Хорошая гостиница, начиная от приветливого администратора и стремящегося помочь донести чемоданы охранника, заканчивая красотой и оригинальность интерьера, чистотой и уютом в номерах. Парковка с видеонаблюдением и шлагбаумом имеются.
Один в своём роде отель в Томске где уровень обслуживания и сервиса значительно выше стоимости!!! Максимально клиентоориентированная гостиница с аккуратным и стиль дизайном плюс удачное месторасположение!!! Всём без исключения рекомендую, остальные даже рядом поставить не могу!
Очень хороший отель. Стоит своих денег. Ресторан хороший очень вкусные завтраки и обеды. Молодцы.
Show business's response
Маша В.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Приятный отель с удобным расположением, приветливый персонал.
Из минусов:
- очень узкий шкаф в номере, там даже нет полочек, чтобы что-то положить, висит несколько вешалок, но им там тесно;
- поход в спортзал и спа платные, хотя в других гостиницах Томска с такой же ценовой категорией можно посетить и баню, и бассейн бесплатно
- ресторан при отеле не соответствует цена/качество, но завтраки там хорошие.
Хорошая гостиница. Чисто. Все необходимое есть в номере. Дают карточку на бесплатный напиток. Например чай. Минус то, что нет парапетов, лестница высоко, человеку после операции не очень тянуть чемодан на себе наверх.
Чудесный отель! Комфортный, чистый. Вежливый персонал, отличный ресторан. Одни положительные эмоции от проживания в отеле!!! Всегда буду там останавливаться при приезде в Томск.
Отличный отель. Всегда, когда езже в командировку, предпочитаю останавливаться здесь. Каждый раз чистый комфортный номер, приветливый персонал и оооооочень вкусные завтраки. Так держать. Рекомендую.
Уютный номер который давно требует реновации. Как впрочем и вся гостиница. В номере очень мало света. Тесная и неудобная парковка компенсируется центром города и великолепным и вкусным завтраком
Выходные в г. ТОМСКЕ!!!
Гостиница замечательная!
Брали люкс - огонь! Чисто, красиво, уютно.
Персонал - молод, красив, любезен!
На первом этаже - ресторан!
Завтрак - шведский стол, отличный! Есть все - для всех, на любой вкус!
Заказ еды в номер тоже супер! Гуляли до 22.00 - пришли, заказали - доставили красиво, быстро - а главное вкусно!
Расположена гостиница очень удобно - все достопримечательности города пешком обошли!
Не ошиблись с выбором и вам советую.
3
1
Юлия М.
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Отличный отель с приветливым и отзывчивым персоналом. Уютно. Очень чисто. В номере есть всё необходимое. Оптимальное соотношение цена-качество. Для гостей отеля- парковка на территории. При повторном приезде а Томск останавлюсь здесь же. Рекомендую.
Были с мужем на выходные. Номер делюкс за двое суток 18000.
Заселились из-за неплохого расположения, а также из-за спа.
Менеджеры активно продавали, позиционируя, что только для гостей отеля. Цена отдельно 1800 за 2 часа с человека.....
По факту на выходные там пол Томска, аквааэробика и прочие прелести...
Зашли, посмотрели, вышли. Кошмар.
Звездности отель не соответствует, как и стоимости проживания.
Администраторы пассивные абсолютно.
Номер более менее, с ремонтом относительно свежим.
И то при заселении его меняли, делюкс на втором этаже откровенно грустен.
Ресторан порадовал, завтраки неплохо,но, как писали выше, это другое заведение.
Не рекомендую....
Очень удобный и комфортный отель. Всё продумано до мелочей и это очень приятно. Доброжелательный персонал, в номерах чисто. Шведский стол разнообразный и всё очень вкусно. Обязательно вернусь сюда. Расположен в центре города
Отличный отель, прекрасные завтраки. Очень чисто в номерах, идеально белое белье, есть все необходимое, красивый большой ресторан, собственная парковка. Доброжелательный персонал. Приятный комплимент- напиток на выбор
Очень достойный отель. Просторные и уютные номера. Вкусный и разнообразный завтрак. Большим плюсом является ресторан на первом этаже, кухня вкусная и достаточно недорогая. Однозначно рекомендую!
Прекрасный вариант, чтобы провести выходные в Томске. Расположение такое, что вышел - и уже красиво, уже гуляешь :)
Завтрак разнообразный, жаль только кофемашина сломалась, а альтернатив не предложили. Ещё смутил раскачиваюшийся в номере в санузел унитаз - немножко не досмотрели. Но это, конечно, мелочи, отдыха не испортили.
