20 октября записался к мастеру Лиле на Победе (до этого ходил к ней много раз). Как всегда пришло 300 подтверждений в WA и ВК. Прихожу к назначенному времени и оказвается «у нас какая-то накладка, другой клиент, я не могу вас принять».
Предложили два варианта: записаться к ней еще раз, но через неделю (!!!), или прямо сейчас подстричься у другого «мастера» (взял это слово в кавычки, ибо мастерства там не было ни по итогу, ни по статусу).
Начала стричь другая девушка. Традиционно попросил стрижку «Теннис». Недолго думая, услышав слово «покороче», девушка просто фигачит со всех сторон машинкой на 1 см. Конечно, ни о каком теннисе там речь не идет. Канадка знатная, но не теннис ни разу.
Во время этой волшебной процедуры увидел на стене сертификат моего специалиста «Бербер с нуля» от 12 сентября. На мои вопросы девушка извинилась и сказала, что еще стажер.
То есть меня посадили к человеку, который в профессии месяц, представив его как «мастера». За все это волшебство еще взяли денег 👏
Честно скажу, я был категорически недоволен стрижкой впервые за 30 лет. Последний раз так «талантливо» меня стригли сослуживцы в армии машинкой. Результат 1 в 1.
В связи с эти у меня два конкретных вопроса к администрации:
1. Почему я пришел, а в мое время стрижется другой человек?
2. Почему стажера мне представили как мастера, не предупредив о квалификации и опыте сотрудника?
Буду благодарен за развернутые и полные ответы.
Записала ребёнка на 20:15 на стрижку , тащилась 20 минут в метель , по сугробам , с плюшкой и ребёнком в руках, чтобы услышать, что нас не примут, т.к нет мастера.
Сказали якобы звонили, но это не так , не было ни одного звонка
Вопрос, Почему не написали сообщение? Сейчас 21 век , у всех есть соц сети , напишите вы сообщение , его я увижу в любом случае.
На что мне сказали , что сообщения не пишем, надо трубочку поднимать.
Я тоже работаю в сфере обслуживания , всякое может произойти , но вы обязаны предупредить!!!!
Не советую это место
Стажер Любовь, стрижет лучше чем некоторые мастера, я был удивлен , так быстро и качественно меня еще не стригли, будущий Мастер , с большой буквы
Успехов вам и карьерного роста
Хожу не первый раз - уютно, приветливо, дружелюбно. Последний визит был у Ивана - все супер, прекрасный барбер, учтет все пожелания и сделает идеальную стрижку.
Был впервые. Хорошая обстановка, приятная музыка. Мастер Катя вежливая и красивая девушка, очень ответственно выполняет свою работу. Правда немножко грустная, видимо попал в неудачное время. Надеюсь в следующий раз будет больше улыбаться. Ещё раз большое спасибо за стрижку.
Спасибо Дарине, за стрижку моему сыну.
Получилось всё профессионально и аккуратно. Учла все пожелания. Вежливая и дружелюбная девушка, результатом очень довольны. Теперь вы наш мастер номер 1, будем обращаться к вам снова и снова.
лучшее место которое мне удостоилось посетить.
Атмосфера, обслуживание, сервис на высшем уровне, и конечно же мастера.
Мастер Иван профессионал своего дела. Учёл все пожелания, нюансы и как результат, я максимально доволен работай и посещением данного заведения.
Был здесь впервые. Все понравилось. Отдельное спасибо за стрижку мастеру Ивану, который выслушал мои пожелания. Во время стрижки Иван был внимателен к деталям, подстриг качественно и аккуратно. В следующий раз тоже запишусь к нему!)
Все максимально понравилось! Мастер вежлив, аккуратен. Все быстро и четко. Да и в общем атмосфера дружественная, не навязчивая. Нравиться посещать данное место.
Ходил к многим мастерам и бывает что мне сложно угодить, но у Оксаны это получилось. Я получил заряд на весь день и отличную стрижку. Обязательно приду еще😍
Попал случайно, записался прямо из поста в ВК, не знал к кому записался, но можно и конкретного мастера выбрать, видно график и удобное время можно выбрать. Дружелюбная атмосфера, приятное место, было не скучно, в основном заслуга мастера. Юлия, мастер, что работала со мной просто ТОП! Уделяет внимание деталям, стремится чтобы все было идеально. Поняли друг друга с полуслова, знает как будет лучше, так и выходит. Результат 🔥, понравилась стрижка и самому и дома все оценили. Вышел в восторге.
