Два раза заказывал ГАЗель для организации. Подавали вовремя, в оговоренный час. Возникшие накладки с оплатой по перечислению уладили в беседе по телефону. Оказанной услугой доволен.
Договорились на определенное время, в итоге прождали час, никто не приехал. Оператор не брала трубку! Извинился только сам грузчик, от операторов и фирмы ни предупреждения, ни звонка после. Очень подвели!
1
Show business's response
Максим Власов
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Заказывал здесь грузчиков Нужно было перевести зеркала. Парни поработали отлично! Загрузили, выгрузили зеркала, доставили до места в целости и сохраности, спасибо!
Добрый день. Хорошая компания. Сегодня переезжал в другую квартиру решил вызвать грузчиков. Приехали, все сделали аккуратно и качественно. Цены у них приемлемые на сегодняшний день. Советую;
Ну вот добрался и до Вас. Очень часто пользовался этим сервисом, но всему приходит конец. Заказал газель и два грузчика на 9.00. Газель приехала во-время без грузчиков. У меня как раз проблемы с коленками, воспалились суставы. Мне говорят люди не смогли, надо подождать около часа одного грузчика, а мне после обеда нужно ехать в Новосибирск. Время тикает. Что делать. Беру гружу и выгружаю сам полную газель пиломатериалов, а по деньгам вышло почти одинаково если бы грузчики работали. Очень жаль, что качество сервиса начало падать.
Другая ТК нас подвела, а Богатыри выручили- получили у них наш груз и доставили в нужное место. Быстро и своевременно. Хотя сумма нашего заказа была не большой- отнеслись ответственно, подготовили нужные документы, учли наши пожелания по условиям доставки. Вежливый менеджер, приятно было общаться. Спасибо за качественную работу!
Не одыкваьная оператор Татьяна. Не раслышала адрес поставила такое ощущение что от балды, дальше начали уприкать -"скажите спасибо что мы не стали считать с мента как мы приехали не тот адрес " Я прослушал разговор адрес сказал верно. Дальше больше дошли до адреса искали дверь 20 минут куда зайти и решили мне посчитать это время чтобы я им его оплатил. Возмущения нет придела. Шарага одним словом. Мне не жалко переплатить за тяжелый труд грузчиков 300₽ , но тут принципиально не копейки болше.
Очень понравилась работать с компанией "Богатыри". Работаем не первый день, всегда своевременная подача автомобиля разных тонажей, приличные, знающие своё дело грузчики, одыкватные цены и очень удобно безналичная оплата что немаловажно для нашей фирмы. Вообщем хорошая альтернатива грузовым такси в г. Томске. Успехов и процветания вам. Спасибо за работу.
Надо было перевезти детскую... Из одного дома в соседний..... Глянцевая белая мебель... Шкаф.. Кровать.... Комод.... Зеркало и мелочь....плюс упаковать в пленку. По тел. женщина была приветливая... Все спросила.... дала не большие рекомендации..... Много расписывать не буду... 3 часа перевозили.... Мебель побита..... Заказывать больше не буду....
Спасибо ребятам за доставку и подтем огромной морозильной камеры! Прям советую к ним обращаться! Все в целости и сохранности привтезли и подняли в квартиру) А до этого тоже к ним обращалась и на дачу строителтный материал привезли с магазина как и договапивались по времени. К магазину приехали пораньше, сразу отзвонились что уже на месте и можно грузиться ) Операторы молодцы, все посчитали сразу сколько будет по стоимости, и не хамят как некоторые )
Купился на хорошие отзывы, как оказалось, зря. Задача была элементарная: доставить холодильник из квартиры в сервисный центр. Для большей сохранности замотал холодильник в плёнку, не помогло. Эти "профессионалы" всё равно умудрились сделать вмятину на правой стенке. К сожалению, вмятина обнаружилась только в сервисном центре после снятия плёнки. 1250 рублей за откровенно халтурную работу. Думайте сами, стоит ли этой компании поручать что-то более сложное, чем транспортировка одной(!!!) вещи.
Несоответствие заявленной цены на сайте. На сайте цена занижено на 150 рублей. При заказе диспетчер озвучивает совершенно другие тарифы на Газели и Грузчиков.