Хорошее место , чистый просторный номер, приветливый персонал, вкусные завтраки, понравилось все, обязательно вернусь ! Есть ресторан внизу, это обязательный плюс.
Замечательтельный отель. Номер огромный, убирают каждый день. Очень понравились завтраки, шведский стол. Приятно провели время в бассейне и саунах. Рекомендуем для семейного отдыха. Заселили до 14.00 без проблем. Отель в шаговой доступности до центра.
Гостиница понравилась. Через пару недель после отъезда никаких негативных воспоминаний, только положительные, что было уютно, комфортно, удобно. Завтраки понравились. Номер не очень большой, но мне палаты и не требовались.
Были ли какие недочеты, уже и не помню, так что можно считать, что их и не было.
Уютный и приятный отель в центре Томска.
Плюсы: хорошие чистые номера, удобный матрац и гигантская высота потолков на 3-ем этаже.
Свой ресторан в здании. Вкусно кормят. По выходным - живая музыка.
Фитнесс-бассейн-спа-центр в здании (за отдельную плату).
Рядом парки, центральная улица, магазины, аптеки, церковь, знаменитый рестопан "Вечный зов".
Минусы: в моём номере сломанный косяк двери номера.
Отсутствие москитных сеток на окнах.
Неудобный вход в отель (лестницы и тесный холл).
Удобное расположение, чистый номер, приятное постельное белье, большой плюс в ванной комнате теплый пол, вкусные завтраки, в этом же кафе есть бизнес ланчи, также можно поужинать с живой музыкой.
Небольшая симпатичная гостиница. Несмотря на небольшие размеры есть лифт – не надо корячиться с чемоданом по лестнице. Номера хорошие, не большие и не маленькие – уютные. На оконах шторы блэкаут, есть кондиционер, телевизор. Минибар с вполне приемлимыми ценами. Завтрак – буфет: омлет, яичница, каши, нарезки, кофе, чай, соки. Ресторан на первом этаже с летней террасой.
Рядом с гостиницей городской сад с аттракционами, парк
Отель очень уютный с теплой атмосферой, хорошим ремонтом в номере, в котором все нравится!👍 Доброжелательный и приветливый персонал.
И отличные завтраки. Очень рекомендую!
Отель как всегда отличен! Местоположение хорошее, очень многое в шаговой доступности.
Спа-зона одна из лучших по сравнению с другими известными отелями Томска, которые явно не дотягивают.
Единственный минус в этот раз, это подкачал завтрак, стало скудней, а сливочного масла вообще сказали нет.
В остальном внимательный и вежливый персонал.
При следующем посещении Томска точно остановлюсь в этом же отеле, надеюсь с завтраками ситуация исправится
Гостил в феврале в командировке несколько дней. Чистые номера, все аккуратненько и уютно. В номере развалившись после трудного дня можно за просмотром ТВ выпить чай или кофе-чайник в номере наличествует, если день был непреодолимо тяжел, то есть и мини-бар и ресторан, из которого можно заказать блюда в номер. В шкафу поджидают тапочки, халат-если есть желание, то в отеле есть комплекс банных/спа процедур. Утром в ресторане шведский стол для гостей. Омары и лобстеры поджидают гурманов в других местах, но свежие овощи, нарезки сыров и мясное ассорти, каши/сосиски/яичницы, соки/чай/кофе нас голодными не оставили. На ресепшене при выезде распечатали посадочные талоны в аэропорт и коллеги прикупили сувенирные магнитики. Тепло, комфортно, неназойливо и при этом особо придраться не к чему. Твердая 5.
Отличный отель.. красивый.. уютный.. чистый.. в самом центре города.. вкуснейшие завтраки.. приветливый персонал… и…. Шампанское на завтрак!!!! Этого я не видела даже за границей… все супер… рекомендую всем..
Отель на твердые 3 звёзды, 4 завышено. Убираются регулярно, смена постельного белья, как и положено в 4ах, но ремонт около 2000х, шумоизоляция слабовата. Главным минусом является отсутствие тренажёрного зала в стоимости номера (около 6-6,5 т/с), за него нужно платить почасовой тариф 1000/час. Персонал в гостинице профессиональный и грамотный. Завтрак с богатым выбором, но нужно проверять посуду и приборы на предмет чистоты. При отеле есть ресторан, ужинать в нем не рекомендую.
