Спасибо за быстрое восстановление интернета после пожара в подьезде. Руководитель компании всегда быстро реагирует на любые замечания и устраняют проблему в короткие сроки. Пользуемся Бобр телекомом не первый год, очень довольны.
С Бобром уже 5 лет на трех объектах! Существенных нареканий НЕТ. Рабочие вопросы, разноплановые консультации закрывают оперативно. Практикуют индивидуальный подход к клиентам. Выражаем благодарность их компетентному, сплоченному коллективу! Успехов!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность провайдеру,! По читав комментарии людей , хочу оспорить этот факт , что провайдер является не очень хорошим , я подключена более 10 лет и ещё не разу не было , чтоб Бобр телеком не среагировал на заявку, всегда в любое время , как удобно клиенту приходят на заявку и качественно выполняют свою работу! Я очень довольна этим провайдером. Спасибо Вам огромное!
Доброго времени суток! Мечтала об интернете на даче. Много желающих появилось провести интернет. Но провайдеры, к которым обращались за услугой, отказывали в проведении интернета, Бобр-телеком данную услугу предоставил. Ребята работали быстро, слажено, очень аккуратно. Через полтора часа интернет в доме был! Спасибо! Успехов в Вашей работе!
Хороший интернет провайдер.
Пользуемся их интернетом по оптике за городом, заявленным скоростям по тарифу соответствует. Цены вполне адекват.
Провалы интернета есть, но связаны как правило либо с обрывом оптики по проложенной трассе до нас, либо с полным отключение электричества в районе.
С данным провайдером только негативные ассоциации. К сожалению, в нашем городке нет выбора другого оператора,иначе ни дня бы не осталась их клиентом. Он просто не работает, когда хочет! И это длится неделями. Звоню им - у них все в порядке,перезагрузить роутер. А вы думаете, что я перед звонком вам не сделала этого 500 раз?!?! Я вообще не понимаю за что плачу. Ни скорости, ни стабильности! Сижу как в бункере! И не понимаю откуда хорошие отзывы,у нас разные бобр телекомы что-ли?!?!
Перешли посёлком на данного провайдера. Все устраивает. Интернет стабильный, специалисты на связи всегда. Абонентская плата высоковата, но для дачного посёлка меньше не предлагают.
Являюсь абонентом Бобр Телеком уже давно. Понадобился интернет в новое место жительство. Оперативно подключили, качественно выполнив работу. По тарифу 100, роутер на частоте 5 Гц выдаёт 100 Мбит почти по всей квартире, а вот на частоте 2,4 Гц всего 30 Мбит. После небольшого мониторинга в интернете, поняла, что такая же ситуация на частоте 2,4 Гц у всех. Работой и клиентоориентированностью сотрудников полностью довольна.
Отличный провайдер! А сравнить мне, поверьте, есть с чем)) Пользуюсь их услугами уже 4 года. Нужно было срочное подключение. Нашла Бобров в 23 часа вечера, а в 8 утра уже приехал мастер и все подключил. Работает все исправно, служба поддержки всегда на связи и оперативно решает любые проблемы. Спасибо Бобры за работу!!!
Пропал интернет уже 2 часа пытаюсь дозвониться , но без успешно . по одному сброс после автомата , по второму просто выключен . Сам интернет хороший но то что не могу взять трубки и объяснить в чем причина тупо игнорят
3
Show business's response
A
Alexey
Level 22 Local Expert
February 5, 2023
Пользуюсь данным провайдером 15 лет! (когда он был еще под другим брендом), если и возникали какие-то вопросы, решались оперативно, стабильность интернета на высоте, всем рекомендую!
Мне нравится провайдер бобр телеком за отзывчивый персонал компании, всегда готовы прийти на помощь в решении проблем. До провайдера бобр телеком были подключены к мгтс, повелись на рекламу и звонки по телефону, но постоянные проблемы с интернетом вынудили поменять провайдера. Своим выбором очень довольна. Желаю компании бобр телеком стабильной работы.
Недавно приехали на Ракетостроителей 3к1 . В Москве пользовали Старлинк, но здесь их естественно нет. Был выбор билайн, мгтс, мтс, и еще какой-то провайдер. Все это пройденные этапы с вечно повышающими тарифы без оповещения абонента...Муж нашел бобр телеком. Ребята пришли , переподключили за 10 мин . По качеству на твердую пятёрку , т.к. скорость соответствует выбранному тарифу. Всё четко работает. ТТТ не сглазить))
Ребята-установщики приехали как охотники за привидениями: сразу рассредоточились на местности. Работают четко, слаженно. На вопросы всегда готовы ответить. Протянуть оптоволокно в дом, подключить все и настроить заняло час-полтора максимум. Пользуюсь несколько дней-соединение устойчивое, скорость 85-95% от тарифной. Я доволен. Рекомендую всем.
Час назад просила прислать на почту ссылку для моментальной оплаты,сказали хорошо и положили трубку(ни досвидание,ни чем-нибудь еще помочь).А сейчас с 12.40 не подходят ни к одному из телефонов.Если у вас обед с 12.40, то так на сайте и напишите-трубки не берем,так как едим.
Отзывчивый персонал. Устраивает цена и скорость интернета, платим 400 рублей. Удобная система оплаты, беспроцентная и моментальная. Живу на Новом бульваре, постоянно звонки с предложением поменять провайдера, но я понимаю что лучше провайдера не найти.
Били проблемы с интернетом, думал проблемы провайдера ,оказалось Статический IP,с ним возможно были проблемы...
Сейчас все отлично,пинг стабтльно 2 м/с ,скорость 530-540 мб/сек.Проблему решали в новогодние праздники,за что отдельное спасибо.
Худший интернет-провайдер за мою жизнь. По адресу Новый Бульвар д.9, интернет в квартиру как бы проведён, регулярно оплачивается, но его как бы и нет, то он работает, то он не работает, скорость 5-10Mb/s, хотя оплачиваем за 100Mb/s. Чудо провайдер. Но в нашем доме другого провайдера нет. Вот и мучаемся с этим.
Бонусом идёт неудобная оплата их услуг.
Сам проживаю на Новом Бульваре, это уже мой второй провайдер. Мало того, что у этих ребят цены ниже, так и сервис на голову выше. Телевидение вообще дешёвое, роутеры дают по 50р в аренду, ТВ приставки по аналогичной цене. За настройку роутера деньги не взяли, а у их конкурентов это 800р стоило. Мне кажется, что они лучшие в своём деле))