Хожу с самого открытие и не разу ребята не подвели, всегда радужно встречают и провожают, очень рада что в Москве есть заведение в которое приходишь как домой. ❤️
Персонал подобран отличный, качество на уровне ещё в Москве не встречала достойного обслуживания и такого лояльного подхода к посетителям. Рекомендую к посещению, это заведение не оставит Вас равнодушным 😍
Отличное заведение. Одно из любимых. Очень приятный персонал. Приходишь как домой. Радует что в Москве есть такие места где качество и уют все в одном. Процветания Вам мои любимые ❤️
Будучи постоянными клиентами заведения, были сильно разочарованы сервисом!
Бронирование стола было за сутки, просили определённую зону посадки для компании, на что получили положительное одобрение. По прибытию оказалось всё наоборот! Стол не был забронирован, ожидание от 10-15 минут, в порядке живой очереди, около входа и в окружении полной посадки. Попросили управляющего, хамство и сервис уполномоченного на эту должность сотрудника оставляет желать лучшего!
Так же хочется подчеркнуть гостеприимство остальных сотрудников, т.к. не смотря на полный объём работы, им хватает возможности прокомментировать ситуацию за спиной своих клиентов, высказав своё мнение: ,, Не нравится, пусть идут в другое место! ,, . В принципе, что мы и сделали. Вечер и место проведения было испорчено халатность, хамством и некомпетентностью сотрудников хорошего заведения.
Начну с хорошего. Кальяны отличные. На этом все.
По кухне. Теплый салат пришел не теплым. Блюда были холодными. Но все равно было вкусным. Напитки вкусные.
Проблема:
При бронировании комнаты не сообщают о часовой стоимости. При непосредственном посещении комнаты тоже не сообщают. Комментарии администратора: «ну везде ведь так стоит», «я думала, вы постоянные гости и все знаете». Не надо, пожалуйста, так много думать за других, а надо сообщать о своих расценках. Было очень неприятно видеть, когда симпатичная девушка Администратор фальшиво улыбается и совершенно не воспринимает слова всерьёз, а только ёрничает. Зачем таким поведением только провоцировать гостей- непонятно.
Проблема не в деньгах (стоит 500 рублей в час вроде), а в предоставлении сервиса и поведения сотрудников. В Москве я очень давно не встречала такого открытого пренебрежения.
3
26
Show business's response
Дмитрий А.
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
У меня это любимое заведение в Москве. Регулярно хожу сюда с друзьями, коллегами, бизнес-партнёрами. Здесь я чувствую себя не в кафе/кальянной/баре, а в ресторане высокого уровня. Хотя ценник тут обычный :-)
Что возвращает меня в заведение вновь и вновь:
– приятная и очень дружелюбная администрация
– вкуснейшие кальяны с очень быстрой подачей
– интерьер (видно, что вложили много сил и денег в качество)
– наличие кухни и бара
– транспортная доступность (парковка по предварительной записи, метро «Маяковская» в 7 минутах пешком)
– адекватные посетители.
Спасибо всей команде Bo-bo за труд и кайфовую атмосферу! :-)
Приятное, уютное место☺️ Кальян, атмосфера и сервис на 5 Великолепный интерьер, ненавязчивый музыкальный фон. Авторские чаи😍 - не просто кипяток и пара фруктин, а густой, насыщенный👍🏻
+ Прикольный интерьер
+ Работает в закрытом режиме
+ Вкусный чай
+ Адекватный ценник
- Кальян ждали минут 20, на классической чаше, при средней загруженности
- Кальян вообще не попали в заказ, просил крепость выше среднего, ягодки с чем-то необычным, получил, что-то слишком необычное, похожее на перегретую чашку в неполное касание. Вкуса не было.
- Контроль жара оставляет желать лучшего, со стороны КМа
- Отсутствие пауэрбанков, дали 1 на двоих, сказали больше нет. У нас с другом было по 5%, заряжали по очереди
- Отсутствие терминалов, просят перевести на карту, кайф...
- Работают в закрытом режиме, но не предупреждают, что плотная тонировка и звонить при входе чтобы открыли дверь, стояли минут 10, думали что ошиблись адресом, так как на двери написано, что не работают
2 раза был в данном заведении. 1й раз весной 2021. 2й раз летом. Так вот, там все идет хуже и хуже. Самое неприятное - в заведении замечены тараканы. Как вошли, нам предложили сесть за стол, за котором сидела данная живность. Ладно, сели за другой стол.
