Очень понравилось место в ТЦ персонал приветливый вкусная еда особенно нам понравился лимонад по моему назывался клубника лемонграс нас посадили у окна и много места было не большая загрузка, персонал работает быстро не много не понравилось время ожидания но это единственный минус
Восторг и благодарность создателю этого заведения, всем работникам и потрясающим поварам! Спасибо Вам, за труд, заботу официантам Владимиру и Ксении - Вы создаете уют, еще спасибо за панораму Москвы и за баклажан отдельный поцелуй повару! Держите марку, мы вернемся)
Были в пятницу вечером, мест свободных много, ресторан просторный с красивым видом. Нигора официант обслужила замечательно! Менеджер произвел отличное впечатление! Раньше ходили в другой ресторан Бокончино, но теперь будем на Кутузовском. Всем советую посетить это место!
Ресторан около двух лет назад поменял меню. И сейчас прям открылась вторая жизнь. Всегда полный зал, вкусная еда. В общем, стало замечательно. Официанты очень быстрые и толковые.
Добрый день. Заказ: пицца, тартар говядина, паста карбонара и лимонад.
Пицца и лимонад выше всяких похвал, действительно вкусно.
Паста и тартар оставляют желать лучшего. В пасте находится обычный копченый бекон, будто от Велком, от классики очень далеко. Тартар - душевно сдобрен специями так, что ты не чувствуешь вкус мяса. Соотношение цена/качество страдает. За это реально было жалко платить. Официант увидев, что к блюдам не притронулись - молча ушел.
От лица всего коллектива, выражаю огромную благодарность ресторану и в особенности менеджеру Евгению за организацию корпоративного вечера. Евгений помог не только составить меню, но и порекомендовал ведущих ,которыми мы тоже остались очень довольны. Все было чётко, вкусно, весело! Официанты просто умнички, очень внимательные и в тоже время ненавязчивые, блюда вкусные и разнообразные! Ребята, так держать!
Большое спасибо!
Елизавета
В компании трёх человек, очень сильно торопились, официантка Нигоря очень быстро приняла заказ несмотря на загруженность в ресторане. Пиццайоло Коля приготовил пиццу за 5 минут, если не меньше. Очень выручили! Отличный сервис
Отмечали в ресторане юбилей мамы в отдельном зале-команда справилась на ура! Блюда все были вкусными(собственно как всегда), официанты всё успевали и не были навязчивыми! Так как в нашей компании были люди преклонного возраста-90 лет, нам была важна доступность места, а тут все на одном уровне, без ступенек, обслуживание супер! Все гости и именинница остались в полном восторге! Спасибо команде Бокончино за теплый прием!
Добрый вечер! Посетили с семьей ресторан Боккончино в ТЦ Океания, впечатления остались крайне положительными, приветливая девушка встретила и расположила за прекрасным столом с потрясающим видом, официант подошел сразу же, даже минуты не пришлось ждать, сервис на высшем уровне, блюда потрясающие, всё очень вкусно. Буду рекомендовать это место всем своим друзьям и знакомым, и сам вернусь сюда ещё не раз с огромным удовольствием. Так держать, молодцы!
Открыли для себя уютное местечко с вкусной качественной кухней! Приятная атмосфера, красивый дизайн и вкусная кухня. Отзывчивый, любезный персонал. Всем рекомендую данное местечко.
Отличный ресторан.
Еда вкусная. Обслужили быстро. Самый видовой ресторан в Океании.
Спасибо за детскую комнату. Интерьер выше всех похвал. Прийдем еще обязательно 👍
Были в этот раз разочарованы этим местом, хотя раньше сюда ходили с удовольствием. Все блюда и напитки были на удивление с серьёзными недостатками. Жена заказала смузи из манго, ей сначала принесли из клубники, а потом когда переделали, оказалось, что это не смузи, а просто нечто жидкое, что со слов официантки они думали убрать из меню. Карпаччо было переперченным настолько, что не чувствовался больше никакой вкус. В общем, посидеть вкусно не удалось, и мы вряд ли скоро попробуем вернуться.
