покупаю шары только тут и по поводу ассортимента особо никаких вопросов нет, правда есть огромный вопрос к обслуживанию клиентов
девушка на кассе не имеет чувства такта никакого. пришла за шарами, она на мое незнание в этой сфере начала указывать мне на это фразами: «что же вы так долго выбираете?», «вы не местная, да? просто вы слишком неуверенная для местной». когда же я сказала, что пришла за шарами которые видела полгода назад, она начала меня переубеждать и говорить, что их никогда не было в наличии. потом зашла ее подруга и ей вообще стало не до этого, начала разговаривать с ней и все. к качеству никаких претензий пока не возникло, но вот персонал очень огорчил.
1
1
Татьяна
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Хотела бы выразить свою благодарность ответственному персоналу магазина фейерверков "Большой праздник"!Мне очень приятно заходить в этот магазин,в нём всегда очень уютно и удобно находить данный товар, который тебе необходим для покупок, большой ассортимент товаров .. Персонал очень вежливый и доброжелательный, всегда подскажет и даст правильные советы, чтобы подобрать товар по твоему желанию.. Спасибо!))
Очень люблю этот магазин в Белгороде, а здесь прям пустоват. Самые популярные шары отсутствуют. Планировала делать там оптовые закупки, но это просто не возможно.
Уважаемые управляющие магазина, пополните пожалуйста ассортимент. С ейчас на пике стеклянные шары для которых нужны баблсы и шары гиганты(ни тех ни других в наличие нет).
Отличный магазин 👍Шарики покупаем только у них☝️всегда долго держатся и не сдуваются!Можно заказать любую надпись на шарик👍Есть доставка это радует 👍Вообще-м классный магазин всем рекомендую!!!
Очень хороший магазин, всегда там заказывала шары. Но 21. 07.23 был последний раз поход в этот магазин. С порога отчитала продавщится, потому, что я сказала, тук, тук, есть кто? И тут всё понеслось! Сколько она дула шары, столько высказывала недовольствия. В конце я не выдержала и сделала замечания, на что услышала столько гадости, я впервые в своей жизни увидела столько наглости и хамства! Хочется пожелать руководителю просматривать видеозаписи, и научить сотрудников разговаривать с покупателями. Иначе скоро к вам никто ходить не будет!
Отличный магазин, огромный выбор товаров д ля праздников. Квалифицированные продавцы. Приемлемые цены. Надпись на воздушном шаре сделали за несколько минут.
Прекрасный магазин с хорошим выбором! Отдельное спасибо за оперативную доставку, прямо в день заказа, привезли уже буквально через час!!! И спасибо продавцам за подробную консультацию и помошь с выбором! Ребята молодцы!!!!
Отвратительно! Нельзя доверять работникам этого магазина! В начале недели позвонила по указанному телефону, чтобы узнать когда я могу приобрести шары с гелием. Девушка по телефону уверила меня, что с шарами проблем не будет, что у них есть нужные цвета и убедила меня в том, что за шарами лучше прийти в указанный день (в день торжества, а не за день до него, "т.к. мало ли что, шары могут сдуться, лопнуть". Проходя мимо "Фейерверка" в четверг, я зашла в магазин, чтобы убедиться, что шары нужной расцветки действительно есть, но продавец Кривошеева Марина отметила, что белых шаров осталось мало и предложила мне приобрести шарики сейчас, а в субботу прийти к ним, чтобы они всего лишь закачали в них гелий. Я еще раз переспросила, все ли будет в порядке. Сказали "Да, не волнуйтесь". Сегодня в назначенный день я пришла в "Фейерверк" и продавец мне ответил, что вчера еще закончился гелий и помочь мне ничем не могут. На просьбу предоставить мне координаты хозяина, жалобную книгу или что-то иное, чтобы я могла пожаловаться на такое, откровенно говорю, свинство продавец отказалась мне предоставить информацию сославшись на то, что "хозяин отдыхает за городом". Так поступать нельзя. Я сама руководитель и за подобное отношение мои сотрудники наказываются. Надеюсь, что хозяин разберется с ситуацией, а лично я в этот магазин более ни шагу, что буду советовать и всем моим знакомым.
Отличный магазин. Всегда есть что купить. Просрочки нет. Есть все документы на товар, а значит можно в нем не сомневаться. Перед покупкой можно посмотреть на видео, как стреляет салют.
Отличный персонал, да ещё вдобавок симпатичный))) Без сомнения 5 звёзд.
Одного магазина достаточно, а их два, на Жукова и через дорогу на Солнечном. В жилых домах. Неужели такая необходим ость в центре города пиротехнику продавать? такая ВОСТРЕБОВАННОСТЬ?? Вопрос администрации.