Ехали проездом, начитавшись хвалебных отзывов захотелось побывать в сказке, как многие написали в отзывах. Но к сожалению сказки не случилось. У данного отеля безусловно есть плюсы, но и минусов достаточно.
Во первых на ресепшене незнают, что где расположено на территории отеля. Территория у отеля маленькая, все остальное занимает территория Сочи парка. Бассейна для такого большого отеля конечно мало, очень много детей. Бассейн с виду чистый, но на дне много мелкого мусора. Завтраки конечно гораздо лучше, чем ужины. Придя утром на завтрак пол в ресторане скорее всего даже не помыли, был очень грязный. Так как мы пришли одни из самых первых с утра его никто не мог замарать. Освещения в номерах не хватает. Вида из окна нет никакого, при бронировании вам даже не скажут, какой номер вам достанется, только после оплаты.
Очень чистая, прямо белоснежная и мягкая постель. Нужно отдать должное руководству отеля по безопасности, в этом молодцы. Просто так в отель не попадёшь все досматривают. Пляж расположен через дорогу, с левой стороны от Мантеры синяя дорожка идёте по ней никуда не сворачиваете и упретесь прямо в пляж Богатыря, пляж оборудован, есть батуты для детей, кабана все за отдельную плату, но мне не понравился создаётся впечатление не ухоженности.
Огромный плюс билеты в парк, но действует они, только в день выдачи, ни сутки как многие думают. Если билет потеряли восстановить его нельзя. Колесо обозрения за отдельную плату, но делают хорошую скидку проживающим в отеле. Парковка для ам платная, при такой стоимости отеля можно было сделать для гостей отеля бесплатную парковку, нигде такого не видела. Отдыхали на сутки ранее в другом отеле в такой же ценовой категории, то все входило в стоимость. По большому счету в этот отель можно приехать, только один раз на сутки не более. Делать здесь нечего, как видела один отзыв, что за неделю не обошли. Мое мнение не стоит Богатырь столько, сколько стоит номер за сутки. На фото вид из окна.
Были в декабре 2023. Двумя семьями. Пятеро детей: от 2 до 14. Прекрасно провели время. Отель бесподобен. Театр начинается с вешалки. А отель с въезда в отель. На въезде стоит охранник. Всё доступно объяснил. Спокойно подъехали к отелю на машинах. Спокойно выгрузили вещи. На ресепшене отличный персонал. Учитывают все пожелания. Заселили быстро. Вещи донесли до номера. Номер прекрасный. Чистота на высоте. Убирали номер каждый день, пока мы были на завтраке. Воду бутилированную пополняли каждый день. 4 бутылочки (на 2х взрослых и 2х детей) по 0,5 литра. Всё необходимое в номере есть. От тапочек с халатом до геля, шампуня, лосьона для тела. В стоимость входят завтраки и ужины. Они были очень разнообразные, на любой вкус. Есть детский стол. Для взрослых и утром, и вечером шампанское. В стоимость входят билеты в Сочи парк по количеству ночей. В нашем случае три дня. В день заезда хотелось отдохнуть. Попросили билет на третье посещение в день отъезда. Нам пошли навстречу. Выселились. Машину оставили там же на стоянке. И весь день были в Сочи парке. Можно рассказывать бесконечно о самом посещении Сочи парка. Но этот отзыв оставим для Сочи парка. Прекрасный персонал. Очень вежливый, всегда готовый помочь в любой ситуации, очень добр к детям. Теперь приедем и в этом году, но уже дней на 5-7. На осенние каникулы. Что ещё хотелось бы добавить. В любые школьные каникулы и перед новогодними праздниками (обычно с 23го декабря) идут представления для детей в холле отеля. Спасибо персоналу за прекрасно проведённое время.
На подходе к отелю было все хорошо.
Но, как только зашли... в общем, заселили нас на 40 минут позже, чем положено
Причина- у вас номер с пожеланиями (а мы просто попросили вид на парк)и поэтому он не готов, его проверяют. Проверили так, что нелокомплект посуды, гигиены, телефон не работвет. На ресеншене девушка сказала в обмен на КОНВЕТ выдадут полотенца НА БАССЕЙНЕ, отдали конверт, а надо было карты. На нас посмотрели на хз на кого. И это отель 4 звезды! Ну... такое себе...
