Ужасные неприветливые хостесс, спросили про смотровую площадку, опустив глаза сказали, что ее закрыли два года назад. Хорошо, отошли. В отзывах читаю про прекрасную террасу с видом на город. Значит не закрыли, а сделали террасой ресторана? Нам даже не предложили на ней разместиться - 4-м туристам, которые никуда не торопятся и не выглядят как неспособные оплатить обед в не самом дорогом ресторане? Это очень плохо.
Приятное просторное место в центре города рядом с Московским вокзалом. Хорошее быстрое обслуживание, приветливый персонал. Заказывала салат с кальмаром и сельдь с картофелем, все вкусно. Рекомендую это место.
Очень все понравилось. Обслуживание достаточно быстрое, сотрудники приветливые и позитивные. Большой выбор блюд и напитков, к тому же безумно вкусных.
Однозначно вернусь сюда еще.
Забронировал столик в зале.
Попросил хостес пересадить при наличии свободного места на веранду, с напыщенном видом пересадила со второго раза. Даже нн знает, сидят ли гости за сталом. Отвратительная работа хостес. Официант все сам решил и пересадил! Таких хостес нужно гнать метлой!
Отличный ресторан ,очень вкусная еда , приятное обслуживание , играет хорошая музыка.
Также хочется отметить место положение ресторана в самом центре Питера ,рядом вся транспортная доступность .
Однозначно рекомендую 🔥
нет в наличии нескольких позиций из чайной карты. чай не приносят после заказа в течении 20 минут, пришлось напоминать. воду даже не предложили. посуда в трещинах и сколах. в зале на столах очень много грязной посуды, которую никто не убирает. музыка из колонок с кучей рекламы сомнительная.
Вид хороший, еда неплохая. За это три звезды. Обслуживание -.
Два раза забыли наш заказ. Нет информации на террасе о зонах курения. Если правила курения в открытой зоне существуют, почему их не озвучивают при входе, после чего с максимально недовольным лицом говорят, что мы не правы.За это минус.
Большой, достойный ресторан, с очень уютной атмосферой, вкусной кухней с большим ассортиментом от разных стран. Удачное расположение. Посидеть вдвоем или собрать здесь корпоратив - более, чем приятно, все гости будут в восторге.
Официант Полина - просто супер. Улыбчивая, ненавязчивая, умеет найти подход к гостям.
Все было очень вкусно, особенно финская уха.
Мы остались довольны! Спасибо!
Не понимаю восторженных отзывов. Зашли пообедать перед отъездом т.к. начитались отзывов. Вкус у блюд обычный, ели резиновые лисички с картошкой, корюшку, баклажаны и шашлык. Ожидаемая скидка для тех, кто уезжает/приезжает действует далеко не на все блюда. Очень разочарована, точно сюда никогда не вернусь.
18.02.25
Посетили кафе, сделали заказ, прождали около 40 минут
2 коктейля
Салат
Народу почти не было
1
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
January 3
Не рекомендую. Жуть жуткая. Очень сочувствую тем, кто специально бронирует стол... 30.12 день, полупустой зал, зашли перекусить в процессе шопинга. Плохо всё: персонал: ловили нашего официанта. Чистота: грязные стаканы, попросили заменить. Скорость обслуживания: ждали почти час, потом отказались от горячего. Попросили счёт, через 10 минут повторно попросили счёт, ещё через 10 минут начали ругаться, вместо счета пришел менеджер.. сами блюда: холодные заветренные вареники....
Раньше место было нормальное, но последние 2 раза твердая единица.
Ребенку принесли макароны холодные, 2 раза просили не делать сладкий чай - не получилось. Официанта ждали 20 минут чтобы принес счет, дважды подходил к стойке.
Место точно испортилось, возможно стоит нанять достаточное количество персонала
При неполной посадке очень медленное обслуживание. Через 30 минут от приёма заказа оказалось, что одного блюда нет. Пришлось заказывать что-то, что готовят за 10 мин. В одно блюдо вместо малосольные огурцов дали свежие, после того, как принесли хачапури, позвали опять официанта, потому что не принесли приборы и тарелки. Через 5 мин повторили просьбу. И ещё раз.... Хачапури остывал...
