Терапевты в основном работают на отвали, не обращают внимания на жалобы, хотя есть в чем разобраться, просто видимо им этого делать совсем не хочется. Пропустили гипотиреоз и повышенную утреннюю гликемию , благо сама заметила отклонения и настояла на пересдаче анализов крови с последующей консультацией эндокринолога, которая и назначила терапию(вот она врач от бога, наблюдаюсь у неё уже 2 года).
Что касается записи к узким специалистам:к неврологу, кардиологу и проктологу невозможно попасть, стоим на очереди с молодым человеком уже год точно, о нас видимо забыли просто))
Стоматология отдельная тема для обсуждения:посетила здесь трех врачей и никто ни разу не поставил мне обезболивающее при лечении кариеса (глубокого и 2х средних), никто из трёх стоматологов терапевтов так и не сказал, сколько зубов мне ещё нужно лечить. Анестезию мне делать боятся и отказываются, ибо мне ее ни разу в жизни не ставили, внимание, цитата сегодняшнего приёма: "мало ли, что может произойти, какая реакция организма будет, что мы с вами будем делать в таком случае, немного потерпите". Боль такая, что я кричала на кресле в то время, пока другие пациенты спокойно сидели лечили зубы под обезболивающим. Разве нет реанимационного набора, раз вы отказываете в анестезии по причине страха аллергической реакции пациента? Очень странно все это, чувствую себя каким-то подопытным кроликом. Плюсом к странностям: Сегодняшний приём длился не больше 20 минут, что очень странно, ведь все обычно сидят 30-50 минут для лечения 1 зуба. Итог: После сегодняшнего пломбирования ноет зуб, имеются редкие простреливающие боли, хотя до лечения он вообще меня не беспокоил, только внешне было видно, что необходимо что-то с ним делать.
16.01.2025 пришли с мужем по предварительной записи 8-40, 9-00 на диспансеризацию. Фельдшер Галимова Д.О. была занята, она обьяснила, что сбой в программе. Меня она отправила к другому специалисту, а муж стоит в корридоре ждет приема, компьтер заработал, но здесь приходит медицинский работник, отодвигает моего мужа и без очереди в верхней одежде заходит в кабинет к фельдшеру, на прием. Я обратилась за помощью к старшей медицинской сестре Репиной А.Н. Навести порядок, она ничего не смогла сделать, зашла в кабинет к Галимовой и вышла. Муж инвалид, он расстроился, стало плохо с сердцем, хотел уйти, я его уговорила. Аналогичная ситуация была и в 2024 году, он отстоял в очереди более часа, но конца очереди не было, он ушел. Ситуация повторилась и в этом году, если бы я не вмешалась, то его опять бы отодвигали в очереди. В этой связи у меня вопрос к руководству, зачем нужна предварительная запись, если правила медработники не исполняют. Самый главный вопрос, почему медицинские работники приходят на прием без записи и в верхней одежде, ведут своих знакомых и отодвигают больных по записи. Когда будет порядок с очередью? Муж простоял в очереди 50 минут, и если бы не мои возмущения, он стоял бы около 2 часов. Это нормально?
Выражаем свою благодарность и добросовестное отношение терапевту : Вохидову Шралиджону Шухратджоновичу, и медсестре Рубцовой Алёне Анатольевне.
А также хотим выразить свою благодарность всему коллективу дневного стационара :
врачу терапевту Тютереной Маргарите Евгеньевне
Медсестре Кирилловой Ирине Андреевне
процедурной - медсестре Миллер Светлане Владимировне
физио - медсестре Книжниковой Наталье Александровне
и санитаркам Дмитриченко Валентине Дементьевне
Недкиной Елене Николаевне
Спасибо вам за внимательное отношение и сердечную теплоту.
От всей души желаем Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде.
ваша пациентка Подольхова Надежда Степановна и Дворская Наталья Сергеевна.
В последнее время как то стало лучше попасть на приём, хотя принимают с задержкой по времени, что очень не удобно, отразилась с работы приехала к своему времени, а не тут то было, приходится ждать.
