Меня все устраивает в нашей поликлинике.все сотрудники доброжелательны, доктора грамотны и профессиональны, оборудование появилось современное можно неспеша выполнить почти любую процедуру. Спасибо большое докторам Яшковой Дунцову, Соколову. Так держать, они молодцы!!!
Проходила медосмотр в данной поликлинике 11.06.24. Была приятно удивлена отношением и обстановкой. Везде чисто, светло, бахилки выдают. Врачи и медсëстры доброжелательные и вежливые. Удалось пройти всë быстро и без задержек, впечатления остались положительные.
Заменял водительское удостоверение по истечению сроков. Пришлось проходить мед. комиссию. С вечера позвонил, спросил с которого часа можно начать процедуру, получил ответ с 8-00. Прибыл. Первое что слышу, что доктор психиатр прибудет только к 10-00. Вариантов нет ждем-с. Прошел все что нужно кроме этого важного доктора. В 9-50 появилась.. и пропала на 40 минут.. Ждем.. Назанимали очередь, только запись не начали вести. В коридоре столпотворение.. А далее все просто. Собрали все бумажки у всех несчастных очередников и ждали пока не назовут твою фамилию. А тут ж кому как повезет… Но все когда то заканчивается и меня тоже приняли. Оценили что я готов и побрел я к самому важному доктору который ставит штампы… И тут напасть… У меня кроме категорий А, А1 В, В1, М еще и ВЕ есть… Доплатить говорит надо бы.. После всех процедур кроме как заржать больше реакции не какой.. Поговорили, и даже договорились. Хотя итог крючки и галочки с записью на справке «исправленному верить». Спасибо, что ГАИ ( или ГИБДД как их теперь величать) не завернули, а просто спросили и улыбнулись. Если бы не прописка .. ноги моей там не будет! А так, улыбаемся и делаем вид что всем довольны..
Добрый день, ставлю 1 звезду потому что 0 отсутствует. Работа хуже нет. Запись к врачам через кол - центр доведена до абсурда - 30 минутное прослушивание музыки и ответ: талончиков нет! Если раньше можно было записаться через 2 недели, сейчас эту возможность руководство ИСКЛЮЧИЛО! Вопрос - Вы там зачем находитесь? Показать отсутствие своей компетентности. 5 звезд вам за эту работу, может вам рассмотреть вариант покинуть пост Главного врача, что бы у нас остался вариант с выживанием или вернуть работу кабинета по выписыванию ИНСУЛИНА, как это было при предыдущем прекрасном руководителе, Когда звонишь, тебя записывают ( не через 2 недели, а в течении недели) ты приходишь в поликлинику не на пол дня, а на минут 15-30 и уходишь с лекарством. Вы можете похвастаться такой работой - НЕТ!!!
По счастливому случаю пришлось побывать на приёме у Лывина, будучи на больничном, придя на назначенный приём предыдущим врачом, уточню я по прописке борчанка, первым делом я пошла в регистратору, взяла талон, заняла очередь ко врачу. Просидев час, мне объяснили что здесь две очереди, одна по талонам, вторая по больничному. Надо было занимать по больничному. Заняв вторую очередь, и просидев ещё полтара часа, наконец я попала в кабинет ко врачу, который сразу же спросил как фамилия. После озвучания фамилии, услышала такой ответ "Вы не моя, выйдите и ждите. Я принимаю только своих." Выйдя из кабинета, мне объяснили "здесь как в девяностые, только своих и наших, а мы покорно должны ждать милости и вызова в кабинет. " Будучи на больничном, с такими же болями как и у всех. В результате меня вызвали когда заканчивалась его смена. Просидела я там больше четырёх часов. Товарищи, уточняйте, записывайтесь как только можно! И по времени, и по талонам, как сможете! Потому что там принимают только "своих" .
Может сама поликлиника и неплохая, но возможность туда записаться к узким специалистам фактически отсутствует. Конкретно я не могла попасть к эндокринологу, будучи в положении с диагнозом ГСД. По показаниям здоровья и назначениям доктора необходимо было приходить на консультацию раз в месяц, но чтобы взять талончик нужно было пройти целый квест. Встать в 6.50 и сидеть ждать 7.00 чтобы записаться, т.к. в 7.05 уже все занято. Звонки в регистратору ничего не решают и в очереди за талончиком можно прождать месяца 2, а то и 3
Хочется поблагодарить терапевта Окунева Сергея Дмитриевича. Очень внимательный и отзывчивый доктор. Помог мне решить мою проблему, Хирург отказался, хотя это было по его специфике. Окунев Сергей Дмитриевич, внимательно выслушал, всё объяснил и помог! Побольше бы таких чутких дикторов!!!
