Отвратительная пицца с пармской ветчиной. Ветчина жесткая, ощущение что несвежая. Пиццу недоели. Про остальные блюда тоже молчу. За такие деньги ожидаешь чего-то стоящего. Даже 1 звезда это слишком много для данного заведения.
Начну с интерьера-красиво и уютно. Огромные окна в пол, вид правда на Ленинградское шоссе, но не расстраивае, скорее создает атмосферу того, что за стеклом движуха, а вы находитесь на острове спокойствия и релакса, тихая приятная музыка этому способствует. На столиках стоят красивые фигурки со свечками. Столов много, думаю заказывать заранее не нужно. Персонал вежливый, стараются быстро подавать блюда. Есть детская комната. Кресла и диваны очень удобные, все свежее, чисто. По меню. Кофе не вау, обычный. Вкусные лимонады и коктейли. Пица хороша. Салаты, закуски, супы, да вообщем вся еда еа хорошем уровне, выбирайте по вкусу и не пожалеете. Не кулинарные шедевры, но вкусно. Мы любим пиццу 4 сыра, большой овощной салат, осьминога и десерты, их большой выбор.
Сидели вместе с семьей. К еде претензий вообще нет, все было очень вкусное!! И тут единственный ресторан в метрополисе, где можно посидеть в тишине и спокойно разговаривать. Единственный минус, блюда долго несут, не хватает видимо персонала
Сложно сказать, что ещё в этом ресторане мы с друзьями не пробовали.
И все блюда - на высоте.
Очень вкусная, добротная Италия!
Официанты - лапочки, особенно высокий, кажется, Вадим, в наше последнее посещение он нас просто покорил!
оформила доставку из этого ресторана на 4 пиццы и десерты, одна пицца «Салями» была с пропавшей колбасой, не возможно было есть, о чем я сообщила позвонив в ресторан. Менеджер попросила прислать фото пиццы на вотсап (все отправила). Больше никакой обратной связи. Как можно так относится к своим клиентам?
Мой муж и дочь пробовали эту пиццу, выбросили недоеденные куски и в дальнейшем всю пиццу! Так никто и не позвонил даже! Не то что деньги вернуть…ужас. Больше никогда оттуда ничего не закажу.
Замечательное место. Очень уютный и атмосферный интерьер, отличный сервис. Вкусная еда, большие порции. Панорамные огромные окна. Рекомендую к посещению и сама вернусь не раз❤️
1
1
Show business's response
Ибрагим Валерьевич
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Очень вкусный ресторан. Отличное обслуживание. Менеджер Вадим показал себя действительно профессионалом.
Вкусная итальянская кухня. Советую
Добрый день , всем ! Странная позиция ресторана !!!! На самовывоз раньше заказывал рыбу в соли , даже при готовности оплатить за выставленный счет за заказ , категорически отказывали приготовить (из-за загруженности на работе просто некогда ждать когда тебе приготовят ) . Через 4 дня перезвонили на мой номер , и извинились . После этого 1 раз заказ приняли , я успешно забрал . Никакой клиентоориентированности нет !!!! Если у Вас нет желания работать с посетителями , которые несут живые деньги , пора Вам закрывать свою деятельность !!!!!! Официан не подает лимон к рыбе в соли , гарнир к блюде самостоятельно без спроса и согласия клиента не приносит ! Как будто я сам согласовал !
Все вкусно, отличное обслуживание, спасибо официантам за вечер 10/10. Пицца с баклажанами и страчателлой и палтус с ризотто 10/10. Все остально тоже вкусно. Паста вкусная. 👍🏼👍🏼
Посещаю данный ресторан, регулярно.
Нравится все, начинаю от туалета, заканчивая официантами.
Еда - выше всех похвал, невероятно вкусные блюда, свежие продукты. Если какой-то ингредиент закончился (было правда всего 1 раз) вам об этом скажут и предложат десерт за счёт заведения. Скорее всего, посетитель бы и не заметил, отсутствия данного ингредиента. Пицца, ризотто, суп, паста - да я все там пробовал)
Хочу отдельно выделить официантов - давно я не встречал официантов, которые по настоящему любят своих гостей.
В общем, рекомендую всем)
5
Show business's response
Сергей Д.
