Очень хорошая ветклиника, очень внимательные врачи, спасибо им большое. Очень жаль что мало таких мест где могут помочь нашим любимым питомцам.
3
1
Вероника Сергеевна
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Замечательный персонал. Приходили с корсом, делали первые прививки, проконсультировали по всем интерисующим нас вопросам, посоветовали витаминки, помогли с выбором специалиста на купирование, не пожалели. Растёт малыш здоровеньким и активным
Никогда не писала отзывы , но тут не могу молчать!
Все началось 2 месяца назад . Я приехала в клинику с африканским ежом , у нее была перхоть и выпадали иглы . Врач Александр быстро осмотрел и с уверенностью сказал что это подкожный клещ , дал лекарство , сказал лучше капнуть дома 2-3 капли ,через 3 недели повторить по необходимости. Я все сделала .
Прошёл месяц , я начала замечать что ежик не выходит из домика даже покушать , она ослабла и у нее не работали лапки , я пулей обратно в клинику . Рассказала что да как . Никаких точных ответов не было , что с ней я так и не услышала . Сделали уколы , и так я почти месяц ездила к ним на уколы , у нее начались боли , судороги ( я даже не предствляла что ежи могут так кричать) .
Но я была уверена что врачи знают что делают и надеялась на лучшее . Крайний раз когда я была в клинике и сказала что изменений нет, они сказали что нужна операция посмотреть матку и кишечник. Операцию так и не сделала.
И почему-то я решила съездить в другую клинику , узнать нужна ли операция, рассказала что делали и что капали .
По итогу оказывается что первоначальные капли от клещей не стоило делать в таких дозах , эти капли ужасно химические и они повлияли на мышцы- передозировка! Теперь мой ежик парализованный на передние лапки , и останется таким до конца его дней !
ВСЕГДА ! ТРЕБУЙТЕ ВЫПИСКУ О ТОМ КАКИЕ ОНИ УКОЛЫ СДЕЛАЛИ И КАКИЕ КАПЛИ ВЫПИСАЛИ ,С ПЕЧАТЬЮ И ЧИСЛОМ ! ЧТОБЫ У ВАС БЫЛИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА!
Это моя самая большая ошибка , что я пошла и верила по своей доброте душевной!
У меня два попугая и сл ожно найти орнитолога в Самаре, да что говорить их нет. Узнала, что в ветклинике "Бобер" есть спасение, врач Александр, который вылечил не одну птицу. Обратилась в ветклинику в декабре, сдали необходимые анализы, назначили лечение, все прошло хорошо и у птичек все наладилось. Спасибо огромное.
3
Екатерина Шишкина
Level 15 Local Expert
January 28
Обращалась в Бобёр с хорьком. Воспалились железы. Нам почистили и назначили лечение. Цена не высокая. Приду ещё раз!
Замечательный доктор Александр. Оказал первую помощь декоративному кролику,назначил обследование, лечение. Цены приемлемые. На все интересующие вопросы подробный ответ. Если можно было бы поставить 10 звёзд, не задумываясь поставила.
Отличные специалисты! Спасли нашего волнистого попугайчика! За что просто огромная благодарность!!! Хотя ехали со скептическим настроем, так как нам говорили , что в Самаре нет хороших орнитологов, оказывается есть! Очень грамотный подход к маленькому пациенту, все объяснили, почему заболел и т.д. Даже наш маленький кусачий забияка ( попугайчик), вёл себя очень прилично. Большое спасибо и процветания Вам! 🙏
Очень хорошая клиника.К животным относятся отлично.Лечила котика от цистита,от воспаления.Всегда всё расскажут,дадут рекомендации.К осмотру относятся ответственно.Цены приемлемые.
Разочарована!целый месяц ходили делать уколы кролику,платили за каждый прием 570 рублей.В результате кролик чуть не умер от осложнений.Всецело доверяли доктору Александру,он типа удалял крючки на зубах зайчика,но ,как выяснилось-ничего не удалил,только раскровил весь рот.Удаление проходило без наркоза,животное и я в жутком стрессе.Дошло до того,что мы начали кормить кролика из шприца и проревели всю новогоднюю ночь.Никакого обезболивания,непонятно,какие уколы ставят,никаких рекомендаций,только слова-"Приходите на укольчики"Сложилось ощущение,что всех животных лечат одними и теми же препаратами,а про слово Диагноз-тут даже не знают.Если вам дорого ваше животное,подумайте,прежде чем выбрать клинику.
