Bochky
22 reviews
June 4
Шла зима , январь -февраль) Решили мы поставить на участок баньку) Приехали на выставочную площадку , менеджер все хорошо рассказал показал , выбрали в итоге хиллхаус и оформили заказ с установкой на 1 июня.
Ну и стали ждать пока с нами свяжется компания для установки свай.
В апреле пишет компания что готовы установить сваи и предложили в мае один день ... Либо могут перед установкой бани за день... Не сошлись по датам, в этот день я не мог , а за день ну это совсем перебор ...
Запросил у менеджера свайное поле и заказал в другой компании.
Вот тут меня настиг ещё один прикол : приехали ребята крутить сваи ... И спрашивают высоту от земли до оголовка , а я упустил этот момент... Менеджер в этот день не отвечал ни в ватсап ни на звонки. Позвонил на горячую линию там мне ответили: ступенька 14 см , у вас их три вот и считайте))) ну сделали в итоге чуть повыше , укоротить не сложно... В итоге через неделю мне пищит менеджер с просьбой фото свай , и тут как раз он мне сказал что рекомендуется 20 см от земли до оголовка. Ну ок) померил отпилил , оголовки приварил)
Ждём баню)
И вот 31мая звонок : будем завтра в 7.00. отлично.
Утром приехала бригада и приступила к сборке , я не вмешивался и не мешал )
Где то в 15 часов они все завершили .
Бригадир Дилшод все показал рассказал , была проблема с электричеством и тут чуть мы подвисли , но все решилось. Рассчитались и уехали. Удивился что никакого договора небыло и за передачу денег не расписывался.
На след утро все протопил и впринципе всем доволен , но обнаружил моменты по косякам сборки и качеству
1. Треснутая ступенька, по ней даже никто не ходил ещё((фото)
2. Повреждения на стенах (фото)
3. Пару гвоздей просто торчали в стенах .(Фото)
4. Кривая доска спинки (фото)
5. Несколько отверстий куда закручивали саморезы , промахнулись видимо ). (Фото)
6. С печью cometa vega long и установленным баком для воды получаются не доступны "воронки" для подлива воды(((( бак просто напросто их перекрывает сверху и щель в два-три сантиметра остаётся , воды подлить туда не представляется возможным((( так что фига мне , а не звук Вьюги(((. (Фото)
Печаль что менеджер про это умолчал(
2
1
May 24
Заказал баню ,на этапе заключения договора всё отлично .Менеджер Эдуард на площадке Новая Рига красавчик. Подробно все рассказал, ответил на все вопросы . Планируем установку в мае .14.05.2024.Вот и наступил долгожданный день установки и доставки бани. И в результате фиаско. В день доставки выясняется, что баня не приедет. А когда приедет одному богу известно. История продолжается, после звонка директору Евгению удалось решить вопрос с доставкой бани. 17.05.2024.И вот наконец к нам приехала долгожданная банька. Бригада от фирмы 7 человек, работают слаженно и быстро. Но в конце сборки выясняется что нам установили не тот портал печи, на заводе отгрузили для печи другого размера. Да еще к тому же блок питания светодиодной подсветки то-же не исправен. Опять ждём когда решат вопрос по устранению всех недостатков.21.05.2024.В итоге приехал к нам начальник сервисной службы Виталий от завода. Всё что нужно было исправить сделал, грамотный специалист, клиентоориентирован, дал кучу полезных советов и ответил на всё вопросы.
5
November 14, 2023
Заказывали свою баньку тут! Все здорово, поддержка и сопровождение на всех этапах, консультации, гарантийное обслуживание, все на уровне! Борис дал много полезной информации, помог определиться с выбором комплнентов, Евгений постоянно был на связи и помогал решать все вопросы, баня прекрасного качества, радует и нас и наших клиентов! Рекомендую покупать баню только тут!
2
October 29, 2023
Заказал в данной компании баню бочку. По срокам и оформлению - все понравилось. Так де зочу отметить рабоиу Бориса - на всех этапах помогал в выборе и консультировал до полного этапа установки.
Баней очень доволен - все на высшем уровне.
Но есть один момент который мне не подс азали и я не ожидал.
В парной по умолчанию стоит печка с очень маленькой топкой. Прям очень маленькой.
На мой взгляд это проблема. Так как нужно будет заказывать особые дрова малютки.
Жаль что данный вопрос мне не порекомендовали заменить на этапе оформления.
Все остальное - просто суппер и класс.
Рекомендую данную компанию к приобретению.
1
2
July 10, 2023
Все четко и по делу. Были учтены все наши пожелания, даны грамотные советы по конструктиву бани, которыми мы и воспользовались. Ненавязчиво и убедительно. Заказали баню в начале мая, в конце июня уже стояла на выделенном под нее месте на участке. Понравилось, что все под ключ и ни о чем не надо думать. Борис оперативно отвечал на возникающие в процессе ожидания и сборки вопросы. Минорные огрехи по сборке были тут же устранены сборщиками.