Отдыхали в отеле «Богатырь» в мае, ( 4 ночи)поняли что маловато, обязательно вернемся. Шикарная кухня ( оформили полупансион) разнообразное меню, каждый день что то новенькое и очень вкусненькое! Восхитил просторный ,просто королевский номер( Стандарт с софой). Только положительные эмоции, понравилось всё!🫶🏻👍
Не первый год ездим в Богатырь, но в этом году много разочарований.
1) Столовка, а точнее бешеные родители и их невоспитанные дети. Больные дети которые хватают и кашляют на еду. Стоят ногами там, где лежат чистые тарелки, а люди их вообще-то берут.
Столы протирают одной тряпкой и она настолько ужасно уже выглядит, что лучше бы не протирали вообще. К сожалению, царит ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ и вирус успешно подцепили и провалялись неделю в номере.
2) В этом году очень на отвали убирают номера.
3) У отеля есть свой пляж, НО лежаки продают и сторонним людям. Это ужасно неприятно, когда ты приходишь на пляж от своего отеля и понимаешь, что все лежаки распродали и тебе просто негде лечь. Как так?
Так же, что касается лежаков, ну это позор иметь такие лежаки такому отелю. Просто самые дешёвые пластмассовые лежаки, на которых даже нет матрасов.
Отель отличный, постоянно ездили в Bridge, решили сменить обстановку, не пожалели. Ребенок счастлив ежедневному посещению Сочи парка. До моря 10 мин. пешком.
Не жила в отеле, но очень нравится внешняя инфраструктура. Парк развлечений, много точек для покупки кофе, чая и других напитков. Рядом много кафешек и просто вечером прогуляться, одно удовольствие; волшебная атмосфера окружает. До моря близко.
Недавно посетил этот отель в Сочи и остался крайне недоволен. Это самый ужасный отель, в котором мне когда-либо приходилось останавливаться! Единственное, на что повелся, это бесплатный вход в сочи парк.
Что касается кухни, то тут просто катастрофа. Еда напоминает нечто из самой дешевой столовой, а меню постоянно одно и то же. Ни разнообразия, ни качества — одни разочарования.
Не рекомендую этот отель никому! Лучше искать альтернативы, чем тратить время и деньги на такое заведение.
Отдыхали с семьёй в отеле Богатырь в августе 2023 года. Сервис на уровне, дети были в восторге. Есть детская анимация, вход в Сочи парк бесплатный. До моря идти минут 10, только нужно перейти дорогу. Номера большие и чистые, в номере есть все необходимое, у нас был вид из окна на Сочи парк. Завтраки и ужины были включены в стоимость, все вкусно, голодными точно не останитесь. В отеле есть ресторан Садко, готовят там не очень вкусно. В целом всем довольны, обязательно вернёмся.
Добрый день!
Великолепный отель! С удовольствием отдыхаем семьей на протяжении многих лет.
В этот раз нам предоставили номер 325. Проживали с 9 по 12 апреля 2024 г
Нравится любезность и обходительность персонала.
В восторге от обслуживания в ресторане Баллада. Суперпрофессионалы своего дела! На входе вас встретит Ирина Сушилина или ее коллеги. Все вопросы, если они возникнут, решаются мгновенно. В зале ресторана вы встретите су-шефа Эллу. Если вам или вашему ребенку требуется особое питание, то это к ней. Сервис на 5 с плюсом!
Из работников рецепции хочу отметить Анастасию. Помнит всех постоянных гостей, встречает как родных!
Спасибо за правильный и внимательный сервис в SPA.
Очень приятно было получить комплимент от отеля в номер!
Спасибо, что есть такие люди, которые делают отдых в отеле незабываемым!
Удачи вам и процветания!
В целом прекрасно. Были в конце ноября в детские каникулы, совсем в "не сезон". Обслуживание на высшем уровне, уборка, официанты, спа, ресепшн... Питание отменное, отдельное спасибо за шампанское на завтрак). Детская комната, бесплатное посещение Сочи парка - это однозначно облегчает жизнь родителя). В пешей доступности музеи Тесла и да Винчи, Планетарий, Дельфинарий, обязательно к посещению шоу танцующих фонтанов в Олимпийском парке. Музей иллюзий лучше, чем зеркальный лабиринт в Острове мечты в Москве, на мой взгляд. Пару выездных экскурсий, и в итоге даже последнюю достаточно дождливую неделю ноября мы провели интересно и познавательно.
