На днях перед работой заскочила в очередной раз за кофе на станции Лобня . Часто беру тут кофе,если позволяет время , не ожидала ничего особенного. Но девушка, котарая работает видимо не давно, т.к. вижу ее второй раз сделала просто потрясающий кофе , вот просто ... к тому же вежливая , опрятна и приятная. Была очень приятно удивлена , что Маша , как я выяснила теперь ее зовут, работает ещё и в катюшках в ТЦ, в прошлый выходной тоже брала кофе у нее уже вТц . Наконец-то появился человек, который из кофе может сделать праздник. В целом кофейня не плохая, но качество и разнообразие кофе сильно зависит от бариста .
Работают через день, очень огорчает, я с коляской хожу гулять в парк и удобно заходить за кофе. Но кофейня очень часто не работает. Сейчас пришла девушка стоит за прилавком, но сказала, что они не работают....
Девушка за прилавком будто уснет сейчас или настолько устала от жизни, что не торопиться совсем. Взгляд убивает , как будто ее прям силой заставляют тут обслуживать, как и манера речи, подача ее. Это просто треш. Возвращаться сюда не хочется от слова совсем
Сразу пишу отзыв находясь на месте
Пришла время 14:39 девушка сказала что закрывается!!!! Почему? Время видели?!!
Вешайте тогда табличку и пишите в навигаторе
Зачем людей вводить в заблуждение?
Вот именно в Лобне точки "Бодрого дня" просто нет слов...
Раньше было лучше, вкусно и качественно. Многих ингредиентов часто не бывает, из-за чего сокращается количество позиций в меню. Также,
конкретно в данном заведении, бариста никак не обращает внимение на пришедших гостей, и совершенно не торопиться обслужить всех. Не выдержали - ушли /
Сегодня покупала кофе. Не умеют варить кофе от слова совсем. Заказала канадский РАФ. Спросила что туда входит, бариста полезла в инет смотреть. Стала готовить я уточнила, что на 400 мл надо 2 шота еспресо - это Раф . Сделала один. Кофе на латте больше похож. Чуть теплый. Я так поняла человек просто не обучен. А владелец не заинтересован. Поэтому деньги на ветер.
Частенько захожу за кофе в Бодрый день утром или вечером, но 22.09.2023 случилась неприятная ситуация. Вечером я зашла в кофейню в Полине, однако девушка сначала ушла куда-то вглубь, а затем вышла и равнодушно сказала "Я уже все помыла". Я посмотрела на время, на часах было 21:22, так как часто хожу, то понимаю, что мытьё требует времени и не захожу перед закрытием, но в данном случае до конца рабочего дня было ещё 40 минут, что я удивлённо и сказала девушке. Она сказала, что "это моется долго", и я ушла. Очень неприятно, что отказали в обслуживании за 40 минут до конца рабочего дня и в такой равнодушной манере
24 февраля отказались обслуживать, тк кофейня работает до 18.00, я зашла в 17.45. Девочки сказали, что нет. Ну, ок. Благо в городе достаточно кофеин. Перешла дорогу и купила в другом месте. Сюда больше не приду.
Не понимаю, то ли проблема с поставками, то ли бариста не умеют правильно составлять заказ на поставку. В который раз прихожу и нет 3-5 авторских напитков. Взбитых сливок нет в 80% (это проблема и точки, что находится в Катюшках).
Айс кофе должен быть холодным? Ан-нет. Тут как повезет. Иногда теплый, иногда еле теплый.
Невероятно любила вашу сеть, но с каждым годом всё хуже и хуже. Как и качество напитков, так и обслуживание.
1
Не скажу
Level 19 Local Expert
October 24
Заходила периодически раньше, сейчас же прохожу мимо даже когда в моменте ну очень хочется кофе. Проще чуть пройти, но купить адекватный напиток и получить адекватный сервис.
И так 24.02.22.. . Захотелось выпить кофе, но маски под рукой не оказалось... Пришли в бодрый день у парка, почти везде где не обслуживают без маски, дают бесплатные... Но тут приняли заказ и попросили одеть маску... Ээээ... Зачем принимать заказ было? Чтоб предложить купить маску за 10 руб????После нашего отказа приобрести маску, последовали такие слова "тогда ни чем не могу вам помочь".... Простите, я все понимаю режим, ограничения - но во первых можно про маску сразу предупреждать, до заказа, во вторых говорить без маски не обслуживаем, а не говорить фразочки не относящиеся к ситуации-мы не помощи пришли просить, а кофе купить. Да и у вышестоящего руководства клиентоориентированности ноль! Не уже ли нельзя купить рулон марлевых одноразовых масок!?
