Некомпетентный сотрудник. Прошу его напиток за одну цену, ам он делает за более высокую и молчит. Разница небольшая, но она есть! Оказывается, того нет — о чём я узнал, только прямо спросив. Если человек не может сказать про свои действия, может, ему тут не надо работать?