Bon Apart
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
648 reviews
October 22, 2019
Побывали на днях в Вашем городе и прожили три ночи в этой гостинице . По порядку всё опишу : приехали поздно вечером - проехали мимо , нет на фасаде освещения , маленькая вывеска и не светится . Номера уже не свежие давно , пора браться Вам за ремонт . В ванной комнате мало вешалок - некуда халат повешать , когда умываешься - хоть на дверь крючки прикрутите . Питание , что входит в стоимость номера за 600 рублей на твёрдую тройку - если Вы спустились к концу завтрака , покушать практически нечего - всё кончилось (( и когда через три дня расплатились и уходили , про вежливость сразу забыли - ни до свидания вам ни хорошей дороги )) я не вредничаю , просто рассказываю свой случай ....
5
3
September 7, 2020
Отличный отель. Приятные номера. Хорошая цена! Центр города, прогуляться вечером по историческому центру можно пешком
4
July 21, 2023
Оперативное реагирование на вопросы
January 19, 2022
Ч истые и комфортные номера, вкусная еда, отзывчивый персонал
November 9, 2023
Отель хороший. Ресторан - беда. Причём во всем
3
December 16, 2021
Отличный, тихий отель. Современные номера. Прекрасный персонал.
1
August 22, 2019
Очень удачное и удобное располож ение. Приятный компетентный персонал. Сами номера, может быть с чуть большим, чем нужно, уровнем пафосности, но в целом очень удобные и комфортные. Однозначно могу рекомендовать этот отель.
5
August 11, 2019
Отель не соответствует заявленным 4 звездам. Совместили дела и семейный отдых в Томске. Поехали с двумя детьми, подростки. Отель выбирали с бассейном. Обычно, стоимость спа процедур уже входит в стоимость. В данном отеде нет! Не страшно. Самое неприятное, детям там вход воспрещен! Только два дня в неделю, на сайте нет информации об этом. Можно, в таком случае, сделать женские и мужские дни. Очень неприятное впечатление. В следующий раз , предпочтение отдадим другому отелю. Цена и качество не соотвествует.
5
2
November 30, 2023
Замечательно!!!
March 13, 2021
Сам по себе Отель не плохой. Сервис очень гостеп риимный. Но вот ответы не всегда дают. Попросили подтвердить Отмену Брони по причине переноса командировки и Возврату средств от сотрудников тишина. А обращались и на почту и в форме Чата на Оф. Сайте Отеля. Огорчены немного
1
January 7, 2024
Все отлично!
1
May 21, 2022
Все комфортно! Не забудьте и не откажите себе сходить в спа! Это не дорого, но уйма впечатлений!
4
August 3, 2020
Уютные чистые номера, вежливый доброжелательный персонал, ресторан готовит отменно. Мне все понравилось!
3
1
February 15, 2022
Клиентоориентированность на высоте. Нам очень понравилось. Комфортные номера. Шикарные завтраки
2
1
February 19, 2024
Отличное место!
2
August 6, 2019
Дружелюбный персонал, чисто, уютно) В шаговой доступности от центр а города! Отличная зона бассейна и spa ) Спасибо Большое, тем кто создаёт этот уют 👌🏻
3
January 24, 2022
🌞🔥🌞 Хорошее обслуживание🔥Основной минус - пособничать фашистским указам товарного пРАвительства: кукареку коды, маски🌞🔥🌞
2
3
July 23, 2022
Хорошая гостиница в центре отличный сервис
October 29, 2022
Неплохая гостиница с современным ремонтом
1
September 18, 2023
Очень уютные номера
3
September 3, 2021
Хорошее расположение , качественный сервис. Неплохой шведский стол.
3
1
March 14, 2020
Отличный отель, хорошее расположение (смотри карту города). Сотрудники готовы помочь решить любые вопросы - нам очень помогли (вопросы не касались непосредственно работы отеля).
6
1
March 21, 2021
Хорошие современные номера, очень вкусная еда, удачное расположение. Рекомендую
3
August 17, 2021
Отличная гостишка с вкусным завтраком и хорошим тренажерным залом
2
December 4, 2022
хороший отель, отличная кухня
3
November 5, 2023
Хорошая гостиница
February 1, 2022
Хорошая четверка, номера свежие, завтраки отличные!
2
September 27, 2021
Отлично, вежливый персонал, в номере чисто, соседей не слышно.
3
November 10, 2021
Одна из лучших. Есть с чем сравнить бываю в Томске регулярно 1-2 раза в год.
3
1
August 7, 2019
Всё хорошо, кроме - очень "гормкие" двери в номерах, если у Вас есть желание выспаться из-за разницы во времени, это будет сложновато ... И ещё, постоянное желание горничных убрать в Вашем номере прямо с утра пораньше, постучат, потом подергают ручку, потом ещё раз постучат... Вроде как сервис, но прямо уж слишком навязчиво. Расположение отеля отличное, завтраки на 4
3
October 14, 2023
Гулкий. Красивый
August 10, 2023
Все очень понравилось
3
July 28, 2021
отличный отель!
спа прекрасный. не пожалел, что выбрал в командировке
1
August 16, 2022
Все понравилось, и номер, и SPA, и ресторан.
May 10, 2021
Стильно, качественно, вкусно)), легко...При случае обязательно зайду еще раз.
3
2
June 11, 2022
Сервис шикарный!! Кухня великолепная!!
4
1
September 10, 2023
Не плохо, если бы работала вся техника, было бы совсем хорошо
February 20, 2022
Уютный отель, чистые номера. Никаких нареканий))
June 5, 2021
Хорошее обслуживание. Всё вежливые. В номере было всё что нужно. Такие мелочи как шампунь и мылко - очень важная деталь - всегда приносили новые.
3
1
September 11, 2022
Отличный отель, все понравилось
June 12, 2021
Хорошие цены
Вкусные завтраки
Красивый и вежливый персонал
2
1
December 14, 2023
Цена=качество
May 14, 2023
гостеприимный персонал
3
February 13, 2022
Средненько...перебои с водой..лифто в нет..слышимость- ужас. Завтраки- все холодное.. на твёрдую "3"
June 5, 2023
Номер комфорт - огонь
May 15, 2019
Удобное расположение, предлагаемые услуги, чистота, хорошее обслуживание. Но 5000 руб за номер стандартный, видимо, определяет все это. Жаль, что не воспользовалась водными услугами, массажем. Очень понравился завтрак Шведский стол! Спасибо!
3
December 17, 2018
Гостиница хорошая. Комфортный номер. Холодновато зимой, завтрак непл охой. Обед и ужин при гостинице не стоит своих денег на мой взгляд. По совокупности цены номера и качества ставлю 4. Все же для Томска цена выше, чем стоит гостиница. Опять же мое мнение
3
August 26, 2022
Уютные номера, отличный спа-центр.
3
May 7, 2020
Все не плохо, но цена не соответствует качеству. Обычные номера, вообще ничего особенного, не мешало бы обновить ремонт. Ванная «немного» СовДеп. (Обычная). Большой минус ставлю за то, что меня продинамили с моим депозитом. Когда уезжал , остались деньги на счету номера. Предложили оставить их на следующее пребывание. Сколько раз звонил, узнать остаток на счете, так никто ничего сказать не может. Предлагают позвонить директору, которого вечер нет на месте. Обещают звонить, не перезванивают. На троечку.
6
4
November 4, 2019
Жили в номере Стандарт+, всё понравилось, очень чисто и всё новое. Отличный завтрак, есть все необходимы е гигиенические принадлежности.
8
2