Обязательно надо посетить выставочную площадку - именно там точно понимаешь, что именно тебе нужно.
1
November 1, 2023
Очень довольны процессом организации, устаноновки бани, командой. Молодцы на каждом этапе. Спасибо Борису и всем ребятам, которые участвовали в доставке и сборке нашей «Бочки». Саму баньку опробовать еще не успели, но уверена, что и она будет просто супер!!!
1
March 24, 2023
Баня-бочка выросла на дачном участке за один день , что приятно удивило . Красиво вписалась под кленом на давно отведённом для бани месте . Попариться с веничком стало каждодневным удовольствием! Отлично Расслабиться из мечты стало реальным! Кедр особо радует и завывающая вьюгой печь . Спасибо Большое Борису - учёл все пожелания , четко продумал детали ,дал нужные советы .
1
September 4, 2023
Пишу свой отзыв после первого пара!
Начнем с того что осуществилась моя давняя мечта, всегда хотел себе баню. Изначально думал что она должны быть из бревна или бруса, но спустя 5 лет с момента постройки дома из бруса, я понял что я не готов ждать, долгие недели сборки, усадки самого сруба и тд. На ютубе начал смотреть многих обозревателей и тут попался мне Евгений «надежный проводник в банный мир», пересмотрев почти все обзоры и приехав на площадку я уже понимал примерно что мне надо, но не тут тот было. Обратившись к менеджеру Борису, я понял что не все ньюансы я учел. В итоге Борис, учел все мои пожелания, подсказал что реально можно и сделать самому, дал кучу советов, за что отдельное ему спасибо. Что касается времени, все было сделано в срок. Баня установлена как и заявляет компании за один день, приехала бригада из 6 человек. Отдельно хочу сказать спасибо Бригаде Марата, все делалось качественно, все замечания в процессе сборки были учтены, мусор за собой был собран.
Спасибо большое Компании за проделанную работу, качество на уровне, обязательно буду рекомендовать именно вас!
1
August 21, 2023
При заказе бани-бочки со мной работал Борис, хочу отметить четкость и внимательный подход к моим пожеланиям. Баня была собрана на участке 15 августа 2023 года бригадой за 8 часов. Работали грамотно, быстро по окончании работ весь мусор был собран и вывезен. Качеством сборки доволен. Отзыв пишу после того как попарился и получил огромное удовольствие. Спасибо компании Bochy !
1
November 15, 2023
Замечательная компания!Купили квадро овал!Вся сделка была прозрачной , добросовестной!Борис свой человек))) Спасибо огромное за такой подход, за вашу хорошую работу! Видно что люди любят то,что делают !
August 2, 2023
Обычно не пишем отзывы, но тут получили сообщение от Бориса с просьбой оставить отзыв, хотят вести бизнес честно. Конечно, это характеризует положительно.
Баню заказывали с монтажом на участке, ввиду невозможности доставки манипулятором.
Да, если оценить этапы приобретения бани, то, безусловно, можно поставить высший бал когда согласовывали, подписывали договор. Профессионально, оперативно, все показали, рассказали, посоветовали, поделились опытом. Дальше оплаты, ожидание, ближе к дате монтажа поняли, что дату надо было выбрать другую, позвонили Борису с запросом на перенос. На нашу радость, Борис перенес монтаж на желаемую дату. Все супер, спасибо Борису за отзывчивость. Забегая вперед, скажу, что дополнительно Борис выслал материалы по эксплуатации, памятки и пр. В общем, все хорошо.
Дальше монтаж….
Итак, в день Х рабочие приехали рано утром, что тоже нас устраивало, разгрузили стройматериал. Расстелили на землю пленку и все на пленку сложили. Круто. Ничего не пачкается. Приступили к сборке. Фундамент уже был, поэтому просто сборка. Работали быстро, действительно похоже на конструктор, хотя некоторые работы все равно требовали подгонки материала, пиления. В общем, теперь ложка дегтя… печь привезли упакованную в плотный картон, из которой потом получилась большая коробка под мусор (около 1 кубометра объема). И туда весело полетело все, что сопровождало монтаж – упаковка от досок, пленка от гибкой черепицы, обрезки гибкой черепицы, обрезки пиломатериала, использованные кисточки от краски, герметик, остатки упаковки от съеденных продуктов, бутылки из под газировки, пачки от сигарет и окурки, опилки и пр. Все это время мы периодически ходили мимо и удивлялись на уровень организации работ. Все чисто, аккуратно. Были сомнения как же они увезут этот мусор, ведь приехали на легковой машине забитой инструментом. Но, были уверены, процесс отработан. Вообще, как то в одном из видео на Youtube Евгений Н. говорил о разнице между сборкой на участке и доставке на манипулятором – говорил разницы нет. Вот нет у вас бани – раз и она есть. Только чистая (потому что при транспортировке не загрязнится). В остальном, никакой разницы, с точки зрения результата. Все вроде так, но, как говорится, есть нюанс..