Ужас...проходила мед осмотр для получения прав. Заплатила 1500 руб, на кассе сказали, что успею сейчас всех врачей пройти (время было час дня), но в итоге психиатора на месте уже не оказалось. Пришла на следующий день, а он в отпуск уже ушёл. И в итоге за что я платила? Мне нужно было мед осмотр за неделю пройти, но неделю лишь психиатора ждать пришлось😡
Специалисты хорошие, но записаться трудновато. Всегда очень долго ждать, пока Кол-центр запишет и сам себе назначение делаешь и выздоравливаешь. Но чаще так и ждёшь специалиста, т, к, надо анализы сдать. Поликлиника хорошая, мне нравится, отношение специалистов тоже хорошее. Спасибо Вам за вашу работу, желаю успехов, будьте здоровы. Хотелось бы улучшить приём больных, в том смысле, что не так долго ждать приёмы.
Многим больница нравится, но у меня не очень хорошие воспоминания. Стараюсь не обращаться сюда за помощью так как все равно придется идти к другому врачу, потеря времени.
Поликлиника ее главный врач и все врачи оставляют желать лучшего. Я побывала в этой поликлинике несколько раз и каждый раз осталась разочарованной.Во-первых, ожидание в поликлинике просто безумное. Независимо от времени назначенного визита, приходится ждать часами, чтобы попасть к врачу. Это совершенно неуместно и неуважительно к пациентам, которые приходят и ждут своей очереди.Когда, наконец, попадаешь на прием, врачи не заинтересованы в твоей проблеме и не слишком внимательны. Они проводят поверхностное обследование и назначают общие лекарства, без учета индивидуальных особенностей пациента. Более того, они редко находят время, чтобы выслушать все проблемы и вопросы пациента.Главный врач этой поликлиники также оставляет желать лучшего. Он явно не контролирует работу своих подчиненных, и это отражается на качестве оказываемой медицинской помощи. У него нет видения и стратегии развития клиники, и это приводит к хаотичной и неорганизованной работе.
Кроме того, рекомендуемые врачи этой поликлиники оказались не лучшими специалистами в своей области. Они не проявляют достаточного профессионализма и компетенции. У меня были неудачные результаты после их вмешательства, и я столкнулась с проблемами, которые они не смогли решить.В общем, поликлиника № 1 и ее главный врач и впрочем все врачи вызывают только разочарование. Я советую искать другие места для получения медицинской помощи, где вас будут более внимательно слушать и где работают истинные профессионалы.
врачи не хотят делать свою работу, только и слышишь как переваливают друг на друга пациентов, может у них работа сложная и пациентов много и платят не очень, но я пациент у которого болит и мне нужна помочь
Стало на много лучше, в регистратуре быстро всех оформляют, врачи всё хорошо разъясняют и помогают, но есть и минусы нехватка персонала на чистой и гнойной перевязочной работает одна мед. сестра тем самым создаётся очередь, очень большая очередь в записи на обследование на УЗИ. А в основном приемлимо)
Персонал отличный, к ним претензий нет, но!!!! Блин что с перевязочной?!!!!!! Что бы снять швы просидела в очереди три часа, час гнойная перевязка, час чистая. Это кошмар!!! Так же флг, тоже три часа в очереди и это не один раз, это постоянно
Ужасное отношение!!! Я понимаю что работать некому, но и пациенты здесь не причём. Не надо срываться при первой возможности. Вызвала врача на дом, не приехал, вечером позвонили с поликлиники проконсультировать меня. Мужчина (что заонил) любезно сказал, что поставит повторный вызов, чтобы все таки врач приехал и осмотрел меня. Я объяснила ситуацию, что на следующий день я уже должна быть у другого врача, на что он любезно перенёс "через день" вызов. По приезду врач по-хамски высказала свое недовольство, что якобы она была "вчера", а я где-то отсутствовала. Врач пришла только со стетоскопом. Т.е. только послушала меня. Ни давление, ни горло ничего больше не смотрела, сказав, что все приборы в машин,е а мы живём извините не на первом этаже чтобы бегать туда сюда.
Здравствуйте, я живу в Редькино. Врача который работает сейчас хвалят. Может и заслуженно. Даже наверняка. Я же, не могу попасть на прием с января месяца. Заболела в конце января, записали на прием в феврале, до приёма не выдержала, сходила платно. Острый отит. Больничный не взяла, т. К на приём и думала(размечталась) возьму бесплатный. Прошла - врач на больничном. В регистратуре сказали , что берите карточку, может где примут. Рисковать не стала, больная ( здоровье личное дело каждого) ходила на работу, естественно оглохла и появился жуткий кашель, вызывала скорую из-за высокой температуры. Температура поднимается переодически. Решила попытать счастья, т. К врач работает и опять запасаться на прием, записали на 20 марта. Если выжеву схожу! Издеваться так над больными, это талант надо.