Отель очень стильный. Средневековый рыцарский замок. Детали интерьера. Удобные кровати. Шумоизоляция. Очень чисто. Хорошая косметика. Жили в люксе короля. Шикарно. Огромный 2х комнатный номер. Великолепный вид из окон на все стороны. Питание полупансион очень порадовало. Разнообразно и даже с диетой можно выбрать.
На детских каникулах анимация, мк для детей, вечерняя сказка и конечно безлимит Сочи Парк! Единственный минус - из вентиляции присутствует еле уловимый запах плесени/сырости. А у меня на это выраженная аллергия.
Красивый тематический отель. Вежливый персонал. Быстро и четко организовали шарики в номер для поздравления. Питание среднее. Отличные номера и бассейн. В сутки проживания входит билет в парк. Но, учтите, что вход один день. Т.е. даже если вас заселили в три, пока вы расположились и пошли в парк только в 5 вечера, то на след день у вас прохода уже нет. Удивило, что почему то принадлежности в номере были на троих, а не на четверых, как было в брони. Но, быстро принесли, когда мы попросили. Спасибо за гостеприимство!
Красиво. Приятный персонал. Хороший контингент семей с детьми.
Рядом парк аттракционов и много всякого интересного.
Хорошая еда на завтрак и ужин.
За завтраком дают белое вино и шампанское)
Попали в отель на день рождение Сочи парка. Молодцы сделали концерт для детей, три выступали разные артисты. Вкусная еда, приветливый персонал. Для детей в холле отеля ходят красиво одетые аниматоры и пока родители оформляю документы на заселение, веселят детей. Отель продуман полностью для детей, красивый вид, в номерах чисто и уютно. Номер убираю каждый день. Сочи парк входит в стоимость проживания, что тоже очень удобно. Единственный минус, нет развозки до моря, но это не сильный недостаток, так как можно прогуляться. Шезлонги на пляже бесплатные и входят в перечень плюсов. Нам очень понравилось, дети в восторге.
Отличное место для отдыха с детьми. Бронировать советую заранее, место очень популярное. Для проживающих входит безлимитное посещение Сочи парка. Питание вполне себе приличное и разнообразное! Нам очень понравилось, хотим вернуться ещё и именно к Богатырю:)
Классный отель, приеду ещё раз с друзьями. Хороший персонал, чистые номера. Отличная ванна и ресторан при отеле оставил хорошее впечатление. рекомендую!!!
Были в отеле в декабре,полный восторг🔥🔥🔥Номера большие,уютные,вид был на Кавказский хребет и Сочи Парк-наслаждение👍Уборка каждый день,интерьер впечатлил🔥Посещение Сочи Парка входило в стоимость проживания ,погода порадовала и мы бродили по парку в полном восторге🔥Питание выше всяких похвал,было все,рыба,мясо,салатов уйма,шашлыки и люляшки,фрукты на любой вкус,выпечка замечательная и очень вкусная👍До моря минут 10 неспешным шагом.В общем спасибо отелю за гостеприимство🙏вернемся обязательно еще🔥👍💣
Администрация отеля Богатырь примите меры! Напишу жалобу в Роспотребнадзор! Вы вообще контролируете, что у вас на кухне происходит и в зоне питания (шведский стол) так называемый?! Сырье из которого готовите питание не соответствуют заявленным нормам и блюдам (на табличках)! Это отдельная тема про санитарно-гигиенические нормы. Питание в отеле 4*-это плохая столовая, ресторан «Баланда» больше подойдет, а не «Баллада»! Это просто позор, сушки, магазинные вареники, дешевые зефирки разложенные на больших подносах, чтобы создать эффект масштаба, прокисшие продукты, омлет из порошка, блинчики с яблоком из порошкового теста свернутый в 150 слоев, вместо яблок желейная, прозрачная жижа, творожная запеканка -это сплошная манная крупа, плов так вообще после кремации!!! На завтраках выручал сотрудник кухни, который готовил глазунью и персонально сервировал на тарелке, вот этим в основном и питались, ему спасибо, вкусно, аккуратно! Сыры и сосиски низкого качества, сосиски с душком. Это ужасно, не рекомендую отель к проживанию, либо без питания 100%. У нас с ребенком на второй день разболелись животы и была тяжесть и дискомфорт. В зале для питания грязновато, столы липкие, посуда жирная, ощущение городской столовой. Фото прилагаю (творожная запеканка-она же манная запеканка, блинчик с яблоком- или без, плов почти черного цвета, с волосами и мясом абсолютно угольного цвета) и так каждый день! Если оливье-то три тазика на столе, если винегрет тоже три чаши, ну а что, как свиней кормите, чтобы животы набили люди, чем попало, дешево и сердито же!
