Добрый день! Приобретала автомобиль в салоне Боравто на ул.Остужево. Сотрудники вежливые и отзывчивые, атмосфера в салоне прекрасная.отдельно хочется отметить личного Менеджера Дмитрия, который представил авто, провели тест драйв, ответил на все вопросы. Также спасибо за помощь заместителю руководителя отдела продаж Павлу.
Прекрасный салон.спасибо!
Отличный автосервис! Отзывчивые сотрудники, помогут в решении вопросов с ремонтом Вашего авто, а может и в подборе нового. Работают классные ребята, особенно рекомендую Максима Чулкова!
Не первый раз приобретаю автомобиль в данном салоне. Всё более чем устраивает, сотрудники вежливые и внимательные. Полис ОСАГО оформили там же, ценой был приятно удивлён, 👍
Отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджеру Андрею и руководителю отдела продаж б/у автомобилей Александру. Однозначно профессионалы в своём деле!
Не рекомендую! Проходил ТО, машина простояла около часа, с ней ни кто не занимался. Просто тянут время чтобы выйти на регламент. То что клиент ждёт это норма в этом салоне. Сегодня выяснилось что ещё и пробку сливную с редуктора не закрутили (фото).
Самый лучший салон из всех что я проехала, покупая автомиль!
Здесь реально работают на клиента. Понятно, что продали автомобиль не без выгоды для салона. Но в каждом шаге покупки чувствовал ся профессионализм, адекватные сотрудники, молодые и перспективные, сделали все чётко, все объяснили и правильно посоветовали.
За что им огромное спасибо 🙏
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 8
Меняли в трейд-ин свою машину на новую весту. С нами работал менеджер Руслан, все подробно объяснил, показал, покатались на тест-драйве, сделал скидку в 100000, хотя приехали мы в начале октября, когда все официальные акции и скидки уже закончились, так же он контролировал весь процесс и курировал нас по каждому вопросу. Так же хочу отметить кредитного специалиста Елену, рассказала про все нюансы каждого банка, с ее помощью мы выбрали самый комфортный для нас по платежу и с минимумом доп.услуг, так же отвечала на все вопросы и учитывая, что салон работает до 20:00, оба специалиста были с нами до завершения сделки (что случилось несколько позже)никто нас не торопил, а Руслан даже сам вызвался помочь перегрузить вещи из старой машины в новую. Еще с нами работал хороший оценщик авто (если не ошибаюсь, Павел), заметив все недочеты а/м, предложил нам за него рыночную цену, на которую мы и расчитывали. В целом очень рекомендую и желаю процветания этому автосалону 👍
Второй раз покупаю авто в Боравто, первый раз на 9 января. Как обычно, остался очень доволен своим выбором. Удобен процесс оформления документов, всегда спокоен, что постановка на учет пройдет без проблем.
P. S. За хороший авто переплатите независимо от того, кто вам продаст вам его. Время такое)
Салон отличный, можно приехать на своём автомобиле и сдать его по гос программе, внести небольшую денежную сумму, оформить кредит и получить новенький авто. И всё это время с вами будет заниматься квалифицированные специалисты. Коллектив мне очень понравился, по любому вопросу они вам расскажут и помогут, что в выборе авто, что в оформлении документов.
Отличный салон, мы приехали, показали все варианты под наш запрос. Менеджер Андрей помог выбрать то, что по душе. Качественное обслуживание и забота о клиентах👍🏻 Все по несколько раз объяснили и показали. Спасибо Андрею за такой подход к клиентам☺️
Качество работы супер, отношение к клиентам на высшем уровне, всё рассказали,показали, объяснили. Персонал приветливый,вежливый,внимательный. Время ожидания минимальное на мой взгляд (приехали в 9 ,посмотрели ,оценили,тест драйв,оформили и довольные уехали на своем новом автомобиле уже12 часов) сразу же подготовили документы в ГАИ и сделали страховку, Всё супер
Покупал здесь автомобиль. Мне понравилось обслуживание,сделали скидку, получил автомобиль быстро. Впечатление хорошее, менеджер Роман всё рассказал и показал!
Хороший автосалон , особенно менеджер авто с пробегом Андрей, очень позитивный человек, все рассказал и показал, другие сотрудники тоже доброжелательные,начиная с администраторов, заканчивая руководством.
