Купили авто б/у. При покупке нас заверили, что он исправен. После проезда около 25 км перегрелся двигатель, оказалось, сломался вентилятор. Заменили бесплатно. При прохождении ТО для постановки на учёт оказалось, что неисправны тормоза. В БН обращаться не стали, заменили сами за 35000р. В процессе замены тормозов специалисты указали на проблемы с наружным светом, что не работают передние поворотники. Оказалось, стоят патроны от лады-приора, присоединены "на соплях". Тоже нужно менять. Заказали сами детали, будем менять в автоэлектросервисе. Также оказалось, что вся электропроводка в машине "по-колхозному" сделана - так сказали специалисты, и её следует переделать, но никто не берётся. Такое вот авто. Не самое дешёвое При покупке, встало ещё дороже.
Приехали и купили Шевроле ниву , быстро оформили кредит с хорошим платежом и процентной ставкой , спасибо отдельное Светлане из кредитного отдела , так же хочу поблагодарить менеджера Дмитрия Лопатина за его компетентность и спасибо девушкам с ресепа за их вкусный кофеек
Покупал авто в городе Калуга. Отличное отношение к клиентам , предложили чай или кофе . Есть детский уголок , где мой ребенок провел время . Менеджер Максим помог с выбором авто , подобрал по моим желаниям . Так же рассказали , что у них можно обслуживать свой автомобиль по хорошим ценам ! Цена на резину у них сказка ! Всем рекомендую!
Регулярно беру в прокат автомобили. Пару раз в месяц. От Гранты до Kia Sportage. Автомобили всегда чистые, обслужены. Персонал приветлив, работает как по нотам. Рекомендую.
Пришли покупать машину в Бн Калуга, все отлично спасибо Николаю Карнюшкину и Сергею Павкину за хороший подбор и дорогой выкуп
авто. Сервис лучше чем где либо
Брал авто в аренду (Веста, с 04.12.22 по 10.12.22), в целом все понравилось. Оперативно и без лишних вопросов, - принимал и сдавал авто администратору Елене М. Залог вернулся в обозначенную дату. Рекомендую. БН Моторс- спасибо за помощь! Выручили во второй раз (первый - поломка на трассе М3 года 2 назад, и несмотря на занятость, приняли и заменили катушку зажигания). Компания - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ !!! Что важно, особенно в текущее время.
Брал авто на два дня! Машину осмотрел с водителем центра, зафиксировали все недочеты. Авто пригнали с мойки чистым и с полным баком. Объяснили условия аренды, если возникают вопросы, менеджер всегда на связи. Вообщем буду пользоваться еще, а так же рекомендую другим!
Недавно приобрели уже второй автомобиль в этом салоне! Консультант Роман идеально подобрал его под наш запрос! Ещё есть гарантия, что приятно удивило. Спасибо большое!
Покупали авто в центре в Калуге, всё устоило, персонал знает свою работу, вел менеджер Дмитрий, понравилось его отношение и профессионализм, рекомендуем.
Бен Motors уже не тот что был раньше. Продали мне машину навязали тучу услуг продали бракованную резину, замена резины обошлась мне в целую проблему просто ужасный салон. Не советую и сам больше не приеду.
Мы сдали и купили автомобиль. Компания отличная. Рекомендую. Менеджеры Дмитрий и Сергей работают очень качественно, никаких притензий к качеству обслуживания, нет. Все супер. Рекомендую БН Моторс.
Брали машину в аренду, быстро оформили документы, быстро получили одобрение, машина была в идеальном состоянии. Сотрудники вежливые.остались очень довольны!!!
Приобрели автомобиль в г.Калуге. Отличный персонал. Отдельное спасибо Дмитрию! Смог быстро подобрать авто по нужному бюджету и параметрам! С другого города привезли за 2 дня, бесплатный отчёт с автотеки и полная диагностика. Сделали хорошую скидку на зимнюю резину, шиномонтаж в подарок!
Не тратьте свое время! Нет у них машин по заявленным ценам и комплектациям. Их задача затащить вас в салон всеми правдами и неправдами, а потом начать мурыжить и брать вас измором. Всеми способами заставляют брать кредит. Менеджер корнюшкин николай, работать с клиентами не умеет. Врёт, виляет и отказывается от своих слов. Принеприятный, мутный тип. Как цыганка навязчивый. Все положительные отзывы заказные!
Приобретал автомобиль в этом салоне с дополнительной гарантией. Вопросов было много, на все вопросы отвечали и на все просьбы получал адекватную реакцию.
Так вот, спустя месяц возникли вопросы по машине. Мысли были разные по поводу их решения и как будут выстроено общение с салоном по поводу гарантии не знал. По итогу, моменты были были учтены и обговорили ремонт. Сегодня (07.08.22) приехал на замену ступичных подшипников. Девушка при встрече поинтересовалась по какому вопросу и любезно предложила кофе. Далее, с мастером сервиса - Дмитрием, обговорили вопросы по предстоящим работам, и приступили к устранению проблем.
Не обошлось и без ложки дёгтя, возникла проблема по замене подшипника по причине некачественного ремонта предыдущим собственником. И большая благодарность Дмитрию в быстром решении данной проблемы и машину с учётом всех возникших нюансов отдали в этот же день с устраненной неисправностью.
Так же, хочу выразить благодарность механику (если не ошибаюсь - Сергей), с учётом тех трудностей, которые вылезли в процессе ремонта, была сделана хорошо. Где необходимо смазал, почистил, продул; так сказать сделал профилактику сопутствующих узлов.