Все размазано по столам, видимость ассортимента, а выбрать нечего, выглядит не аппетитно и не вкусно всё, из выпечки только круассаны съедобные, остальное либо из магазинного дешевого теста, либо самые дешевые кексы, из этих же кексов формируют типа пирожные с маргарином, и желе нарезанное на кубики сделанные просто из цветной воды!
Фото с кексами прилагаю, на фото целый ряд абсолютно одинаковых кексов, просто тесто и ничего более, полкой выше, те же кексы но по типу «зебры», пирог целый ряд 3-4 пирога- просто голое тесто! Кульминация, желе из цветной воды, целый ряд просто в формочках залито и оно же но уже нарезанное на кубики, абсолютно безвкусное желе из воды и слегка подсластили и подкрасили водичку!
Иногда были пирожные, сделанные из этих же кексов и крем из маргарина, написала уже про это выше по тексту.
Это абсолютная стыдоба, никого уважения к своим гостям, просто выкачка денег!
Замечательный отель!
Здесь работают приветливые и отзывчивые люди.
Номера классные, да и сам отель в прекрасном состоянии, всё ухожено, прибрано и аккуратно.
Всегда широкий выбор блюд в ресторане Баллада, есть свежие овощи, фрукты. Маленькие дети могут выбрать еду самостоятельно, для этого есть отдельный стол.
Бассейн и вода в нём чистые, не «уставшие».
Огромный бонус для гостей Богатыря — посещение Сочи-парка без дополнительной платы! Даже на ледовое шоу Т. Навки посетили без доплаты.
Хороший отель с хорошим сервисом. Приветливый персонал, чистые, большие номера.
Поставила твердую 4. Из минусов- бассейн только до 20 часов. Детям до 3 лет только в памперсах плавательных купаться. У меня ребенок не справляет нужду в бассейн и давно без памперса. Но сотрудники все равно говорят надо. Ну ок, решили купить, но поштучно купить нельзя, только пачку. Зимой я бы может и использовала пачку. (Хотя вряд ли) но сейчас в бассейн хотели сходить пару раз, ради этого покупать 20 шт. Куда их потом, в мусор? Море далеко. С маленькими детьми не очень комфортно из за этого. И по питанию, жалко нет возможности поменять ужин на обед. В отеле можно обедать, но выбор детского меню не большой и каждый день не будешь есть одно и тоже. В остальном все отлично. В проживание входит посещение сочи парка. Очень удобно. Утром были на море, потом обедали , дети спали и после сна в парк. Для маленьких не много где можно по атракционнам. Но полно места побегать , есть чудесная огромная игровая комната. Сходили в дельфинарий, в цирк Никулина . Вернемся ли? Думаю да, когда детям будет лет 5-6. С малышами пока нет.
Отдыхали с сыном в отеле "Богатырь" в феврале 2024 года. Нам понравилось абсолютно всё: и питание, и обслуживание, и анимация, и спа-зона. Замечательный бонус - ежедневное бесплатное посещение Сочи-парка. Ребёнок очень не хотел уезжать отсюда. Сказал, что это отель не на четыре, а на пять звёзд) Отдельно хотелось бы отметить работу горничной Любови Михайловой - очень приятная и отзывчивая сотрудница))) Обязательно вернёмся сюда ещё)))
Не смотря на то что отель не старый, ощущение что ему лет 30, номера не большие хотя у нас был один из лучших, представляю что будет с более бюджетными! Утром горячую воду надо открывать и ждать минут 10 что бы стояк прокачался, и да у других Потом в номерах уже сразу будет литься горячая вода, еще полотенце сушилка работает когда из крана льется горячая вода это ваще бред! Бассейн не большой, очень не большой. Завтрак очень бюджетный однообразный ! Ужин из 7 дней сходили один раз, он ужасен! Итог в этот отель больше никогда не поеду!!!! 2 балла!!!!
