Могу сказать про Богема Тур то, что я пользоваться услугами данной фирмы больше не буду. Я долго присматривалась к ней, изучала сайт, читала отзывы. Все хорошо, мне понравилось. И то, что бонусная программа появилась только добавляло +. Решила заказать тур с семьёй на День ВМФ РФ в г. Севастополь (в путевку вошло посещение монастыря в Инкермане, Балаклава, мыс Фиолент). За день до отправления прислали сообщение что за машина, откуда отправление, телефон водителя и гида, который должен присоединиться в г. Симферополь. До г. Симферополь мы ехали с водителем Александром, потом к нам присоединилась гид Елена (очень классная). Ехали быстро, пока в г. Темрюке нам не пришлось ждать 4-х человек около часа, т.к у них сломалась машина. Перед Крымским мостом водитель Александр остановился на заправке. Мы пошли в туалет. Нас не было 10 -15 мин. Когда вышли, наш автобус проехал мимо нас и стал выезжать на трассу. Стала звонить водителю (сумки все в машине), нас 5 человек. Спросив, куда он без нас, он ответил в Крым, а как мы??? Он сделал милость и остановился. Пришлось бежать к автобусу. Спросив у соседей, почему они не сказали, что нас нет, соседи ответили, что все говорили, но он не реагировал. Даже не проверил салон. До г. Симферополь кондиционер не включал (жара и духота была в автобусе), хотя народ в автобусе просил. Самое интересное началось на следующий день. Нам ехать на экскурсию (праздник ВМФ) , а водитель нас не везёт, т. к ждёт оплату от турфирмы (т. к у них договорённость - сначала деньги, предоплата). При этом если не будет оплаты добирайтесь домой как хотите. Здесь уже экскурсовод стала названивать девочкам из фирмы. Все на взводе. Я стала названивать в фирму, но никто не поднял трубку. Написала на их бизнес аккаунт в WHATSAP (хорошо, что интернет был) через время ответили, извинились, сказали, что все урегулируют, в бухгалтерии запарка случилась. Водитель, пока шла возня с компанией, решил нас отвезти в центр. Я ему показала сообщение, но ему нужно было перечисление на счет, чтобы он видел оплату. Компания перечислила деньги и он нас вечером отвёз домой, но стресс получили все.
Но самый огромный МИНУС для нас было то, что компания не сообщила всем туристам то, что парад в Севастополе отменен. Они об отмене парада знали уже 21.07. И что он будет проведен в Новороссийске. И ничего НЕ СООБЩИЛИ. С нами ехали мужчины, моряки, которые специально ехали в Севастополь отметить свой праздник. Я с семьёй в Севастополь ехала тоже посмотреть парад и город, но т.к мы первый раз были в Севастополе мы не так сильно огорчились. Посмотрели город. Гид Елена нам устроила просмотр Панорамы Севастополя (что не входило в программу). Поездка сложилась хорошо благодаря только усилиям нашего экскурсовода Елены. Ей огромная благодарность и признание. А турагентству Богема Тур огромный минус за молчание, скрытие правды и за безответственность работника, который везет людей, которые оплатили свои места и поездку в полном объеме и их не должны касаться взаиморасчеты между фирмой и водителем.
Очень насыщенная программа, шикарный гид Денис, много приятных подарков, бонусов и всё за доступную стоимость! Я в восторге! 👏🤩😍 вы лучшие! ❤️Благодарим вас за гостеприимство 🙏 обслуживание на достойном уровне! 👍 обязательно к вам ещё обратимся! ☺️
Благодарю за организацию поездки в Новогоднюю Москву с 01.01.-06.01.2022. Это моя первая поездка в столицу нашей Родины и она оказалась незабываемой, красивой, оставила много положительных впечатлений и приятных воспоминаний!!! Спасибо гидам Елене, Светлане за интересную, познавательную историческую часть наших экскурсий в Москве. Отдельное спасибо нашим водителям за быструю и безопасную дорогу! С нетерпением ждём Новых экскурсионных программ! До новых встреч!
