Bn by Moscow
Awards:
Good place
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Streshnevo
660 m
Panfilovskiy Crossover
99 m
Features
Manicure
Credit card payment
Parking
Pedicure
Henna staining
Online appointments
Art design
Medical manicure
Gift certificate
Wheelchair accessibility:unavailable
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, nail design, children's manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
128 reviews
September 25, 2024
Очень жаль терять салон рядом с домом. Есть ощущение, что сменилось руководство и вместе с тем, все пошло немного не туда.
Ходила в салон с июня, все было прекрасно. Гарантия 7 дней, мастер Виктория делает потрясающие наращивание, мастер Алёна делает потрясающую базу. Те самые идеальные ноготочки.
И тут последний месяц - полтора непонятные истории с администраторами, которые то отвечают, то не отвечают, время записи тоже не понятное. Добили последние 2 случая:
1. Через неделю отвалились 5 ногтей (база не та, укрепления не было, ногти крутятся мне не важно, я хочу чтобы ногти держались) пришла на переделку (по словам менеджера вот только 10 утра свободные), я спать хочу, мастер тоже не в духе одна в салоне, итог - испорченное настроение с утра.
2. Ждать мастера 35 минут? И отношение вокруг будто люди сами не знают приедет мастер, не приедет. Кофе которые любезно раньше предлагали тоже исчез. Никого альтернативного предложения от администратора (которая наконец-то была там, впервые за 2 месяца) не последовало.
Уважаемое руководство салона, у вас работают прекрасные девочки. Вы им либо не платите (есть ощущение), либо вообще не занимаетесь сервисом и обучением нового персонала (администраторы у вас меняются я так поняла из-за этого хаос).
Как итог: очень жаль, остаться без ногтей и просто потратить свое время
September 30, 2024
Хороший салон. Приятная атмосфера, хороший ремонт. Орущего телевизора, слава богу, нет. Делаю здесь и маникюр и педикюр без шеллака. Все устраивает. Мастера профессионалы+вежливые и аккуратные.
January 11
Мне не понравилось. Делала наращивание ресниц. С первого раза не получилось, у мастера неожиданно закончился клей в начале рабочего дня. Что ж, бывают накладки, перенесли запись. Со второй попытки нарастить получилось. Сама процедура была более-менее комфортной. 2Д сделали за 3 часа. Сразу после процедуры ресницы выглядели разными, спустя неделю-совсем грустно, один глаз абсолютно лысый. Написала на вотсап-ноль реакции сутки. Фото прилагаю
Дополняю отзыв: со мной связались, предложили переделать бесплатно, либо вернуть деньги. Подобрать удобный день и переделать в итоге не получилось, поэтому было решено вернуть деньги. За клиентоориентированность и ответственность за результат 5 звезд, в сумме справедливо, думаю, оценка 3 звезды. Обязательно в будущем приду все-таки переделать ресницы, чтобы оценить саму процедуру повторно, возможно, тогда оценка уже будет честные 5 звезд🤗
Дополняю отзыв: сходила повторно на наращивание ресниц 28.12, сегодня, 11.01 ресницы все еще довольно прилично выглядят, так что меняю оценку на 5 звезд. В этот раз я довольна, спасибо большое!