Перед окончанием работ позвонил Борис, справился как работы идут, все ли хорошо. Приятно. Минут через 40 после звонка работы были закончены, позвали на «приемку». Захожу в парилку (у нас дымоход с сеткой для камней), смотрю – в сетке камни прямо из коробки, ну просто - не мытые, пыльные камни. Забросали в сетку и сверху трубу установили. Спрашиваю, а как камни то вынуть? Ответ: трубу снимать, без этого никак. А к этому моменту Борис как раз прислал памятку, что камни обязательно надо хорошо вымыть перед укладкойJ (наверное, лучше монтажников тоже ознакомить с памятками?!). Выходим из бани, всё остальное вроде нормально, ну монтажники такие: «Ну все, до свидания». И уехали… В итоге, ты стоишь такой, и у тебя на фоне кубометровой коробки с мусором, оставшихся порядка 8 шестиметровых досок и других обрезков разной длинны, почти полной оставшейся пачки кровельного материала стоит красивая баня…. Сборка на участке стоила 27000 рублей, за эти деньги мы получили: сборку + кучу мусора, которую нужно опять из коробки вытащить и распределить по фракциям для вывоза на помойку (или заказать машину, чтобы вывезли) + остатки пиломатериала, которые надо куда то деть + доп время по вскрытию этой сетки на трубе, чтобы извлечь, помыть камни и снова заложить + еще пригляделись - вокруг бани саморезов осталось валяться куча просто…. Потом еще в баню зашли, а там одна из перегородок как то не особо в уровень установлена (фото ниже). Ну, в общем, точно не как в видео с youtube: нет бани – раз и она есть.
Смазало ли это впечатления? Да, бесспорно! В остальном баня что надо! Нравится).
3
June 2, 2023
Нам все понравилось!Заказали баню,менеджер дал ценные советы и учел все наши пожелантя!Все было сделано в ровно заранеетоглвлренные нами сроки!Быстро,качественно!Без каких-либо нареканий!В подарок дали шапочки для бани на всю семью,седушки и фирменный чай!Очень советую!
1
1
November 30, 2023
Всем доброго дня и легкого пара.
Заказывал баню бочку 6/4 почти в максимальной комплектации у менеджера Бориса. Слово менеджер в данном случае совсем неуместно. Борис Игоревич профессионал своего дела от момента заказа до исполнения и решения
нестандартных вопросов. Баня получилась красивая и с душой. Рекомендую 👍🔥
2
May 7, 2023
Очень профессиональные и ответственные менеджеры, помогли с выбором оптимального для моего бюджета варианта. Итогом остался доволен. Хорошее качество заводской сборки (баню привезли в готовом виде).Спасибо!
1
March 24, 2023
Хочу выразить искренние слова благодарности специалисту по продажам Борису, всё показал и рассказал. Несмотря на небольшой срок работы в этой должности, он успел зарекомендовать себя с самой лучшей стороны. Внимательный, вежливый. Такими сотрудниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами. Большое спасибо)
1
November 2, 2022
Отличная площадка, можно детально рассмотреть бани от Bochky.ru и убедиться, что других искать не нужно.
Заказывали баню в конце лета, менеджер Борис дал исчерпывающую консультацию, очень помог определиться с выбором, сразу видно профессионала и фаната банного дела.
Все этапы, от фундамента до установки, точно в срок, придраться совершенно невозможно. Фундаментная и сборочная бригады большие специалисты, налицо огромный опыт, все очень быстро и четко, без лишних движений.
Великолепная баня от Bochky® установлена и неизменно радует, ни разу не пожалели о выборе!
May 19, 2023
долго думали и всё же заказали баню и ни капли не пожалели. установка - от силы 5 часов под ключ! качественное и приятное дерево, запах шикарный. всё показали-рассказали. печка очень экономичная, пару полешек и паришься несколько часов!! спасибо большое! очень позитивный и приятный менеджер Борис! еще и шапки фирменные подарил
1
May 21, 2023
Хочу отметить менеджера, дорогому Борису Игоревичу за прекрасною помощь, за терпения, за объяснение.
Не жалею о покупке благодаря его профессионализма! Очень качественные товары качественные сотрудники как например Борис Игоревич, чуть-чуть дороговато но того стоит и ещё раз вам большое спасибо!
1
August 16, 2023
Мы приобретали баню. Нужно отметить профессиональность менеджеров по продажам. Нам все понравилось. Спасибо большое.
1
May 7, 2023
4 мая установили нам баню на участке за 6
часов ,ребята сборщики профессионал ы своего дела быстро качествено собрали.огромное спасибо менеджеру Борису учёл все желания подсазал что да как.Пока всё отлично уже парились 2 дня подряд ,просто не возможно удержаться. Отдельная спасибо Евгению. Молодцы
2
September 11, 2022
Заказали баню летом . Пользуемся уже 2 месяца без нареканий, доставка точно в срок, ребята собирают быстро и без единого брака . Пока довольны всем.
June 25
Замечательные бани.