Найти Boogi Woo было легко, если выйти на большой тратуар и просканировать первый этаж)). Понравилось что шкафчики для одежды закрытые и кресто «невставайка» просто вращается, а не ходишь по 10 раз до мойки в костюме Зорро))
Ребята молодцы! Буду ходить к вам, Юлия, именно к вам!
Сходил в этот барбершоп впервые,впечатления просто прекрасные,все сделали красиво и профессионально,чувствовал себя комфортно,отдельное спасибо мастеру Илье очень вежливый,общительный и выполняет свою работу на все 100!
С большой радостью и красивой ухоженной головой могу сказать я нашёл своё место . Удобно для себя записался ,выбрал мастера, через карты. Считаю что данный салон заслуживает 5 звёзд и похвалы :сопровождала приятная музыка, чистота, и ухоженность салона. Отдельное и огромное спасибо хочу сказать Арине которая по праву считается мастером своего дела . Огромное ей спасибо за выбор и консультацию. Впредь я буду стричься именно тут что и советую всем!!!
Замечательное место, лучшее в городе
Хожу к мастеру Ивану, стрижка на высоте
Пусть он в этой сфере совсем недавно, рассказал в процессе стрижки, но в нём большой потенциал в этом нет сомнений
Отличное место со своей атмосферой!
Отдельно хочу выделить мастера Арину профессионал своего дела, всегда доволен результатом её работы и подходом к нему! Спасибо!
Муж ходил к барберу Арине, в полном восторге, стрижка огонь🔥 Будет ходить теперь на постоянной основе!) Крутая атмосфера и мастер который знает своё дело, и делает это отлично, что ещё нужно?)
Спасибо Юле за индивидуальный подход. Был у неё пару раз и оба посещения проходили в легкой, непринуждённой обстановке. Разговоры на разные темы, шутки и, собственно, стрижка - это то, что вызывает желание вернуться.
Муж стрижется у мастера Арины уже давно. Прекрасно держится форма стрижки даже спустя месяц. Рекомендации по подбору формы стрижки тоже подошли. В целом отличный барбершоп с суперскими мастерами)
В крации , записался на время, интервал на сайте был каждые полчаса. притом на сайте было указано что с 15:00 до 17:00 каждые полчаса есть свободное окно. Выбрал время , пришёл. Ко мне вышел мастер и сходу сказал что стричь не будет потому что у него кто то записан через 15 минут. Слышать что там свободное время ей как то не хотелось, ну и ладно окей , чя бы понял, но ты предложи другое время или дату, но нет, просто "не буду стричь и всё". Вот я вся клиентоориентированность новых мастеров. Раньше ходил каждый месяц к ним, были толковые барберы, но теперь с таким отношением пожалуй пасс с посещением данного салона, да и друзьям так посоветую куда не стоит ходить.
Хорошо стригут, недорого, но сотрудников с собаками надо искать. Я привык, что есть хоть какое-то взаимодействие с сотрудниками. А тут просто пришел, сидишь,вроде записался, а никого нет. Странный подход, не одобряю, больше не приду
Пришел в 11:28, никого нет, а запись а 11:30. Отменил
Добрый день. Много раз проходил мимо и видел рекламу в постах в ВК. И спустя какое-то время все же решился. Мастер Дарина очень внимательна к клиенту, прислушивается к желаниям и старательно подходит к делу. Обязательно вернусь еще. Настоятельно рекомендую и место и специалиста!)
Мастер Ильхом свое дело знает на 100% очень понравилось обязательно к нему !!!!! Рассказал подсказал и все сделал качественно аккуратно и самое главное красиво !!!!!!!
