Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Bora Bora
Awards:
Good place
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Георгиевский проспект
135 m
Information verified by owner
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
151 reviews
June 28
Посещаю салон регулярно. Хочу отметить солярий, который оснащен мощными лампами, прекрасное место с чудесным обслуживанием. Администратор Эля сориентировала с услугами салона и предложила кофе. Хочу отметить, что не всегда можно встретить такого вежливого и обходительного администратора в салоне, но Эля смогла справиться с комфортным для меня временем для записи и смогла оставить приятные впечатления об этом месте. Обязательно посещу данный салон еще раз!
1
June 20
За обслуживание "0" баллов! Живу в 17 мкр, среди множества салонов в пешей доступности сделала выбор в пользу Бора-Бора из-за мастера высокого уровня. Стрегусь не первый год, рекомендую закомым именно мастера. Какую же роль играет администратор в салоне? Записала на стрижку свою 15 летнюю дочь, которая подошла ровно по времени. По каким-то причинам прием задерживался .... Когда я позвонила уточнить информацию - получила наглый и хамский ответ о том, что я не предупредила о своих дальнейших планах быть где то еще через час!!!!! А именно, на стрижку закладывалось столько времени. Прошу ответить на вопрос - с каких пор клиент должен предупреждать спешит ли он куда то еще, когда приходит по записи ....????? Не должен ли администратор предупреждая не заставлять ждать, а предложить удобное решение неловкой ситуации со стороны салона, чьим "лицом" является? Плюс администратор Эля позволила оценить себе не только время которым мы располагаем, но еще и возраст моего ребенка и способносить отстаивать свои интересы! Сославшись на это она не посчитала необходимым поставить меня в известность о том, что процедура задерживается, не предложила перенести, не уточнила удобно ли подождать и не предупредила сколько именно предстоит ждать. Когда я узнавала стоимость процедуры у Эли мне была дана не верная информация - на 500 р меньше реальной. Я расцениваю это как то, что видя пришедшую юную девушку можно просто не обраить внимание на ребенка.... В ответ на мое возмущение чудо администратор Эля ответила, что все разговоры пишутся и я якобы ей хамлю тем, что мне (клиенту) нужно было предупредить ее (администратора)о том, что подождать дочь не сможет, предвидя каким то образом эту ситуацию. А не наоборот..
На просьбу представиться по имени мне был дан ответ - я представилась не один раз, слушать надо!!!!! После моего звонка, Эля высказала моей дочери то, что она выпила приготовленный для нее кофе во время затянувшегося ожидания.... и тепепь еще и недовольна
Конфликт был разрешон благодаря непосредственному участию мастера. Прошу обратить внимание на то, что такие люди как Эля неблагоприятно влияют на образ учреждения, являются проф непригодными в области работы с людьми, т к ключивым навыком администратора является создание хорошего впечатления!
5
3
May 1
Очень уютный, атмосферный салон!
Администраторы всегда вежливые и позитивно настроенные.
Не раз пользовалась услугами косметолога Натальи, результатом всегда оставалась довольна (наращивание ресниц и т.д.).
Также хожу на стрижку к Юлии, которая внимательно выслушает пожелание клиента и сделает аккуратный и модный образ. Да еще с удовольствием проконсультирует и даст совет по уходу за волосами.
Ну и конечно суперсовременный солярий, в котором очень комфортно и приятно находиться, благодаря хорошей вентиляции и эффекту морского бриза.
С удовольствием буду рекомендовать этот салон своим знакомым.