Отель большой и в целом хороший, но с отвратительной организацией, и это очень огорчило. Жили 5 ночей с детьми, брали два смежных номера (весьма удобно) один повышенной комфортности, один обычный, разницы никакой. Довольно потрепанный ремонт, сантехника не вся исправна, лейки душа не работают, раковина разбита. Территория отеля очень не уютная, часть входов/выходов закрыта, уличных зон отдыха нет, лежаки возле бассейна битком, пляжных полотенец нет в наличии, тень над всей территорией бассейна после 5ти часов. Еда хорошая, разнообразия конечно никакого, но что перекусить на завтраке или ужине всегда найдете, единственно лучше приходить пораньше, ближе к концу перестают пополнять, если вы задержались за столом после отведенного времени, вам на это намекнут не навязчиво начиная мыть пол там где вы сидите. При этом хочется отметить качественную работу охраны, не смотря на кучу ограничений, заграждений и досмотров, секьюрити максимально пытаются облегчить, подсказать и облегчить прохождение всех кордонов. Так же очень приятное обслуживание барменов и официантов. А вот хостес живет своей жизнью, не смотря на просьбу не беспокоить, во время дневного сна детей, вам в дверь могут навязчиво постучать, с предложение быстренько убрать. В проживание входит ежедневное посещение Сочи Парка, но это другая история, которую расскажу в другом отзыве. Приедем ли мы в этот отель еще, вызывает очень сильные сомнения.
Внутри не была, но гуляли по территории. Очень красивое здание, подсветка меняется периодически в разные цвета. И получается от света, то синий замок богатыря, то розовый дворец принцессы. Красивые световые виды на колесо обозрения и на Сочи парк. Даже прогулка рядом становится положительным событием.
Красота сказочной архитектуры восхищает, увидел первый раз и был приятно удивлён, а если там ещё и по жить, думаю положительных эмоций будет в достатке
Отдых отличный, всё супер, персонал вежливый, доброжелательный ,отзывчивый. Номера удобные, чистые. Питание отличное, выбор большой, очень вкусно рекомендую однозначно, развлечений для детей очень много.
5
1
Show business's response
С
светлана К
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Провели сказочные 11 дней в этом отеле.
Приятно удивлены, впервые в Сириусе, уровень не хуже Турции, а в чём то и лучше.
Номера большие, тихие, спали долго, так как звукоизоляция отличная, не слышно что происходит за дверью. Еда вкусная и разнообразная не приелась.
Сочи парк Шикарен. Также хочу отметить работу всего персонала, в августе отдыхали в другом отеле такого же класса, так вот там весь персонал зависает в телефонах, полотенце тоже сама берёшь, так как работник завис, в баре винишко также забираешь ни здравствуйте ни до свидания. Тут и близко такого нет. Управление отелем супер быстро заселили, уборка вовремя, детская комната с присмотром, ребята на охране не спят, сканируют сумки.Управление отелем профессиональное,выше всех похвал и персонал дорожит работой.
Цена за отель адекватная, конкурентоспособная в данном сегменте. Не жалко потраченных денег, есть за что.
Я люблю отдыхать в разных местах, но сюда хотелось бы вернуться.
Очень приятный персонал, ежедневная уборка номера, смена полотенец, чистота на этажах. Очень красиво и название отель-замок оправдывает своё название. Освещение в номерах, коридорах и снаружи тому подтверждение. Питание - это отдельная история. Шведский стол который входит в проживание очень разнообразный и по домашнему вкусный.
В ресторане Садко обедали несколько раз, всё на высшем уровне.
И вообще пожить в таком отеле нужно обязательно))) спасибо за уют, комфорт и отличную атмосферу ❤
Так мечтали пожить в этом отеле, и разочаровались . Из плюсов-красивая ухоженная территория и необычный сам отель, в виде замка, и бесплатные билеты в Сочи парк, чистое постельное.
По минусам: заселились 2 взрослых и ребенок 11(!) лет. Ребенок по концепции располагается на доп.месте, но постельного белья для доп места не было, пришлось просить поздно вечером белье.
На следующий день утром обнаружили, что косметических наборов тоже всего 2, хотя нас в номере трое,хорошо было с собой.