2
2
Ангелина Агеева
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Сегодня приезжала с маленьким котёнком, месячным. Объяснила, что ему плохо, что он перестал есть, вялый.
Меня успокоили, сказали что просто спазмы в животе. Ему что-то вкололи.
Приехав домой, он уснул. Меньше чем через пол часа, котёнок умер.
Я приехала за помощью, толком её не оказали. Даже признаков на скорую смерть не было.
Отличная клиника, отличный хозяин и специалисты, доброты душевной сверхмерно. Делали своему коту операцию, боялись из-за возраста не выживет, все прошло нормально, кот жив, здоров. Александру огромное спасибо
Повелась на высокий рейтинг.
Повезла кота на осмотр, у бедняги кровь в кале.
Кота смотреть не стали, врач женщина (извините, имени не знаю), к животному даже не прикоснулась. Прописала мезим и витамин С в ампулах , направила сдавать анализы. За осмотр взяли в два раза больше заявленной на сайте цены, уточнять не стала, надеялась, что есть за что платить.
На стойке информации при приеме анализов пояснили, что за результатами нужно писать Александру в вайбере, мол, он и результат скинет и растолкует что к чему, номер указан на визитке. Спросила, когда лучше написать, ответили, что уже на следующий день. Я так и поступила. Вышеупомянутый Александр сообщение прочел, отвечать не стал.
Решила подождать еще один день. Но отвечать мне так никто и не собирался. Звоню в клинику, уточняю, когда же мне пришлют результаты. После звонка их прислали через 15 минут. На мою просьбу пояснить, что же все-таки в эти результатах, так как я сама их расшифровать не могу, опять тишина. Снова звоню в клинику, объясняю в третий раз кто я и чего хочу,ответ: "У нас много пациентов, позвоните через 10 минут". Самое забавное, что у меня уточнили, лечу ли я животное в их клинике или просто сдала анализы. А, простите, какая разница? Деньги и в том и в другом случае заплачены.
Из-за необходимости каждый раз "выбивать" нужную информацию, вынуждена отказаться от услуг данной клиники. Спасибо за опыт, к вам больше ни ногой.
Пришли первый раз и попали к Александ ру на мой взгляд компетентный врач понимающий в своем деле.Надеемся поставит на ноги нашего любимца.Жаль что незнали этого врача раньше.
4
Алексей
Level 19 Local Expert
September 8, 2023
Наверное, одна из лучших ветеринарных клиник Самары. Огромным плюсом является то, что в данной клинике оказывают помощь птицам, рептилиям и многим другим редким домашним животным. Огромная благодарность Александру (у него золотые руки).
Отличная клиника, где всегда окажут помощь животному, а также окажут качественную консультацию без вытягивания денежных средств. Отличный персонал, доброжелательное отношение к клиентам. А ещё Здесь можно приобрести качественные корма для своих питомцев.
Уже не первый год ходим в клинику с нашим Босей, кавалер Кинг Чарльз спаниель. Очень чуткое и четкое решение всех проблем со здоровьем, вакцины всегда в наличии.
Отдельно спасибо ветеринару Александру. До чего приятный человек и грамотный специалист.
С птицами сюда нельзя!!!