Level 5 Local Expert
January 26
Еда хорошая. Обслуживание оставляет желать лучшего. Мы пришли пообедать, компанией из 6 человек (предупредили про сервисный сбор — без проблем), зал был пустой, нам как будто нехотя дали стол и спросили, сколько времени мы проведем. Ну ок, постараемся побыстрей. Но больше всего расстроил официант, заказы приносили неприлично долго, его было не дозваться. Его коллега вроде бы помогал, принимая дозаказы, но в итоге все равно приходилось дублировать нашему официанту. И в целом, не стоило бы это отзыва, если бы не позиционирование ресторана.
отличный ресторан,отличные сотрдники ,все очень вкусно
Show business's response
Н
Наталья Н
Level 5 Local Expert
January 5
Полностью горелая пицца.
Заказали три пиццы, две Маргариты, к ним нет претензий и пиццу салями.
Вид у пиццы непрезентабельный и несъедобный. Салями вся перевернута, как ответила поддержка, что у пиццы «корочка» поджарена и она была ближе к огню, поэтому другие пиццы в порядке, а эта такая.
Но ее есть невозможно, и по фото видно, что не в корочке дело и что с нижней стороны она полностью сгорела. И да сгоревшую они считают пиццу, у которой пепел.
Пиццы заказываем с 2013 года и такая пришла впервые. В общем данным решением проблемы никто заниматься не собирается. Жаль, что качество портится(( И отвратительно служба качества работает.
И да у них не оказалось ни пакета ни бичевки чтобы пиццы перевязать, заказ был на самовывоз и мне нужно было как то эти три пиццы без пакета нести. И наклеек с датой и временем изготовления тоже не было!
Очень вкусная еда, приветливый персонал, кроме официантки, забыл имя, но она одна ходит в очках, ужасное отношение
Не подходит в принципе, приборы не принесла, ждали пока рассчитает около 10 минут(в итоге так и не подошла) отвратное отношение с ее стороны, во всем остальном все замечательно, однако очень неприятное впечатление сложилось из-за этой девушки…
Прекрасный интерьер, мой внутренний эстет был рад)) Большие порции, которыми наедаешься. Быстрая подача и отличное обслуживание. Ценник не скажу, что низкий, но вполне приемлемый.
1
Show business's response
Алла
Level 14 Local Expert
November 6, 2024
Нет, мне не понравилось. Капучино невозможно пить, просто помои. Вам приносят кусок пирога за 950₽ и гадкое кофе, ну и как? Нормально это?
Земляничный Пирог по цене 950 ледяной почти замороженный.
Стол нам дали прямо под музыкальной колонкой. Ничего не слышно, не поговоришь нормально. Из огромных окон дует.
Ну такое себе место… пришлось зайти из-за того что в другие места очереди на вход, оно и логично где вкусно там и очереди а здесь только цены длинные, больше ничего
К кухне вопросов нет. НО …Семьей отмечали день рождения в ресторане, при закрытии чека хотели расплатиться депозитной картой этого ресторана , но сотрудники не смогли провести оплату, сказав , что она нулевая и мы были вынуждены оплатить банковской картой. Хочу заметить , что пришлось понести дополнительные траты и настроение было испорчено! Просьба провести обучение своих сотрудников!!
Великолепное место!!! Прекрасная кухня и обслуживание, посещаем семьей этот ресторан регулярно. Есть одно НО, администратор в розовом костюме, простите имени не знаю. Редко можно встретить настолько надменное и не лояльное к клиентам лицо на входе в ресторан. Не то чтобы меня это остановило к повторному посещению, но сегодня все было настолько прекрасно по еде и обслуживанию, что этот момент ложкой гов*..а плюхнулся на прекрасный коллектив и обстановку ресторана. Я бы понял если бы это был первый раз в этом бокончино, но это встречаем регулярно. Не призываю менеджмент сети к радикальным мерам, просто высказываю что накипело.
3
1
Show business's response
Анастасия Попова
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Мне понравился ресторан. Очень вкусно тут кормят. Паста с креветками и трюфельным маслом мой фаворит.