Отвратительное обслуживание, записалась на приём к терапевту попросила талон на УЗИ и к хирургу (шишка растёт на голове) - ответ доктора "Талонов нет я вам позвоню" прошло 4 месяца ни кто не позвонил. Записалась снова на приём- жду может вылечат
Долгое ожидание приема. Не всегда по времени проходишь. Может можно организовать кабинета два для повторного приема по живой очереди? А то через одного нулевые идут, а те,которые по времени, получается сидят до победного.
Как доходит дело обратиться в регистратуру, так до слез. Видимо боятся давать талоны без терапевта, а почему, потому что вдруг не пройдена диссертация, а она между прочим хорошо стОит! Мы с мужем стоим на учёте у эндокринолога, у нас стабильно раз в год пройдено всё, но вот придешь сдать флюрографию, то в одну общую очередь, то в другую... Говорю дайте талоны, зачем нам по процедурным кабинетам? У нас сданы всё анализы вплоть до кала... и только лишь один оператор заморочился и пробил по полису всю комиссию и дала нам талоны. Спасибо ей, прошли сразу.
Хочу поблагодарить за отличную работу специалистов стоматологического отделения! В который раз при обращении восхищаюсь чуткостью, пониманию и сочувствию при оказанию помощи своим пациентам! Восхищаюсь высоким профессионализмом и желанию эффективно решить по максимуму их проблемы! Желаю процветания, высоких зароботков и поддержки руководства! Постоянного улучшения условий труда, и крепкого здоровья!
Хорошая поликлиника, чисто опрятно, хорошие доктора вопще то , вежливость чуткость вот то что можно отметить, но вот когда ожидаешь очереди на прием в регистратуру то хорошее настроение будет омрачено грубостью в регистратуре, иногда думаешь, за что такие отношения , ведь люди не виноваты что вы не на своём месте , может мне только пришлось общаться с таким
Была записана женской консультацией, придя в день посещения терапевта оказалась что записана на малахова 51. Администратор не смогла помочь, развела руками, развернулась и ушла. Через минуту вернулась сказала идите на второй этаж к другому администратору. И только на втором этаже женщина вошла в положение и предложила запись на попозже, но в этот же день. В общем на кого нарвешься, так и относятся... Кто-то помогает, кто-то руки разводит, разворачивается и уходит🤦♀️
Обыкновенная поликлиника. Плюсов больше чем минусов. Медперсонал хороший, вежливый. По мере возможности делают ремонт. В свое время понравился эндокринолог. Внимательная. А невролог категорически нет. Возможно все поменялось. Спасибо большое вам за ваш труд.
На регестратуре всегда помогут,подскажут дадут талон по возможности в удобное время! Да очереди и нет специалистов, да долго. Мне не хомили решил вопросы быстро,есть гардероб,чисто,частичный ремонт)).
Ужаснее больницы просто нет, то что можно здесь сделать это пройти флюорографию да сдать анализы и все.Терапевты лечить не хотят.Сенникова, чуть не угробили меня беременную, поставив не тот диагноз. Пришла в больницу после родов на жалобу на аппетит стала много есть, на давления и на головокружение, проблемы эти у меня были с детства, врачи сказали у меня депрессия надо к психиатру, спросила у Сенниковой что у меня давление в жару повышается она сказала, что это нормально у всех давление в жару повышается Пошла к другому терапевту по отзывам искала Бузанвой дак мне медсестра как собака сказала, раз 50 нафик я пришла на чужой участок, обрисовала ей свои проблемы, про давление она сказала, что это у меня из за лишнего веса, но я не толстая, про головокружение она сказала, это после родов недосып, но никто не обратил внимание, что это у меня с детства я говорила. И зановес заставляют пройти диспансеризацию, зачем, если терапевты людей не хотят лечить
Не очень хорошая, вечно не попадёшь, талонов нет. Я до сих не могу понять, я стаю на учёте у эндокринолога, но я попасть к ней не могу, только к терапевту.
А мне надо к эндокринологу.
А также к неврологу, тоже проблема.
Очень страшно, если вдруг заболеешь серьёзной болезнью ( не дай господи) то здесь, навряд ли, окажут своевременное лечение.
Постоянно очереди в коридорах, ругань между посетителями.
Первый этаж - сделан ремонт.
Дальше как повезёт. Работают гардероб и буфет.
К сожалению, есть не все специалисты, приходится "побегать" по городу. Врачи вежливы.