У них ээспрессо подают без воды. Кроме того, у них брускето это просто кусок чёрного хлеба. Свежего хлеба. Ни о какой корочке и оливковом масле и речи нет. Даже не тост, а просто хлеб, у них называетс брускето. Яйца пашот, тоже не советую заказывать. Не получается у них. Раньше все было хорошо, но в декабре видимо не справляются.
Отстой. Пришел, заказал блюдо из морепродуктов, по итогу получил большую тарелку, на тарелке 2 шт куска теста, морепродуктов, которые можно поместить в ложку, и куча мусора от морепродуктов типа ракушки от мидий, головы и хвосты от креветок и куча других отходов от морепродуктов размером со всю тарелку. Цена не соответствует качеству блюда. Не советую
Как всегда все вкуснг и уютно , а если хотите попробовать безупречный наполеон , то вам сюда ❤️❤️❤️ Персонал оставляет самые благоприятные впечатления , спасибо огромное Евгению и Михаилу , которые знают как создать атмосферу своим гостям 🥰
Очень любим этот ресторан. Великолепный стаф и вкусная еда. И детская комната для малыша нам очень удобно. Короче и отдохнуть и поесть и просто хорошо провести время.
Уютный семейный ресторан, заказывали стол видовой, он с депозитом, но зато какой вид и обслуживание на высоте.
Здесь всегда приветливые официанты, а за счет атмосферы немного вкуснее, чем в других ресторанах этой сети
замечательный ресторан.
отлично провели время и позавтракали.
хорошее обслуживание, приятный и внимательный персонал.
рад, что попробовал устриц первый раз именно там, было неверноятно вкусно)
Долго выбирали место для празднования дня рождения и в итоге не пожалели. Красивый интерер, панорамный вид, хорошее меню, вкусная еда. Мы заранее обговлрили меню, согласовали время. Ресторан пошел навстречу нам, мы организовывали мастер класс. Все быдо четко и отлаженно. Красиво вынесли торт. Особенно хочу отметить менеджера Максима. Он очень клиентоориентированный, воспитанный, помог во всей организации. У нас был шикарный официант Артем. Просто первоклассный. Все было на высшем уровне. Спасибо большое за праздник !
Любимый ресторан был. Столы у окна .. типа все в резерве… сидели два часа … никто не пришел и не сел за эти столы. Все плохо, кухня, сервис… все похерили.., очень жаль..
Просто обожаю Bocconcino именно в океании. Панорамный вид, отличная скорость подачи блюд, очень внимательный и вежливый персонал . Из всех ресторанов в океании точно самый приятный, вкусный и красивый )
Благодарю !
Отличное место, вкусная еда особенно лазанья мне понравилась. Ну конечно же шикарный вид. Официанты профессионалы. С удовольствием приду ещё.
1
1
Show business's response
annarznkv
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Плюсы: вкусная пицца и красивый зал, есть внимательные официанты
Минусы: невероятно высокомерные хостес - чтобы получить свободный стол, нужно попросить ее дважды или трижды. А после - все равно просить официантов пересадить, тк хостес отказывает (причина - банкет, к которому столы сдвигаются через час. На деле - нет.) В тот же день, 26.10, выяснилось, что карты ресторан не принимает. Хостес об этом не предупредила. Очень плохо.
Зашли в ресторан на др сына. Спросила, есть ли бонусы именинникам - нет. Сейчас приложение сообщает, что всем именинникам - десерт от шефа. Вопрос к коммуникациями или знаниям официантов
Отмечали день рождения, все было замечательно! Хочется особенно отметить официанта Софью и менеджера Евгения, которые лично поздравили и устроили небольшой сюрприз. Также хочется отметить прекрасный вид из окна 😍
Прекрасный ресторан,где, по моему мнению готовят самую вкусную пиццу! Чудесный вид! Кусаются только цены на вино)
Есть детская игровая зона, что очень удобно с маленькими детьми.