Что сказать? Стандартная поликлиника: гоняют по кабинетам, тьма народу, параллельно идёт ремонт и все всеми не довольны. Однако, когда припрет, идёшь именно сюда...
Если бы была возможность не ставить ни одной звезды, то это была бы более достоверная оценка, но не поликлиники, а ее руководителя, вернее заведующего. "Функция ", прошу прошения , абсолютно бесполезная и, к тому-же, совершенно не знакомая с правилами хорошего тона. Если вам не обойти этот кабинет, то будьте готовы к тому, что человек не способен вести диалог, к тому-же, позволяет себе срываться на истеричный тон. Это должно быть не безразлично и вышестоящему руководству, которое несёт за это непосредственную ответственность.
Персонал поликлиники всегда очень недоволен, когда приезжают посетители из Неклюдово. При этом знают, что у нас на 20 деревень одна амбулатория и та только с терапевтами.
Хорошая поликлиника. Большая, чистая, есть стулья в коридорах, можно присесть в ожидании своей очереди. В регистратуре девочки работают профессионально . Врачи разные и хорошие и плохие. Но в целом все устраивает.
Невозможно записаться на прием. Звонишь в 7 утра, ждешь пол часа, когда ответят, а потом оказывается, что талонов уже нет! На сайте вообще никогда нет свободного времени по записи онлайн!
Ужасно!!! К специалистам не попасть, есть такие персонажи, которых и к людям близко подпускать нельзя. Но! Есть и очень отзывчивые и адекватные люди, что не может не радовать. Отдельное огромное спасибо администратору Галине Викторовне и терапевтам Яшковой Т. И. и Фоминой В. С.
Звонила на все номера поликлиники 1 города Бор нижегородской области, чтобы записаться к врачу, звонила с 07часов до 08 часов, никто не отвечает, записаться невозможно
В субботу 17 февраля записалась на прием к дежурному терапевту в поликлинику г. Бор Нижегородской области. Не дышал нос и был кашель. Температуры не было . Дежурным врачём была Яшкова Татьяна Иванова. Хочу сказать и отблагодарить ее за внимание и прием . Сразу же направила меня на рентген лёгких. Все оказалось не плохо. Назначила лечением. Спасибо вам за внимание ,обращение. Хотелось бы больше таких врачей. .
Хотя, пришла за карточкой в 203 кабинет, постучала 2 раза. Оттуда пришлось услышать массу недовольств, что постучала 2 раза. Там сидело что-то, не похожее ни на врача , ни на что . Вышло без халата, в спортивной одежде. Обслуга была в этом кабинете ужасная.
Очень долгое ожидание ответа операторов колл- центра!!! Но когда, наконец, удается дозвониться операторы добросовестно подходят к решению всех вопросов. Спасибо им за их терпение и оказанную помощь!!!
Проходил медкомиссию для замены водительских прав по истечению срока действия. Нарколог посмотрел документы и спросил - "на пересдачу"? Я говорю, нет, на замену прав по истечению срока действия. Он отправил меня в кабинет для сдачи анализов, там меня отправили в процедурный, там закрыто, ждите. Прождал минут 40, спрашиваю у сотрудников, когда у меня возьмут кровь. Пришла медсестра и начала сразу хамить, мол не знает, что я жду. Все не пересказать, но так с рабами и с пленными разговаривают, я стерпел (у нее шприц, может напакостить - наркоманским уколоть и т.д). В итоге сдал мочу и кровь и выяснилось, что их не надо было сдавать. Вместо того , чтобы признать ошибку и извиниться - медсестра продолжает хамить и демонстрировать презрение. Пока наблюдал очередь - она ещё несколько человек обхамила. Как итог - потраченные впустую время и испорченное настроение на весь день.
Нет специалистов!!! Поднимите зарплату врачам и уберите лишнюю писанину! И тогда людям будет хорошо! Это так элементарно! А если вы хотите избавиться от стариков и хронических больных, тогда помогите молодым семьям рожать больше детей, чтобы они были не нищими и смогли дать им хорошее образование и медицинскую помощь!!!
Ни разу за пять лет не прошел к врачу вовремя, постоянно огромные очереди, считайте минимум +30 минут к своему времени. Через телефон или интернет можно записаться к врачу зачастую только через неделю вперёд. Анализы делают долго, результаты не всегда совпадают с реальностью. К обеду бахил не остаётся, но пускают и без них. Пускали бы тогда всех без бахил😄 попасть к врачу через регистратуру - это надо прийти очень рано и занять очередь ещё до открытия больницы, шо это за бред
Никаких плюсов, пришла пройти врачей, чтобы пойти учиться на права. Заплатила 1500 рублей и стояла с 10 утра до 3 вечера.
Психиатр куда-то уходит ничего не говорит, а люди стоят в очереди по 3-4 часа. Отмечу, что она принимает только до 3!