Визитом остался доволен. Выражаю огромную надежду на дальнейшее сотрудничество.
Спасибо персоналу БН-Моторс за помощь в выборе машины и грамотную консультацию по обслуживанию.Всё очень доступно объяснили.
Отдельное спасибо менеджерам : Владу и Льву. Машиной очень довольна, буду рекомендовать Вас друзьям.
Покупали автомобиль, покупкой остались довольны. Консультант Сергей Черкасов очень приветлев, отзывчев и на все интересующие вопросы отвечал корректно и грамотно. Салон "BN MOTORS" работает честно, открыто и без подводных камней. В будущем можем смело порекомендовать салон всем знакомым и близким.
Всё сухо, по делу. Но при этом душевно. Наш менеджер стал нам родным. На все вопросы ответили, всё показали. В офисе комфортно, бумаги оформили быстро. Сервисная команда вообще супергерои. Будет продолжать сотрудничество.
Из минусов много дополнительных, но обязательных внеплановых трат.
Купили Черри Тиго 5 в Калуге бн Моторс автосалон , все отлично лучшему менеджеру 10 оценка , Николай Карнюшкин спасибо за выбор , лучшая сделка в нашей жизни
Покупал авто в бн мотрс Ланд ровер , все понравилось! Огромное спасибо менеджеру Маршалко Максиму , все рассказал и показал без вранья . Рекомендую всем посетить данный салон !
Отличное отношение к клиентам , обслуживание на высшем уровне, комфортные условия. Менеджер Максим помог подобрать авто по заданным критериям , все разъяснил также по дальнейшему обслуживанию и эксплуатации авто 👍🏻
Приезжали ребята из Орла, Илья и Елисей на выкуп машины .Вежливые, культурные, всё быстро оформили .Илья даже пытался помочь продать грузовую машину . Вообщем отличные ребята если к вам приедут, смело продавайте им машину ))
Купили машину в Бн моторс Калуга, у Николая Карнюшкина, все отлично, кредит идеал, просто лучший в своём деле, всем довольны, обращайтесь только к нему скидки, подарки акции все сделает что бы были довольны клиенты.
Прекрасное отношение к клиенту, можно решить любой вопрос, бонус комплект новой зимней резины,страховка, всё отлично рекомендую BN motors для покупателей.
Купил машину дали 2 года гарантии, приехал на нулевое ТО потом сказали приезжать через пол года либо 10000км пробега, езжу мало поэтому приехал через пол года, сказали что машина снята с гарантии потому что отсчёт ведётся от даты покупки а не нулевого ТО, о чем собственно никто не предупредил, всем удачи в покупках
Приобрел машину месяц назад в Калуге. Не пожалел ни разу. Очень профессионально. Менеджеру Сергею отдельный респект, были пара вопросов, очень быстро пришли к разумному компромиссу. Рекомендую однозначно.
1
1
Show business's response
оксана бережная
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Ужасная компания. Если хотите испортить нервы и потерять время, то, конечно, обращайтесь туда.
Берем машины в аренду регулярно, это ЕДИНСТВЕННАЯ компания, вызывающая устойчивый негатив. От хамского отношения персонала до того, что подводят с автомобилем.
Мы бронировали машину на две недели, была дальняя поездка. За два дня до начала брони, позвонила девушка оператор, сказала, что машину (нашу) забрали на месяц. И предложила другие варианты, гораздо дороже. Менеджеры откровенно обманывают, по телефону говорят одну информацию (обещают) , на деле все по другому, и гораздо гораздо хуже. И еще момент.
Когда привозишь машину в BN после проката обдирают по полной программе, высасывыя из пальца взыскания за то и это.
Например, последний раз договаривались перед арендой об одной стоимости мойки машины, когда приехали в полете ценник оказался гораздо выше.
Очень непорядочная организация с рваческим подходом и ужасным обслуживанием клиентов.
В городе Калуга есть куда более комфортные и по цене, и по сервису прокаты. Однозначно не рекомендую эту организацию ⛔️
Мы купили машину в этом салоне БН - Моторс, встретили нас отлично, все рассказали понятно, менеджер знает толк в своей работе, подберёт то что хочет клиент. Самый лучший автосалон.
Брали машину на прокат, осталисьочень недовольны, выдавал машину один водитель по принципу вот ключи и езжайте,а когда приехали сдавать водитель С недовольной визианомией начал искать криминал, при этом машине на гарантии и мы в оплаченое нами время гоняли к ним на диагностику раз в две недели,ну вообщем этот водитель зная все косяки по машине хотел на нас их повесить,соответственно потятерянное время и нермы пр приемке,не советую,темболее как выяснилось плминялись условия по страхованию и все сколы полученые даже очень мелкие вы оплатите этой конторе
Если нет 25 лет аренду не дают, только с 25. За свои 23 года я работал и на больших и на маленьких машинах колесил по Россию, на работе, каждый день езжу по 500км, мало опыта говорят, возраст не имеет значения в опыте , опыт приходит с километрами и это факт, у кого-то права всю жизнь пролежали на полке стаж 20 лет , когда человек не ездил ни разу ему дадут у него же стаж 20 лет , очень не доволен этой компанией
сплошной обман. автомобиль на картинке один, по факту внешний вид сильно отличается. Обещают одно, по факту обещания не выполняются. Если внимательно почитать отзывы, то становится очевидным, что отзывы здель либо накручены, либо под диктовку сотрудников написаны. Либо все так красиво рассказали, что внушили людям, что заплатив втридорога, их приобретение стоит этих денег. Не рекомендую даже тратить время на этот салон