Отдыхали в августе, путёвка без питания. Расположение очень удачное, есть бювет в пансионате, но местные достопримечательности в пешей доступности - источники, каскадная лестница, Курортное озеро, Пушкинская галерея! Столовая своя, и хорошая, но мы много ездили по региону и так было удобнее. Пансионат соответствует всему, что заявлено, это 2 звезды, ставлю хорошую "4". Чисто. Уборка своевременно, в номер приносили питьевую воду в 0.5 бутылках блоком на неделю. Коммуникации, ТВ, горячая вода - все ок. Очень комфортно в номере-даже в жару кондиционер не включали.
По лечению - мы его не брали, ездили просто отдыхать, но бальнеолечебница совсем рядом и пользуется большой популярностью у отдыхающих.
Добрый день. Из плюсов : бювет с минеральной водой находится в столовой, столовая достаточно просторная, большая часть процедур в корпусе проживания, в номере находились сушилка и таз для стирки белья, также, благодоря пансионату Альянс, если заказывать экскурсии в туристических бюро "Виктория" и "Узнай КАВКАЗ... Легко!", то будет скидка 10%. Что касается номера, то реальный номер отличается от номера с фото сайта. На мой взгляд, номер комфорт 2х местный улучшенный (301), не стоит своих денег. Во-первых, на покрывале было большое жёлтое пятно, во-вторых, пыль в номере не протерали: нашла слои пыли на шкафу, на тумбе, на телевизоре. Комок проводов. Скрипучие советские двери (можно и смазать, а ещё лучше поменять на современные). Сантехника тоже старая в душевой. Крышка унитаза держится на честном слове. О проводах к телевизору и кандиционеру вообще молчу. Оголённые к вилке - небезопасно однозначно. При грозе и при замыкание и проблемах с электро. Пару раз выключали вечером свет. Кондиционер в номере - плюс, окна новые - плюс. Минус - шумно за окном, даже при закрытом слышны авто, окна на проезжаю часть выходят. Не выспаться хорошо. На кухне обнаружила таракана, ползущего по кофемашине. Отдала убитого таракана повару, тот пообещал передать руководству. Кормили хорошо. Домашняя еда, можно выбирать из блюд. В пешей доступности от пансионата курортный парк, гора Железная, несколько магазинов... Напротив грязелечебница. Из всех процедур мне понравилась грязевая процедура. От процедуры массажа ждала большего, если честно : удивило, что массаж воротниковой зоны делают сидя, головой на валик - это крайне неудобно: и не расслабишься, потому что следишь за тем, чтобы не упасть со стула и за валиком, который двигается и может выпасть. Нет кондиционера в кабинете массажа. Для головы должно быть отверстие на кушетке, как минимум. Поэтому, массаж особо мне ничего не дал. Разочарование, хотя массажист старался, прислушивался к требованию по зонам шеи и плеч. Но организация самой процедуры... Минус, конечно. Циркулярный душ приняла лишь раз полноценно, потому что первый раз пациентов чуть не сварили : были проблемы с температурой воды. Когда устранили данную проблему, мне не подошёл напор воды: оставляет ссадины и синяки, дискомфорт коже. У меня кожа очень чувствительная и тонкая. Терапевт дал распоряжение снизить напор. Но. Рисковать не стала с этой процедурой. Ещё хочу обратить внимание тех, у кого питание частое и малыми порциями : лучше не брать с питанием путёвку, потому что порции большие, даже если говоришь половинку накладывать. У меня была тяжесть в желудке иногда. Мне 3х разовое питание большими порциями не подходит. В целом, всё неплохо, но пансионату нужно обновляться и тщательнее следить за оборудованием и санпин нормами. В первую очередь нужно думать о здоровье людей, а потом о собственном заработке, работать по правилам и на совесть. Спасибо. Желаю успехов !
Очень хороший пансионат,замечательный медперсонал ,отзывчивый ,приветливый ,все работает как часы! Номер одноместный 1 категории уютный ,все необходимое в нем есть.За чистотой постоянно следит горничная ,всегда к ней можно обратиться и она в любом вопросе поможет.Столовая в корпусе ,хотелось бы чтобы в будущем перешла на шведский стол .пожелать пансионату хочется наладить какую то развлекательную ,поззнавательную программу