Ходим в этот ресторан уже несколько лет, это стало нашей традицией. Один раз захотели разнообразия и сходили в соседнее место, но это небо и земля. Поэтому теперь только в Боккончино ❤️
Сегодня были у вас на ужине, взяли спагеттини с креветками, это была одна из самых вкусных паст в моей жизни!! Всем рекомендую попробовать.
Спасибо работникам ресторана за неизменно высокий уровень сервиса и добродушное отношение. Успехов и развития вам!!!
Что случилось с этим рестораном? Смена владельца, шеф повара или что произошло? Некогда один из любимых по близости ресторанов превратился в какую то забегаловку.
И ладно бы сменили сегмент рынка на эконом то хоть и ценник бы поменяли.
Из меню ушла японская кухня (хотя раньше были весьма неплохие роллы), трио тартаров это просто ужас (вымоченный только размороженный тунец, безвкусный лосось и что то непонятное еще); пицца - ощущение что используется самый дешевый сыр, ризотто с белыми грибами - выглядит как какая то похлебка.
Плюс ужасный сервис. Вроде все «типо мило» но осадок неприятный. Долго пришлось ждать когда примут заказ, потом его все же приняли но с каким то подтекстом как будто одолжение сделали. Девочки хостес тоже такое себе…
В общем ресторан испортился однозначно.
Что то вам ребята надо делать и с меню или с шеф поваром и уж точно провести работу с персоналом или уже окончательно уйти в более низкий сегмент.
Крайне хамоватые гардеробщики, хостес. Администратор совершенно не умеет работать с обращениями и недовольством клиентов. В довершение заказанные пиццы оказались пересушенными. Сплошное разочарование
Хороший ресторан с красивым интерьером.
Первое что хочется отметить, это очень вкусное ризотто с морепродуктами. Пальчики оближешь!
Официанты вежливые, с вниманием к деталям.
Второе это пицца, очень тонкое тесто и много начинки.
Вкусно, но цены к сожалению выше среднего.
Открытая кухня, все делают при тебе.
Вообщем и целом остался доволен
Само заведение расположено в ТЦ Океания, парковка платная.
Бессовестное отношение персонала. Заказала тирамису. Оно оказалось с алкогольным ликёром. Позволь официантку, спросила, почему не предупредили? Она говорит там нет ликера. Я не пью от слова совсем. Я почувствовала алкоголь. Я говорю не обманывайте, уточните. Возвращается, говорит да, действительно есть ликёр. Я говорю почему не предупредили, а она мне говорит, что это я должна уточнить есть ли в тирамису алкоголь. А потом втроём с другим официантом и менеджером высмеивали меня, что в классическом рецепте тирамису всегда был алкоголь и это я такая секая должна была это предвидеть и спросить. А совсем не официантка предупредить. Возмутительный сервис. Нет, чтобы извиниться, признать ошибку, начали всей командой обвинять, испортили настроение от похода в ресторан. Крайне не рекомендую данное заведение исключительно из-за негативного отношения персонала. Почитала отзывы и ответы заведения на негативные отзывы. Всем отправляют типовые ответы. Поняла, что крайне неклиентоориентированы. А отзывы в основном не по кухне, кухня действительно достойная, а о невнимательности персонала. Плохо обучены, зазнавшиеся, не стремятся решить проблему, стараются выгородить себя. Очень неприятный осадок от взаимодействия с ними.
Мне нравится ресторан, очень часто посещаю, вкусная качественная разнообразная кухня, с официантами конект тоже налажен)) удобное месторасположение, хороший вид. Интерьер уютный очень нравиться, особенно ёлка зимой 😅 совет следите за вежливостью хостес )