Самая вишенка: ресепшн покажите билет+ заплатите наличной =скидка 10%. Официант: только несколько позиций в меню со скидкой, про наличку вам сказали неправду. Зачем бегали за обналичкой?!
Мы сюда приходим встречаться с друзьями в каждый свой приезд в Питер. А потом на вокзал. Вкусная еда, красивые и вежливые официанты, обстановка шикарная, видовая веранда. Детская комната прекрасная. Спасибо, будем приходить всегда
Были пару раз компанией в этом заведении, очень вкусная кухня, прям вот всем понравилось все что они заказали. Я до сих пор вспоминаю салат с клубникой)) Единственный минус, мне показалось шумновато. Поставила бы 4.5 из 5.
Не так давно узнала, что в этом ресторане действует акция 20% скидка при предъявлении билета на поезд. Если она реально работает(я не пробовала), то это очень удобно, зайти перекусить перед поездом.
Обедала перед Сапсаном. Отличный бизнес- обед, неожиданно вкусные для бизнес-ланча блюда и первого и напитки. Драники с грибным соусом были выше всяческих похвал. Официантка Алла была сама любезность: на любую просьбу откликалась, чувствовали себя желанными гостями.
Отличный ресторан. Есть большая детская комната. Есть выход на террасу. Из небольших минусов: всего 2 мойки для рук, немного не удобно, иногда нужно подождать, чтобы попасть в уборную. По выходным есть живая музыка. Рекомендую.
Первый раз были в данном заведении, были с детьми. Очень понравилась детская комната: это действительно комната, а не уголок.
Персонал вежливый и внимательный, еда вкусная. Ну и конечно красивый вид с террасы на город)
Атмосфера расслабляет, музыка разряжает, все блюда очень красиво сервируются, порции большие! Персонал очень дружелюбный и приветливый! Праздновали День Рождения, заведение к посещению советую!
из плюсов только красивый вид с веранды. все остальное - ужасно. пришли на бизнес-ланч перед отъездом, посадили у окна, что приятно, вид оттуда был хорошим. на этом все плюсы. при пустом зале еду несли оочень долго, и это при бизнес-ланче! к грибному крем-супу не шли гренки, о чем не было известно, кое-как дозвались официанта и еще долго ждали поджаренной булочки, которая по факту была похожа на безвкусный подсохший кусок батона. официанты были разные и их тоже было не дозваться (напомню при почти пустом зале, когда количество гостей было равно кол-ву персонала). суп был самым худшим грибным крем-супом за всю мою жизнь, а конкретно - кислый. официант, забирая пустую тарелку, спросил обратную связь, на что я честно ответила, что очень плохо, суп кислый. через какое-то время уже другой официант вернулась ко мне с ОС - повар попробовал суп, он не кислый. 😅 ребят, ну класс, так держать)) далее - очень долго ждала лапшу удон с курицей, уже думали, что про это блюдо забыли. думала, что хоть оно порадует, но нет - это была лапша в остро-кисло-уксусной жиже. после такого обеда хотелось поскорее чем-то заесть все это безобпазие, чтобы перебить послевкусие, что мы сразу и сделали. цены на бизнес-ланч, кстати, совсем не высокие, но такого ужасного обеда и даром не надо. из всех заведений спб оказалось худшим по сервису и вкусу. теперь понятно, почему в обеденное время зал был прчти пустой, кргда в другие излюбленные места сесть не получилось. и последнее - на столе стоял гель для рук дезинфицирующий фирмы леврана, аосле которго руки нестерпимо на метр воняли то ли эвкалиптом, то ли чайным деревом, то ли мазью диклофенаком. пришлось идти смывать, тк нюхать это было невыносимо, не то что есть при таком амбрэ. не рекомендую заведение.
