Borauto Lada
195 reviews
January 30
25 января приобрели на юр.лицо Весту. Огромное спасибо менеджеру Евгении К, за качественное обслуживание.
December 30, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Конновой Евгении за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. С самого начала до сделки «купли-продажи» автомобиля Евгения нас сопровождала и отвечала на все интересующие вопросы. Менеджер владеет полностью всей информацией , касающейся автомобиля, эксплуатации и т.д. Обслуживанием остался доволен! Спасибо! С Наступающим Новым годом! В честь праздников рекомендую руководству поощрить сотрудника премией!
January 18
Очень понравилось обслуживание,быстро,качественно.Огромное спасибо Евгении.
November 8, 2023
очень вежливый персонал, люди отлично знают свою работу! консультируют подробно, подбирают авто по всем запросам и возможностям клиента, остались с мужем очень довольны и теперь всем кто желает приобрести автомобиль рекомендуем только сюда))
1
1
October 29, 2024
Всё красиво, хорошо, но рашн авто есть рашн авто. Даже новые стоят с косяками, а сервис вообще космический, такое ощущение что на колайдоре приехал на ремонт. В плане автосервиса не советую.
July 25, 2024
Отвратительное отношение к клиентам соответственно время ожидания оказания услуги растянулось примерно на полтора часа, некоторые индивидуумы из персонала, конечно в открытую не хамят, но всем видом показывают, что ты никто, а другие сидят уткнувшись в смартфоны старательно не замечая клиента, с надеждой что увидит что они заняты и не обратится к ним. Еще не могу не отметить одного работника, при моем обращении нему, он сказал, что он стажер и ничего не знает. Я находился там почти 3 часа и за это время этот стажер не выпустил свой смартфон ни на минуту. У меня возник вопрос научится ли он чему нибудь таким образом или нет?
2
February 3, 2024
Был в конце января 2024г в салоне с целью покупки нового авто. Менеджеры не подходят пока не подошла девушка у входа и поинтересовалась. МОЛОДЕЦ. Угостила жену чаем.Она и пригласила менеджера. Они видимо устали, а было утро. Авто которое я хочу в салоне нет от слова вообще. На тесте тоже нет. Со слов менеджера, даже и если привезут, то тест пройти нельзя. Покупать надо "кота в мешке".Даже не возможно посмотреть и пощупать. При долгом, досканальном и тщательном осмотре моего авто отрицательных моментов не выявили. Сказали всё отлично, проблем нет. Авто ликвидное и видимо выгодное для них. Долго оценяли, и дали цену ниже рыночной стоимости. До этого авто оценяли в других салонах. Я естественно отказался. Других предложений не последовало. Видимо салон захотел много заработать на моём авто, а купить то у них НЕЧЕГО. Фамилии специально не называю. Может кому-то повезёт там что-то купить. Наверное я попал в ненужное место, и в ненужное время. Всём удачи.
4
2
April 16, 2024
Недавно посетила данный солон. Здесь приобретали машину, здесь постоянно делаем тех.обслуживание. ребята внимательные , работают на совесть. В салоне можно с комфоптом провести время ожидания. Есть буфет, детский уголок, телевизор . Нам нравиться. Будем и дальше посещать его.
December 27, 2024
Отличный салон, внимательный персонал! Отдельное спасибо менеджеру Евгении!
June 21, 2024
Отличный автосалон и автосервис. Постоянно обращаюсь сюда. Покупал два автомобиля, приятные продавцы и цены. Есть бесплатный вкусный зерновой кофе.
July 19, 2024
Когда купили машину сказали что все обслуживается в течении года без платно но оказалось что это оны говорят до покупки машины после все поменялось !! Сотрудник какой то не нормальный грубостю отвечает да почти хамит начел сказали успокойтесь мы просто задаем вопросы ругаться не приехали к вам !!! Било бы здорово если относились адекватнее !
1
2
January 23, 2024
Не могу разделить восторженных отзывов предыдущих комментаторов, но обо всём по порядку.
В течение 23-го года активно обсуждала с родителями покупку для них нового автомобиля, в декабре плотно занялись поиском. Оказалось, что машин из наличия крайне мало, обзвонили салоны в Тамбове, Воронеже и нашли подходящий автомобиль в этом салоне. На этом плюсы закончились.