С " Богемой Тур " петешествовали впервые. Всё очень понравилось, очень организованно, интересная насыщенная программа, комфортабельный автобус👌 Отдельное спасибо гиду Вадиму 🤝
Выбрали один из туров в Крым. Спасибо вам, что мы смогли увидеть действительно крымские Мальдивы. Организация на высшем уровне с начала и до конца. Рекомендую
Хочется поделиться впечатлениями о поездке в Астрахань , Волгоград, Элиста. Прекрасные эксурсоводы в Волгограде Анна, в Элисте Геннадий, чего нельзя сказать о руководителе Елене. Руководитель- это громко сказано: человек вообще не ориентируется в данной профессии, низкий профессионализм, склочность. Хотелось бы, чтобы группу сопровождал действительно организатор, а не просто кто то. Высадили людей на Мамаевом кургане не у того входа, пришлось обходить весь мемориал, у руководителя нет даже флажки для того, чтобы все её видели, не знание программ - это просто кошмар. Если бы не экскурсовод Анна, то мы бы половины не увидели из того, что было в программе. Спасибо Анне. В дальние поездки с таким руководителем ехать уже не хочется. Пожелание фирме- подбирайте более квалифицированный персонал.
С "Богемой тур" путешествую третий год, очень довольна работой руководителя Ольги! Автобусы новые, комфортабельные, гиды высокого уровня, особенно Вадим из Керчи, работает по направлению Крыма. Успехов в работе и клиентов побольше желаю!
Сайт симпатичнее факта, думала за цену в 3000 по краю в однодневный тур получу организованный отдых, без ругани в автобусе и автобус будет как минимум исправен (дверь заедала).
Не советую однодневные туры с этой тур компанией, дорого. Цена не соответствует уровню предоставляемых услуг.
Длительность поездки в одну сторону от Краснодара до каньона составила 9 часов, выезд в 3:00
Поездка оставила хорошее впечатление. Экскурсовод Денис - прекрасно знает места, рассказывает - заслушаешься. Минус - водитель был один. Дорога дальняя, сложная. Поэтому нужен напарник. Это моё мнение.
4 ноября 2021 года путешествовали в Гуамское ущелье. Это было наше первое знакомство с компанией Богема Тур. Поездка оставила самые благоприятные впечатления. Хорошая организация, красивые интересные места. Спасибо гиду Ларисе Николаевне и водителю Сергею за профессионализм, заботу и доброжелательность. Большое спасибо всему коллективу Богема Тур за наш такой замечательный, насыщенный яркими эмоциями день, организованный вашей командой! Будем рады посетить и другие ваши туры, до новых встреч!
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от тура в Абхазию. Во первых благодарю за такую организацию, за нашего супер гида Дениса. Выносливого и доброго водителя Дмитрия.
В Абхазии были 2 дня и все так распланировали 👏💃🎉 плюс в подарок получили прогулку по вечернему Сухуму и вкусный ужин, а потом мандариновые сады 😍. Ездили семьей с 6л дочкой, все в восторге! Спасибо большое , обязательно поедем еще.
4
3
Show business's response
А
Алина Шайдуллина
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Искала тур и нашла подходящий на сайте данной компании. Удобно планировать свой отдых , есть календарь с отправлениями, что очень экономит время. Рекомендую воспользоваться данным сервисом!
Ездили кататься на ватрушках и посетили термальные источники,микроавтобус был удобный водитель Юрий профессионал своего дела ,так же как и гид Светлана,рекомендую всё понравилось,спасибо вам за ваш труд!
Отличная поездка в Абхазию 5-6 ноября.Гид Денис бесподобен.Все знает про Абхазию,сразу видно - патриот своей страны.Спасибо водителю Зурабу..Виртуозный водитель.
Ездили с этой организацией в Абхазию. Хочется забыть об этой поездке.
1. Нас повезли в этот тур, когда мчс передали в районах близких к Сочи ливневые дожди с поднятием уровня рек. Накануне у менеджера я уточнила, не собираются ли они отменить поездку из-за погодных условий. Но нет... На границе тоже автобус не развернули, хотя таможню затопило и ливень был ужасный.
2.Далее нас повезли на водопады и заброшенные города, естественно, мы промокли насквозь, ничего не увидели сквозь запотевшие окна уазика. За этот джипинг с нас взяли 1200р/чел, хотя в памятке указали 700р/чел. Сначала объяснили поднятием цен на бензин, потом тем, что гид просчитался и вернул разницу. Этого не было. Не знаю, кто у них и кому врет. В инстаграм у них до сих пор цана стоит 500р/чел.
3. Половину из заявленной программы не выполнили, мы нигде не успевали.
4. Заселили в грязную гостиницу. Их аргумент - это одна из лучших гостиниц.
5. Гид возил нас по своим знакомым. На дегустации химозного вина и разведенного меда мы потратили больше 2х часов. Зато на Новый Афон у нас было 30 мин.
6. Поесть особо времени нигде не было. Гид привез нас опять же к своим знакомым в чистом поле, альтернативы другой просто не было.
