Хочу поделиться нашим опытом работы с БустПак. Мы на маркетплейсах с начала 2020 года, почти с самого начала пользовались услугами разных препцентров или фулфилментов, с кем то проработали очень долго, с кем то не протянули и несколько месяцев. Есть с чем сравнивать. Стоит заметить, что каждая смена ФФ это тот еще квест (сверка и перенос остатков, адаптация процессов к новым условиям и тд) и от хорошей жизни или просто для теста мы конечно фулфилмент не меняли. Это уже наш пятый по счету партнер, и первый с кем у нас практически не было сложностей за полтора года совместной работы. Ребята всегда на связи и оперативно реагируют на запросы, всегда готовы идти на встречу и подстраиваться под клиента, когда это возможно. За полтора года все поставки были сданы в срок и без каких либо ощутимых нареканий. Я просто скидываю задание на забор или упаковку, сборку, поставку и не переживаю, что все будет сделано как надо. В общем для нас сейчас это пример идеального аутсорсинга подобных задач. Конечно, всегда есть куда расти, поэтому искренне желаю ребятам развиваться и двигаться вперед, они этого заслуживают!
Отличный фф, ребята молодцы.Делают, все быстро и оперативно, всегда на связи. Отзывчивые, помогают если что то не понятно. Рекомендую однозначно. Лучше пока, что не встречала.
Работаем с Фулфилментом продуктивно, ребята выполняют свою работу на 1000% из 100%, всегда на связи, всегда готовы дать совет. Крайне доволен работой, обращался, обращаюсь и буду обращаться! “Boost Pack” - Вы лучшие и крайне рады что сотрудничаем с Вами!
Хороший сервис. Все очень быстро и качественно. Сами забирают товар со склада, все посчитают, упакуют, отвезут без обмана, всегла на связи. Фото в любой момент могут прислать. Довольна на данный момент. Советую к сотрудничеству.
Прекрасный фулфилмент, работаю с ними уже больше полугода, ни одного нарекания. Все очень оперативно, все проблемы решаются в течение 10 минут за пару сообщений в телеграмм. Избавили от кучи головной боли, спасибо!
П.с. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за готовность помочь в любой ситуации.
Уже больше года работаю с данным ФФ. Привозил как большой объем товаров, так и мелкие поставки. Всегда все вовремя и четко делают, вопросов нет по их работе.
Радует, что все это можно организовать под ключ, в удаленном формате, что очень удобно. Однозначно рекомендую!
БустПак мне рекомендовал знакомый, зная что я хочу начать торговать на маркетплейсе. Уже больше полугода работаю с этим ФФ и у меня не возникло нареканий по рабочему процессу. Отдельно хочется поблагодарить за обратную связь и помощь в вопросах возникающих по работе.
Рекомендую!
Очень рада, что начала работать именно с этой компанией. Обработка товара очень быстрая, уже на следующий день могут отправить товар на склад маркетплейса. Работают слажено и по тз, спасибо вам
Я в первый раз столкнулась с такой без ответственной командой как эта .
Самое элементарное это не соответствие с размером проозводителя,и бирка держателям.
По из халатности у меня образовался долг на Вб и прочие ещё расходы .
А самое смешное что они во всём винят работников склада ВБ,что они могли перефосовать.
После долги разговоров ,и предьявления им доказательства я так ни у чему и не пришла .
Сейчас, решила в соответствующие органы,доя полной проверки деятельности этой компании.
Элементарно,мне не выдали кассовый чек по оплате мной их услуг.
Мой отзыв для того чтобы, на моем примере никто больше не понес финансовые и моральные потери.
Будьте
3
О
ООО
Level 5 Local Expert
September 25
Поделюсь своим опытом. Поставка пришла, мой фф молчит, обзваниваю другие, молчат, кто там следующие ? Ктото на каширке, кто это ? Не знаю. Надо. Звоню , без надежды на успех. Ответ, да можем. Уфффф повезло. Так я начал сотрудничество с BoostPack. Работаю с ними почти год. Всегда шли на встречу, помогали, причем именно они мне помогали оформлять поставки, мы советовались как лучше в эти сложные времена х20. В общем для меня этот ФФ очень клиентоориентирован. На все вопросы я получал ответы. Грузы обрабатывались и отправлялись без проблем, об этом не знаю что писать, позвонил, груз забрали, или привез, и потом появился на остатках в кабинете. В процессе на все вопросы отвечают в ТГ или по телефону. Я смело могу рекомендовать эту команду.
Изначально, планировала работать с другим фулфилментом, но, когда пришел товар, мне не ответили на мою просьбу о заборе товара, а это очень важно, иначе поставщик попадает на платное хранение. Я обратилась к ребятам BoostPack и была очень приятно удивлена качеству их работы. Сработали очень оперативно. Товар забрали в тот же день. На следующий день сделали поставку на склад ВБ. Вторая поставка была очень сложная, т.к. была сложная сборка товара и было большое количество артикулов, Но и здесь ребята показали себя с лучшей стороны. Все сделали профессионально и четко. Очень довольна работой этого фулфилмента. Рекомендую к сотрудничеству! Поздравляю вас с наступающим Новым годом!!! Желаю вам успехов и процветания в новом году!!!
Ребята оперативно и профессионально обработали мою заявку , что позволило моему бизнесу функционировать более эффективно. Я ценю их отзывчивость и отличный сервис. Рекомендую Фулфилмент всем, кто ищет надежного партнера👍
Это был мой первый опыт работы с фулфилментом. Позвонила ребятам, общались со мной очень уважительно, подробно расспросили о том, что мне нужно и дальше мы обсудили цены, и я согласилась. Так как я новичок, ребята сделали за меня поставку и даже помогли с карточками товара. Работу свою сделали быстро и качественно, вб поставку принял без расхождений и в полном объеме! Спасибо большое вам, теперь я ваш постоянный клиент!
Отличный фулфилмент, сделали все под ключ, забрали с рынка, упаковали, сами создали за меня поставку и отправили на склад. Идеально. Я только оплатила и все.
Общение всегда вежливое, отвечают на вопросы быстро и идут на встречу) Также отправили фото моего товара, когда отправляли на склад!
2
Show business's response
O
olga
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Моя оценка 5+
Искала и выбирала из нескольких Фф и не пожалела ни разу! Отличная команда всегда приятно общаться, индивидуальный подход к клиенту ,обратная связь 👍 , доброжелательный настрой , подскажут, помогут, обьяснят нюансы и еще напишут сами и напомнят ,что забыла .