В спа нужно записываться заранее, спа сам очень маленький и тесный. Когда собрались в спа , для ребенка опять не оказалось халата , опять просили . Ну как так🙈, при заселении видно, что ребенок не малыш, почему такое отношение?!
Питание еле еле на троечку, завтрак еще более менее , а ужин - сплошное разочарование.
Вообщем ,отель не стоит 30000 за 2 суток, просто красивая картинка, и слабенький сервис.
Атмосферный отель в стиле замка, номера с картинами и другой атрибутикой еще более это подчеркивающей. Проход в Сочи парк входит в стоимость, не нужно стоять очередь в кассу. С момента предыдущего посещения завтраки, и еда в целом, стали гораздо вкуснее и разнообразнее. Есть спа-зона и открытый бассейн.
Это идеальный отель, если вы приехали отдыхать с детьми.
Насыщенная развлекательная программа. Каждый день предоставляют билеты в Сочи-Парк, где множество каруселей и аттракционов на любой вкус.
Также отдельно стоит отметить завтраки и ужины в отеле.
Всё что нужно найдется на шведском столе!
Твердые 4 звёзды!!!
Хорошо. Заселили в номер в рыцарском корпусе, на первом этаже, там очень сильно пахло канализацией. Без проблем переселили в другой. Одеяла в номере объективно небольшие, попросили одно большое - без проблем выдали такое) в номерах все сделано для отдыха с детьми - подставка для раковины, детские тапочки, крючки на низкой высоте и даже детский глазок в двери) двери, кстати, отличные - массивные, не пропускают ни звука, в отелях такое редкость. В ванной есть всё, ничего не нужно везти с собой. Хорошие завтраки с большим выбором всего. Ну и билеты в Сочи парк - приятный бонус)
Отдыхала с дочкой, в целом отель хороший, самый красивый в Адлере, в стоимость проживания включены билеты в Сочи парк, ежедневно! Разнообразное меню шведского стола, голодным не останешься) скидка на колесо от отеля, в 08.23, 550 руб. Студенты льготный билет 300 р.
Из минусов маленький Бассейн, только для детей и народа там просто тьма. В номере не меняли посуду в большинстве случаев, ложки оставались липкие:( но полотенца меняли при каждой уборке! Есть свой пляж, идти пешком мин 7, были после шторма, его можно сказать заново строили и это простительно, мало было зонтов и шезлонгов, матрасы доп стоимостью 300 ₽
Далее все удобства по лежакам до 5000 ₽.
Просила замену номера, тк была очень солнечная сторона, предложили номер еще хуже, с видом в стену - но не солнечно 🤣
Персонал доброжелательный, ежедневно аниматоры, для детей будет сказка!
Замечательный отель. Всем рекомендую. Превосходно расположен, каждый уголок ухоженный и красивый. Мы бронировали номер для молодоженов. Администрация отеля в качестве комплимент молодожёнам повысила им категорию номера при заселении!!! Что сказать... Большое спасибо! Мы непременно вернёмся к вам ещё ни раз...
Прикольный тематический отель, в номере красивая двухъярусная кровать для детей. Но ресторан со шведской линией - просто столовая, детская комната рядом с рестораном маленькая и не интересная.
Были в отеле на майские праздники . Отель безусловно крутой, очень красивый, продуманный интерьер, словно в сказку попадаешь. Кухня, это отдельный плюс, реально вкусно и достаточно разнообразно. Всё свежее, каждый день разное, утка, баранина, рыба и т.п.
Вход в парк каждый день, поэтому сюда и едут с детьми. Однако, минусы тоже есть. Во время нашего пребывания открытый бассейн был на ремонте, а крытый, как оказалось, за отдельную плату, к тому что ценник отеля не самый демократичный. Как таковой анимация для детей нет, дискотеки были именно на праздник. Как бы намек, что всё развлечение в парке, хотя детская комната есть, в принципе, детей можно оставить, но если сравнивать с другим отелем, где мы раньше останавливались, детский досуг здесь ни о чем, идите в парк, хотя сам парк - это отдельная тема, весной бесподобных красивый.