7. Деньги, естественно, за ужасные выходные и испорченное здоровье никто не вернул. Агрумент: мы выполнили свои обязательства.
8. В инстаграм меня заблокировали, когда я под постом написала честный отзыв о них.
9. Они якобы проводили проверку. И выяснили, что все в порядке, естественно. Хотя я сама слышала как гид и сопровождающие говорили вечером в холле гостиницы, что все туристы не довольны организацией. За погоду они ответственности не могут нести, но на мой вопрос о предупреждении МЧС и развороте автобуса на границе ответить не могут. О стоимости джипинга объяснения меняют. Сказать, почему программа не выполнена в полном объеме, не могут. Ответственности ни за что не несут. Поведение само за себя говорит.
10. Предложили в качестве ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ лояльности замену тура на два однодневных или один двухдневный. Но я больше никогда не поеду с ними и никому не советую!!!
ОТКРОВЕННО ОБМАНЫВАЮТ!!!
Еэдил через Богема Тур в Крым, классный маршрут, масса впечатлений. Рекомендую!
Show business's response
О
Оксана Настатуха
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Ужасно
Должны были ехать в Чечню на озеро
В итоге после 10 часов дороги нас просто поставили перед фактом,что программа меняется
Для них нормально,чтобы их клиенты умывались и чистили зубы в мечети
В отель попали только вечером
Отель был без нормальной горячей воды
Гид просто непрофессионал,ничего не смог рассказать адекватно
Полный ужас
Не рекомендую эту фирму,воспользуйтесь другим агентством
Полный отстой
Автобус жуткий
Испортили нам выходные
Я в восторге! Наша поездка состоялась , спасибо организаторам , все понравилось , автобусы хорошие, доехали в комфорте , все что запланировали, успели посмотреть
Ездили на Новый год в Абхазию. Поездка оставила самые благоприятные впечатления. Всё профессионально. Хороший автобус, водители Борис и Сергей мастера своего дела. Ну а гида Дениса после трехдневного общения группа провожала аплодисментами. Спасибо, вы сделали нам праздник.
С мужем хотели отдохнуть и друзья посоветовали съездить в Крым. Обратились в Богема тур и выбрали тур на Крымские мальдивы. Это было сказачно! Никогда не думала что у нас есть такие райские уголки. Очень благодарны нашему гиду и водителю за чудесно проведённые выходные. Всем советую
К сожалению присутствует недостоверная информация в описании предлагаемых экскурсий. По факту программа может значительно отличаться. Это большой минус. Цена, кстати, почему-то тоже отличается в большую сторону при одинаковом сервисе.
3
Show business's response
С
София К
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Поездка в Грозный была просто восхитительной! Гид, автобус, маршрут - всё прекрасно за время поездки впечатлений просто море! Большое вам спасибо)
Show business's response
Денис Смалёхин
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Незабываемая поездка, ездил с семьей. Обслуживание тоже на высшем уровне. Покупал билет очень легко, просто и дешево. Спасибо за поездку!
Хорошая компания, с которой можно работать. Понравилось , что на связь выходят сразу, дают подробную информацию.Сами маршруты продуманы и хорошо организованы.
1
Show business's response
М
Милана А.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Спасибо сотрудникам фирмы за помощь и организацию тура. Замечательно отдохнули,всё было на высшем уровне 👍
Довелось много почитать отзывов, как положительных, так и не очень. Хотелось бы выразить свое мнение и впечатление. Возможно были какие нибудь неприятные моменты у путешественников, но хочу сказать, что на ошибках учатся. Не все мы, и не всегда идеальные. Мы забронировали тур, и нам очень всё понравилось! В процессе возникали разные моменты, преграды, непредсказуемые, но коллектив и руководство решили все очень быстро. Я подозреваю, что выгодой не в свою сторону. И это о многом говорит. Очень приятные впечатление остались от общения, от программы, от простого человеческого отношения. Тот кто читает, если вы захотите выбрать компанию для путешествия, то даже не сомневайтесь, выбирайте Богематур. И не ищите минусов, а просто наслаждайтесь!)) Компания работает, чтобы Вы отдыхали. Выражаем огромную Благодарность всему замечательному коллективу! Каждый из сотрудников, на вес золота, которых нужно баловать премией)))
6
3
Show business's response
К
Карина Зайдуллина
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Спасибо большое Богема Тур за прекрасную и не забываемую поездку и экскурсию по Краснодару.Поехали с детьми и даже дети остались в восторге. Посетили парк Галицкого,Горячий ключ, Данилова ущелье. В следующий отпуск только к вам за новыми впечатлениями!