Сегодня впервые посетил барбершоп и оказался более чем доволен. Анна не просто хороший мастер с которым легко найти общий язык и получить совет по поводу стрижки, но и замечательный человек. Приятная атмосфера и удобное кресло. Обязательно приду ещё)
Отлично подстригли и побрили, еще и совсем по демократичным ценам. Стригся сам и сын 6ти лет. Учли все наши пожелания и сами посоветовали, как лучше. Однозначно рекомендую. При чем я и сын стриглись у разных мастеров, оба сделали работу на отлично.
Здравствуйте, хочу поблагодарить и посоветовать очень хорошего мастера Ивана. Он прислушался ко всем нашим пожеланиям , подсказал как лучше. Сын очень доволен, стрижка просто 🔥🔥🔥(подросток 15 лет, угодить сложно). Остались только положительные эмоции.
Всё чётко, есть запись онлайн, пришёл, подстригли, быстро, качественно, атмосферно) Был у двух мастеров, всё понравилось, отличные ребята и девушки) Рекомендую.
Дорый день! Начну с того, что посещение барбершопа для меня было впервые, ранее стригся в обычных парикмахерских. И соответственно ожиданмя мои были большими. Но к сожалению, они не оправдались. Мастер начинающий и видимо всё от этого. Стриг меня он ровно 2 часа., а это уже слишком много для клиента. Порою казалось, что мастер не знает что делать, просто стоял и расчесывал волосы, вместо того, чтобы стричь. Качество конечно отдельная тема: антенны, разная длина волос с разных сторон головы. Дома сняв шапку, жена уже издалека кричит, а сзади что за хохолок. Благо машинка для стрижки у меня есть и я подвыровняю. К самому мастеру у меня претензий нет, видно, что он старается, внимателен к клиенту. Единственно надо ему ещё научиться качественно стричь, не жечь феном, и голову мыть не холодной водой. И перспективы у него хорошие в стрижке. Претензия у меня к салону, если вы приглашаете в качестве манекена, то надо так и приглашать. Есть те, у кого есть время и желание быть в качестве манекена. Либо вы должны закрепить за обучающимся настоящего мастера, который видя, что уже как час клиента мучают, подключился и всё исправил или доделал. Но такого низкого качества стрижки у меня ещё не было за много лет стрижки в обычных парикмахерских. Нельзя так к клиентам относиться. Спасибо за внимание!
Так себе. Отношение хорошее, но вот исполнение работы..
Записывался на подравнивание бороды, в итоге одна сторона бороды выше другая ниже и на шее остались не выбритые места, больше не пойду.
Сын подстригается здесь уже второй раз. Обслуживание понравилось. Спокойная атмосфера. Мастера работают хорошо. Всё понравилось. И рядом с домом. Это тоже большой плюс. Рекомендуем!
Был вчера у Юли! В очередной раз убедился в ее профессионализме)) Прическа получилась просто 🔥🔥🔥)) Во время стрижки круто поугарали, так же мило побеседовали на разные темы)) Вообщем ушел на позитиве, за что спасибо Юле)))))
Оченъ советую мастера Джонни. Молодой мастер, но стрижет очень хорошо и своих денег стоит. В заведении играет хорошая музыка, пока стрижетесь скучать не придется
Был тут первый раз, до этого лет 10 подстригался в другом месте. Место крутое, атмосферное, правильно оборудованное, мастера хорошие. Подстригался у Ивана, понравилось. Талантливый, внимательный и аккуратный мастер. Естественно, буду теперь ходить сюда, тем более рядом с домом)
Сегодня побывал в этом месте. Впечатляюще заведение. Очень приветливый Барбер Степан. Очень внимательн и аккуратный ,тактичный. Все быстро и правильно подобрал стрижку . огромное спасибо 👍даже и не знаю куда теперь ходить подстригаться 🤔.
Стрижка супер, цена умеренно, отделка симпатично и уютно. Самый большой минус это вход через кучу снега по узкой тропинке, которая загажена животными ( хотел даже передумать) вывеска утоплена в глубь, я 2 оаза дом прошел туда и обратно что бы найти.
Отличное место 👍 Подстригал Павел. Мастер своего дела: старается и делает всё качественно. Стрижкой доволен, а ценой тем более. Теперь за качественной стрижкой и отличным настроением только сюда 👍👍👍