Здравствуйте. Хочу поделиться своим горем. Вчера умерла моя девочка, Лея. Я никогда раньше не испытывал ничего подобного. Такая тоска. Я очень любил свою птичку и совсем не ожидал ничего подобного. Всё произошло очень внезапно. Я собрал для птичек площадку для игр и на следующий день обнаружил, что ветки свалились с полки, так как плохо их закрепил. Птицы не пострадали, как мне показалось. На следующий день я обратил внимание, что Лея сидит в клетке и не выходит. Решил, что напугалась вчера и приходит в себя. На следующий день тоже самое. И только к вечеру, когда птица начала махать крыльями, пытаясь удержаться на жердочке, в клетке, я понял, что у неё что-то с лапками. Перепугавшись, я начал обзванивать ветклиники и, найдя орнитолога в клинике «Бобёр», в Самаре, мы с Леей поехали к ветеринару. Боже, какое было облегчение услышать от него, что это просто ушиб и ножка, на которую она хромает, скоро восстановится, только нужно давать птичке мелоксикам и подсыпать кальций в корм. Вернувшись домой я сразу выполнил его рекомендации. Сделав утром следующего дня тоже самое, уехал на учёбу, а, вернувшись, обнаружил Лею мёртвой. Я никогда не переживал так потерю, как сейчас. Мне очень жаль, что её нет больше. Мне обидно, что всё вышло так и что с этим делать, я не знаю. Я не понимаю, что случилось и могу только догадываться. Я виню себя и этого врача, Александра, тоже. Подскажите, пожалуйста, как это прожить и, самое главное, не допустить подобного в будущем?
Оставлю здесь последние фотографии Леи, моей
P.S.: Поделившись своей историей в специализированной группе, выяснил, что доза мелоксикама должна была бы быть в 5-10 раз меньше и это должна была быть смесь с водой. То, что выписал врач могло и убить птицу, так как это лекарство в больших дозировках может вызывать внутреннее кровотечение
Хорошая, частная клиника. Врач очень хорошо разбирается в животных. Всё быстро и качественно. Хороший персонал. Обращалась несколько раз с декоративным кроликом мне помогли.
Опытные сотрудники,занимаются даже непривычной живностью, обращался с тритоном подсказали,проконсультировали,объяснили.вежлиывые отзывчивые.с экзотикой кто это к ним.
Приходила на приём в эту клинику со своей кошкой , на первом приёме не сделали никаких анализов, только начали колоть непонятные препараты, систему назначили на несколько дней, перекапали кошку и теперь у неё проблемы с сердцем. Ездила в другую клинику, там сразу сделали все анализы и сказали , что категорически нельзя колоть моей кошке какие либо препараты и тем более ставить систему (тк температура у кошки была 35 градусов). В другой клинике выяснили, что у неё уже начался сепсис,увеличилась печень,в брюшной полости свободная жидкость , состояние тяжелое , а это все из-за капельниц , которые ставили в клинике Бобёр . Если вы хотите угробить вашего питомца, то милости просим в эту ужасную клинику .
Хочется сказать одно, привезли шиншиллу, посмотрели послушали, обкололи уколами, через день опух, вздулся живот,ездили к ним неделю, объяснить нечего так и не смогли. Шиншилёнок умер.
Ходила по рекомендации знакомой и не пожалела. А именно рекомендовали Александра. Я очень довольна, все на высшем уровне. Александр профессионал своего дела и замечательный человек. У него хорошо получается расположить к себе животных. У меня есть с чем сравнить. Проводили кострацию собаке. Пёс ни разу и не пикнул. Ни при уколе, ни при снятия швов. Буду ходить только в эту клинику, а именно к Александру. Желаю им процветания и много благодарных клиентов!!!
Самая адекватная клиника с хорошими ветеринарами! Делали стерелизацию кролика, а до этого приезжали на консультацию. Сразу видно, что люди работают для людей, а не ради денег. Взяли очень мало и операция прошла на ура. Александр мастер своего дела, такому человеку не страшно доверить жизнь питомца. Сняли швы и наше солнышко чувствует себя прекрасно. Хочется сказать огромное спасибо, такому прекрасному врачу!
Семейные тр адиции помогать животным
Знаю Александра почти двадцать лет
Очень рада что этот тогда ещё совсем молодой человек стал профессионалом !!!
Вашим питомцам обязательно помогут!!!!
Внимательные , добрые, знающие и любящие своё дело!!!
Отличная ветклиника! Лечат всех. Специалисты компетентные, приятные в общении, с животными хорошо ладят. Лишнего не накручивают. Вожу кота на УЗИ из-за мкб, ставим прививки и от простуды лечила, всё без претензий, отлично
Персонал попался из ряда …. Желание выйти и бегом! Напросилась. Тётя доктор на нас как с цепи из нервов не разобравшись в сути. Нам не помогли. Напрасно потратили время на дорогу и деньги на такси.