Допотопные технологии, неисправность автомата, безучастность персонала, обман!
Отвратительное обслуживание автоматов в ЖК Домодедово Парк, купюро- и монетоприемники часто неисправны, либо забиты до предела, либо деньги автомат сжирает, но не наливает воды, обращаться по указанному телефону на автомате - нет смысла, вопросы не решаются, халатное, безответственное поведение сотрудников, за что вам и отзыв, получайте!
Но, как говорится, не бывает худа, без добра, открыли для себя другую фирму по розливу воды в ЖК, очень рады её появлению, там и стоимость приятно меньше, и озонирование, и минерализация воды доступна, и автомат новый, чистый, и главное, в век современных технологий, доступна оплата картой, что является огромным плюсом! Вот где адекватное отношение к клиентам!
А не то что Богучаровская убогость.
Судя по отзывам с 2019 г. ничего не изменилось
Тоже сталкивалась с невыдачей сдачи.Но проблема всегда решалась положительно. Даже небольшие суммы. Звонила или писала на вацап, говорила время и номер аппарата. Деньги возвращали на телефон. И вообще всегда реагировали. Звонила по поводу оледеневшего подхода к аппарату. Опперативно почистили. Сейчас беру емкостей на 100 руб, наливаю до победного. Чтобы никаких сдач. Вода очень устраивает. У нас в Домодедово очень плохая известковая вода. Эту кипячу , чайник чистый. Как-то налила из под крана, сразу образовалась накипь. И в цветах все время известковый налет даже от отстоянной воды. Представляете, что в организм заливаем. Вобщем меня все устраивает. Воду не только кипячу, пью тоже. Жалко ,что карточкой нельзя платить, с наличкой сейчас напряженка. Аппарат 26 в Домодедово. Спасибо.
Согласна с последними двумя отзывами с одной звездой. Вставила купюру 100 р налила 5 литров, соответственно сдача где-то 50-60 рублей, автомат их куда то насыпал( видимо в карман собственникам) , а в карман сдачи ничего не дал! Написал какая то ошибка. Позвонила на горячую линию, ответа не было, через какое-то время перезвонили, сказали, что заявка приняла и обрабатывается, прошло 1,5 недели и тишина! Верните МОИ деньги !Видимо, обработка очень серьёзная требуется 🤦♀️. Вода в этот раз имела какой то запах... Кому, интересно, вы будете продавать свою воду, если все постоянные местные клиенты перестанут к вам ходить?! В общем, не рекомендую эту точку, проще взять в магазине. Желаю вам ничего! И такого же бизнеса, как и отношения к клиентам!!!!
Добрый всем день.
Мой отзыв не про качество воды,а про недобросовестных бизнесменов,котрые кладут себе в карман больше и незаконно.
Автомат с водой настроен так,что слачу очень часто не даёт.Т.е.я приобретая товар,плачу за него больше,чем есть,т.е.дарю этим недобросовестеым людям свои деньги,не полученные при сдаче…
Я звонила и разговаривала с владельцами,обещали решить вопрос,но прошел месяц и денег нет.вообщем если еще раз такая ситуация возникнет и деньги не вернут.я сразу обращаюсь в Ростпотребнадзор и всем советую,если оакая ситуация возникнет.
Качество воды оставляет желать лучшего, я имею в виду вкус. Автомат два раза за неделю не дал сдачу. Мужчина на телефоне, который указан на автомате грубит. Никакой информации не дал, ответил сухим словом "проверим". Не советую.
Уже 300 руб , забирает и нет води , пару раз звонил , не кто на номер не отвечает . Думаю пора обратится в администрацию что бы убрали этот игровой аппарат .
То же самое. 2 раза водомат не дал ме сдачу. в совокупности около 100 рублей, копейки конечно, но нечестно это. на водомате никаких предупреждений не висит.
Воровство и хамство за 10 рублей литр. Автоматы в ужасном состоянии. Грязь, обсчет и недолив. На горячей линии неадекватные сотрудники. На замечания им просто плевать, реакции ноль, зато хамства в избытке. Ребятки, вы дно пробили своим ненавязчивым сервисом.
Второй раз подряд забирает деньги и не возвращает, соответственно и воду тоже не даёт . Звонок по телефону который указан на терминале вопрос не решил, т.к мужик на другом конце провода находится постоянно не в адеквате и разговариет с клиентом на повышенных тонах и с оскорблениями. Никакой субординации с клиентом. Никому не рекомендую, а в ЖК Домодедово парк выбора больше нет.
Аппарат в двух шагах, вода не плохая, не мед, но пить можно. Но, работает через раз, то купюры не принимает, то сдачу не выдает. Сотрудники на горячей линии ведут себя вообще не адекватно. Хамы одним словом. Наладить работу не могут, и разговорить не научили!
ЖК Домодедово парк.
Аппарат не выдал ни воды и не вернул денег, инцидент записал на видео, отправил в горячую линию, они все кормят завтраками. К воде претензий нет, а вот персонал оставляет желать лучшего.