Очень атмосферное место, изумительный интерьер с камином и живым огнем. Очень вкусно готовят разные варианты мяса и овощей гриль. Доброжелательный и внимательный состав официантов.
Отличное место!! Но видимо прием зависит от смены. Недавно зашли пообедать и заказали шашлык. Шашлы в Бочке всегда был на высоте. Но нам не повезло! Шашлык из свиной шеи оказался по факту не совсем из свиной шеи, а так же очень твердый. Ребенок даже разжевать не мог. Мнение о ресторане Бочка подпорчено.
2 звезды только за ремонт и интерьер - действительно достойно. В остальном все совсем плохо: Праздновали сегодня день рождения (То есть уже вчера) Официант унес тарелку и приборы у меня, И не удосужился принести новые. Весь вечер пытался до него докричаться - Так и никто не подошел. Уважаемые учредители, Если вы считаете что можно просто сделать ремонт , И не следить за заведением - это не так!!!! Бог вас покарает !!!!!
Цены далеки от качества, ужасный сервис. А от вкуса блюд особенно от мороженного мяса тянет поскорее в уборную. В ресторане, где вроде нельзя курить жутко пахло сигаретами, как будто курит персонал на месте. Я вообще астматик, начал задыхаться от табачного дыма. 2/5 только из-за того что красивый интерьер и добрые официанты
Бочка очень испортилась. Никто не озадачивается тем, чтобы принести салфеток или убрать грязные. Официанты расслабленные, не пытаются пропустить в дверях или хотя бы поздороваться. Очень долго готовят. Пришли в 13:35-13:40, в 13:40-13:45 сделали заказ. В итоге основные блюда прождали почти час, и жена, не дождавшись, уехала. Сотрудники решили ее блюдо включить в счёт, аргументируя это тем, что по системе заказ пробит был в 14:10. Возможно официант забыл - с кем не бывает. Но почему-то решили ошибку не признавать. Очень не понравилось, как себя повёл менеджер в данной ситуации доказывая, что все правильно, и часы на кассе выставлены правильно. Сложно представить, чтобы такая ситуация произошла в старой Бочке. Спорить не стали, пусть на их совести остаётся. Но и приходить больше не будем.
Хорошая локация, рядом с рекой, много раз были с друзьями и со семьёй. НО очень плохо работает сегодняшний менеджер, не вежливый. К стати, так одевает маску их менеджер. Хотели сказать претензии руководителе, но нам менеджер сказали нет такой возможности.Жаль что в таком хорошем ресторане работает менеджер такого уровня.29.10.2020
То ли смена такая, то ли что, но приходилось искать официанта, чтобы принесли хлеба (все вчетвером неприметно стояли за углом и профессионально не замечали). Не уровень прежней "Бочки".
3
Show business's response
Kris
Level 11 Local Expert
June 11, 2023
Лучший борщ с клюквой в Москве, впрочем как и многое другое в меню.
Хороший и качественный сервис.
Добрый вечер)
Уютная атмосфера, отличная кухня, обслуживание на высшем уровне
Так как я большую часть суток провожу на «работе» очень удобно, что Ваш ресторан обслуживает своих друзей круглые сутки
Пожалуй «Бочка» мой любимый ресторан
Удачи Вам
Очень понравилось место, как атмосферой, так и обслуживающим персоналом. Гриль просто топчик, все что попробовал, все понравилось. Ну за живой камин отдельный респект👍🏾
Планировали провести новогодний корпоратив , договаривались на определённые условия (по телефону все подтвердили). Когда приехала проверить помещение и внести предоплату , обнаружилось несоответствие оговорённым условиям (и все это за 3 дня до мероприятия). Якобы уволился менеджер , который все это подтверждал и теперь они не смогут пойти мне на встречу (я потратила 3 часа на дорогу по пробкам и ещё 3 на поиски нового места для корпоративах).
Много раз бывали в ресторанах Деллоса на Тверском бульваре и всегла было хорошо, но в этот раз что-то пошло не так. Решили в рамках фестиваля Сетомания попробовать сходить в Бочку. Блюда в сете оказались совсем небольшие. Но самом по себе это бы не испортило впечатление, если бы не очень долгое ожидание. Представьте, вы приходите поужинать - съедаете небольшое блюдо и полчаса ждёте следующее небольшое блюдо, а после него полчаса ждёте десерт. Извиняться за это никто и не думает, видимо, так и должно быть по мнению персонала. В общем, если это был намёк, что на сетоманию ходить сюда не стоит, то мы его поняли. Желания вернуться не возникло.