Сиденья в коридорах неудобны, но по-советски добротны.
Кардиолог интересный, в кардиоцентре зятю говорят с сердцем плохо, прошёл обследование пришёл к ней за направлением в кардиоцентр, пульс 35 ударов, давление высокое, по ночам остановки сердца фиксируются. Направление не дала, говорит всё с вами прекрасно. Это что за врач такой?
О! Так стало удобно попасть к врачу: немнадо стоять в регистратуру до её открытия, как это было прежде. Звонишь по телефону, быстро отвечает диспетчер и выбираем удобное мне время. Спасибо!! И даже меня рентгенолог вызвала, чтобы я принесла предыдущую мамограмму, чообы сравнитьси сделать точное описание
Да здравствует наша бесплатная медицина. Главврач и заведующая отделением предполагаю , что наверное ин.агенты, иначе по другому не объяснить до чего опустили медицину. Кол.центр вообще отчебученные, им без разницы к какому терапевту записать , но только не к моему. Терапевту зажали бюрократией, что на пациентов уделяют не больше 12 минут, а там следующий уже заходить. А за эти 12 минут они не подымая глаз что-то строчить в компе. Диагноз и лечение уже на автомате назначают, так как времени получать и замерить давление у них нет. Походу у нас специально разваливается государственные поликлиники, чтобы остались только частные
Не плохая поликлиника, терапевт мне попался хороший, а вот с физиотерапевтом не повезло. Режим у нее до 17-00, специально уточнила, что она до этого времени работает чтобы с работы не отпрашиваться, приехала в 16-20 а ее уже нет, кое как к ней на прием записалась
Просто какой то ад, а не поликлиника! Полный беспредел и бардак!!
Ужасный персонал и безответственность к помощи и к людям!! Желательно бы проводить проверки. Самодовольные грубые врачи только и могу посылать из кабинета в кабине!, из всего рабочего дня дается час на прием и то вечно бегают в другие кабинеты и пропадают! На глазах у ждущих пациентов обсуждают зп «низкую» и личную жизнь!!! Уважаемые работники если хотите хорошо зарабатывать, то хотя бы делайте свою работу, не говоря о том что вы прежде всего помогать людям
Титову врач травматолог огромное СПАСИБО за то что давел мое лечение аж на 2 операции и то удивляясь зачем мне вмешательство несмотря на диагноз ведь нога болтается! И всем терапевтам кто любит терять карты и анализы!!!
Отличная больница прекрасные условия даже лифт работает буфет есть Здорово работает регистратура по сравнению с моторчиками на Малахова земля и небо только скамейки у кабинетов для ожидания очереди нужно заменить
Только хорошие впечатления. Все доктора, к которым обращалась, отличные специалисты, доброжелательные.Достаточно быстро можно записаться на прием. девочки в регистратуре доброжелательные и отзывчивые, перезванивает и предлагают талоны в удобное время. Поликлиника хорошая.
Не рекомендую, если вы заботитесь о своем здоровье, то точно не сюда. Терапевты не заинтересованы в результате работы, усе исключительно для галочки , в заключении пишут даже то, что они не осматривали, любое дополнительное исследование проходится зубами вырывать.
Слов нет одни местоимения,до эпидемии Ковида было получше хотя врачей было меньше,ещё интересно почему с деабедом нельзя попасть на прием к эндокринологу.Сложилось впечатление,что всё как-то хотели сделать получше,а получилось как всегда .😭
Ужасная поликлиника. Узких специалистов нет, например Лора. К терапевту очередь, принимает минут по 30-40 , бегает из кабинета в кабинет узнает какое лечение назначить.
Была на приëме у специалистов в данном отдалении. Записалась через госуслуги, что очень удобно. Нет очередей, приëм без задержек по времени. Вежливый и добродушный персонал. Я осталась довольна.
Ремонт свежий в поликлинике только на первом этаже. Далее вас встретит убогие обшарпанные стены и огромные очереди в каждый кабинет. Постоянно наблюдают у терапевта Прыснюк Л.Г
Отличный врач!