Нарколог, а точнее его помощница некультурная, хамит из рук бумажки и документы не берет спокойно, а вырывает и психует!
Отвратительное отношение к людям, несколько раз пожалела что не заплатила 3500 в платной, а пошла сюда….
Обратилась в кабинет платных услуг(2 этаж) , нужна была справка на продление водительских прав, цена справки 1500,специалистов прошла в течении часа ,сразу поехала в Борское ГАИ(стекольный) и получила новые права! Очень рекомендую!
Гос.пошлина в ГАИ 2000,оплата там же на месте
Колл-центр, регистратура...
Не дозвониться, мать несколько дней подряд звонила с 7:00 и даже не удосужились взять трубку, звонили по всем трём номерам которые есть в Яндексе, ни одного ответа...
Внешний лоск навели, фасад обновили, а в поликлинике нет ни бахил, ни туалетной бумаги в туалете, гардероб не работает до сих пор, люди таскают про этажам свои куртки и плащи.
Кабинет ЛФК не оборудован никак, находится в тесном кабинете. В период вирусной активности кабинет терапевта расположили на первом этаже напротив кабинета забора крови и инъекций, получается что больные люди с кашлем и насморком находятся вместе впритирку со здоровыми, тем самым распространяя вирусы , сами медики устраивают эпидемию(!!) Поликлиника переполнена людьми(!)
Рваная рана правой голени, пришел в субботу в 13:10 20 мая они до 14:00. Пока делали талон подошел к 13:30 врача на месте уже не было. В регистратуре сказали приходи в понедельник туда же время не сказали, до регистратуры не дозвонился в принципе, чтобы уточнить информацию. Приехал в понедельник в 9:00, врач принимал оказывается с 10, в очереди был первый, пришел врач я захожу, а он говорит:"талон у тебя на 20 мая, я тебя в первый раз вижу (логично, да) прием осуществлю в свободное время!" тоесть пока все не пройдут в этот день. Это нормально?
Заведующей на рабочем месте тоже нет. Слов нет.
Пользуюсь этой поликлиникой персонал всегда вежливый единственное не могу записаться к кардиолог у одного терапевта получается по времени ожидания у другого бывает задержка у нас у всех разные болезни поэтому и вопросов бывает много
Не дозвониться. Не записаться. Не ответственный и не компитентный персонал. Не смотреть ни лечить не хотят.
Сегодня пришла на флюорографию в 11:50 . прошло 10 минут, 20, 30 .... Никого на месте нет... Пошла в регистратуру спросила как долго ждать работают сегодня до часу. Видно позвонили.... Прибежала с покупками ( обувь в коробках.) Видно решили покупками заняться в рабочее время. Молодцы. Работают.!!!!
17.07.2023.
Сижу на рентген с 9 утра. Врямя 11:30 . Работают как черепахи, очередь два человека в час. Ужас. Безответственность и унижение по отношению к людям сидящим в гипсе.
Сегодня вызвала врача в 7:50,и если честно,даже не ждала,так как последний раз при высокой температуре и адской боли в спине ко мне ни скорая не поехала,ни врач не пришел,позвонили в 20.00 на следующий день после вызова,чтоб проконтролировать и спросить чем лечусь,и на третий день пришла тетя с палочкой на ковид.
А сегодня уже через час после звонка пришла врач Муравьева Любовь Александровна. Быстро и грамотно посмотрела,взяла тест,написала назначения и всё объяснила. Даже переспросила,не остались ли у меня какие вопросы! 🤗 Я была приятно удивлена. Спасибо за оперативность и заботу !
Ужасная поликлиника, работники относятся на "пофиг". Половина кабинетов не работает, хамское отношение. График работы, который весит на дверях вообще не соответствует реальному, а связаться с ними по телефону невозможно. Совет, поищите лучше поликлинику другую, чем сюда идти.
Было бы здорово, если бы весь персонал был немного душевнее и посетители выходили от врачей с чувством-"#скорейшего #Выздоровления, а не до следующей .... встречи((
Огромные очереди к специалистам, трудно достать талон. Доктора и мед.сестры вежливые. Достаточно чисто при таком потоке людей. Лифт работает, это приятно, особенно людям с ограниченными возможностями.
При не очень положительном отношении к порядкам и отдельному персоналу поликлиники очень захотелось оставить отзыв о неврологе ТАМАРЕ АНАТОЛЬЕВНЕ АФАНАСЬЕВОЙ! Сегодня первый раз был удивлен очень доброжелательным приемом.Действительно-это врач, обладающая тактом, настоящий профессионал, вдумчивый и творческий человек, который кропотливо пытается разобраться в причинах проблем конкретного человека, а не "ремесленник", действующий по шаблону. Жаль, что таких Врачей с большой буквы сейчас мало. Огромная ей благодарность за ее отношение к профессии, заставляющее низко поклониться истинным врачам. С уважением, Александр,