Радостно осознавать, что есть еще такие отзывчивые сотрудники,спасибо)
1
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
June 14
Хочется выразить благодарность сервисному центру Боравто на Остужева, и мастеру Загребину Антону Андреевичу. За качественное обслуживание автомобиля, быстрый ремонт. Езжу на сервис не протяжении нескольких лет, нареканий к выполненным работам нет.
Ставил свой автомобиль на комиссию, простоял два месяца, не продали. Угробили АКПП, сказали забирать. Отъехал 400 метров и коробке хана. Встрял тысяч на 200. Не кому не советую. Тем более на комиссию.
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
October 12
Огромное спасибо автосалону Боравто на Остужева и персонально специалисту Владимиру Руденко. Ожидал автомобиль Весту СВ Кросс с ESP. Как только автомобиль появился, Владимир сразу же меня уведомил и озвучил финальную цену, которая оказалась рекомендованной розничной ценой завода, что само по себе очень приятно. Плюс в эту цену была выполнена тонировка, установлена сигнализация и коврики. А еще по приезду в салон нас ждал приятный сюрприз - КАСКО по очень гуманной цене. Хочется отметить высокий профессионализм Владимира и сотрудников салона. Никакого тумана, никакого запудривания мозгов, все копейка в копейку, как договаривались по телефону. Оформление машины заняло 20 минут, через 20 минут мы выехали из салона на новой машине. Если честно, мы находимся в приятном шоке от общения и такой приятной покупки. Спасибо Боравто, спасибо Владимир!!!
Покупал автомобиль 21.09.2023.Просто в восторге от работы сотрудников,настолько вежливы и доброжелательны ,что хочется вернуться снова за покупкой.Особенно благодарен Наталие Фёдоровой,даже после покупки автомобиля постоянно на связи,по любому вопросу.Спасибо большое!!!
Вежливый персонал, выслушают, но если вы на гарантии, пока что-то не отвалится или уже движок взорвался тогда неисправность заметят, а троение мотора от того,что изолятор на катушке пробит ну максимум свечу поменяют, но изолятор то пробит! и свече хана через 5-10 тыс и катушка прогорает. Свист на холодную так и не нашли, сказали всё ок,видео подделка, и это при том что приехали чинить за свои деньги. Зря только на т.о. ездил надеясь на добросовестность, и качество услуг, по факту до машины нет дела. Любую услугу по записи ждать стабильно 2-3 часа. Наценка на запчасти 10-15% зато есть гарантия год.
Show business's response
G
Galka T.
Level 2 Local Expert
September 24
Обращалась за покупкой авто по схеме трейд-ин. С менеджером Журавлевым Русланом общались на протяжении нескольких месяцев, тк не могла решиться по покупку, но когда настал час Х, все прошло в лучшем виде. Адекватно оценили моё авто (отдельная благодарность мастеру по оценке Дмитрию), быстро нашли авто по необходимым для меня критериям, далее началась подготовка документов, Диана помогла оформить КАСКО, ОСАГО, сделать рассрочку на недостающую сумму, все объяснила, рассказала как сделать лучше. Ребята очень приветливы, помогают по всем вопросам не только во время покупки, но и после!огромная вам благодарность и хороших покупателей!)
Много времени посвятил знакомству с воронежскими салонами с целью приобретения лады гранты. Какие проблемы, скажете Вы, и почему так много времени? Куда не обращался, везде сталкивался с откровенным обманом со стороны продавцов и вымогательством со стороны банков при рассмотрении приобретения автомобиля в кредит. Итоговая цена автомобиля волшебным образом внезапно увеличивалась на 550 000 р, а миловидные представительницы банков, сидящие на территории автосалона, к 250 000 рублям потенциального кредита, прикручивали 230 000 рублей на приобретение не нужных мне банковских продуктов. Ну и так далее всё в таком духе. Когда я уже совсем отчаялся, удача улыбнулась мне. Я познакомился с менеджером бор авто Гусаковским Денисом Олеговичем. Это был первый и единственный из воронежских менеджеров, у которого "честное менеджерское слово" не расходилось с реальными делами. С помощью Гусаковского Дениса Олеговича я быстро выбрал нужный мне автомобиль и приобрёл его за приемлемую для меня рыночную цену. В оговорённое время, без задержек даже на одну минуту, сияющий автомобиль был мне вручён вместе с добрыми напутственными словами и необходимым инструктажом. Мы пожали друг другу руки, и я уехал. Вот такая моя история. А те отрицательные персонажи, которые узнали себя в моем отзыве, (я не буду называть поимённо) хочу, чтобы вы помнили, что как аукнется, так и откликнется.
