет отличный. Не колхозят, найдут любую проблему и предложат решения. Сервисом доволен, хоть и живу не очень рядом. Ребятам доверяю.
3
April 27
Записывался на диагностику подвески и ТО. Единственный сервис из тех в которых я был где запрещенно находится в рем зоне. Даже в диллере рольф разрешалось стоять и смотреть. Не стал оставлять машину на диагностику и ремонт, не пуская владельца в рем зону точно что то скрывают.
2
February 28
Большое спасибо!) Помогли быстро отреагировали на мою проблему. Еще и посоветовали, как правильно эксплуатировать машину, чтобы избежать поломок в будущем. Рекомендую однозначно!
1
February 17
Ребята знают свое дело. Профессионально провели компьютерную диагностику двигателя и тормозной системы. Нашли неисправность, которую другие СТО пропустили. Респект.
2
January 15
Автосервис заслуживает 5 звезд. Профессиональный подход, четкость в работе, качественные детали. И все это по адекватным расценкам.
3
June 27, 2023
Хороший автосервис, цены демоктичные,очень отзывчивый персонал, проблемы не бросают, пытаются решать вместе с клиентами,есть маленькая зона ожидания с телевизором,кофе автоматом и водой
3
March 29, 2023
Отличный персонал, всегда всё подробно расскажут и разъяснят. Очень доволен качеством ремонта и обслуживания. Цены вполне демократичные. Работу выполнили оперативно и выдали мне отремонтированный авто ровно в назначенный срок-чотко в мой день рожденья, как и обещали! Молодцы ребята, теперь обслуживаться только к ним!
3
March 21
На прошлой неделе пришлось менять тормозные диски и колодки, плюс чистка суппортов на передней оси. Работу сделали в срок, по цене вышло адекватно, нареканий нет
3
April 10, 2023
Делал там ТО на X2.
Все нормально сделали.
Рем зона - достаточно чистая и аккурстная.
Цены - ниже, конечно, чем диллерские.
З/ч через них не заказывал.
2
December 27, 2023
Сделали все в срок, но записаться на ремонт оказалось не так просто. Все расписано на несколько дней вперёд. Пришлось подождать.
2
February 10, 2023
Видно что работают профи...в ремзоне чень чисто -что говорит об уважительном отношении к себе и вашей машине ,в конечном итоге это же сказывается на качестве ремонта в положительную сторону .есть слесарный и кузовной ремонт.рекомендую однозначно к посещению этого автосервиса.
2
December 29, 2022
Доволен качеством проведённых работ, цены не высокие. Были проблемы с Цезарем машина не заводилась (бесплатно это определили) и ребята пошли на встречу провели замену аккумулятора на морозе (без доплат).
3
November 16, 2023
Столкнулся с проблемой в АКПП, машина начала дергаться при переключении передач. Ремонт обошелся недорого
2
February 16
Уровень четко качественно и по ценам адекватно
3
February 17
Давно искал хороший сервис, наконец-то нашел. Цены адекватные, персонал вежливый. Теперь только сюда.
3
January 8
Быстро поставили и прописали в системе аккумулятор. Все четко.
2
October 30, 2023
Обслуживаюсь второй год, нареканий нет. Мастера толковые, слесари рукастые.
3
November 21, 2023
Рекомендую! Нашли несколько проблем на ранней стадии, так что смог избежать дорогостоящего ремонта
3
January 25, 2022
Отличный сервис.
Ребята свою работу знают, лишнего не навязывают.
Цена средняя по рынку.
Приняли оперативно со сгоревшей помпой на Х5 в пятницу вечером, сделали быстро, рекомендации дали.
Спасибо!
2
1
February 14
грамотно консультируют, если есть вопросы
3
January 2
менял цепи ГРМ, полет нормальный, все хорошо
3
February 28
Недавно обращался по поводу диагностики двигателя все ок
1
June 3, 2023
Приехал в специализированный сервис БМВ) а у них нет компьютера (программы) по БМВ ) Просто так потратил время.
3
1
June 24, 2021
Попросил ребят где оклеивали машину заправить кондиционер, хотя знаю что не их профиль. Им соседи посоветовали этот сервис, тем более занимаются BMW. Мне озвучили стоимость, я согласился. По итогу заправили фрионом так что отказала система. Звонок дилеру, сказали что скорее всего много закачали, нужно переделать. Пришёл уже лично общаться, попросил произвести ещё раз данную манипуляцию и при повторной заправке если не поможет оплачу ещё раз. Делать отказались, признать что могли накосячить отказались, на встречу не идут. Клиентоориентированность на грани метрополитена. Поеду в дилер, производить диагностику в которой так же мне отказали. Не рекомендую увы..