Менеджер Кристина очень внимательная и учла все мои хотелки. Однозначно рекомендую ❤️
Были 2 марта 2024 г в Bocconcino в Метрополисе. Что случилось с обслуживанием? 20 минут ждать, пока примут заказ и то пришлось привлекать внимание официанта. Напитки несли еще 15 минут. Никакого внимания со стороны официанта, делают вид, что нас нет. Мы в этом ресторане не первый раз, всегда все было идеально. Первый раз не оставили чаевые(((
Приятное заведение с хорошей кухней и неплохой винной картой. Официанты всегда очень внимательны. Понравились салаты (пробовали практически все из меню), из основных блюд понравились индейка по-милански, мясная лазанья, очень вкусные спагетти с морепродуктами. Рекомендую.
Соотношения цены и качества не соответствует. Заказали Фирменную пиццу: тесто сухое. Одна из самых ужасных пицц что я пробовала. Взяли томатный суп Паппа де помодоро(550руб) : просто томатный кислый сок. Спагетти с белыми грибами(880руб): порция малюсенькая, не особо вкусно. Чай мараканский слишком кислый. Чизкейк (почти везде его беру на пробу) нормальный, много клубники, но слишком кислый джем. Больше не придем.
Из плюсов: красивый интерьер, вежливый персонал.
Сегодняшний поход в Боккончино закончился расстройством желудка, революцией после подпрокисшего мяса… или может и еще что-то тоже было не совсем свежее. Менеджер уверила, что с моим здоровьем будет все прекрасно, и что мне не следует беспокоится. Но этого счастья не произошла, хоть она и уверила меня, что проблема в сочетании шпината и лимонада моего. Поэтому оно кислое. Но если бы я регулярно не ела стейк филе со шпинат и лимонадом, возможно я бы ей поверила. Нелепо и не совсем корректное объяснение. Хорошо, что завтра не улетаю как планировала. Дозвониться ей не смогла, 3 раза набирала, никто даже не подходит к телефону в ресторане еще к тому же … Неожиданно от ресторана, где мы так часто едим!
Сегодня 18.05 меня поразила наша Бокончино в метрополисе - такого безразличия я давно здесь не встречал Пошли ужинать в другое хорошее место на первом этаже.
Не понимаю, откуда плохие отзывы, всегда очень вкусно, любые блюда, и рыба, и тар тар, и пицца, и десерты, всегда тёплый приём. Спасибо большое за такое чудесное место. Сидеть у огромного окна с видом на лес и кушать вашу волшебную еду одно удовольствие ❤️
При минимальной посадке готовят достаточно долго. Блюда достаточно жирные, которые не предполагают наличие жира, например, картофель из печи. Цены с таким качеством блюд явно завышены.
Бокончино уже не тот…
Те, кто был в Бокончино на Страстном, поймут меня.
Пиццу принесли холодную, вкус у морепродуктов странный…
Заказали на горячее осьминога и тунца: осьминог — перемороженный, тунец — никакой, плюс в блюде самые дешевые безвкусные помидоры… в общем цена/качество вообще не соответствуют.
Расстроились. Больше ни ногой в данное заведение именно в метрополисе.
К официантам вопросов нет, спасибо.
Хочется поставить 5 за отличное обслуживание ! Официанты очень приветливы, внимательны.
Еда тоже великолепная, ни разу не было претензий! Пицца, паста, особенно равиоли , это прям 👍Прям советую!!!
Хорошая дорадо и тартар... Фокачча с розмарином-не имела аромата розмарина. Помогли с выбором вина. Много воздуха, естественное освещение и витражи. Обслуживание внимательное. Были впервые.
Невероятное место!! Отличное меню, на любой вкус и цвет. Быстрая подача блюд и самое главное все блюда, что мы ели, были невероятно вкусными!!! Очень порадовали ягодные чаи и авторские лимонады…, божественно! Цены - не дорого, идеальное соотношение цена-качество. Сервис прост на высшем уровне. Осталась максимально довольна от данного заведения! Всем рекомендую.
Пицца хорошая была! Мне, правда, не досталась! Приятно посидеть у окошка и посмотреть как мчатся автомобили по Ленинградскому шоссе. Здесь свободно, не то, что в тесных кафешках Италии или Парижа! Жаль, что ёжиков морских не было.