Контора, в которой бессовестно наживаются на горе людей.
Они не заслуживают даже единицы, в обращении к ним не было НИ ОДНОГО плюса, сплошные минусы:
1) По приезде машины для транспортировки тела в морг, водитель Сергей убеждает, что в морге будут разводить на деньги и требовать ненужные документы – специально, чтобы переманить клиентов в данное агенство, видимо за комиссию. Впоследствии оказалось, что это враньё и всё ровно наоборот: в морге можно было сделать всё «под ключ» за гораздо меньшие деньги и без лишней бумажной волокиты. Из-за обращения в данное агенство мы заплатили в 2 раза больше и потеряли целый день из-за беготни с оформлением документов, которые оказались вообще не нужны.
1) Но ГЛАВНОЕ не это, а качество предоставляемых услуг. И дело не в деньгах и не в переплате. А в том, что если вы взяли эти деньги – так сделайте по-человечески!!!
Нам необходимо было сделать гроб на заказ, так как хоронили человека большого размера. Но то, что мы получили не описать никакими словами!! Это был не гроб на заказ – это было корыто, наспех слепленное в непонятно каком подвале из г**на и палок.
Во-первых, несмотря на снятые мерки, гроб был в 1,5 раза (!) шире необходимого. Из-за неадекватного размера он не входил ни в один дверной проём и нам пришлось самим искать машину для перевозки.
Во-вторых, внешний вид и качество изготовления были просто отвратительными. Обивка на досках оторвалась при первом же поднятии гроба, пришлось самим прибивать её промышленным степлером (ФОТО прилагаем – просто взгляните на этот «шедевр» и всё станет ясно).
Было стыдно хоронить человека в таком гробу! Но не было возможности переделать из-за отсутствия времени и необходимости перевозки за 1000 километров. По прибытии на место обнаружилось, что они вдобавок никак не зафиксировали тело! Можете себе представить, как на протяжении всего пути оно елозило в этом свободном корыте.
И это работа агенства, которое специализируется на ритуальных услугах! Из-за них мы потеряли и деньги, и время, и главное нервы. Они не только нам не помогли, но и наоборот создали проблемы и добавили тонну негатива в такое и без того стрессовое мероприятие как похороны.
Категорически не рекомендуем.
Работа агентства очень понравилась! Хоронили свою бабушку. Приехали ребята за телом очень быстро. Все подробно рассказали: куда ехать, какие документы куда нести... При посещении магазина очень понравился подход. Хоронили близкого человека первый раз, и мнение о ритуальных конторах было крайне негативное. А тут! Лишних денег не просят ни за что. Понимая, что не алигархи пришли, предлагают тот товар и услуги, которые действительно по карману. Отношение крайне добровольное.
Много чего ещё можно было бы о них написать...
В общем оценка 5+!!!!
Спасибо! Отдельное спасибо Альберту и Сергею за советы и консультации! Эти ребята профи своего дела. Огромное вам спасибо.