1. Чётко обозначила менеджеру про продажам - Гущину Сергею, что забрать машпорядкаину сможем только 2-го января текущего года. 2-го числа , поехали в салон (это 85 км.от дома моих родителей), пишу менеджеру, что скоро приедем, перезванивает, мол сегодня машину выдать не успеем. Причину не назвал, сказал, что после обеда сообщит, во сколько можно приехать на следующий день, но скорее всего, после 13-00. Хорошо, что далеко от дома не отьехали, вернулись. В итоге пол дня от менеджера ни слуху, ни духу, сама написала, во сколько можно приехать. Сначала сказал после 14-00, потом к 13-00, потом, как будто сделал одолжение, "приезжайте к 12-00".
2. На следующий день уже в салоне очередные чудеса начались:
- оказывается, двигатель авто моют, не закрывая ничем ни электрику, ни аккумулятор. "Мы всегда так моем",- такой был ответ. Классно, да, в мороз -15?
- пока ждали машину для просмотра после мойки, менеджер присесть даже не предложил. Вообще энтузиазма ноль. Я понимаю, что салон далеко не премимум и ст-ть машины не космическая... Я сама работаю в продажах, плюс ко всему прекрасно знаю о стандартах работы менеджеров автосалонов, научите, пожалуйста, вышесказанного сотрудника, как себя вести с клиентами.
- когда уже забрали машину и ехали менять колеса с летних на зимние, выяснилось, что менеджер капот не закрыл до конца, огромная щель осталась. Это обнаружилось, когда авто был на подъёмнике в момент замены колёс.
Все вышеуказанные нюансы, возможно, можно было бы пропустить мимо, но, однако, есть моменты просто из ряда вон выходящие:
1. Мы решили шины и диски брать не в салоне, купили в другом месте и приехали со своими. И, видимо, по этой причине (купили не у них) менеджер категорически отказывал от замены колёс у них в сервисе, якобы всё занято. А это вообще нормально, на летней резине покупателей отправлять? Предложили доехать до ближайшего сервиса и поменять. После долгих разборок и нашего недовольства, сделали одолжение и поменяли таки колёса на зимние.
2. Менеджер по страхованию при оформлении полиса неверно указала модель авто (хорошо, что заметила это). Теперь в личном кабинете страховой у папы "болтается" 2 полиса, в том числе на неверный авто, а удалить его - это целый квест (нужно фото паспорта загружать). Я это сделать не могу, т.к. папа живёт в другой области, папа тем более не может, потому что у него нет доступа в Интернет.
3. Оплата до сих пор не привязана к страховому полису и из-за этого нет возможности внести в него изменения, в частности, добавить гос.номер автомобиля.
4
1
October 9, 2024
Ребята отлично справляются со своей работой, клиентоориентированны и вежливы! Жаль представительство АвтоВАЗа не такое(((
December 27, 2024
Хорошые сотруднико
Все качесвенно
Преобрели машину все устраивает
Спасибо олегу
January 24, 2024
Поставил 5, но есть нюансы. С 2011 г. Покупал здесь Калину, Шевроле Круз, Ниссан Х-трэйл. 2 года назад хотел купить Весту. Милая девушка по телефону назвала условия, приехал с деньгами, но условия изменились. Противно как-то стало. Позвонил прямо оттуда в Воронеж, заказал нужную машину, через две недели забрал в Дайнава Лада даже дешевле. ТО прохожу здесь, все отлично. Малярка тоже высший класс, обращался два раза по мелочи. ТО Лада и особенно малярку рекомендую. Покупка Лада это в Воронеж - СКС или Дайнава. Да, живу в соседнем регионе.
2
August 13, 2024
Здравствуйте, сделка состоялась в день обращения. Не обманывают в цене, цена которая указана на сайте соответствует цене в автосалоне.
Лояльное руководство, сделали хорошую скидку. Все менеджеры профессионалы своего дела. Оценка нашего авто, соответствовала рыночной стоимости. Благодарим.
December 27, 2024
Приобрели машину ладу гранту
Спасибо олегу за хорошее обращение
Всем довольны
November 9, 2024
По телефону общались девушка говорила одну цену за ТО, приехал, а по факту другая. Но сделали все хорошо к мастерам вопросов нет.