Поехали в тц катюши по делам и купили кофе там! У хорошей девочки, которая и маску дала просто так, и на чай получила!) и без заказа не осталась!)
Персонал везде молодые девушки к которым не очень приятно идти. Одна вся в татуировках с цветными волосами, другая по телефону вечно болтает аю не замечая посетителей. Из плюсов:есть большой стакан для напитков 0,5
Так же 6-й кофе бесплатно. Из минусов: цена, не скажу что дорого но в сети других кофеин кофе дешевле и такое же вкусное, нет к примеру топинга фисташкового.
«Айс кофе по карте с печатями не продаём» с надменным лицом мне сказала девушка в вашем заведении. На вопрос где об этом написано, и почему всегда делали, а сегодня не делают ответила, что обслуживать не будет.
Развернулась,ушла, более не буду покупать у таких наглых дам кофе за немалые деньги.
Начальство таких хамок прошу провести беседу с вашими продавцами.
Произошёл инцидент 24.07.22 в ТЦ Полина около парка.
Девушка не представилась.
Бодрого дня ! Очень нравиться кофе, но все зависит от того кто его делает. К сожалению девчонок которые хорошо делают и обслуживают осталось всего парочка к ним всегда хочется возвращаться , но новый персонал оставляет желать лучшего и более того обслуживание от них очень страдает. Перестала заходить и заказывать кофе когда работает девочка (с туннелями в ушах , ранее у неё были дреды) ужасно обслуживает 👎 когда делаешь заказ она смотрит, слушает, а через три секунды переспрашивает ( память как у рыбки) и в итоге делает не то что заказываешь. Она одного наверное не поняла что в этой сфере «клиент всегда прав» и ее работа не только налить кофе, а ещё и приятно обслужить , а не выслушивать от неё грубости, поэтому обслуживание у неё своё прекратила. Но это касается не только ее к остальным тоже есть замечания иногда они даже не встают с места когда принимают заказ очень неприятное ощущение , чувствуешь себя обслуживающим персоналом. Очень часто утром попадаю на то что закрыто более чем 15 минут , так как они уходят курить все. Не пойму одного утром в смене два человека неужели нужно уходить всем вместе? Мы тоже спешим на работу и ждём их пока они вернуться но, это не самое печальное они требуют что бы посетитель был в маске , а сами при этом берут деньги драными перчатками , а потом не обработав руки закрывают нам стаканы крышкой😢 я понимаю что штрафы , но тогда и обслуживание должно быть не абы как. Очень хочется что бы руководство обратило на это своё внимание.
Кофе вкусный но как не придёшь, всегда закрыто. Девочки сидят на втором этаже и болтают. Уже 4 раз прихожу в разное время дня и картина одна и та же, хотя, в режиме работы не указан перерыв в это время. Руководство, обратите на это внимание пожалуйста.
Берут деньги но обучить правильно готовить кофе не могут своих бариста.Вечно горелый потому что после того как одному приготовят не ставят на пролив машинку и ставят следующий рожок итог кофе горелый,пенку взбивать не умеют и температуру молока тоже не поддерживают .Не в одной из их трёх кофеин .Когда только открылись всегда брал кофе и было действительно вкусно .Прошу всех перестать туда ходить хотя бы неделю ,что-бы наконец обучили баристов.Каждый раз вижу новые лица в надежде что кто-то из них умеет готовить кофе ,но увы(
28.08.21 улица Маяковского, 1Б 2 девочки закрылись и сидят болтают минимум с 13:20 и до 13:50( может дольше это момент написания отзыва) куча людей приходила стучала им всё равно. Им всё равно сидят там только смеются и грубят. Людей уже 20 просто пришло развернулось и ушло. Несколько лет постоянно брал тут кофе, но я думаю это был последний мой визит к вам. Очень плохо!
Добрый день!! Никогда не пишу отзывы, но решила что на этот раз нужно!! Безобразно делает кофе девушка, смена которой 29.03..и до неё ( с синими волосами) так же.. Ощущение, что они кофе забирают себе) .. А та, у которой смена 29.03(с туннелями в ушах) делает за 20 секунд, так как льёт одну пену! кстати, про наклейки говорит лишь один представитель бодрого дня по ленина 18(взрослая женщина, к сожалению, не запомнила имя)! Информация не субъективна, а общее мнение нескольких человек(гуляющих со мной на этой неделе)!!! Спасибо 💐
За сумму которую стоит напиток вам сделают все и с добавкой. За восемь посещений мне всегда кажется, что я недоплачиваю за напиток. Бариста отзывчивый и предлагает все приборы, которые могут понадобится. Единственная нормальная кофейня в Лобне, ближайшая только если от окружной и дальше в Москву