6.03.2024 года по чистой случайности зашла в этот ресторан,суп и ризотто понравились,хотя хостес смотрели на меня таким видом на входе, типа зачем пришла.решила заказать столик на себя на след день чисто пообедать .Перезвонила девушка и сказала что минимальный счёт заказа на 4 тыщи и вообще столик на одного не бронируем.спасибо,больше к вас вообще не приду
Вытяжки нет от слова совсем. Задыхались, все вещи и волосы пропахли едой. Детская комната просто ужасная. Старые игрушки, попросили няню присмотреть за ребенком 2- лет чтобы покушать спокойно, в итоге увидела что ребенок пробегает по ресторану. Это хорошо что я смотрела именно в нужную сторону. При вопросе няне, видела ли она что ребенок убежал, последовал ответ- ДА.
Ужасное отношение к детям.
Больше сюда не вернемся и советовать не будем.
1
Show business's response
Диана Абдраимова
Level 13 Local Expert
January 28
Хорошее заведение.
Всегда по приезде в Питер, захожу сюда.
Удобное расположение, широкий ассортимент блюд.
Отличное заведение. Уютно, хорошее обслуживание, приятная музыка. Особенно понравился вид из окна. Блюда неплохие, часто приезжаем сюда поесть стейки. Также очень нравятся местные салаты с морепродуктами. Рекомендую.
Всё очень понравилось! Разнообразная кухня на любой вкус! Вернемся еще обязательно и не один раз! Вдобавок к вкусной еде, красивый вид на город! Мы в восторге!
Очень приятное место. Не шумно, есть открытая веранда с прекрасным видом, приятный и вежливый персонал, а самое главное вкусная еда 🤤🤤🤤
Рекомендую к посещению всем☺️
Очень вкусная еда, нереально приятная атмосфера и вежливый персонал. Вид на террасе просто прекрасный, из-за которого точно надо посетить ресторан! Также цены для блюд очень хорошие)
Посещаем ресторан часто. Всегда все высшем уровне. Еда наивкуснейшая, свежая. Спасибо огромное. Сотрудники всегда приветливые. Отличное впечатление от ресторана. 👍👍👍
Была сейчас 16.05.23 на мастер классе по флористике. Пригласили организаторы. Мастер класс прошел чудесно, что не сказать о месте его проведения.
Во первых тут отдельный зал для мероприятий рядом с кальянной, вентиляция не то что хромает, а мне показалось, что я покурила вместе с гостями за стенкой. Решила взять бокал вина, за меню нужно сходить через весь зал к хостес, тебе никто его не принесёт. Ок. Пришла официантка, приняла заказ - один бокал, и это выглядело так, что я что-то ей видимо должна. И ладно я, но ещё у 13 человек на мероприятии она принимала заказ так же грубо. А гости заказали, кто вино, кто коктейль, кто пироженное, это не банкет.
В общем мастер класс закончился, я подхожу к стойке хостес, чтобы оплатить свой бокал вина и узнаю о сервисном сборе... хм, я пришла одна, это не было банкетом, выпила бокал вина... И дело не в +100 р, а в том, что на стойке хостес официантка начала наезжать и грубить... Никогда не скандалю, а тут пожалела первый раз в жизни пожалела, что не сделала этого!
Дальше уже неприятно писать, так как сюда я точно больше не приду никогда в жизни.
Все отлично, одновременная подача, все очень вкусно) ждали всего 10 минут) официант Роман вежливый и внимательный ) Рекордную посетить этот ресторан в ТЦ Галерея!
Пришли с подругой в ресторан «Большая кухня» сидели на террасе, тут очень красивый вид на город и сама терраса, еда нам понравилась и тут еще самые вкусные апероля города, всем рекомендую!!!!!
Приехали в любимый Питер отметить др. Друзья посоветовали много ресторанов, и в том числе Большая Кухня, выбор пал именно на него т.к оказался рядом с отелем. Забронировали столик на веранде, но из за погоды, изменили посадку ,позвонив заранее и предупредив по телефону, что очень важно. Интересный интерьер, быстрое обслуживание, вкуснейшие блюда : и мидии и кальмары и в салате и на гриле. Приятнейший бонус в виде шампанского в подарок к др, просто 🔥🔥 нам все очень и очень понравилось:и в конце замечательное поздравление виде кусочка ( приличного и ооочень вкусного)наполеона со свечой было мега приятно. И да именинникам 20% скидка, что также очень большой плюс заведению. Спасибо Вам за чудесный вечер вкусный стол. Обязательно посоветую своим друзьям и знакомым ваш ресторан 🥰
Хожу в этот ресторан уже несколько лет. Всегда хорошее обслуживание, вкусная еда, удобные диванчики что даже уснуть хочется на них. Иногда проходят живые выступления. Есть терраса с красивым видом на город. Ресторан рекомендую
Очень испортилось обслуживание, бронировали стол на мероприятие, нас посадили встороне так как оказалось, что столы рядом со сценой по предоплате, о чем почему-то никто не сказал.