К сожалению, не оправдал ожиданий. Территория отеля очень маленькая, детская площадка скудная, в ресторанах отеля скучно, анимации нет никакой, только детская комната, работающая по часам, в которой дети сами по себе. Задумано, что вместо анимации включено ежедневное посещение Сочи-парка, но каждый день туда не хочется, а вот на территории отеля как-то себя, и, особенно, ребенка, развлечь хочется. Всего один бассейн, вид с которого на стену. Большая часть номеров не имеет балконов, нам, как и большинству, достался такой номер, что разочаровало, В сам отель могут заходит посторонние, настоящий проходной двор, что тоже напрягает, когда ты являешься гостем отеля. Из плюсов, это питание, никаких нареканий, у нас был завтрак+ужин, всегда всё вкусное, свежее, выбор огромный, очень приветливый персонал, если задержишься никто не просит поторопиться. Умилило, что в номерах помимо халатов для взрослых гостей имеются халатики для детей и даже дверной глазок не только для взрослых, но и низко расположенный для детей).
Приехали с детьми на майские. Очень довольны! Локация супер! Срчи-парк "во дворе ", билеты к проживанию прилагаются, Очень удобно! Отель полный, но персонал с водоворотом гостей справляется. Питание вкусное и разнообразное. За рубежом отдыхали, сравнить есть с чем. Едьте смело, не пожелеете!
Отель тематический - замок. Очень красиво, колоритно. Номера хорошие, чистые. Ребёнок был в восторге от 2х ярусной кровати. Еда конечно скудновато и однообразно, но голодными ни кто не уходил, самое главное вкусно!
Тяжело оценивать после Сбера на Красной Поляне 🤗! Объективно, если опустить мелочи, то на 4 звезды и потянет! Учитывая то, что этот отель семейный, много детей, много для них аттракционов! Детям здесь хорошо, наблюдая за ними! К еде особых замечаний нет. Завтрак и ужин включены в стоимость. Вечером хорошая иллюминация, красиво.
Главное преимущество отеля - отличное расположение относительно Сочи Парка и входные билеты, что касается пляжа, еды, сервиса в отеле - уровень средний и не более. Персонал (кроме вежливых охранников и одной девушки на ресепшен) - вообще не заинтересован в обратной связи, абсолютно всё равно, лишь бы их не трогали. В ресторане - столы липкие, выбор еды скорее как в столовой. Пляж - вход в море для маленьких детей не продуман, помостов для взрослых тоже нет, без специальных тапочек купание скорее мучение. Спа в отеле (бассейны, бани) за доп плату.
Приехали в Богатырь, в этот великолепный замок. Все очень понравилось : питание, чудесный номер, развлечение для детей, анимации, близость моря, а парк 1 мин ходьбы до парка!!! Ради парка ехали! Ребёнок 12 лет остался тоже доволен.
Оценка 5 из 5! Для семей с детьми потрясающее место! Второй год подряд приезжаем на ноябрьские праздники: Хеллоуин и День Рождение «Бабы Яги». Отель оформлен в стилистике праздника.
Встречает вежливый заинтересованный персонал. В номере на телевизоре персональное обращения с именем и фамилией гостя: «Добро пожаловать Юлия»-приятно! Для ребёнка предусмотрены тапочки, подставка для ног, детский набор ( шампунь, гель для душа, зубная паста, щетка) приносят на второй день. Питание шведский стол полупансион (завтрак+ужин), есть отдельный стол с блюдами для детей! Выбор блюд хороший, каждый найдет на свой вкус: два вида каш(на завтрак), запеканка, омлет, сырники, оладьи, блинчики, несколько видов варенья, с нарезанными овощами, сырами, колбасами, творог, десерты, кофе, соки, шампанское и т.д.!
Очень вкусные блюда в рум-сервисе: паста, клад-сэндвич и десерт «Павловой»-пальчики оближешь(на фото). В этом году особенно удобно оформлять заказ в номер через сайт.
В отеле классная команда анимации, вовлечённые, весёлые, многих помним с прошлого года! Продуманные до мелочей грим и костюмы, уделяют внимание и детям, и взрослым! Благодаря тёплой погоде в конце октября удалось искупаться в открытом подогреваемом бассейне, судя по информации на табло 28 октября Т-ра воздуха 25 градусов, Т-ра воды 28 градусов-супер, несмотря на уже сильный ветер!
Бонусом в стоимость проживания входят билеты в «Сочи Парк» по количеству ночей на каждого проживающего! Отель-сказка как для детей, так и для взрослых, искренне рекомендую к посещению!