June 21, 2024
Купил Гранта в Борисоглебск Лада. Профессиональный подход. Всё честно. Предоставили модель по моему выбору. Спасибо менеджеру Владиславу.
1
January 14, 2023
Добрый день. В этом салоне приобретаю не первый автомобиль и всегда остаюсь доволен. Очень учтивый квалифицированный персонал, мгновенно реагируют на пожелания клиента и подбирают авто по всем предпочтением клиента. Весь товар должного качества, никогда проблем не возникало, ведь прежде чем продать машину клиенту её полностью диагностируют лучшие специалисты (даже новые машины), по этому проблем у меня никогда не возникало. Всем рекомендую данный салон.
4
April 10, 2024
С Борисоглебск-авто я знаком с 2010 года. Начинал с того, что пригонял на обслуживание простую русскую Ладу, потом Ниву Шевроле. Сейчас ремонт и обслуживание проходит Ниссан Дастер.
Что сказать?
Спасибо дружному коллективу компании БорАвто. Доброжелательное отношение персонала, качественный ремонт автомобиля, что ещё нужно непривередливому клиенту.
Ещё раз спасибо.
1
December 9, 2023
На днях приобрели автомобиль джили эмгранд, хочется поблагодарить специалистов этого салона за внимание и вежливость к клиентам. Особенно хотелось сказать спасибо Дмитрию Аксёнову за оперативность в работе. Очень приятно, когда общаешься с профессионалом!!!
April 6
Доброе утро
Дорогие друзья была в пятницу в этом салоне, хотела купить машину, но никто не обратил внимания, никто ни подошёл , когда я нашла куда подойти парень даже не встал со стула ничего не показал просто сказал что есть , но я хотела посмотреть в живую машину, но но но поэтому отзыв оставлю плохой впечатление сложилось немного неприятное, поэтому никому не советую туда ехать 😊
March 25
Конченый салон!! Впаривают фуфло, что машины, что каско, лишь бы продать, а потом мучайся с этой покупкой!!
March 28
Отличный.Большое Спасибо. Владу Михееву. И всему персоналу. Дай Бог вам Здоровья.
April 29
Покупал автомобиль у Михеева Владислава, очень доволен обслуживанием!
March 17, 2024
Отличный салон. Вежливый песонал, грамотные автомеханики, помогают, разъясняют. Клиенториентированные сотрудники. Высшый балл! Молодцы!
1
January 29, 2024
Выручили ребята в январские праздники! Огромное спасибо!
Вежливые профессионалы!!!! Быстро, качественно и ответственно
March 10
Покупали машину у продавца Михеева Владислава. Грамотный специалист, все доступно рассказал. Рекомендую обращаться к этому продавцу.
October 10, 2024
Ужасный автосалон. Зашла, все как сидели в компьютерах, так и остались сидеть. Недовольные. Не первый раз пользуюсь Боравто, но этот салон желает лучшего (в переносном смысле слова). Работать не охотно хотят.
October 8, 2023
Обзвонили всех официалов и именно тут купили свой новый автомобиль! Спасибо огромное за качественное обслуживание, отзывчивость и профессионализм! Живём в 200км, но на ТО только к ВАМ! Отдельное спасибо менеджеру Тахмине! 😊
3
February 5, 2024
Когда проживал в г.Борисоглебск неоднократно обращался лично и советовал знакомым эту компанию, сотрудники всегда вежливые и знают свое дело. Всегда предложат чай, кофе. Так же хочу сказать отдельное спасибо Виктору Викторовичу (был у них тогда Рук дилерского центра), помогал нам по некоторым возникшим вопросам.
January 23, 2024
Кредитные специалисты навязывают дорогое каско, ненужные доп услуги, рассказывая сказки про то, что без этих продуктов банки не оформляют кредиты. На машинах установлено нужное и не нужное доп. оборудование, внятного разъяснения о перечне доп оборудования по конкретному автомобилю сложно добиться, складывается ощущение, что они на ходу придумывают перечень установленных допов, зато прибавка РРЦ конкретная. Клиент для них как мамонт, кто в теме, тот поймёт.