Официантов надо прям вылавливать, заказы "пропадают".
Сделали заказ официанту Евгению на еду и попросили меню на напитки. Принес и пропал.. Поймала через 20 минут как думала дополнить заказ, а оказалось он ничего в кухню не отдал. В итоге ребёнок перед показом поесть не успел.
Кухня тоже испортилась , принесли все почти холодное. Соли на столе нет и так никто и не принес.. Хотя просила троих официантов. Зато два перца было.
Раньше очень любила это место , сейчас кроме вида ничего не осталось. Печально
Есть много существенных недочетов:
1. Вместо морса принесли практически неразбавленное водой смородиновое варенье, которое невозможно пить. После того, как об этом уведомили официанта, варенье в стакане осталось стоять на столе. Она сказала, что передаст на кухню. Цена 250 р в чеке тоже осталась
2. При полупустом зале (реально загузка 50%), гостя, который пришел один усаживают за кошмарный крошечный столик, хорошо что не у туалета. В это время, те, кто пришли парой, занимают столы с мягкими диванами, уютные, рассчитанные на 4-х человек. Но если ты пришел один - твое место у...?
3. Пока я ела, возле меня дважды подолгу стояла уборщица и заметала пыль в совок, в котором уже было достаточно мусора. Я давно такого ни в одном ресторане не видела, меня чуть не стошнило.
Плюсы: невысокие цены, но лучше бы я пошла этажом ниже к Новикову. Впечатление осталось очень плохое.
Ресторан супер! Домашний лимонад «Яблочный штрудель» понравился, шоколадно-банановый торт прекрасный, очень понравился, нежный приятный вкус, фантастика! Салат Цезарь с курицей тоже отличный, хорошая порция, необычная подача! Благодарю! Обслуживание на высоте! Спасибо :)
Ева Верещагина
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Ресторан в целом не плохой, приятные блюда и официанты оч милые. У меня вопросы к хостесс этого заведения. Пришли 5 мая на обед с другом на часок (я турист в городе) , и выбрали это заведения исключительно из-за вида. Мы минут 10 просили посадить нас за столик у окна , на что она нам говорила что все столы забронированы и гости придут в ближайшее время. И даже на час полтора ничего нет. В итоге мы выторговали в прямом смысле слова ! Долгими уговорами стол на второй линии. И вот странные обстоятельства , уходя через полтора часа , ВСЕ столы у окна , кроме одного с нашей стороны были свободны…. И на другой стороне такая же ситуация. Я специально подошла к девушке узнать , где же обещанные гости о которых она мне говорила , которые забронировали все столы в ресторане ТЦ. Владельцу заведения стоит пересмотреть персонал что встречает на входе гостей. Фото многочисленных гостей сидящих у окна прилагаю.
Ужасное место! Еда оставляет желать лучшего по качеству, также к персоналу большие вопрос. Начнем с еды: рыба в роллах такая как будто бегала марафон и умерла, через год ее нашли и приготовили из нее Филадельфию. Пицца «Цыпленок карри» имеет настолько разные по нарезки куски курицы, что на одном куске половина куриной грудки, а на другом вообще нет курицы. В лимонаде настолько много льда, что невозможно налить его из кувшина. Убили грязные столовые приборы и 3 салфетки на стол из 4 человек. Также чек принесли в полностью помятой бумажке, в которую даже чаевые жалко положить
Очень приятный ресторан. Все вкусно и красиво. Салат с хрустящими баклажанами - это нечто невообразимое. Кроме этого потрясающий вид из окна на красивый Питерский закат.