Bon Appetit

4.1

52 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Ни разу здесь не обедала, но с 2017 г. была трижды по печальным событиям на условиях банкета. В первый раз никаких претензий, во второй суп с лапшой был откровенно скисшим, но из уважения к родственникам никто ничего говорить и предъявлять не стал. Но сейчас кажется, что на это и расчет: продать, что осталось от обедающих ведь никто ничего не скажет. В этот раз суп был такой же и все снова молча ели но, начиная с него, появились вопросы и к персоналу. Чтоб было понятно, столовая работает до двух, было оплачено время до четырёх. За два часа до окончания оплаченного времени, а равно и окончанию рабочего дня без банкетных услуг, родственники решили покинуть столовую и тут как стервятники сотрудники напали на скорбящую мать с претензиями о том, что она не уведёт остальных с собой. Аргумент: - "Договорённость была с вами". Она искренне не понимала, что они от нее хотят, но понятие "сервис" неведомо этим людям, не говоря уж о приличиях и совести. С горем пополам родственникам удалось покинуть заведение, но дальше стало еще хуже. Посетителей третировали и непрестанно напоминали, что им пора. Нужно упомянуть, что контейнеры и пакеты дали без проблем. Часть посетителей пытались защититься сарказмом - безуспешно. За 15 минут до конца оплаченного времени сотрудники позвонили родственникам и потребовали вернуться, хотя все начали собираться за полчаса до него. Далее следовало заявление: - "Нам ещё прибираться", и нас всех, по сути, выставили из помещения! Видимо, дело в том, что в микрорайоне нет конкуренции.. Как итог: хотите, чтоб к Вам отнеслись как к свиньям и, торопясь по своим делам, пытались избавиться от Вас за Ваши же деньги? ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!

Юлия Зевахина

Level 3 Local Expert

Ужасный, хамский персонал. Были заказаны поминки до 16.00. В 15.30 работница уже начала выгонять, т.к. ей нужно прибраться и уйти домой в 16 часов. Мы пришли не на банкет, а на поминки и в такой ужасный день встретились с таким отвратительным отношением. Просто ужас, а не работники.