Сегодня, в среду, 7 мая 2025 года была проездом в Большое Болдино, чувствовала себя очень плохо и решила заехать в Вашу больницу, чтобы меня осмотрел врач и дал соответвующее лечение, так как самолечением заниматься не правильно, а до дома ехать ещё очень долго. В регистратуре меня оформили и отправили в 17 кабинет (неотложка), но сказали подождать немного (30 мин), так как врач находится на обеде... (Хотя странно, что НЕОТЛОЖКА находится на обеде, то есть за этот час с человеком может произойти что угодно)
Время было 12:25, врач пришла в кабинет в 13:05 и закрылась, чтобы переодеться, потом куда-то убежала, вернулась, но когда я её спросила, примет ли она меня на приём, она ответила, что примет после того, как съездит на вызов! Это как вообще понимать? Зачем тогда надо было мне давать надежду, почему меня не записали к терапевту? Я всего лишь хотела, чтобы мне выписали рецепт на лекарства, а тут такое отношение к иногородним людям.
Не приятная ситуация.
Сегодня моя мама была на приёме у "супер" врача Веренкова М. А. который не компетентный в её истории болезни, так ещё и вёл себя по хамски. Не хотел выписывать направление на анализы биохимию крови и КТ, хотя она стоит на учёте у онколога и КТ нужно делать каждый год, а так как у неё одна почка, и в 2018 году ей была удалена почка, нужно ещё следить за уровнем креатинина в крови. На все её просьбы выписать направление, врач говорил :-"А зачем вам это надо, кто вам сказал, что вам нужно это сдавать?" И ещё сто раз это повторил, на повышенных тонах, отчитывал пожилого человека, словно она к нему домой пришла, а он царь и бог, а сам даже в карту не мог заглянуть. Хамское отношение унижает не пациента, а врача. Летом, когда собирали документы на операцию маме, на замену тазобедренного сустава, даже пришлось обращаться на горячую линию Министерства здравоохранения Нижегородской области, нас в Семашко не мог врач записать, а после обращения, чудом и время нашли и записали. Может моё мнение и субъективное, но кодекс медицинской этики Веренкову М. А. нужно изучить.
Хочу выразить благодарность всему мед. персоналу больницы, ещё большую благодарность: Хрупову А.В., Хруповой О.В., Мамайкиной О.Е., Ильину А.Г., Комаковой Т.В. Спасибо Вам большое, Вы всегда помогаете по любому вопросу, даже в не рабочее время можете помочь!
Хочу пожелать вам всего самого наилучшего, а главное здоровье и крепких нервов, с вашими пациентами они вам точно нужны.
Также хочу выразить благодарность мед.персоналу регистраторы, девочки вы супер СПАСИБО ВАМ.
СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ.
СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЁ!!!