Кальян - постоянно горчил и хотелсь кашлять, хотя мы попросили самый лёгкий. На просьбу кальянщику чтобы он сделал что-нибудь по этому поводу, он ответил что "вы просто не умеете курить кальян"
Напитки. Чай средненький. Коктейли не очень, совсем не очень. Заказал мохито, принесли. Вроде как ничего, но чувствуется что разбавлен водой, прям очень сильно.
Вкусняшки к чаю. Заказали тирамису и вишнвый рулет. И то и другое, скорее всего, закупают в ближайшем магазине и продают по оверпрайсу. Тирамису в пластиковом стаканчике. Рулет на вкус вообще ни о чем, как будто достали из холодильника, спустя неделю.
Обслуживание - плохое. Разговаривают через губу. На простейший вопрос, есть ли у вас чай и какой, ответили что "в меню все написано".
Туалет - лицо завеления. Единственное что порадовало. Есть бумажные накладки на сиденье. Мыло, салфетки - все присутствует. Даже есть крем для рук.
Итог: плохое заведение. Туда ни ногой.
Добрый день! Ходил в бобо, с момента открытия. Все нравилось.
Но произошёл случай, из за которого больше никогда не вернусь.
На столе оставил 2 Электронные сигареты, вышел из заведения на 3 минуты, вернулся что бы забрать. Мне менеджер с официантом сообщили, что подумали, мол они одноразовые, и выкинули их.
Это вообще нормально? Кто вас просит думать, если гость оставил, то мог забыть. Есть человеческий фактор.
Атмосферное заведение, приятные и вежливые сотрудники))) все по кайфу😁 единственное, что было плохо, так это на утро голова оооочень сильно болела с вашего виски...
А так позитив))
Никогда не оставляю отзывы (комментарии) , но здесь я не удержалась , посетив хоть раз заведении bo bo lounge по адресу Большая Садовая ул., 5, корп. 1, Москва , вы вернётесь сюда снова и снова !
Начну как говорится «с вешалки» !
Первое , очень приятно , что у заведения есть своя охраняемая БЕСПЛАТНАЯ ПАРКОВКА , достаточно позвонить в заведение и заказать место - парковку назвав марку и номер машины !
Второе , вас всегда встретит приветливый персонал , особенно хочу поблагодарить хостес Ольгу, всегда улыбается и рада гостям ! bo bo lounge это не просто кальянная, это место где каждый найдёт для себя свой вид отдыха , вкусные кальяны (кстати подача очень быстрая ) и большое разнообразие Вкусов Табака, выбор коктейлей (алкогольных /безалкогольных ) , пиво, так же работает кухня!
Спасибо заведению bo bo lounge за различные скидки и акции !
Если выбирать кальянную , то это только bo bo lounge!
11
Show business's response
Анастасия Раевская
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
С Bo-bo знакома уже год. Очень рада, что нашла это место в Москве. Это не просто атмосферное место где можно покурить кальян и насладится обстановкой. Это что-то большее. Все ребята пытаюсь сделать так, чтобы ты чувствовал себя комфортно. Приятно возвращаться туда каждый день. Отдельную благодарность Фаре, Оле, Ильхаму за вкусные коктейли и лимонады, Леше, Серёже и Владу за вкусные кальяны, Алле и Богдану за хорошее настроение😁 Всех обняла ♥️♥️♥️ Рекомендую посетить это место!
Ребята Вы лучшие, атмосфера огонь🔥, встречают как родного, кальян вкусный, бар отличный все есть от крепоча до безалкогольных и вкусных чаёв. Респект 👍🏽
Место куда хочется вернуться. Интерьер и атмосфера топ, обслуживание на высшем уровне. Кальян дымный, коктейли суперские отельное спасибо за это. Продолжайте в том же духе,ребят 👍🏻
Кальян классный, кухня хоть и не своя, но вкусная, стоит подождать 30-40 мин) подают горячее 🤤 Была несколько раз в данном заведении, приятно, что при втором бронировании, уже обращаются по имени)
Отличное место встретиться и поговорить, кальяны прекрасные, я не особо люблю кальян,т.к всегда кашляю с первой же затяжки, а тут 🤌😚 , музыка классная, игры есть
Великолепное заведение, я была восторге от их дизайна столько креативных идей, обслуживание на высшем уровне 🔥
Ребяты Вы молодцы 👏
К Вам хочется возвращаться снова и снова ❤️
Это то место где можно отлично провести вечер после тяжёлого рабочего дня, покурить вкусный кальян , выпить пиво и пригласить компанию , где тебе не будет стыдно перед друзьям ! Спасибо за ваш сервис - всё для клиента.
Отличное место для ежедневного посещения, встречу деловую можно провести и с девушкой сходить, да и с друзьями собраться, атмосфера заряженная, я лично рекомендую к посещению данного заведения, ребята молодцы.