Очень приятный, комфортный, маленький отель. Хорошие номера, удобные матрасы. Халаты, тапочки и гели/зубные щетки в наличие. Останавливаемся в этом отеле во второй раз уже. Завтраки тоже прекрасные и персонал очень вежливый. Рекомендую к проживанию.
Гостиница на 2, а не 4 звезды.
У отеля вайб показной роскоши из 90х.
Приехал, ощутил, что немножко потерялся во времени.
Но, в целом ощущения приятные.
Немного удивляет цена. Выбирал отел, в надежде, что будет комфортно спать, т.к. стоимость номера выше, чем у всех конкурентов в округе.
Но, в результате получил узкую кровать с жестким матрасом, неудобными подушками и маленьким одеялом.
Плюсы:
- находится в центре.
- приятный ресторанчик
- приятный персонал
- подогрев пола в ванной.
- кондиционер работает даже без карты-ключа в считывателе
- много розеток в удобных местах.
Минусы:
- узкая кровать
- короткое одеяло, которым и в одного не укутаться
- подушки по высоте, больше среднего. Выбрать узкую нельзя.
- тонкие шторы, которые пропускают свет.
- слабая для четырех звезд шумоизоляция.
- доставка еды в номер до 21, а не 23 часов.
Дважды останавливался в 2022 году - в конце июля и в конце сентября. Удобное расположение - в центре Томска, все таксисты знают это место. Рядом проспект Ленина, Городской сад, аптека, продуктовый магазин. Номера оба раза в хорошем состоянии - мебель без следов износа, есть набор посуды, бутилированная вода, капустная кофемашина, тапочки и халат. В ванной комнате набор - мыло, шампунь, гель, паста, щетка. Убирают хорошо. Кондиционер, телевизор. Есть минусы, но в основном мелкие, не портящие сильно общее впечатление:
1. холодильник есть, но маленький и не холодит, точнее надо долго ждать.
2. При первом проживании в номере плохо спускалась вода в ванной.
3. При гостинице есть ресторан, завтрак в целом нормальный, но часто ломалась кофемашина (тогда кофе делали за баром, что даже лучше, поскольку там более профессиональный аппарат), на мой вкус не все подошло. У коллег впечатление схожее, но тут на вкус каждого.
4. На ужин в этот ресторан ходили один раз, совсем не понравилось. Но мы побывали во многих других заведениях, чему были рады.
5. В конце сентября уже выпал снег и на улице была отрицательная температура, отопление почему то работало не у всех, но видимо засчет других гостиница прогревалась. Конкретно в моем номере оно практически не работало, но на ночь номер даже проветривал. Кому-то может быть холодно.
Дополнительно- есть минибар, холодильник с напитками и алкоголем на ресепшене, актовый зал, спа, сауна и даже кажется бассейн- мы не добрались.
Номера чистые, уютные. Обслуживание на уровне. Очень удобное расположение в центре, есть парковка. Ресторан на первом этаже, еда вкусная, официанты приветливые, работают оперативно.
1
Наталья Степанькова
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Хорошая гостиница, по формату похожа на философию Holigay Inn. Есть свой вход в ресторан возле ресепшена (завтраки/обеды). Уборка номеров ежедневно: новая водичка, чай/кофе, бар (отдельная плата). Была в г.Томск три дня, негатива не заметила, по моим требованиям - все хорошо.
Хорошее расположение в центре города. В номере чисто и довольно уютно. По обслуживанию замечаний не было. Есть спортзал и хорошая спа зона с бассейном.
Удачно расположенная гостиница в центре Томска. Номера чистые, оборудованы в соответствии с заявленным уровнем сервиса. Персонал приветливый, но не навязчивый. В минибаре есть необходимый минимум. Ресторан при гостинице весьма неплох.
Спасибо!
Что могу сказать:
хороший номер, чисто, удобная кровать.
Хорошая душевая кабина и новые полотенца (доя меня важно)
Мои рекомендации:
1. Подушки не очень удобные (на мой выбор)
2. Очень сильный перетоп. В хороший минус, приходится открывать окна. Вы же платите за отопление, можно поставить какую-то автоматизированную систему.
3. В спа центре все хорошо, но видно, что требует чуть косметического ухода.
Отличная гостиница, уютно, чисто, красиво, современно. Завтраки вкусные. SPA зона очень приятная. Персонал отзывчивый. Все на высоком уровне. Расположение очень удачное.
Классная гостиница. Очень удобное расположение. Хорошие номера с отличным ремонтом. Постельное белье идеальное. При гостинице есть очень уютный ресторанчик.