7
March 19
Понравилось, большое спасибо!
3
February 15
5На днях менял масло и фильтры f15. все четко и быстро. Буду обращаться еще.
2
November 15, 2023
Обслуживаюсь в этом сервисе уже давно. Рекомендую
3
February 23
Очень доволен результатом!
2
December 15, 2021
Отличный сервис, квалифицированный персонал! Всегда ассортимент запасных частей! Очень рекомендую!
3
3
March 21
Ребята спасибо!!!
3
June 13, 2020
Цены средние. Большой спектр услуг. Приветливый персонал и профессиональный подход к работе. Удобный зал ожидания. Но очень не удобный заезд и въезд.
4
1
September 18, 2019
Проходила ТО на моем X4, до этого машина обслуживалась у дилеров. Во время ТО меня пригласили к машине показать состояние колёс. Во внутренней части колес были видны уже нитки и проводки. Мастер объяснил, что это из-за неправильного сход-развала. На таких колёсах самой страшно было выезжать из сервиса. Пришлось потратить не мало денег (70тыс руб) на новые колеса, на шиномонтаж и сход-развал. Вот и делаю вывод за что я платила 3 года обслуживаясь у них. Спасибо вам. Кристина.
5
1
August 5, 2021
Нормальный сервис, делал диагностику на Мерседесе. Все понравилось. Планирую обслуживаться у них.
3
September 6, 2019
Добрый день. Я из Калуги. Была проблема с АКПП на моей 750 БМВ f01. Решить проблему в этом городе, как оказалось не представлялось возможным. Порекомендовали коллеги по работе обратиться в данный сервис. Отправил машину на эвакуаторе, ремонтировали 4 дня. Приехал забирать и понял, что такие работы могут делать только профессионалы. Рекомендую.
7
1
May 14, 2019
Добрый день.В моей bmw F30, что-то стало гудеть.Отвезла к дилерам, сказали, что АКПП под замену.
Утверждали,что там что-то сломалось внутри и отремонтировать не получится.
Знакомые порекомендовали этот сервис.
Я обратилась к ним.Результат диагностики был совсем другим: Замена правого подшипника ступицы,
масла с фильтром в АКПП.Согласовали ремонт, поменяли.
Теперь едет, как новая.Ничего не шумит, не гудит. Я довольна. Спасибо. Рекомендую.
6
August 29, 2020
Жаль что переехал в Строгино все делают на отлично и в срок и цены приятно радуют
3
March 29, 2023
Нормальные ребята
3
1
September 6, 2019
Попала в ДТП на своём BMW X6., стала искать сервис по кузовному ремонту. Обратилась сюда.
Посчитали ремонт, запчасти и покраску. Всё вроде устроило. Чуть сроки не совпали с оговоренными, но по сделанным работам, по качеству вопросов не возникло.
6
December 25, 2020
Отличные ребята, знают свою работу, не раз к ним приезжал и всегда оставался доволен!
4
June 14, 2019
Хороший сервис! Разбираются в BMW лучше многих официальных дилеров!
Первый раз ремонтировали кондиционер у них и чистили радиаторы, а через месяц приехали красить бампер. Всем довольны. Рекомендую.
7
1
July 18, 2023
Цены не соответствуют прайсу
4
September 19, 2019
Заказ-наряд 000012078 от18.09.2019 меняли термостат, охлаждающую жидкость и масло в автомате. Сделали быстро и не дорого. Хорошее обслуживание. Спасибо
6
February 7, 2020
Отдавал в покраску X5. Красили капот, крылья и бампер. Цвет сложный, но попали с первого раза. Ребята профессионалы. Рекомендую.
4
April 19, 2022
Это хороший сервис
3
December 13, 2020
отличный сервис, удобный зал ожидания
4
June 12, 2019
Рядом с авто стоять нельзя, камер в цехах нет, что тебе поменяли, в чем была проблема, все ли болты на месте - остаётся только догадываться
9
5
June 23, 2019
Отличный сервис с адекватным персоналом и приемлемыми ценами.
6