Вот где понравилось реально, был во многих автосалонах, но здесь действительно понимаешь ребята на своем месте, все подробно рассказали, бесплатно предоставили все ресурсы для проверки авто, забота о клиенте чувствуется на каждом шагу, все рекомендую!!!
Приобрел отличный авто в данном салоне, отличный сервис, отдельная благодарность менеджеру Кувичко Павлу, подобрали быстро авто, рекомендую данный салон!
Хотела бы выразить благодарность менеджеру - Калину Андрею. Помог подобрать хороший автомобиль, приехал на оформление документов в свой выходной день. Покупала автомобиль еще в начале декабря, теперь уверенно могу сказать, что машина отличная, нас с мужем очень радует.
Хочу поблагодарить Степыгина Сергея ,старшего смены по ремонту автомобилей за чуткое отношение к клиенту,за понимание,за ускорение процесса ремонта Лада Гранта Кросс с госномером О235ЕТ,большая благодарность!отличный руководитель!с уважением Симонова Елена и Брыжахин Сергей
Был уже 2 раза. Персонал вежливый. Все сделали довольно быстро. Цены приемлемые. Есть место где ожидаешь автомобиль. Рекомендую
Show business's response
Евгения Елфимова
Level 9 Local Expert
August 28
Обращалась в малярно-кузовной отдел для оценки стоимости ремонта. Мастер Олег очень вежливый и грамотный сотрудник, быстро оформил все документы и загнал автомобиль. Оценку ущерба выполнили быстро, автомобиль выдали в условленное время. Спасибо за профессионализм!
Пришли в этот салон из соседнего Боравто Лада. Выбрали автомобиль, совершили пробный тест-драйв, и из 2х автомобилей - выбрали 1!
И после этого - всё застопорилось! Мою машину оценивали - почти 4 часа, одолели напрочь - сначала взяли мою машину, помыли (за что, конечно спасибо - это единственный плюс от потраченного времени и всего посещения) долго проверяли на улице, потом спустя какое-то время - нужно было произвести тест-драйв с каким-то, но уже другим менеджером, потом опять ждал....потрачена была просто уйма времени! И в итоге мне было сказано - приехать ещё раз, в другой день, на диагностику!!!
Вы серьёзно??? За 4 часа не оценить машину, а только отнять время и нервы???
Это какое-то очковтирательство - создание видимости работы, а не сама работа!
Для примера - сдавал по трейд-ину машину (какое-то время назад) в СКС-Лада, в Северном. Так вот сдаваемую мной машину оценили там за 20 минут. А через 2 часа я уже уехал на новой машине!!!
Поучитесь у профессионалов!!!
Покупал машину, менеджер всё рассказал о авто по телефону, приехал на вокзал встретил, отвёз в салон, тест-драйв, подъёмник оформил посмотреть. Рекомендую.
Расположение удобное. Большой выбор авто, ценовая категория разная, выбрать можно как новый, так и б/у. Оформление кредита, большой выбор банков. Персонал вежливый, приятный. Менеджеры отличные, знают свою работу, знание о машинах хорошо (по бумажке не читают). Всегда посоветуют какую машину лучше взять. Если видят какие-то неполадки, сразу сообщают в сервисный центр. Молодцы, приятно там находиться. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ все звезды вам. Рекомендую.
Купил новый автомобиль LADA GRANTA FL лифтбек здесь для работы. Понравилось быстрое оформление и согласованные действия сотрудников. Всё оформление было выполнено в течение дня и вечером автомобиль забрал из сервиса. Сделали хорошую щедрую скидку по государственной программе. Уже приезжал на плановые работы по замене комплекта ГРМ. Поставили хорошие запчасти и выполнили всё быстро и качественно. Мне понравилось.