Хороших слов про это место у меня мало, была б моя воля, то не ходила бы сюда совсем. Но недавно со мной произошла неприятность и мне пришлось обращаться к врачу-травматологу. Врача я видела 2 раза и потом он ушел в отпуск до середины сентября, больше травматологов в этой поликлинике нет, наблюдать меня, как м массу других пациентов, некому. Ну и по стандарту: не дозвонишься, к узким специалистам (например, невролог или гастроэнтеролог) самостоятельно не запишешься, только через терапевта (к которому тоже надо постараться попасть). А этот терапевт еще и может решить, что вам не нужно к этому специалисту. Можно только пожелать людям, относящимся этой пк, не болеть, чтобы не посещать данное место
Все рассчитано на выживание.Народу нет ,талонов нет.Ни на УЗИ ни к узким специалистам.Нам не рады.Сидите дома говорят не таскаться в поликлинику. Так отвечает терапевт.
Был на приеме пару раз, вроде нормальное отношение врачей к пациенту ,да и по времени небольшой разрыв 5-10 минут от времени указанного в талоне на прием.
Полный !!! Пригласили по телефону на диспансеризацию и флюорографию. На конкретное время 11 часов 12 минут!!!. Что в итоге, очередь "живая", на вопрос о назначенном времени супер ответ! Я не знаю что вам назначили, у меня компьютер не работает. Плюсом ко всему работники этого заведения тащат вне очереди своих родственников или знакомых, на вопрос какого, ответ шикарный- а вас идёт? Я с работы отпросился на конкретное время, в итоге полчаса на флюру. Поднялся к терапевту, очередь как за хлебом в блокадном Ленинграде. Опять потерял полчаса и вынужден был уйти не попав к медсестре. Иначе с работы выгонят. Дурдом отдыхает!!!
Ужасно . Врачи не лечат а просто выписывают лекарста от всего . Лучше пойти в платную поликлинику и вылечиться чем пойти туда и болеть пока сам както не вылечишся
Жаль что нет специалистов. К некоторым попасть даже не реально, например к невролог у или к кардиологу. Но если вы каким то чудом к ним попали, то и на обследования тоже попасть получится.
Нареканий к работе специалистов нет. Но очень сложно записаться на приём к врачу, в регистратуру надо отстоять очередь в течение 30- 40 минут, и не факт, что талон достанется. На Госуслугах и по инфомату записаться нереально, записи к узким специалистам нет
Не видел ни в одной поликлинике таких очередей, записаться на приём по телефону невозможно, много раз пробовал записаться к Лору, так ничего и не получилось, говорят звонить в понедельник, звонишь в 7.30 отправляют звонить через неделю, так и не записался
Каждый месяц я получаю рецепт на лекарства для своего отца - инвалида первой группы
При получении рецепта и лекарств приходится сталкиваться с рядом проблем, которые очень осложняют весь процесс:
1. Сложно записаться на прием к врачу через регистратуру. Чтобы дозвониться в день, когда они ведут запись, приходится ожидать на линии 30-40 минут.
2. Когда дозваниваешься до оператора, как правило, мест у врачей нет и тебя записывают в лист ожидания. В листе ожидания у тебя нет права выбора, какое время предложат на то и соглашаешься. А я работающий человек и это, как вы понимаете не всегда удобно, потому что на получение рецепта уходит добрая половина дня.
3. ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА!!!!
Врачи в поликлинике не умеют выписывать рецепты на те лекарства, которые мы получаем. Каждый раз я приезжаю в аптеку с рецептом и меня с ним отправляют обратно на замену, а это не так то просто поменять рецепт или исправить ошибку. То льготу не ту укажут, то забудут поставить электронную подпись, то отметить, что лекарства особого назначения. Это затратно финансово, ездить туда-сюда, эмоционально, психологически. Выглядит как издевательство над людьми. При этом раньше срока я не могу получить препараты, выписывают их отцу на 20 дней. Из-за этих всех сложностей в получении рецепта и лекарств по ним, отец на несколько дней остается без таблеток и терпит сильную онкологическую боль.
Я не представляю, как справляются с этим люди, которые вынуждены самостоятельно получать для себя рецепты и лекарства по ним.
С Днём Медицинского работника весь персонал поликлиники! Персонально Мокрову Евгению Александровну! Благодарим за профессиональную помощь и за чуткость. Желаем Вам всем земных благ.