4
December 18, 2023
Несколько раз покупали здесь машины. Персонал вежливый, грамотный. Авто в наличии - есть из чего выбрать. Однажды сотрудница задержалась с нами после своего рабочего дня, пока не оформили все документы. СПАСИБО ей от души.
1
November 11, 2024
Покупал 2 весты на организацию , менеджер Попова Алена , оперативно и качественно подошла к вопросу продажи !
Машины стоят у меня, покупкой доволен !
October 28, 2023
Обзвонили все салоны от Тольятти до Воронежа, нигде нет машины, которая нужна была. Последний звонок был в боравто, и вот она нашлась, то что искали. Менеджер Тахмина все подробно рассказала, забронирована за нами машину. Утром поехали за ней из Саратова, и забыли про разницу во времени) менеджер Тахмина пошла на встречу и приехала раньше на работу, все оформили и мы поехали счастливые домой. Рекомендую автосалон и менеджера Тахмину
2
1
October 8, 2024
Все хорошо и спасибо особенно Евгений и Артем респект и уважение молодцы
January 23
Евгения Коннова отличный консультант, спасибо
March 28
Супер консультант Владислав . Четко, ясно, коротко, понятно .
January 18, 2023
Один из лучших сервисов)) Хоть и достаточно не близко добираться, но оно того стоит! Обслуживаю свой автомобиль 5 год и приятно видеть одни и те же лица. Все ребята, как говориться, настоящие Мастера, хотя и в основном молодежь))В особенности хочу выделить механика Владимира -человека с большой буквы!!! Не разу не пожалел, что обслуживаюсь именно у него. Да, возможно цены и выше чем у частников в гаражах, но за качество и душевное спокойствие, я считаю лучше доплатить.
2
April 29, 2024
Отлично. Мастера своего дела. Очень приятно было обращаться. Решили мою проблему. Всё хорошо.
December 16, 2024
Купили 2 авто, покупкой довольны. Спасибо Поповой Алёне!
August 1, 2024
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание и выполнение работ. Рекомендую всем.
November 17, 2023
Хочу по благодарить Тахмину менеджера и Ирину из кредитного отдела, за работу и подборку нового автомобиля. Благодаря им, я купила то что искала, оформили кретит на удобых мне условиях. Всё грамотно рассказали, объяснили, с заботой отнеслись во всем. Спасибо вам огромное 🌼
1
2
March 28, 2023
Есть из чего выбрать. Доброжелательное отношение персонала. Все подробно рассказывают. Терпеливо отвечают на все вопросы. Цена на автомобили - средняя по рынку. Можно не только машину купить, но и на сервис записаться в любое удобное время.
1
1
July 19, 2023
Очень довольны сервисом. Специально ехали из Пензы именно в этот салон. Персонал профессиональный, уважительный и внимательный. Ожидание оформления покупки прошло комфортно и неутомительно
4
1
May 22, 2023
Друзья сам из Саратова обзвонил все салоны от Тольятти до Воронежа. Хотел брать у барыг в тольятти новый авто цена от заводской +45тыщ пустая. И последний звонок был в боравто! Реально цена удивила и Менеджер ТАХМИНА!!! Как зайдёте в салон только её спрашивайте!!! Все время с нами на телефоне и днём и ночью и фото и оборудование в каком виде и самое главное для вас цену очень сильно сбросила на авто!!! Думаю это главный вопрос для вас. Машина в идеале. Боравто у вас просто изьменка работает берегите её и всем вам большого и самого лучшего здоровья!!!!
2
November 8, 2023
Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищен обслуживанием.Отличный выбор и доступные цены.Спасибо за все. Мы остались очень довольны.
1
1
December 27, 2023
Приветливый персонал, уютно. Можно посидеть, выпить кофе, перекусить.
Покупали машину, все в лучшем виде. Все рассказали, показали, объяснили. Переобули, установили все, что входит в комплектацию. Оформили ОСАГО.
March 28, 2023
Очень понравился салон.Девчонки документы подготовили быстро,все рассказали ,разложили по файликам и папкам,что очень удобно. Пока автомобиль мыли, мы выпили кофе. Менеджер все рассказал и показал по автомобилю.
3